Is Rib House a legitimate company?
Rib House is a legitimate establishment with a mix of customer reviews reflecting varied experiences. While some diners report positive experiences, others have noted issues with food quality and service.

Rib House is a restaurant chain based in Denmark, offering a diverse menu focused on high-quality steaks and ribs. With multiple locations in cities such as Helsingør, Hillerød, Roskilde, and Holbæk, the company caters to a wide range of customers, including families, groups, and individuals seeking a satisfying dining experience. Rib House provides both dine-in and takeaway options, allowing customers to enjoy their meals at the restaurant or in the comfort of their own homes. The company prioritizes the use of fresh, quality ingredients in its dishes, ensuring that each meal meets customer expectations. Rib House also offers event hosting services, making it a suitable choice for private gatherings and celebrations. With extended operating hours throughout the week, the restaurant aims to accommodate the busy lifestyles of its clientele while delivering a memorable dining experience.
Rib House receives a mixed reception from customers, with many expressing dissatisfaction regarding food quality and service. Numerous reviewers report undercooked ribs, cold fries, and overall mediocre meals, particularly at locations in Roskilde and Køge.
Complaints about cleanliness and poor staff interactions are also common, with some diners noting unpleasant dining environments and inattentive service. However, there are positive experiences highlighted, especially at the Hillerød location, where customers praise the friendly staff, good atmosphere, and well-cooked meals. Some diners appreciate the prompt service and enjoyable dining experiences at certain branches, indicating that not all locations share the same issues. Overall, while there are commendable aspects, the negative feedback predominates, leading to a generally unfavorable impression of Rib House.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 2.8 | 1,000 | 100% | -0.1 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Sep 24 | 1.6 | 10 |
| Oct 24 | 2.8 | 10 |
| Nov 24 | 2.4 | 8 |
| Dec 24 | 3.2 | 13 |
| Jan 25 | 3.0 | 10 |
| Feb 25 | 2.0 | 7 |
| Mar 25 | 1.8 | 12 |
| Apr 25 | 2.3 | 7 |
| May 25 | 2.2 | 14 |
| Jun 25 | 1.7 | 7 |
| Jul 25 | 2.5 | 11 |
| Aug 25 | 1.0 | 4 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“Jeg var i slagelse og havde en fantastisk oplevelse, bøfferne var stegt perfekt og servicen var som vi ønskede, jeg k...”
“Rib-House Holbæk”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Restaurants & Bars.
| Company | Overall | Legit | Service | Booking | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2.8 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 2.7 out of 5 (poor) | 1.0 out of 5 (poor) | −19% | 1,000 | |
| 2.1 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 2.2 out of 5 (poor) | 1.7 out of 5 (poor) | +1% | 268 | |
| 2.1 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 2.1 out of 5 (poor) | — | — | 25 | |
| 2.1 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 2.1 out of 5 (poor) | — | — | 25 |
Bottom line: Rib House is #1 of 4 on overall rating in this group. On booking, Marco Pierre White Restaurants scores higher (1.7 vs 1.0).
500 reviews of Rib House. Filter by what matters to you.
Over a year ago
En gang og aldrig mere. Rib House i Køge. Der er beskidt og det er ikke særlig hyggeligt at sidde ved et bord med gammel sovs og kaffepletter. Gulvet omkring softice maskinen føj...... Halvrå bur... See more
Over a year ago
I går skulle min kone og jeg fejrer vores 32 års bryllupsdag j Køge. Samtidigt havde jeg inviteret min søn med som arbejder i Japan med. Vi bestilte for -, hovedretter og dessert. Ventetiden til serv... See more
Over a year ago
Frokosttallerken. Roskilde. Generelt middelmådelige råvarer. Der var pålæg til mindst 3 personer, noget smagløst og 2 skiver rugbrød. Det er ude af proportion. Et friturestegt fiskefilet med noget re... See more
Quick answers to the questions people ask most.
Rib House is a legitimate establishment with a mix of customer reviews reflecting varied experiences. While some diners report positive experiences, others have noted issues with food quality and service.
