Kundeservicen var hurtig og dejlig at…
Kundeservicen var hurtig og dejlig at tilbyde refusion med skadesprodukterne på grund af forsendelse.

CrowdTrust is a review platform that provides consumers with an opportunity to share their experiences and opinions about various products and services. The platform aims to enhance transparency in the marketplace, allowing users to make informed decisions based on authentic feedback from fellow consumers. The company operates in the online review space, catering to a diverse audience that includes everyday consumers, businesses seeking to improve their offerings, and potential customers looking for trustworthy insights. By fostering a community of reviewers, CrowdTrust helps users navigate their purchasing choices effectively, contributing to a more informed and engaged consumer base.
DK Online receives a mixed reception from its customers, with a significant number expressing dissatisfaction. Many reviewers highlight poor customer service, noting issues such as receiving incorrect items, unresponsive support, and long wait times for product returns.
Specific complaints include receiving the wrong bikini in the wrong color and experiencing delays with product repairs, leading to frustration among consumers. However, some positive feedback acknowledges the quality of service from individual staff members, with a few customers praising the helpfulness and guidance they received. Despite these positive interactions, the overall sentiment is marred by the prevalence of negative experiences. As a result, DK Online struggles to maintain a favorable reputation among its clientele.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 2.5 | 110 | 100% | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Sep 24 | 2.6 | 5 |
| Oct 24 | 1.0 | 3 |
| Nov 24 | 1.8 | 4 |
| Dec 24 | 3.0 | 5 |
| Jan 25 | 1.3 | 3 |
| Feb 25 | 2.6 | 7 |
| Mar 25 | 3.0 | 2 |
| Apr 25 | — | 0 |
| May 25 | — | 0 |
| Jun 25 | 1.0 | 1 |
| Jul 25 | 1.0 | 2 |
| Aug 25 | 1.0 | 1 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 110 most recent reviews.
“Til Call Me Jeg har været kunde hos flere teleselskaber gennem årene og har desværre haft en del udfordringer undervejs”
“Virksomheden, kan som minimum svare på en klagesag, når inkompetente sælger og servicemedarbejdere ikke kan finde ud...”
110 reviews of DK Online. Filter by what matters to you.
Kundeservicen var hurtig og dejlig at tilbyde refusion med skadesprodukterne på grund af forsendelse.
Har ALDRIG været ude for lignende i ”vores” (nu forhenværende) Imerco i Fields. Troede næsten det var skjult kamera, men ak nej, det var real live! Her kommer oplevelsen: Jeg går ind i butikken for at returnerer en kartoffelmoser købt som julegave, da Fields igen er genåbnet. Ekspedienten fortæller mig, at dette ikke kan lade sig gøre, til stor undren for mig, og jeg beder derfor om et tilgodebevis hele 75 kr. som varen har kostet. Dette kan heller ikke lade sig gøre, får jeg at vide, da en Imerco butik i Vanløse har haft åbent i lang tid. Den eneste mulighed jeg har, er at købe noget andet og det kun gælder i dag får jeg at vide!? Jeg har ALDRIG før haft problemer med lignende i den pågældende butik, tværtom har f.eks. flere gange fået tilbudt varer til samme tilbudspris, selv om tilbudsperioden var udløbet. Beder så om at tale med chefen for butikken, og pågældende medarbejder fortæller at det er hende (denne dag?) Nævner at jeg vil klage til hovedkontoret, og får at vide at ”Det kan jeg da bare gøre” på en temmelig ubehøvlet måde. Har pågældende medarbejder nogensinde hørt om pr. kulance, kundeservice, pli (tale ordentligt)……. næppe! Jeg var simpelt hen så rystet over damens attitude og sprog, som uundgåeligt også påkaldte sig flere andre kunders opmærksomhed. Hvis man er gammel, handicappet el. lign. så tager man bare til Vanløse, Jylland eller Fyn, Bornholm og returnerer, hvis man vel at mærke er opmærksom på at man kan bytte/returner i alle Imerco´s som har åbne og bla bla bla, damen må da fejle noget, og burde ej have direkte kundekontakt, og ikke mindst ødelægger hun Imercos gode navn & ry.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Polarized pattern: few middle ratings. 36% of recent reviews are 4–5★ and 63% are 1–2★.
