Trutha is a review platform that allows consumers to share their experiences and opinions about a variety of businesses and services. By providing a space for authentic feedback, the company aims to enhance transparency and trust in the marketplace. Customers can easily submit reviews and ratings, helping others make informed decisions when selecting products or services. The platform caters to a diverse audience, including individual consumers seeking reliable information, as well as businesses looking to improve their reputation and customer engagement. Through its user-friendly interface, Trutha enables users to navigate through comprehensive reviews, fostering a community where both consumers and businesses can benefit from shared insights. The company's commitment to facilitating honest reviews makes it a valuable resource in the online review landscape.
Trutha receives a significant amount of criticism from customers, with many expressing dissatisfaction regarding product quality and order fulfillment. A common complaint is the long wait times for deliveries, with several reviewers noting that their items arrived late or were incorrect, leading to feelings of being misled.
For instance, one customer reported waiting two months for slippers only to receive the wrong size. Despite these issues, some reviewers highlight positive experiences, particularly with staff responsiveness and the handling of complaints. A few customers mention that their orders were processed smoothly and that they appreciated the communication regarding their purchases. However, the overwhelming sentiment reflects frustration and disappointment, with many feeling they did not receive what was promised.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 2.1 | 100 | 100% | -0.7 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Dec 2020.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| May 20 | 1.7 | 23 |
| Jun 20 | 1.6 | 30 |
| Jul 20 | 1.6 | 12 |
| Aug 20 | 3.6 | 12 |
| Sep 20 | 3.1 | 15 |
| Oct 20 | 2.0 | 5 |
| Nov 20 | 1.0 | 2 |
| Dec 20 | 5.0 | 1 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 100 most recent reviews.
“begin augustus een artikel betaald en besteld”
“In augustus een bestelling gedaan voor slippers”
100 reviews of Trutha. Filter by what matters to you.
Ik ben een tevreden klant, niet over de geleverde oorbellen, maar wél over de afhandeling De bestelde oorbellen voldeden niet aan mijn wensen, na een vlotte mailwisseling werd afgesproken de oorbellen te retourneren en mijn geld terug te storten, alles verliep volgens afspraak! Bedankt Liesbet van Trutha voor de klantvriendelijke benadering!!
Het was prima
Het pakketje is goed aangekomen. Ben erg tevreden.
Prima levering. Goede informatie over de producten.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Geen originele slippers. Stelde me teleur. Maar eerlijk is eerlijk. Ze namen meteen contact met me op nav mijn klacht en hebben het geld terug gestort. Dat is dan wel weer een goede service. Ik hoop dat ze voortaan wel hun leveranciers goed natrekken.
Teenslippers Beste Teenslippers gekocht, doch te klein en kleur niet juist. Klacht gedaan via mail. Gisteren, 6 augustus, nieuwe levering teenslippers (ruil) ontvangen. De juiste maat en kleur, waarvoor veel dank! Ik ben een heel tevreden klant. Met vriendelijke groet M-José Heylen
De slippers waren niet naar verwachting. Maar de service was goed. Retour gedaan en geld terug ontvangen. Irma
Schoenen besteld waarvan de maat helaas toch niet meer op voorraad bleek te zijn. Vlot ingelicht dmv een e-mail en alternatieve opties aangeboden. Helaas waren die voor mij niet geschikt. Hierop is de bestelling in overleg met de medewerker geannuleerd en is het geld teruggestort. Helemaal prima. Gaf mij vertrouwen. Wel hinderlijk zijn de hoeveelheid reclame e-mails die worden gestuurd. Maar dat is vrij eenvoudig stop te zetten.
Twee maxi ballen besteld. Lang op moeten wachten maar verwachtte dit al eigenlijk in deze periode. Uiteindelijk ontvangen, helaas kapot. Mail gestuurd en er werd om foto's gevraagd. Vervolgens kregen we excuses en het geld zou terug gestort worden. En inderdaad keurig terug gestort. Jammer voor de kinderen, maar in ons geval heel netjes afgehandeld door de klantenservice.
Ik heb al tig keer een mail gedaan waar mijn bestelling blijft Smoesjes krijg je Het staat in azie klaar om verscheept re worden Zigenaamd geen bliegverkwer invm covid Inzin Het zijn oplichters Koop er niks want je geeft geld uit maar keijgt niks En die antwoorden die ze geven zijn zoet houders Echt ze moesten vandaag nog opgepakt worden Verschrikkelijk bedrijf Ze lchten echt iedereen op Je krijgt niks ik wacht al drie maanden Dat kan echt niet Zie het ook niet meer komen Ben gewaarschuwd
Ik had een spelletje voor mijn kleinkinderen gekocht dat inclusief verzendkosten € 25,00 kostte. Toen het na een aantal weken aankwam bleek het van erg slechte kwaliteit te zijn. Ik heb een mailtje gestuurd en kreeg een mailtje terug of ik een foto wilde sturen. Dat heb ik gedaan en in het volgende mailtje werd excuses aangeboden en mij toegezegd dat ik mijn geld terug zou krijgen. 3 dagen later stond het op mijn rekening. Goede service.
Trutha is a review platform that allows consumers to share their experiences and opinions about a variety of businesses and services. By providing a space for authentic feedback, the company aims to enhance transparency and trust in the marketplace. Customers can easily submit reviews and ratings, helping others make informed decisions when selecting products or services. The platform caters to a diverse audience, including individual consumers seeking reliable information, as well as businesses looking to improve their reputation and customer engagement. Through its user-friendly interface, Trutha enables users to navigate through comprehensive reviews, fostering a community where both consumers and businesses can benefit from shared insights. The company's commitment to facilitating honest reviews makes it a valuable resource in the online review landscape.
This profile hasn't been claimed by the business owner.