Is Mastergrass a legitimate company?
Yes, Mastergrass is a legitimate company with numerous positive reviews, boasting a rating of 5/5 from real customers who praise their competence and professionalism.
Mastergrass is a leading provider of artificial grass solutions in Germany, specializing in the sale and installation of high-quality synthetic turf for various applications. The company caters to a diverse customer base, including homeowners looking to enhance their gardens, balconies, and terraces, as well as businesses and organizations needing durable grass for sports fields and recreational areas. With a commitment to customer satisfaction, Mastergrass offers free samples and quick, no-obligation quotes to streamline the purchasing process. The company emphasizes professionalism and efficiency in its services, completing installations within a short timeframe, typically around 14 days. Mastergrass provides a 10-year warranty on its products, ensuring customers receive long-lasting and reliable solutions. By focusing on quality and service, Mastergrass has garnered positive reviews from clients, reinforcing its reputation in the artificial grass market.
Reviewers consistently praise Mastergrass for its exceptional service and product quality. Customers highlight the team's friendliness, competence, and efficiency, noting that projects are completed quickly and to a high standard.
Many express satisfaction with the various types of artificial grass, particularly the "Paris" and "Roma" options, which are described as visually appealing and well-received by pets and children alike. The communication throughout the process, from initial contact to installation, is frequently mentioned as clear and reliable. Reviewers appreciate the professionalism of the staff, including specific mentions of team members like Remco and Errol. Overall, Mastergrass receives unanimous acclaim for its top-notch performance and is highly recommended by consumers. The sentiment is overwhelmingly positive.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 5.0 | 27 | 100% | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Mar 25 | 5.0 | 4 |
| Apr 25 | 5.0 | 3 |
| May 25 | 5.0 | 4 |
| Jun 25 | 5.0 | 5 |
| Jul 25 | 5.0 | 6 |
| Aug 25 | 5.0 | 5 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 27 most recent reviews.
“Wie haben uns für den Rasen Paris entschieden und sehr zufrieden”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Education & Training.
| Company | Overall | Legit | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|
| 5.0 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 27 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 85 | |
| 5.0 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 57 | |
| 5.0 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 37 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 25 |
Bottom line: Mastergrass is #1 of 5 on overall rating in this group.
27 reviews of Mastergrass. Filter by what matters to you.
Over a year ago
Vielen lieben Dank an das Team von Mastergrass. Besonders an Remco und Errol, für die Top Arbeit. Freundlich,sauber, schnell und unkompliziert. Wir haben uns für den Rasen „Amsterdam“ entschieden. Si... See more
Over a year ago
Wir bedanken uns für die top Leistung die das ganze Team erbracht hat. Angefangen vom Email Verkehr bis hin zur handwerklichen Topleistung die jetzt seit knapp 2 wochen in unserem Garten liegt. Der Ra... See more
Quick answers to the questions people ask most.
Yes, Mastergrass is a legitimate company with numerous positive reviews, boasting a rating of 5/5 from real customers who praise their competence and professionalism.
No, Mastergrass is not a scam. Verified reviews consistently highlight their reliable service and quality products, with many customers feeling satisfied with their experiences.
Mastergrass specializes in the installation of high-quality artificial grass, including popular types like 'Paris' and 'Roma', ensuring a lush and maintenance-free lawn.
Mastergrass accepts various payment methods, making it easy for customers to complete their transactions smoothly, although specific details can be confirmed upon inquiry.
Mastergrass offers excellent customer support, with easy contact options through email and phone, as noted by customers who appreciated their responsive communication throughout the process.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Das Team von Mastergras ist sehr freundlich, kompetent und schnell. Die Arbeiten wurden an einem Vormittag zügig und präzise erledigt, das Ergebnis ist top! Wir können das Unternehmen nur weiterempfehlen!
Vielen lieben Dank an das Team von Mastergrass. Besonders an Remco und Errol, für die Top Arbeit. Freundlich,sauber, schnell und unkompliziert. Wir haben uns für den Rasen „Amsterdam“ entschieden. Sind mehr als zufrieden und würden Mastergrass auf jeden Fall weiterempfehlen!!!
Wie haben uns für den Rasen Paris entschieden und sehr zufrieden. Der Rasen sieht toll aus. Unsere Hunde lieben ihn. Mir dem Service vom 1.Kontakt bis zum Schluss sind wir mehr als zufrieden. Einfach super Service, können wir nur empfehlen.
Wir bedanken uns für die top Leistung die das ganze Team erbracht hat. Angefangen vom Email Verkehr bis hin zur handwerklichen Topleistung die jetzt seit knapp 2 wochen in unserem Garten liegt. Der Rasen sieht so täuschend echt aus. Ist schon toll das man nach hause kommt und hat einen frisch gemähten Rasen da liegen! Danke für eure Arbeit.