Slotskroen Gram! Mad ved forudbestilt bord. En overnatning m/ morgenmad! Der var intet at klage over! Vi fik hvad der var betalt for - endda rimelige priser. Det er ikke D’Angleterre, men ønskede vi heller ikke!!! Meget rent værelse - både gulv og badevær. - super morgenmad m/ pålæg, adskillige oste, juice og forskellige kaffevarianter, og flere andre ting, endda en lille en til halsen på huset - dejligt velsmagende mad, pænt pyntet - venligt og imødekommende personale trods stor travlhed ved aftensmaden - så når jeg læser de negative anmeldelser kan jeg IKKE genkende stedet! Måske man skulle undersøge bedre hvad man bestiller...det er JO IKKE på slottet, hvis nogen tror det!
Jeg købte og fik leveret et CASIO model 3053 digital radiostyret armåndsur med et for langt armbånd. Ingen vejledning for afkortning. Jeg fandt en video på Youtube. men jeg kunne ikke åbne armbåndet og demontere nogle led. Uret er derved ubrugeligt! Jeg klagede først via deres kontaktformular og sidenhen flere gange via 2 forskellige e-mail adresser, som var meget svær at finde. INGEN svar eller reaktion. Jeg vil fraråde at have noget med shop4dk at gøre. Jeg er meget skuffet over dette USERIØSE firma. Jeg handler en stor del på nettet, men dette firmaer det værste jeg har oplevet.
Kritisk Presse Bureau Skandalerne fortsætter. Kan det da være så svært at drive troværdig bankvirksomhed i Danmark. Som kunde kan man kun føle sig utryg. Hvor er Finanstilsynet henne? Er det da ikke deres opgave at sikre bankkunderne mod misbrug og fejl? Finanstilsynet har også "smidt håndklædet i ringen," når det gælder pengeinstitutternes uhjemlede opkrævning af negative renter fra privates indlånskonti. Tilsynets passivitet er larmende: Finanstilsynet henviser blot indlånerne til at klage til det finansielle ankenævn og domstolene. Tak for kaffe! Næh, tilsynet bør i stedet rette henvendelse til den ansvarlige minister på området og bede om at få helt klare retningslinjer, samt få skabt ro og tryghed for almindelige bankkunder. SENESTE: "Danske Bank har uberettiget opkrævet for mange gebyrer fra erhvervskunderne Efter gennemgang af forretningen er landets største bank nu nået frem til, at man gennem fem år har opkrævet et gebyr, der ikke var grundlag for at opkræve, fra erhvervskunderne."
Hej Vi kom til Danmark om aftenen, Vi havde bestilt Strandhytten Fiskervej 2 Kulhuse for en dobbelt overnatning man-tir. Først bliver vi mødt af 2 glade smilende mennesker som byder os velkommen indenfor. Og sikken en modtagelse, vi var 2 trætte mennesker som havde kørt hele dagen. Værelset var fint og pænt møbleret. alt var rent og velholdt, lækkert badeværelse også pænt og rent. Altsammen meget flot, ja det virkede nærmest nylavet. ingen lugte, af indelukkethed eller fugt og svamp. hvilket var vigtigt, for min kone lider af lungeemfysem og astma. Men toppen af det hele var den service vi blev mødt med af 2 flinke og rare mennesker, der behandlede os som om de kendte os, så vi følte os hjemme med det samme. Dejligt sted, jeg sov som en sten og vågnede 5.30 frisk som en havørn efter 10 timers søvn. der var tv, køleskab og et stykke chokolade til kaffen. jeg følte mig som VIP i de 2 dage. og derfor skriver jeg denne anmeldelse. der er kun et ord der dækker. WOW. Vi vender tilbage.
