Madklubben is a dining platform that features over 40 restaurants across Denmark, providing a diverse range of culinary experiences. The company offers customers the ability to book tables at various locations or order takeout, catering to both casual diners and those seeking special dining occasions. With options for lunch arrangements and catering services, Madklubben aims to meet the needs of individuals and groups looking for convenient and quality food solutions.
Targeting food enthusiasts, event planners, and those seeking gift options, Madklubben also provides gift cards that allow recipients to choose from its extensive restaurant network. The platform facilitates easy access to dining experiences, whether for everyday meals or special celebrations, making it a versatile choice for consumers across the country.
Madklubben receives a mixed reception from its patrons, with a significant number expressing dissatisfaction. While some customers enjoy their meals, describing experiences as "super" and praising the quality of the food, many others report serious issues.
Read full summaryShow less
Common complaints include long wait times for food, poor service, and disappointing meal quality, with several reviewers noting that dishes were either undercooked or not as described. Specific incidents highlight frustrations with staff attitude and the handling of reservations and gift cards. Despite a few positive experiences, particularly at the Lyngby location, the overall sentiment leans towards disappointment, with many feeling that the dining experience does not meet expectations.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
2.8
726
100%
+0.2
● Low
2.8 / 5 overall
=
726 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
Last 3 months
2.5▲ 0.2
12-month avg
2.9
All-time
2.8
Category avg
2.7
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Sep 24
3.5
11
Oct 24
3.0
6
Nov 24
1.8
6
Dec 24
2.3
10
Jan 25
3.6
25
Feb 25
3.4
9
Mar 25
2.8
10
Apr 25
1.6
8
May 25
2.3
3
Jun 25
3.5
2
Jul 25
2.0
1
Aug 25
1.0
1
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
Top praiseof 180 positive reviews
Customer service22%
39 mentions
Prices & value2%
3 mentions
“Dejlig oplevelse på Madklubben i Lyngby Kanalvej 3
Dejlig mad og super fin service”
On “Customer service” · Mar 26, 2025
Top complaintsof 298 negative reviews
Customer service17%
52 mentions
“Vi besøgte Odense madklubben den søde tjene r udførte en god service til bordet men herfra gik det nedad bakke”
On “Customer service” · Jun 25, 2025
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Restaurants & Bars.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Vi spiste på Østerbrogade i går og det var bestemt ikke nogen succes. Krabber vi ikke kunne få kødet ud af, ingen skaldyrsgaffel, kun den forreste del af hummeren på fadet - hvilket medførte at vi undrende måtte spørge efter halerne, som så kom 10 minutter efter og var håbløst seje, overstegte fritter som var helt hårde.
Venligt personale dog men ingen kompensation.
Kvittering haves.
Vi besøgte Odense madklubben den søde tjene r udførte en god service til bordet men herfra gik det nedad bakke. Maden var utrolig langtid om at komme og da den endelig gjorde var den kedelig
Hej Madklubben Odense.
Jeg var hos jer i går til frokost.
Vi var 2 og valgte begge en rejemad, den lød rigtig lækker.
Meeeeen, skufelsen og overraskelsen var stor da den blev serveret.
Det kan jeg slet ikke forstå I vil være bekendt at servere, så få rejer med så stor afstand mellem, et lille halvt æg og stort set ingen grønt😳der var citron. Hvordan kan I dog ta’ 120kr. Jeg er ikke en brokker, men har aldrig fået en så ringe en rejemad.
Vi har det begge sådan,at vi ikke vil vælge Madklubben igen, med mindre det har været en fejl i dag.
Med venlig hilsen Helle
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Vi var 4 mennesker afsted på Madklubben Lyngby lørdag aften, vi havde booket bord, og forventede at tilbringe aftenen med god mad, og en masse cocktails - vi havde tjekket åbningstiderne inden, så vi var klar på at lægge vores penge der en hel aften.
