CAMPING-CAR PARK is a leading European network that provides designated stopover areas and service points for motorhome parking. Catering primarily to motorhome travelers, the company offers over 600 accessible locations that are available 24/7. Users can conveniently find a variety of services tailored to their needs, ensuring a safe and enjoyable travel experience.
The company also collaborates with MICHELIN to produce a practical map of its stopover areas and campgrounds, featuring detailed coordinates and available services. In addition, CAMPING-CAR PARK offers a membership program called PACK'PRIVILÈGES, allowing customers to reserve their stays with ease and enjoy exclusive benefits across the network. With a mobile application that supports over one million users, CAMPING-CAR PARK enhances the freedom and convenience of traveling by motorhome.
Camping-Car Park receives mixed reviews from customers, reflecting both positive experiences and significant frustrations. Many people appreciate the concept of the camping aires, noting that they are well-suited for camping cars and often provide a clean and spacious environment.
Read full summaryShow less
Reviewers highlight the ease of reservations and the quality of facilities at various locations, which enhances their travel experience. However, numerous complaints arise regarding issues such as high fees, malfunctioning payment systems, and poor customer service. Customers express dissatisfaction with the lack of responsiveness from staff and technical problems with the app, which complicate access to services. Additionally, some feel misled by pricing structures, particularly with the Pack Privileges subscription.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
3.3
536
100%
+2.0
● Medium
3.3 / 5 overall
=
536 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
Last 3 months
3.8▲ 2.0
12-month avg
3.5
All-time
3.3
Category avg
4.0
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Aug 24
1.9
12
Sep 24
1.4
11
Oct 24
1.3
16
Nov 24
1.1
7
Dec 24
1.9
9
Jan 25
4.3
164
Feb 25
2.7
7
Mar 25
2.0
27
Apr 25
1.1
17
May 25
1.5
19
Jun 25
4.2
184
Jul 25
1.8
12
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
Top praiseof 300 positive reviews
Website & app11%
33 mentions
Customer service9%
27 mentions
Easy to use6%
19 mentions
Prices & value2%
6 mentions
“Mittlerweile haben wir schon einige Camping-Car Park Plätze besucht”
On “Website & app” · Jun 30, 2025
Top complaintsof 163 negative reviews
Customer service19%
31 mentions
Payment issues10%
16 mentions
Account issues5%
8 mentions
Charges4%
6 mentions
“Attention l'aire de Fouras soit disant vendu avec électricité or il n'en est rien 😬nous avons payé pour un service q...”
On “Customer service” · Jun 20, 2025
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Travel & Tourism.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Aire de biascarosse plage du Vivier problème de polution auditive intempestive lié a des passages d'avions de chasse ( nuit compris) NON SIGNALÉ PAR CAMPING CAR PARK ! Repos impossible.... Et lorsque l'on appelle camping car park par téléphone...a ben ils ne peuvent rien y faire et un geste commercial ? Réponse négative... Mais faites un mail..... Une honte.
Déçu de l’aire de Revel , après 8 heures de conduite avec la famille pour un repos bien mérité, un arrêt pour une nuit à camping pack .
19 h pas de problème endroit parfait pour ce reposer , 20h musique sur le stade juste à côté, bonjour en c’est le 14 juillet village en fête 🥳
Mais le gros problème 21 h une centaine de personnes ont envahi l’aire de camping car arrivent de partout, nous étions à table , les gens venaient s’installer autour de nous , très gênent aucune tranquillité 😡😡😡même un coupe de retrait voulez squatter votre table qui était sur l’aire cela c’est pas bien passé.
Un vrai fiasco pour ce feu d’artifice les gens sont venus sur un aire camping-car Park pourtant interdit et réservé au camping cariste .
Un aire pas sécurisé, accès pour rentrer simple un vrai gruyère.
Aucun respect , bravo à Camping-Car-Park
Pas sérieux, si tous les gens accèdent cela aurez du être gratuit.
Merci à la vidéo surveillance qui a laisser entrer les gens…
Camping-car Park manque de rigueur 😡😡😡
Mr Collas
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Make sure not to suscribe the Pack Privileges with this company. Without any kind of warning they will charge you every year with a fixed quote. A scam.
De passage à l'aire de St Jacut de la mer j'ai dû contacter l'assistance pour obtenir une carte, la borne ne fonctionant pas. A mon arrivée 2 places disponibles sur l'aire. Au bout de 45 mn de conversation et mise en attente, création de compte, paiement via CB ( en me faisant miroiter une remise commerciale de 5€ prix de la carte et de 3€ de frais de fonctionnement) on me dit qu'il n'y a plus de places disponibles sur cette aire😅 et je m'aperçois qu'au final ma carte bancaire a été débité du prix de la nuit et du prix de la carte ( certes la nuit est crédité sur la carte ) mais je n'ai donc eu aucune remise commerciale... je suis campingcariste depuis 30ans et n'est jamais eu de désagrément en payant ma nuit via une simple carte bancaire...vraiment déçu du virage effectué par Camping-car Park. En plus la vidange des WC et eau usées sur cette aire était HS : gros débordement...