I have ordered purchase from USA. It was stopped by customer service because of some goods cannot be imported into Denmark. The worker of DHL wrote me a message about this and asked my consent to the disposal of these goods, I said yes, than I paid import tax and was waiting for my purchase and still wait from 6th of October! Workers of DHL are lying every time, I have called them at least 3 times and every time I listened different information. One of them said me that my purchase in Copenhagen, another they it has never been in Copenhagen. They promise me every day that I will get my pack in 1-2 days, but they are lying! I'm desperate and just don't know how to influence these people to get finely my goods! I have paid for purchase almost 1400 kr and also 475 kr import tax.
The customer service was fast and nice to offer refunds with the damage products due to shipping.
I dag fik min søn og jeg den fedeste service og behandling af den skønneste mest hjælpsomme ekspedient og grejshop. Ringstedgade 25 A Næstved.
Vi har købt en seng 90 cm til 5000.- kr hos drømmeland Da vi fik den var det ikke med den madras vi havde set og prøvet i forretningen Fjedrene gav lyd fra sig når man rejste sig, mange af klammerne der holder stoffet var kun slået halvt i, en virkelig dårlig seng
Tigon tattoo har ødelagt min arm har slet ikke fået det jeg ønsket og kan slet ikke få det jeg gerne vil længere , han vil ikke give mig pengene tilbage , og har blokeret mig så jeg ikke kan skrive til ham .. Han vil så til gengæld politi anmelde mig fordi at jeg skrev at jeg ville lave en dårlig omtale om stedet.
Fik en buket leveret. Dagen efter var blomsterne slatne og tulipanerne havde mistet farven. Laura i kundeservice lovede en ny buket da de jo har 5 dages friskhedsgaranti. Da jeg i dag rykkede for buketten livede en ny mand i kundeservice en ny buket- senere fik jeg så besked fra Christine i kundeservice at blomsterne lever op til garantien og derfor ikke erstattes 😡
Jeg parkerede min bil ved Netto Viby ringvej, da jeg fik det dårligt og min datter tilkaldte en ambulance så jeg kunne komme hurtigt på sygehuset, jeg fik at vide at jeg skulle sætte katastrofe linet til, som en. Af ambulanceredderne så gjorde. Så jeg kan ikke forstå at jeg har fået 2 parkeringsafgifter. Fra europark Hilsen fra Kasper Bjørn Andersen
Jeg købte den 6-12 en dyne og dynebetræk af Coop danmark og fik en bekræftelse den 9-12 at den var pakket og sendt og de trak pengene med det samme og det var jo helt i orden da der i deres annonce ville gå 1 til 2 dage og jeg er storkunde i Coop danmark derfor købte jeg den hos dem da jeg har dårlige erfaringer med firmaer der får varer fra østen og så kommer det utrolige der skete ikke noget som helst jeg kontaktede Coop danmark op til flere gange men der får jeg at vide at det var deres leverandør der har problemer men hvad kommer det da mig ved det er Coop jeg har købt varen af jeg har endda fået telefonisk henvendelse på at nu vil det blive bragt i orden så forlangte jeg pengene igen det er heller ikke sket og det værste er at jeg har set de sælger den samme vare i deres varehuse er det virkelig sådan de vil behandle deres gode kunder kan det være lovlig at de sælger mig en vare og så hænger jeg på en tvivlsom leverandør jeg håber i bruger mine 1000 kr. til at købe noget sødt så i kan få den dårlige smag af munden godt nytår for julen blev ødelagt på grund af manglende julegave
DÅRLIG DÅRLIG DÅRLIG...Ozerty er et rigtig dårligt sted at købe ting. Jeg købte et par sko. For det første gik der ca 14 dage, før de blev leveret. Dernæst var det den ringeste kvalitet. De kom i en plasticpose. Ingen returseddel. Jeg sendte efterfølgende en mail til firmaet, hvorefter der kom ent svar retur, som tydeligvis var oversat af Google translate. Der var skrevet en aller anden kinesisk adresse og desuden at afsender afholder udgifterne ved returnering. "Hej..... " Jeg synes ked af dette problem. For at fortsætte med tilbagebetalingen skal du returnere varen til følgende adresse med dit navn og ordrenummer (Bemærk, at kunden er ansvarlig for returneringsgebyr): Yang Zhen Xing Ta xia zhou san qu 12 dong yi lou, jiang dong jie dao, YIWU, zhe jiang 322000 KINA Sørg for at returnere den i sin originale emballage med alt tilbehør. Angiv dit retursporingsnummer, og så snart vi bekræfter, at din pakke er blevet returneret til os, behandler jeg den fulde refusion af din ordre. Jeg håber, at denne løsning opfylder dine forventninger. Jeg står til din rådighed. Oprigtigt, claire_service_client.png Maja P. Kundeservice Manager"