Maden kunne vi ikke sætte en finger på, vi fik at vide at vi slet ikke havde travlt med spisning eller noget - da der ikke kom nogen efter os. Der blev indlagt passende pauser imellem de 12 retter vi havde bestilt - alt var godt. Efter spisningen bestilte vi cocktails, og hyggede videre. Jævnligt bestilte vi mere, og kl 22 bestilte vi en omgang mere. Vi var 2 selskaber tilbage der hyggede os - imens kunne vi se at personale plus deres venner indfandt sig til drinks og hygge omkring et andet bord. 22.15 kom en tjener og meddelte at de altså lukkede om 15 min, altså lige efter vi havde bestilt flere cocktails. Jeg nævnte at de da havde åbent til kl 24 ifølge hjemmesiden? Tjeneren skyndte sig at gå uden et ord. 10 min senere kom en ny tjener, der meddelte at åbningstiderne kun var vejledende, og han godt kunne se igennem fingrene med at give et kvarter mere, så vi kunne drikke ud. Det gjorde desværre en god aften til en træls oplevelse. Åbningstider er vel åbningstider? Vi gik - og kunne derefter se de unge mennesker samles til drinks og hygge uden gæster der kunne forstyrre. Vi vil overveje om vi vil bruge Madklubben igen, til at få en hyggelig aften i byen - når det virker til at det er vigtigere at pleje venskaber en lørdag aften, end at passe job til de åbningstider der er oplyst gæsterne.
Besøgte i dag Food Club vesterbro. Det er naturligvis en restaurant i den billige ende, og det er man så heller ikke i tvivl om. Absolut middelmådighed på alle plan er vel den bedste beskrivelse. Middelmådig mad, som ligger på niveau med den kantine mad man møder hos de fleste danske virksomheder. Udrikkelig vin. Eneste plus, at man da kunne få en rigtig cola på dåse. Det var første, og sidste gang.
Min familie og jeg spiste på Hanzo Østerbro mandag den 13. Januar. Vi var seks personer og fejrede min datters fødselsdag.
Maden var fin, men restauranten iskold. Den ualmindelig søde tjener tændte først for en gas-varmeovn i ‘vores hjørne’, som desværre kun virkede den første halve time. Herefter gik den ud, og der var ifølge tjeneren desværre ikke flere gaspatroner. Det betød, at der blev virkelig koldt, og at flere af os måtte spise med overtøjet på. Det var ikke, hvad vi forventede, og vi var alle iskolde, da vi kom hjem. Synes nok ikke, at det er rimeligt at betale fuld pris (400 kr. pr. Person plus drikkevarer mv) for den oplevelse.
Hanzo Lyngby: meget lang ventetid på serveringer. Bestilt "hanzo experience" med bordreservation i 2 timer og 15 min. Det tog imidlertidigt 3,5 timer at komme igennem alle retterne. Lang ventetid på regning, der skulle bedes om af to omgange.
Rigid restaurant der ikke kunne være fleksibel og ændre 2 ud af 12 bestillinger til ala carte i stedet for "hanzo experience".
var der i går den 23 - 11 og det var en flad fornemmelse,,fødselsdags selskab virkelig flad fornemmelse af at man ikke kan servicere folk på en ordentligt måde...længe om at komme til bordet og få bestilling ,forret ok men så gik der 1½ time indtil forretten kom ..kold bearnaise for det første..kødet var råt ikke veltilberedt .. ristet rugbrød i salat aldrig set før så vi måtte droppe desserten ..jeg har på fornemmelsen og håber de fik procenter var det min fest havde ville have nedslag i pris bearnaisen var så kold så man kunne vende bunden i vejret uden den kom ud ..totalt ringe er man sulten skal man ikke komme der da ,,for mange mennesker for ringe service ..meget larm også
Vi var et selvskab på 21 personer der havde bestilt bord til kl 20 på Madklubben Østerbro.
Da vi kommer kan vi ikke sidde ved samme bord og selvom der er plads i restauranten, er der ingen mulighed for at vi kan rykke bordene sammen eller sidde et andet sted hvor der er plads.
Vi venter 45min bare på at få noget at drikke. og en 1 time før der kommer lidt brød til os. Det skal siges at maden er bestilt på forhånd og alle skal have det samme.
Vi bliver vi nærmest "skældt ud" for ikke at have bestilt drikkevare på forhånd.
