Nul et menteur
Plus de deux mois pour une commande, toujours un problème de disponibilité contrairement au délai annoncé et des tarifs bien plus élevés que certains autres sites, en gros ont vous prend pour des imbéciles

RRD Preparation is a professional review platform that provides businesses with tools to collect and manage customer feedback. The company aims to assist organizations in enhancing their online reputation by facilitating the gathering of genuine reviews from their customers. By offering a user-friendly interface, RRD Preparation enables businesses to showcase their customer satisfaction and build trust with potential clients. The target market for RRD Preparation includes businesses of all sizes across various industries looking to improve their customer engagement and increase transparency through authentic reviews. By leveraging the platform’s capabilities, companies can gain valuable insights into customer perceptions, enabling them to make informed decisions that drive growth and enhance service quality. For more information, visit their website at www.rrd-preparation.com.
RRD Preparation receives a generally positive reception from customers, with many praising the rapid delivery and helpful staff. Reviewers highlight the efficient service, noting that the team is responsive and knowledgeable, often going above and beyond to assist with inquiries.
The website is also commended for its user-friendly design and detailed product descriptions. However, some customers express frustration with order issues, such as receiving incorrect parts or delays in delivery. A few negative reviews mention unprofessional handling of complaints, particularly regarding refunds and incorrect items. Despite these concerns, the overall sentiment remains favorable, with a significant majority of consumers satisfied with their experiences.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.1 | 1,011 | 100% | -0.7 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Sep 24 | 5.0 | 10 |
| Oct 24 | 4.3 | 10 |
| Nov 24 | 4.6 | 11 |
| Dec 24 | 4.3 | 3 |
| Jan 25 | 4.2 | 12 |
| Feb 25 | 4.8 | 4 |
| Mar 25 | 4.6 | 9 |
| Apr 25 | 5.0 | 12 |
| May 25 | 5.0 | 5 |
| Jun 25 | 5.0 | 3 |
| Jul 25 | 3.9 | 8 |
| Aug 25 | 4.0 | 4 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“Equipe bienveillante et réactive, tarifs attractifs, livraison rapide”
“Horrible customer service, slow, negligence, and bad quality damaged product received NEVER AGAIN”
500 reviews of RRD Preparation. Filter by what matters to you.
Plus de deux mois pour une commande, toujours un problème de disponibilité contrairement au délai annoncé et des tarifs bien plus élevés que certains autres sites, en gros ont vous prend pour des imbéciles
voici ce qui c'est passer , j'ai acheter sur le cite internet rrd-preparation à luxembourg un article , est le responsable ( Romain ) ma envoyer l'article en colissimo , mes quand j'ai reçu le colis , est ouvert le colis , il y avez l'article que j'ai commander mes hors service est user !... donc j'ai demander un remboursement de l'article , il mon dit que je devais l'or faire une déclaration sur l'honneur sur papier est de renvoyer l'article hors service à l'or adresse à luxembourg ,c'est ce que j'ai effetuer le 18/01/2023 , mes je nez reçu aucun remboursement de l'or part , tant que l'affaire était pas résolu !.... à l'heure actuel du 17/03/2023 , je nez toujours pas était rembourser !... à ce jours du 5/04/2023 l'affaire à était résolu en ma faveur :) +++ , le responsable Romain à était rembourser de la moitié de l'allumage par son fournisseur MVT !... bien cdlts mr samson
Après avoir passé une commande de plus de 300e, j'ai dû attendre plus 1 mois avant d'être livré. J'ai Envoyé des mails toutes les semaines pour savoir où en était ma commande, (réponse !! En attente de pièce par notre fournisseur) ?? Après réception de mon colis après 1 mois !! aucun mail d'excuse ni demande d'information sur la bonne réception de mon colis, pas de petit cadeau ni de remise !! vraiment déçue !!!
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Bonjour, j’ai vraiment une mauvaise expérience. Car j’ai fait une commander le 10/04/2021 avec 9,90€ de frais de port pour avoir le colis rapidement. Il figurait disponible sur le site et après quelques jours je reçois un mail en me disant qu’il faut attendre 5 à 10 jours car le colis n’est pas disponible. Jusqu’à ce jours je n’est toujours pas de nouvel de ma commande nous somme le 24/05/2021 . Je ne trouve pas ça sérieux 🧐
Vendeur a éviter et pas sérieux, ballade ces clients et ne réponds plus par mail et au téléphone, ca fait plus d'un mois que j'attend une bombe nettoyant chaine, car il s'est cassé lors du transport, y a toujours une excuse et à chaque fois faut les relancer, juste aucun respect pour leurs clients. Je ne recommande pas.
RRD Preparation is a professional review platform that provides businesses with tools to collect and manage customer feedback. The company aims to assist organizations in enhancing their online reputation by facilitating the gathering of genuine reviews from their customers. By offering a user-friendly interface, RRD Preparation enables businesses to showcase their customer satisfaction and build trust with potential clients. The target market for RRD Preparation includes businesses of all sizes across various industries looking to improve their customer engagement and increase transparency through authentic reviews. By leveraging the platform’s capabilities, companies can gain valuable insights into customer perceptions, enabling them to make informed decisions that drive growth and enhance service quality. For more information, visit their website at www.rrd-preparation.com.
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