Renée Theulen is a verified reviewer on CrowdTrust who has written 4 customer reviews with an average rating of 4.0 out of 5 stars.
Honest, first-hand experiences shared with the CrowdTrust community.
Read all reviews for Samsung →
Had ik maar eerder op trustpilot gekeken… Dat zo’n grote naam zo’n bijzonder slechte klantenservice heeft. Ik ontving de verkeerde bestelling. Ik heb dit netjes gemeld (het ontvangen artikel was drie keer zo duur). Vervolgens duurde het drie weken (verschillende keren actief achteraan moeten zitten) voor het opgehaald kon worden. Mij werd toegezegd binnen 2 weken mijn geld terug te ontvangen. We zijn 3,5 week verder: geen geld terug, er wordt niet meer via whatsapp op vragen gereageerd en via de telefoon kunnen ze alleen melden ‘dat ze er mee bezig zijn’. Als je twijfelt om te bestellen: doe het niet!