Rib House is not a scam; it has verified reviews that indicate real customer experiences. However, feedback patterns suggest inconsistency in food quality and service across different locations.
Rib House specializes in a variety of meat dishes, including ribs and burgers. However, some reviews indicate that the quality can vary significantly, with mentions of undercooked items.
Pricing at Rib House is generally considered moderate, but some customers feel the value does not match the experience. Payment options typically include cash and credit cards, but it's advisable to check at specific locations.
Rib House appears to address customer complaints through feedback, although reviews indicate that not all issues are resolved to customer satisfaction. Some diners noted poor service and cleanliness as recurring themes.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Polarized pattern: few middle ratings. 44% of recent reviews are 4–5★ and 52% are 1–2★.
Var på Rib House Roskilde i går. Har aldrig haft så dårlig en oplevelse på en restaurant. Spareribs var ikke færdig stegn og pomfritter kolde og kedelige samt kartofler var over tilberedte. Vaflerne kunne jeg selv havet købt i supermarkedet og pakket ud af en pose. Servicen var den værste. Personalet var ikke til at få fat i og vente tiden var lang. Vi ventede 15 hver gang vi skulle bestille prøvede op til flere gange at få fat i en tjener. Vi fik også pænt at vide når vi fik fat i en vi skulle finde en anden. Vi måtte rejse os op til flere gange for at få en tjener til at anerkende vi var der .En af tjenerne var meget arrogant og kastede maden ned på bordet uden et ord. Vi manglede spanden til spareribs ben og vådservietter og spurgte efter den 2 gange den kom aldrig og vi opgav. Vi har spist der mange gange og været glade men jeg vil aldrig anbefale dette sted til nogle. De har ikke engang fortjent 1 stjerne.
En gang og aldrig mere. Rib House i Køge. Der er beskidt og det er ikke særlig hyggeligt at sidde ved et bord med gammel sovs og kaffepletter. Gulvet omkring softice maskinen føj...... Halvrå burgere og kold sovs, men det skal siges, at den smule pomfritter der fulgte med varme. Nope.... Her kommer vi ikke igen!!
I går skulle min kone og jeg fejrer vores 32 års bryllupsdag j Køge. Samtidigt havde jeg inviteret min søn med som arbejder i Japan med. Vi bestilte for -, hovedretter og dessert. Ventetiden til servering var umådelig lang og her skete første fejl. Forretten kom slet ikke. Hovedretten var første ret. Den ene servering "lidt men godt" havde ligget for længe i sous vide - kødet var helt leveragtig og skamstegt skorpe. Sovsen til de to andre retter var kolde, pommesfrittes bløde og kedelige. Desserten "gammeldags æblekage" her var der alt for meget knust makroner, for lidt æbler og flødeskum, bær virkede som optøet. Alt i alt en kedelig oplevelse. / Lars Børgesen
Frokosttallerken. Roskilde. Generelt middelmådelige råvarer. Der var pålæg til mindst 3 personer, noget smagløst og 2 skiver rugbrød. Det er ude af proportion. Et friturestegt fiskefilet med noget remouladelignende noget, hvor smagen var overdøvet af karry! friturestegte camenbert, der var ligesom viskelæder dertil et stykke meget, meget hårdt ristet hvedebrød, som ikke kunne spises, uden frygt for en efterfølgende tandlægeregning. Absolut ikke pengene værd.
0/0 stjerner. Den væreste burgerbøf jeg har fået i Danmark. I Sverige har jeg prøvet før hvor de koger deres fuldstændigt sammen smadret burger kød. Men aldrig i Danmark, dette bevidste dette sted dog var muligt og aldrig har jeg mødt så dårligt ansatte som mente det var mig der tog fejl og ikke ville stå ved hvad de lavede. Aldrig har jeg smagt så kedelig en burger som får 20 sek på en grill for at give en form for grill smag. Jeg håber i vil vælge andet for dette var virkelig sørgeligt.
