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J'avais acheté du matériel en faisant un virement qui avait été encaissé. 10 jours après le virement, ma commande n'était toujours pas traitée et était soi disant toujours en attente de virement. Ils étaient injoignables. Mon avis sur Trustpilot a permis de les faire réagir et ce jour j'ai enfin reçu ma commande. En axe d'amélioration, cette entreprise doit absolument mettre en place à minima un lien mail sur leur site pour faciliter le contact en cas de problème sans avoir recours à un tiers.
