AIDA Cruises
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Unser neuer Koffertrolley wurde beim…
Unser neuer Koffertrolley wurde beim auschecken durch Aida vollkommen zerstört. Er wurde durch Aida noch vor dem Schiff notdürftig geklebt und direkt als Schaden aufgenommen. Wir haben keinen Ersatz erhalten trotz zahlloser Schreiben und Fotos vorher/nachher und eindeutigen Beweisen mit der Begründung das ich keine Quittung mehr hatte. Die Kabine hat nach Fäkalien/Abwasser gerochen. Wir mussten die Kabine nach erfolglosem Klempnerversuch wechseln. Alle Ausflüge mussten für 2 Personen gebucht werden. Ein Ausflug als Einzelperson war nicht möglich. Aus diesen Gründen werden wir nie wieder mit Aida reisen.