Roskilde uinteressant og kedeligt dog en hyggelig gård i centrum af roskilde langt fra det vi oplever i hillerød
Jeg var i slagelse og havde en fantastisk oplevelse, bøfferne var stegt perfekt og servicen var som vi ønskede, jeg kan kun anbefale det til andre gæster.
virkelig god stemning, søde tjenere og god mad! kan klart anbefale
Anmeldelse: Ribhouse Hillerød – God mad og hurtig betjening i hyggelige omgivelser Jeg besøgte Ribhouse i Hillerød en hverdagsaften med familie, og vi gik derfra mætte og tilfredse. Restauranten leverer på flere fronter og er bestemt et besøg værd, hvis man er til god, solid mad i afslappede rammer. Madoplevelsen: Menukortet byder på klassiske amerikansk-inspirerede retter som spareribs, steaks, burgere og salater. Vi valgte en blanding af ribs og en saftig Ribhouse Burger – begge dele var virkelig velsmagende. Ribsene var møre og godt krydrede med en lækker, let karamelliseret BBQ-sauce. Burgeren var frisk, velstegt og serveret med sprøde pommes frites. Portionerne var rigelige, og maden smagte hjemmelavet – lige som det skal være på et sted som dette. Betjeningen: Personalet var imødekommende, smilende og opmærksomme uden at være påtrængende. Allerede ved ankomsten blev vi hurtigt vist til vores bord, og der gik ikke mange minutter, før vi fik drikkevarer og kunne bestille maden. Hastighed og stemning: Maden kom hurtigt, især i forhold til at restauranten var godt besøgt. Det er tydeligt, at køkkenet har styr på logistikken. Stemningen i restauranten er uformel og hyggelig – perfekt til både familier og vennegrupper. Indretningen er rustik med varme farver, træmøbler og små detaljer, der skaber en afslappet western-stemning. Konklusion: Alt i alt en virkelig god oplevelse. Ribhouse Hillerød leverer både på smag, service og tempo. Hvis du er på udkig efter et sted med god mad, hurtig betjening og en behagelig atmosfære, så er dette et klart anbefalelsesværdigt valg.
Altid godt og lækkert mad, et værd at besøge! Især i Holbæk. Har været der igennem flere år og aldrig skuffet
Ang. Rib-House Holbæk. - Mig og min familie har spist på dette sted en del gange, uden issues og hvor alt er godt. Dog har behandlingen og maden idag gjort at vi aldrig sætter vores ben på dette spisested igen. Det startede med at vi får en Lasagne der var ISKOLD i midten, vi nævner det. Og får den tilbage, hvor den er skoldhed i midten. Bagefter nævner så, at vi ikke vil have den alligevel. Hvoraf mig og min dreng, bare delte den mad der var bestilt til mig. Men da de så vælger at fakturerer os for en vare/Lasagne der ikke var i orden og vi nævner det. Bliver vi mødt af slåskamps-attitude fra en tjener ved navn Hassan, og han får så opbakning af en kvindelig tjener, som bare havde et generelt holdnings-problem, mens vi spiste på stedet. Men hun var en type der absolut ikke burde have arbejde i service industrien. Men en enkel, meget dårlig oplevelse idag. ang. en ret til 65 kr og generelt bare dårlig service og tone. Gør at vi hermed stopper alle fremtidige besøg dette sted. Vi spiser fremover hellere i Roskilde eller Slagelse.