Vi kan hverken splitte regningen eller trække den ene person fra som er blevet syg. Maden er udmærket men tjenerne virker som om de ikke ønsker os der.
Ærgerlig oplevelse
Tjeneren lignede en der helst ville være et andet sted
Tjeneren lignede en der helst ville være et andet sted end på arbejde. Meget lidt entusiastisk.
Akustikken i lokalet gjorde at det var umuligt at føre en samtale med min medspiser. Nok det største problem, og hovedårsagen til at vi ikke kommer igen.
Bearnaisesaucen var kold. Jeg ved ikke om det var hensigten, men det smagte ikke godt.
Jeg synes også det var meget dyrt for et stykke kød, der kunne have været lidt mere mørt, en meget simpel salat med et par skiver æble, noget bittert salat med underlige ostepops, og en kold Bearnaisesauce
Der var et selskab, der støjede en del lige ved siden af os. Der kunne tjeneren godt have været lidt proaktiv, og spurgt om vi ville sidde et mere roligt sted. Der var rigeligt med plads.
Så alt i alt - Lad være med at tage på Madklubben i Aarhus. Det larmer, maden er kold og det er dyrt.
Dårlig betjening og mad med plads til forbedringer
Min mand og jeg og 2 andre par havde booket bord på Madklubben Vesterbro. Jeg har været en del gange på de forskellige madklubben-restauranter i København, og jeg har alle gange været fint tilfreds med både mad, vin og betjening. I går var den dog desværre helt gal. Vi blev mødt af en mandlig tjener, som på ingen måde fik os til at føle os velkomne. Ingen imødekommenhed, ingen service overhovedet. Jeg vil ikke betegne det som betjening, dog nærmere servering. Der gik lang tid mellem servering af de forskellige retter, og på intet tidspunkt blir vi spurgt, om vi kunne lide maden, om vi ønskede flere drikkevarer, dessert, kaffe osv. Det må være en enormt dårlig forretning at have den slags personale gående i restauranten.
Maden var intet at råbe hurra for. Kedelig og uinspirerede.
Vi sad lidt og grinede af hele situationen, og vi blev alle 6 enige om, at det bestemt er sidste gang, at vi besøger Madklubben.
Der er heldigvis mange gode spisesteder i København, hvor service og mad er på et langt højere niveau.
Min kæreste og jeg var ude på Bazaar og fik menuen - Bazaaren rundt , med selv valgt vin
Vi bestilte en ret fin vin Alion ribera del duero til lidt over 1000kr , bedte undervejs om en karaffel efter 1 glas vin da det er en ret kraftig vin - tjeneren pointerede dog at en anden tjener havde ødelagt den karaffel de nu end havde , vi fik derfor desværre en ret trist oplevelse af vinen da den klart skulle have været dekanteret , hvorfra vi ellers sad med super mange tanniner og alt for kraftig vin til den mad vi fik serveret ..
sys bestemt ikke det var 2300kr værd en oplevelse .. er ret så skuffet !!
UNDER AL KRITIK
Madklubben på Østerbro.
Man tager utroligt mange gæster ind og lader alt for lidt personale være på arbejde.
På trods af at bordet blev reserveret i god tid, og at hele menuen var bestilt på forhånd til alle:
Over 1 times ventetid på forret, som er en salat. Hvor svært kan det være. Dernæst måtte værten af selskabet selv gå op & gøre opmærksom på, at vi ville gerne have serveret vores hovedret, for nu gad vi ikke vente længere. Der havde vi ventet 1/2 time.
Oksestegen var rigtig god, den er det eneste, som hiver denne oplevelse op. For ellers var der alt for lidt kartoffelsalat, chilimayonnaise manglede, de stegte grøntsager var kolde. Vi kommer ikke igen & anbefaler heller ikke andre at besøge jer.
Ja jeg må jo konstatere at oplevelsen IKKE står mål med prisen.
Vi måtte bede om af få byttet vores vinglas 2 gange, da de var møgbeskidte.
Da vi skulle have rødvin i stedet for hvidvin, spurgte tjeneren om vi ville have nye glas???
Bestikket var under alt kritik og knivene kunne ikke skære det ellers fine røde kød.