Clients des premières heures ( on pourrait même dire vieux clients) nous avons depuis peu le déplaisir de voir les tarifs augmenter à tel point qu'ils peuvent souvent dépasser ceux des campings voisins proposant des services de bien meilleure qualité. La recherche du profit serait-elle devenue prioritaire chez Camping-car park?
De passage dans le marais poitevin en mai nous nous sommes arrêtés à l'aire de Coulonges-sur-l'Autize. La borne de paiement fonctionnait très bien pour l'obtention de la carte et le paiement de la nuit mais les douches et les sanitaires étaient fermés à clé jusqu'au 15 juin..c'est ce qu'on appelle un piège à touristes. Contactés à plusieurs reprises camping car park nous fait part de sa profonde empathie mais pas le moindre remboursement
Die Technik über die App funktioniert nicht richtig, katastrophal, da steht man an der Schranke und es kommen ständig Fehlermeldungen über die App.
Nach zehn Minuten Warteschleife, endlich ein Mensch am Telefon….zu früh gefreut…er findet meinen log in nicht ( 3x probiert, mein Mann mit seinem Handy 2x)
Was soll das???
Wenn schon alles online gehen soll, dann wenigstens 100%.
Wir werden künftig einen großen Bogen um diesen Anbieter machen
Squallida applicazione e Squallida sia l' applicazione che la versione sulla colonnina in entrata dell'area camper. Non esiste la versione in italiano , l assistenza è tardiva , sei obbligato ad acquistare una tessera da €6 .
Schrott. Im Internet ist nicht ersichtlich, dass der Platz Saint Laurent sur Gorre nur mit dieser App befahrbar ist. Dann steht man vor der Schranke und es gibt kein Internet und das System ist abgestürzt. Zum 2. Mal standen wir vor einem schönen Platz und mussten umkehren. Es macht mit diesem Sch.... keinen Spaß mehr. Was soll das???? Wir wollen Ihre Plätze nicht, also schreiben Sie im Internet eine Info!!! Das ist echt Abzocke.
Achtung! Kundenservice wird hier klein geschrieben. Wenn man kündigen will bedeutet das nur Stress und kostet auch nochmal 12 € extra. Mussten damals Kündigung noch schriftlich per Post senden und die Karte musste mitgesendet, alles teuer per Einschreiben geschickt und haben auch den Beleg dafür. Es wird sber von Anfang an behauptet das nichts angekommen sei. Ich kann nur abraten mit der Firma Verträge zumachen.
Leider ist es uns am Stellplatz Air Camping-car Seurre im Département Côte d'Or seit 6:00 nicht möglich den Platz zu verlassen. Die Schranke geht bei uns und auch anderen Campingfahrzeugen nicht auf.
Die angezeigte Rufnummer ist wohl erst ab 8:00 erreichbar, einen Notfallkontakt gibt es nicht.
Das Gute ist, wir werden hier wohl nicht bis zum Lebensende bleiben müssen, das Schlechte, wir haben keine Ahnung, wann wir weiterfahren können.
Wenn Sie also zeitig früh weiterfahren wollen, suchen sie einen Stellplatz einer anderen Organisation auf.
Voilà camping car parck un abus sur les tarifs pour eux les camping-caristes sont de vaches à lait entre tarifs qui augmentent sans raison alors que beaucoup d'autres sont mal entretenu voir même inadmissible et inacceptable tarifs
Abusif
Je voyage beaucoup en camping car
Vous avez des aires gérer par les communes a 8 euros les 24 heures avec eau et électricité exemple Saint Dié des Vosges
Morestel Gratuite aves l'eau
Et encore bien d'autres
Merci aux communes
Je comprends que cela ne vous plaise pas ? Je comprends aussi votre réponse
Qui ne me convient pas
Cordialement
Attention l'aire de Fouras soit disant vendu avec électricité or il n'en est rien 😬nous avons payé pour un service qui n'est pas rendu ! Après plusieurs appels et je n'étais pas la seule personne n'a réparé 😡excuse bidon un delesteur nous n'avons pas eu d'électricité de la journée ; j'ai demandé un geste commercial refusé donc attention ⚠️ arnaque
Voor een verblijf, onderweg naar huis in Nederland, voor 1 nacht heb ik € 30,- betaald! En dat zonder stroom of andere services te hebben gebruikt.
