Vogelzang

Jul 18, 2022

Totaal verkeerd geadviseerd door verkoopster

De verkoopster heeft mij heel slecht geadviseerd. Compleet verkeerd waardoor er een verkeerde bank geleverd is, die compleet niet voldoet en veel geld gekost heeft. Rofra neemt geen enkele verantwoordelijkheid om eea te corrigeren. Wel heb ik begrepen dat de betreffende verkoopster niet meer werkzaam is maar service gerichtheid kennen ze bij Rofra niet. Heel triest. Ik ben al weken aan het proberen om een inhoudelijke reactie van ze te krijgen op alles wat er fout is gegaan en een goede oplossing. Ik word alleen maar van het kastje naar de muur gestuurd. Ik raad iedereen af hier te kopen.