Hvor skal jeg starte. Alt var galt. Rib House Roskilde. I dag lørdag d.12 Juli 2025 vælger min kæreste og jeg at tage på Rib House i Roskilde. Det skulle vi aldrig have gjort. Vi kom kl.15.30 ca. og bestille ca. 10 minutter efter vi havde fået et bord. 1 lille Pepsi Max 1 flaske kildevand med brus 1 Rib House burger uden Jalapeños og uden syltede agurker 1 rib House steak på 150g (den lille) 20 minutter senere kommer drikkelsen (kl.16 ca.) Ca. en time efter vi bestilte (kl.16.30) har vi fortsat ikke fået maden. En kvindelig tjener ca. 20-25 år gammel med langt brunt hår i en hestehale (aner ikke hvad hun hedder), hun kommer så og undskylder at vi fortsat ikke har fået maden men at ordren ikke var nået ud til køkkenet via deres system. Vi siger “det havde vi godt lagt mærke til, men tak for at komme og sige det”. Da kl. er 16.55 (over en time efter vi havde bestilt), kommer maden så. Den samme tjener med langt brunt hår leverer den og siger “så kom maden endelig, velbekomme”. Vi smiler og siger “mange tak” og “det er jo ikke din skyld”. Vi undre os godt nok over at min kærestes bøf så noget stor ud ift. at han jo havde bestilt den lille man kunne vælge. Vi tænker så at det måske er en sød gestus fordi vi havde ventet så længe. Den brunhårede tjener kommer kort efter og spørger “er maden okay?”. Vi smiler og siger “den er meget fin, tak”. Der går ikke 2 minutter efter vi har sagt maden er fin, før at min kæreste skærer et par bider inde i bøffen og den er rå. Han havde bestilt medium, men denne bøf var LILLA indeni. Tydeligt rå. Vi har ikke tid til at vente på at skulle få en ny bøf, så han spiser udenom det rå så godt han kan. Min pebersovs jeg havde bestilt til min burger var også iskold. Så den spiste jeg heller ikke. Da vi er færdige og der stadig ligger 60/70% tilbage af min kærestes bøf (fordi den er rå), og jeg har en hel skål med pomfritter og en sovs tilbage, går vi ned og står i kø for at betale. Det er nu det hele tager en vild drejning. Min kæreste betaler og tager imod regningen. Vi når kun lige ud af døren, før han ser at han har betalt for den store bøf på 240g, der koster 60kr mere. Vi vender derfor om og går ind og siger at vi har fået den forkerte regning og at han altså havde bestilt en lille bøf på 150g. Tjeneren ved kassen (kvinde med skulderlangt blonde hår i en hestehale ca. 20-25år), har så en meget ubehagelig attitude og siger at det er det vi har bestilt. Min kæreste gentager og siger “jeg har altså bestilt den lille bøf på 150g”. Den lyshårede tjener forhører sig så hos den brunhårede tjener der tog imod vores bestilling, lige foran os, hvad vi havde bestilt? Den brunhårede tjener siger så “jeg hørte den på 240g” Jeg bliver en smule provokeret og siger “han bestilte altså den på 150g, og vi har ventet langt over en time på maden så vi tænkte at det måske var en særlig gestus pga. ventetiden, i øvrigt er 70% af bøffen stadig deroppe på tallerkenen fordi den er rå”. Tjeneren gentager “i bestilte 240g). Da vi godt kan mærke der intet godt kommer ud af situationen går vi, og på vej ud råber den lyshårede tjener “skal jeg returnerer pengene”. Jeg vender om og spørger “kan vi få nogle penge tilbage?” Hun svarer “ja det er jo det jeg står og tilbyder dig” med en super dårlig attitude. Føj for en dårlig oplevelse at være på Rib House i Roskilde og aldrig har jeg oplevet et så ringe kundeservice. Vi spiser jævnligt på jeres restauranter i både Hillerød og Helsingør, der er der altid god service og maden er i orden. Vi er super ærgerlige over hele episoden og tænker aldrig at komme igen. 0/10 stjerner herfra. Vi havde set meget frem til at prøve rib House i Roskilde så Vi håber at kunne få en refundering for den dårlige oplevelse (kvitteringen var på 440kr) eller evt. et gavekort på samme beløb vi kan bruge på jeres restaurant i Hillerød eller Helsingør. Vi føler vi har tabt pengene og intet fået ud af dem andet end en nederen attitude fra tjeneren.
Personalet snakker højt og privat snakke mega dårlig stil når man er ude og spise i Holbæk
Anmeldelse af Rib House Holbæk Maden var rigtig god, og personalet var både flinke og imødekommende. Dog trak det lidt ned, at sovsen var en smule tynd – den kunne godt have haft mere smag og fylde. Det største minus var dog prisen på drikkevarer: 130 kr. for en stor og en mellem sodavand er ganske enkelt for dyrt. Det efterlod en lidt bitter eftersmag på en ellers god oplevelse.
