A Hotels is an affordable hotel chain operating four locations in Denmark, specifically in Brøndby, Copenhagen, Taastrup, and Hedehusene. The company focuses on providing quality accommodations with a range of services designed to enhance the guest experience. Each hotel offers comfortable rooms and a selection of amenities, catering to both leisure and business travelers. In addition to standard lodging, A Hotels features on-site dining options, including a restaurant in Glostrup known for its inviting atmosphere and diverse menu. The company also provides customized packages, which include options for breakfast, spa treatments, and romantic getaways. Furthermore, A Hotels offers corporate agreements, allowing businesses to access discounted rates across all locations, making it an ideal choice for company travel.
A Hotels receives mixed feedback from guests, reflecting both positive experiences and significant complaints. Many reviewers appreciate the cleanliness and spaciousness of the rooms, with some noting the pleasant breakfast and friendly staff.
However, a substantial number of customers express dissatisfaction, citing issues such as noise from nearby roads and trains, malfunctioning amenities like minibars, and poor service during breakfast. Complaints about the overall quality not meeting the expectations of a four-star hotel are common, with some guests reporting unclean conditions and inadequate responses to their concerns. While the location is often praised, the inconsistency in service and room quality leaves many feeling disappointed. Overall, A Hotels struggles to meet guest expectations, leading to a predominantly negative sentiment.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 2.5 | 80 | 100% | -0.4 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Nov 24 | 1.0 | 1 |
| Dec 24 | 2.4 | 5 |
| Jan 25 | 4.3 | 6 |
| Feb 25 | 3.1 | 7 |
| Mar 25 | 3.0 | 4 |
| Apr 25 | 3.3 | 8 |
| May 25 | 1.8 | 6 |
| Jun 25 | 2.8 | 11 |
| Jul 25 | 3.3 | 9 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 80 most recent reviews.
“Havde 2 overnatninger på A hotels i Glostrup”
“In the room, fridge was not working”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Hotels.
| Company | Overall | Legit | Service | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|
 | 2.5 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 2.5 out of 5 (poor) | −10% | 80 |
| 4.2 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.2 out of 5 (good) | — | 1,083 | |
| 3.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.1 out of 5 (fair) | −14% | 918 | |
| 4.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | — | 1,109 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.5 out of 5 (good) | — | 1,069 |
Bottom line: A Hotels is #5 of 5 on overall rating in this group. On service, Evolution Travel scores higher (5.0 vs 2.5).
80 reviews of A Hotels. Filter by what matters to you.
The Staff are very nice and very friendly. The Hotel itself is breathtaking, the sound system is so isolated that You don’t get noise from the outside expect the floor above me that someone was disturbing around 6 am with the sound of wardrobe opening.The food was excellent and I am so pleased with my stay .
Meget koldt ophold hos A Hotels i Glostrup. Da vi ankom om eftermiddagen var der meget koldt på værelset. Jeg gik til receptionen hvor de fortalte, at der var problemer på hele hotellet. Efter et par kolde timer gik vi ud for at spise og problemet synes løst da vi kom tilbage om aftenen. Det var det så ikke så vi frøs hele natten og ligger nu igen med dårligt helbred. Håber vi får et nyt ophold på et varmere hotel næste gang.
Altid venlige personale, rent
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Hold da helt op et godt hotel, kunne jeg give 10 stjerner ville jeg give det. Til prisen var det en glædelig overraskelse. Stort dejlig værelse, så pænt rent overalt , morgenmaden var rigtig god, og god modtagelse i receptionen. Vi anbefaler dette A hotel Glostrup , det er så godt. Mvh Leif og Anette
Allerførst: Jeg er dansker og har boet på et hotel i Danmark, så kan vi ikke blive enige om, at vi taler dansk med hinanden? Jeg synes, at vi havde en dårlig oplevelse på flere måder. Der var ingen modtagelse ved ankomst, hvor vi stod og flagrede i 5 min., inden der kom en fortravlet, engelsktalende fyr ind fra restauranten, som kun lige akkurat gad at betjene os. Nøglekortet virkede heller ikke, da vi kom til vores værelse, så måske skulle han have brugt lidt mere energi på at tjekke os ind? Vi skulle selvfølgelig vente igen dernede på, at det blev løst ... Stangen i elevatoren gik løs, da vi holdt fast i den, WC-brættet var løst/i stykker, og de to enkeltsenge, vi havde booket fremstod som en dobbeltseng Der var kun 2 store håndklæder og ingen til at tørre fingre i. Til morgenmaden var der heller ikke noget personale, der bød velkommen, og da vi tjekkede ud, havde receptionisten mere travlt med at tale i telefon end med at sige pænt farvel og tak. Så alt i alt: Vi følte os ikke velkomne, og det virkede skrabet og tarveligt, at ødelagte ting ikke var fikset. Vi kommer ikke tilbage.
Det er blevet et fint og godt hotel nu. Desværre var deres nøgle app ikke helt fungerende men deres reception fiksede det fint Værelser er fine men jeg vil foreslå at de 4 spots i værelser skiftes til en varm hvid farve. Vi havde værelse 207. Fin morgenmad med det hele.
Mit ophold hos A Hotels var helt fantastisk! Værelserne var flotte, og alt var i topklasse. En særlig tak til receptionisten, som var utrolig venlig og hjælpsom – deres service gjorde virkelig en forskel. Jeg kommer helt sikkert tilbage!
Fantastisk ophold hos A Hotels! Imødekommende personale, luksuriøse værelser og lækker morgenmad. Alt var perfekt!