Så alt i alt kan jeg konstatere at restaurant chefen ikke har en skid styr på sin forretning.
Claus
Generel god mad, lam alt for stærk
Urimeligt højt støj niveau, og tjenere dæmpede ikke urimelig larmende bord ved siden af, det var sidste gang i madklubben 😠
Madklubben Amager. Vi spiste bøf og drak vand og vin. Da vi fik regningen så vi at de have skrevet 4 øl på… vi kunne ikke få tilbageført beløbet, men skulle i stedet opgive kontonummer og nu går vi så og venter på refusion af beløbet.. tjek jeres regning inden betaling
Vær sikker på, I får det, I beder om eller betal mere…
Hvis I besøger Bistro Royal, så husk lige at hold øje med, I får den vin, I beder om. Vi fik en anden og dyrere (!!) vin på trods af, vi også pegede på den ønskede på kortet.. herefter fik vi at vide “jamen nu har I jo drukket den” af tjeneren, hvorefter vi pænt fik lov at betale for den dyre.. de hedder det samme, så vi vidste da ikke, vi fik den dyre alligevel.. jeg kontaktede dem derefter på mail, hvor de spurgte, om vi påtalte det overfor tjeneren, hvilket vi gjorde, men så hørte jeg aldrig fra dem igen.. har ventet flere uger på svar nu.. er ikke helt tilfreds med den service:/
Vores første besøg på Madklubben Odense blev også det sidste. Hold da op, hvor var det skuffende. Atmosfæren var egentlig fin og betjeningen var god og nærværende. Så er der bare lige maden. Vi er bestemt ikke kræsne, men fandt menukortet komplet uinspirerende, så endte med at vælge madklubbens burger. Det var en katastrofe. Muligvis det dårligste burgervalg med fritter i hele byen. Bøffen var fint stegt og af forventet kvalitet, men samlet set er både smag og "anretning" så kærlighedsforladt, at det gør helt ondt. Det er ganske enkelt uanstændigt at sælge så ringe en burger på en restaurant. "Er alt okay", spurgte den unge, venlige tjener? Tja, hvad skulle man svare? Det er jo ikke hende eller køkkenet, der har lavet en fejl. Det er Anders Aagaard, der har ansvaret - og det er svært at fatte, at vi er på det madniveau.
Desserterne og kaffen var på et acceptabelt niveau, men ikke noget der hæver sig over et alment cafe-niveau.
De 2 stjerner gives for atmosfære/betjening og dessert.
Jeg besøgte Madklubben i Esbjerg igår aftes (24/2-24).
Vi spurgte ind til velfærdskyllingen - til hvilket stykke af kyllingen der var tale om. Vi fik at vide at det var lårkød. Vi bestilte derfor noget andet.
Efter at have bestilt vores mad, kom tjeneren tilbage. Hun havde spurgt i køkkenet og fået at vide at det var bryst med et lille stykke vinge.
Vi var to der lavede vores bestilling om og bestilte Velfærdskylling med kartoffelmos.
Da maden kom, sagde vi, at det ikke var meget kartoffelmos. Tjeneren smågrinede/smilte. Der var ca. en spiseskefuld mos.
Vi måtte derfor bestille ekstra kartofler.
Drikkevarer bestilte vi et glas rødvin, et glas bobler, en øl fra Fanø bryghus. Derudover en sodavand.
Sodavanden blev serveret i en dåse, hvilket undrede os en del at man gør det på en restaurant.
Vi skulle have drinks, men drinksene fra “Entré” var ikke umiddelbart vores smag, så vi gik videre og købte vores drinks et andet sted.
Madklubben is a dining platform that features over 40 restaurants across Denmark, providing a diverse range of culinary experiences. The company offers customers the ability to book tables at various locations or order takeout, catering to both casual diners and those seeking special dining occasions. With options for lunch arrangements and catering services, Madklubben aims to meet the needs of individuals and groups looking for convenient and quality food solutions.
Targeting food enthusiasts, event planners, and those seeking gift options, Madklubben also provides gift cards that allow recipients to choose from its extensive restaurant network. The platform facilitates easy access to dining experiences, whether for everyday meals or special celebrations, making it a versatile choice for consumers across the country.