Jeg var ude og spise med mine 4 børn, min mor og min veninde med hendes børn. Vi er sjældent ude og spise, og ville gerne benytte af os det tilbud hvor børnene under 12 år kunne spise gratis. Vi bliver forsinket, da de glemmer at komme med en gaffel til os og da der ikke er nogle skeer ved issen. Vi er derfor først klar til at betale 18.07. Så kan vi ikke benytte os af tilbuddet alligevel, og skal derfor betale fuld pris. Super dårlig service
Vi var et selskab på 11 mennesker. Vi kom på en søndag hvor de har deres buffet. Restauranten ligger i en meget gammel bygning og det føltes som om der er mast alt for mange borde ind på alt for lidt plads. Vi blev mast ind ved 4 små sammensatte borde. Så vi sad 5 på den ene side og 6 på den anden side. Så man sad lidt tæt. Efter et godt stykke tid fik vi lov at bestille. Og der var et på stykker i gruppen der skulle have noget andet end buffet. Vi får af vide at vi kan bare begynde og at de andre bestillinger kommer om et øje blik. Vi går i gang. Men først efter 40 minutter kommer der et stykke uspiseligt mikrobølgeovns lasagne til det mindste barn i gruppen. På dette tidspunkt havde vi spurgt efter det 3-4 gange. Og fik samme svar hver gang. "Der går 3 minutter" Tjenerne hyggede sig meget med at stå og snakke. Vi samlede selv tallerkenerne samme mellem buffet besøgene og desserten. Før de gad komme og hente dem. Der var ikke på noget tidspunkt der blev spurgt ind til om maden var som den skulle være. Om der manglede noget. Eller om man ville har mere at drikke. Heller ikke da vi begyndte at hente is/dessert. Super ringe service. Lyden i de gamle lokaler er dårlig. Maden var ikke noget at råbe hurra for.
Rib House Køge. Brunch buffet søndag. Hygger med pigerne og vi tager en portion. Vi hygger og da vi skal op 2. Gang er der faktisk ikke mere mad. De siger det er sagt videre til køkkenet. Men der kommer ikke rigtig noget op. Andre brokker sig også at der ikke er mere mad. Og der bliver ikke fyldt op. Under al kritik. Der var ikke engang fyldt op i restauranten. Dog var den mad vi fik - god ! Tænker vi finder et andet sted næste gang.
Dejlig beliggenhed og søde tjenere, så er der heller ikke mere godt at sige. Jeg fik en kyllingesandwich. Brødet var fint, baconskiverne halvt stegte, til gengæld var kyllingen uspiselig, knastør og sine steder helt hård. En bagt kartoffel var virkelig bagt og ingen salt. Så ærgerligt.
Kan på ingen måde anbefales🤬( Holbæk) Kartoflerne var ikke ordentlig stegte, bøffen var fuldstændig smagsløs og deres pebersauce , har intet med pebersauce at gøre.. spild af penge….
Rib House Holbæk. Virkelig dårlig service her. Vi sad over en time og ventede på maden, og da den så endelig kom var den iskold - og da vi gjorde medarbejderen opmærksom på dette stod hun blot og grinte os i hovederne. Kan IKKE anbefales
Rib House is a restaurant chain based in Denmark, offering a diverse menu focused on high-quality steaks and ribs. With multiple locations in cities such as Helsingør, Hillerød, Roskilde, and Holbæk, the company caters to a wide range of customers, including families, groups, and individuals seeking a satisfying dining experience. Rib House provides both dine-in and takeaway options, allowing customers to enjoy their meals at the restaurant or in the comfort of their own homes. The company prioritizes the use of fresh, quality ingredients in its dishes, ensuring that each meal meets customer expectations. Rib House also offers event hosting services, making it a suitable choice for private gatherings and celebrations. With extended operating hours throughout the week, the restaurant aims to accommodate the busy lifestyles of its clientele while delivering a memorable dining experience.
This profile hasn't been claimed by the business owner.