A Hotels Glostrup. Vi blev vel modtaget. Og fik et meget flot værelse med minibar og lækkert interiør. Ja, det var koldt, men man kunne heldigvis selv sørge for at skrue op for varmen. Vi skulle bo der i 2 dage og fik en meget fin behandling af både receptionist, tjenerne, rengøringspersonalet og kokken. Restauranten/baren var også super fin. og de 2 aftenmenuer var helt vidunderlige. Sådan WAOW overrasekende gode. Og selve nytårsmenuen var ekstra supreme. Morgenmaden var udmærket. Dette kunne blive bedre: Personalet, kunne lærer at tale Dansk. Personalet, kunne lade deres mobiler være i arbejdstiden. (oplevede 2 som ikke gjorde) Restauranten kunne være lidt varmere. Morgenmaden ville være bedre med blødkogte æg (Vores var desværre hårdkogte) og mere juice (den løb hurtig tør) Skabet på værelset kunne have nogle flere bøjler. (3 stk. til 2 pers. er 7 for lidt.) Badeværelset kunne trænge til en dybderengøring. Men alt i alt en meget god oplevelse for pengene, som gør at vi meget gerne kommer igen. <3
Keine 4 Sterne ⭐️ Zimmer im Keller man wird direkt mit Müll empfangen wenn man aus dem Fahrstuhl steigt oder schmutziges Geschirr was damit befördert wird. Keine Heizung im Bad , Badezimmer steht unter Wasser wenn man duscht weil unzureichend abgesichert , Duschgel schwer aus dem Spender zu bekommen, alle schränke klemmen! Teppich könnte mal gereinigt werden ! Freundlichkeit kann man nicht beurteilen weil keiner gesprochen hat ! Frühstück wenig Auswahl ! Was gut war wir hatten immer einen Parkplatz und das Bett war auch gemütlich!
Mega koldt værelser , fik nyt værelse , som har varme men ødelagt toilet, personalerne ser som om de ikke ved hvad de laver :( Mest kedeligste fitness rum Ok morgenmad
Der var koldt på værelset og badeværelse gulvet var også koldt Selv om radiatoren var skruet op på Max blev den aldrig mere end lunken. 2 gange fik de besked i receptionen Den sidste dag var der en fæl lugt af kloak hvilket jeg også bad receptionen om at komme ned selv ved næsens hjælp at konstantere. Når det er sagt så var morgenmad fin, der var rent på værelset og de var venlige i receptionen.
Meget dårlig oplevelse og det er hele vejen rundt, indtjekning dårlig service, hotelværelse er et dårligt forsøg på at lave lidt luksus, aftensmad dårligt udvalg og dårlig service, morgenmad var under at kritik, der var altid meget kold, jeg så personer tog jakke på når de skulle spise, det var både morgen og aften. Reception var der også dårlig service. Det hele virker som en familie der ikke skulle drive et hotel og kun bruger betjening der ikke ved hvad de skulle gøre for at udvise service.
Undgå A Hotels City for enhver pris! Kan desværre ikke give 0 stjerner, ellers er det lige hvad det her "hotel" fortjener. Vi ankom til et møgbeskidt værelse. Der var ikke én ren plet på gulvtæppet, badeværelset var beskidt, der sad skimmelsvamp i alle fuger, og badeforhænget var ulækkert. Der var ingen andre værelser at få, og generelt var manden i receptionen meget lidt hjælpsom. Vi fik overtalt ham til en ekstra rengøring af "badeværelset" og blev ellers præsenteret for en mulighed for at sende en mail til management, de så ville kigge på i løbet af nogle dage.... Selv sagt måtte vi finde noget andet at overnatte i...
Ophold på A Hotel i Glostrup var en rigtig god oplevelse. Vi gi’r 5 STORE stjerner herfra. Tusind tak til medarbejder Sabhee m. fl. På gensyn ..Sigga & Poul
Jeg ville ønske, jeg kunne give 0 stjerner, for det fortjener dette SKODHOTEL, DER KUN ER UDE PÅ AT SNYDE FOLK !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Et bestilt værelse kunne ikke refunderes selv om jeg som kræftpatient, blev forhindret i at gøre brug af værelset. DET ER UNDER AL KRITIK ! VÆLG ET ANDET HOTEL PÅ DE KANTER, HVOR DU FÅR EN LANGT BEDRE BEHANDLING, FOR DETTE ER UDELUKKENDE ET SVINDELFORETAGENDE LIGESOM "DEN SORTE SVANE".
Nok det værste sted inden for hotel branchen, jeg har hørt om fængsler med bedre behandling. Ikke menneskelig service og man kunne ikke få hjælp fordi de havde travlt. Hvis man ku give nul stjerner havde jeg gjort det. Jeg kommer til at gøre alt for at give dette hotel et dårligt ry som det fortjener. Vi lavede en menneskelig fejl ved booking og opdagede denne fejl 30 sekunder efter booking hvor der med det samme blev ringet. ingen hjælp, vi kunne ikke ændre reservationen og de fik vores penge som vi ikke ku få tilbage. MEGET dårlig service, selv kundeservice inde ved Expedia var i chok over den behandling vi fik. Vi ses ikke!!!
A Hotels is an affordable hotel chain operating four locations in Denmark, specifically in Brøndby, Copenhagen, Taastrup, and Hedehusene. The company focuses on providing quality accommodations with a range of services designed to enhance the guest experience. Each hotel offers comfortable rooms and a selection of amenities, catering to both leisure and business travelers. In addition to standard lodging, A Hotels features on-site dining options, including a restaurant in Glostrup known for its inviting atmosphere and diverse menu. The company also provides customized packages, which include options for breakfast, spa treatments, and romantic getaways. Furthermore, A Hotels offers corporate agreements, allowing businesses to access discounted rates across all locations, making it an ideal choice for company travel.
This profile hasn't been claimed by the business owner.