Eerst een pas en een account (btw?!) van € 5,- aan moet schaffen. Volgens de display zou een tegoed van € 15,- voldoende moeten zijn, dus heb ik een tegoed van € 20,- aangeschaft. De volgende ochtend ging bij vertrek de slagboom niet open omdat ik mijn tegoed moest opwaarderen, want het verblijf kostte € 15,68! Minimale bedrag voor opwaarderen….. €10,—!
Nu zit ik met een tegoed dat ik niet meer ga of kan gebruiken. Dat is makkelijk verdienen zo. ☹️
21-6 update van de klantenservice: ik ontving een link om mijn account op te heffen, met de opmerking dat een tegoed onder de €12,- niet wordt terugbetaald. Dus toch nog steeds een heel lekker verdienmodel!!!
Bonjour
La journée avait bien commencé. Arrivée pour notre première arrêt sur une aire de ce site et je dit bien première car nous venons d'avoir notre vans donc nous choisissons l'aire de Biarritz Milady nous avons poser le vans est somment aller nous promener à la plage en face de l'autre côté de la route.au retour nous nous sommes rendu conte de l'état lamentable de cette aire et du bruit herbe non coupé prise cassé passage de la toute à une heure de pointe t'elle une autoroute de l'autre côté de la haie sans compter du passage des avions tous les quarts d'heure au dessus oui oui comme je vous le dit.
En plus des travaux juste au bout de l'aire de repos avec des engins de chantier avec leur bip bip non je dit stop pour une première c'est trop.
Donc nous sommes partie voir ailleurs un endroit plus calme.
J'ai contacter le site un pour mettre mon avis en ligne qui a prix plus d'un mois pour être afficher et la personne que j'ai eu ma promis un dédommagement pour cette situation que j'attend toujours malgré plusieurs relance aucune réponse fonc je déconseille cette aire de repos pour camping car et vans .
Et je suis en colère contre le site et le service client qui ne répond pas et qui ne fait pas de geste commercial pour une situation comme ça.
Après avoir payé et créé une carte d'accès, impossible d'ouvrir la barrière d'entrée. Appel téléphonique, qq mn d'attente, un opérateur me confirme que ma carte est bien valable mais ouvre finalement à distance la barrière.
Ensuite, impossible d'accéder aux sanitaires et commodités, ni le soir, ni le matin.
Pour mon départ, impossible d'ouvrir la barrière : carte non reconnue ! Téléphone, attente 15 mn, discussion avec l'opératrice qui me dit que j'ai dépassé les 24h et je devrais re-payer !! la carte n'a que 15/16h d'existence, contrôle de l'opératrice ... qui confirme la validité de la carte, mais est obligée d'ouvrir à distance la barrière ...
Sinon, terrain propre et ombragé, état des sanitaires inconnu ! Accueil au téléphone pas trop long et opérateurs courtois.
Attention à la vente forcée (obligation d'achat d'une carte d'abonnement).
Il y a également la distance de sécurité entre les camping-cars qui pose problème (en cas d'incendie) par exemple.
Outre la majorité des aires qui sont gratuites, on trouve des campings avec du personnel sur place ainsi que des services souvent pour pas plus cher que ces Park privatisés sans âmes.
Privilégions l'humain plutôt que des bornes automatiques.
Sehr enttäuscht durch versteckte Bedingungen zum Nachteil der Kunden. Nutzungsbedingungen überhaupt und die des Privilege-Pack sind unklar oder irreführend. Aus Versehen das Pack gebucht (Häkchen nicht entfernt) und dann nach sofortigem Widerspruch hingehalten worden bis zur Ablehnung. Nun alles nur per Post. So geht man mit Kunden nicht um.
Una estafa accedimos con el código QR y me di de alta en la App no ponía nada de tarjeta ni tarifas según accedimos dimos la vuelta para salir nuestra sorpresa que no podíamos salir con el código hasta que al final salimos pulsando el código desde fuera …. Estábamos encerrados y no explican las cosas en la App pues ni 5 min allí ni utilizar nada … y no dejan de mandarme SMS con que tengo saldo insuficiente en la App por la estancia cosa que ya me puse en el único contacto que había de WhatsApp y lo expliqué además hay cámaras que pueden corroborar lo que digo a día de hoy me están bombardeando con SMS lamentable
CAMPING-CAR PARK is a leading European network that provides designated stopover areas and service points for motorhome parking. Catering primarily to motorhome travelers, the company offers over 600 accessible locations that are available 24/7. Users can conveniently find a variety of services tailored to their needs, ensuring a safe and enjoyable travel experience.
The company also collaborates with MICHELIN to produce a practical map of its stopover areas and campgrounds, featuring detailed coordinates and available services. In addition, CAMPING-CAR PARK offers a membership program called PACK'PRIVILÈGES, allowing customers to reserve their stays with ease and enjoy exclusive benefits across the network. With a mobile application that supports over one million users, CAMPING-CAR PARK enhances the freedom and convenience of traveling by motorhome.