Jeg er meget glad for bøffer! Men som det er mht. oksekød ligenu, vil jeg hellere spise det sjældnere og så skal det også være i orden. Derfor valgte vi en Hereford Beefstouw. Hm!!! Vi bestilte en T-bone Steak og en Ribeye. Rød og Medium. Jeg gjorde mig umage med, at det var vigtigt at T-bonen var rød. Tjeneren var sød og betænksom... alt var godt. Efter nogen ventetid, over 1/2 time, selvom restauranten ikke virkede meget fyldt... kom maden. Umiddelbart ok at se på. Ribeyen var fint medium. Men T-bonesteaken var medium både på den ene og anden side af benet. Jeg var så sikker på at alt ville være OK, at jeg spiste den lille side først, i forventning om at den tykke side så ville være rød. Men den var også medium. Jeg tænkte ... at den da godt kunne spises, men så opdagede jeg at det gad jeg faktisk ikke. Dyr bøf, Hereford... De bør sgu da kunne stege en bøf. Den søde tjener sagde at hun måtte give mig ret, og tilbød at stege en ny til mig. Nu havde vi været i gang med måltidet i over 30 min... Jeg tøvede... 30min en gang til... og jeg var næsten mæt af brød, lidt kød og kartoflen... men bad så om at få stegt et lille stykke kød, RØDT så jeg i det mindste kom derfra med smagen af rødt kød i munden. Ikke flere kartofler el. andet. 15min efter fik jeg en stor ribeye, med flotte grilltern, men blå. Som i overhovedet ikke stegt el. varmet op, indeni. Skal et sted som Hereford ikke kunne stege alle bøffer fra gennemstegt til rød... endda bleu, så man føler den er stegt.??? Jeg skar kanten af hele vejen rundt og efterlod desværre det prægtige stykke kød, (der bare skulle have været stegt ordentligt) på tallerkenen. Vi gik derfra med en klar tanke om at enten var kokken blevet sur... og derfor den kun lige markerede stegeskorpe, eller også kan han ikke stege bøffer... og hvad er så værst? Da bearnaisen også virkede som om den var kørt på en thermomixer pga. (konsistensen) og vi ønsker den håndpisket, er vi nok helt holdt op med at tro at man kan være helt sikker på en god bøf m. bearnaise på Hereford og hvor er det ærgerligt. Og så var det oven i købet min fødselsdag og vi var taget til Århus på weekend. 😥☹
Det er sgu for mærkeligt at andre kan skrive en anmeldelse i mit navn. Jeg havde givet en stjerne og vedkommende havde givet flere stjerner og en positiv kritik. På Trustpilot. Ingen trust herfra
Bravofly værste selskab jeg har oplevet de er uærlige uprofessionelle og ikke til at stole på deres kundeservice lyder som robotter , uforståelige engelsk jeg har prøvet st ændre en hjemrejse grundet sygdom, og har ventet 3 dage uden svar jeg sidder nu i den situation at jeg enten skal tage hjem om 24 timer ( dårlig ) eller bestille en billet gennem et andet flyselskab
CrowdTrust is a review platform that provides consumers with an opportunity to share their experiences and opinions about various products and services. The platform aims to enhance transparency in the marketplace, allowing users to make informed decisions based on authentic feedback from fellow consumers. The company operates in the online review space, catering to a diverse audience that includes everyday consumers, businesses seeking to improve their offerings, and potential customers looking for trustworthy insights. By fostering a community of reviewers, CrowdTrust helps users navigate their purchasing choices effectively, contributing to a more informed and engaged consumer base.
This profile hasn't been claimed by the business owner.