Vom ersten Kontakt bis zur Fertigstellung war alles super. Die Betreuung bis hin zur Ausführung war toll und der Garten ist optisch ein Highlight.
Wir haben uns für den Kunstrasentypen „Paris“entschieden und sind total begeistert. Der Kunstrasen sieht wie ein frischgemähter Wembleyrasen aus. Vom ersten Kontakt bis hin zur Verlegung durch Remco und Tim lief alles sehr sehr gut. Es wurde eine extra Samstagschicht eingeführt um unseren Kunstrasen zu verlegen. Ein Sonderlob an Remco und Tim, die Beiden haben sehr ordentlich und präzise gearbeitet, ihr seid ein super Team.
Von der Zusendung der Mustergräser bis hin zur Verlegung des Rasens lief alles sehr sehr gut. Wir sind nach Zusendung der Mustergräser umgehend kontaktiert worden und schon ein Tag später kam man zur Beratung. Diese war sehr nett und ausführlich. Uns wurde umgehend ein Angebot unterbreitet, welches wir als sehr leistungsstark empfanden und wir daher noch am selben Tag den Auftrag erteilten. Wir stimmten einen Termin zur Lieferung ab welcher pünktlich eingehalten wurde. Der Einbau verlief reibungslos und professionell. Top 👍 Wir erfreuen uns jetzt an einem wirklich schönen Rasen. Vielen Dank an das ganze Team
Wir haben den Rasen typ Roma einbauen lassen und sind super zufrieden Remco und Tim sind ein eingespieltes Team was sehr sauber und gewissenhaft arbeitet alle in allem war es sehr angenehm mit der Firma Mastergrass zu arbeiten vielen Dank Remco und Tim
Wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen Kunstrasen von mastergrass! Die Verlegung lief absolut professionell und reibungslos – das Ergebnis ist einfach top. Besonders möchten wir Remcu und Tim loben: zwei richtig sympathische und engagierte Typen, die mit viel Sorgfalt und guter Laune gearbeitet haben. Ein besonderes Dankeschön an Remcu, der sich die Zeit genommen hat, uns alles rund um die Pflege und den richtigen Umgang mit dem Kunstrasen ausführlich und verständlich zu erklären – das war wirklich hilfreich und zeigt, dass bei mastergrass auch der Service nach der Verlegung stimmt. Fazit: Tolle Arbeit, tolles Team – wir würden mastergrass unseren Nachbarn empfehlen 👍 VG Mike und Ailina
Mooie kwaliteit kunstgras. Snel geleverd.Ik ben heel netjes op de hoogte gehouden van de stand van zaken mbt de levering. Heel blij mee en ik raad Masrergrass zeker aan!
Sehr kompetente Firma Vom Angebot bis zur Ausführung einfach top. Pünktlich erschienen, sehr freundlich, zügiger Arbeitsablauf. Remco, Ricardo und Errol top Leute die ihr Handwerk verstehen. Sehr zu empfehlen!
Wir haben uns den Kunstrasentyp "Paris" verlegen lassen. Das Team hat eine erstklassige Arbeit gemacht und den Kunstrasen top verlegt. Selbst kurzfristig aufgekommene Probleme wurden erstklassig gelöst. Wenn wir wieder einen Kunstrasen benötigen, dann nur Mastergrass
Wir bedanken uns herzlich für den super schönen Kunstrasen, es lief alles super schnell und zuverlässig. Vor allem ein ganz großes Lob an die Mitarbeiter Errol, Franz und Julian sie waren sehr freundlich haben sehr ordentlich und sauber gearbeitet sehr starke Teamleistung. Werden es 100% weiter empfehlen.
5 Sterne und absolute Weiterempfehlung für diese Firma. Nette Kommunikation, verlässliche Terminabstimmung. Die Kinder sind super begeistert vom neuen Rasen. Die Mitarbeiter kamen pünktlich und haben den Garten gut hinterlassen. Habe Kontakt zu anderen (deutschen) Firmen gehabt, diese waren teurer und unzuverlässig. Mastergrass kann ich empfehlen. Wir haben den weichen Rasen Roma
Top Arbeit . Sehr zu empfehlen 😊
Von Anfang bis Ende eine Top Adresse . Wir haben heute innerhalb von 7 Std 130qm Kunstrasen (Dubai ) verlegt bekommen . Wir wurden von Donny super herzlich empfangen und sehr gut beraten . Wenn Kunstrasen dann Mastergrass 👍🏻
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Absolute Empfehlung – Perfektion von Anfang bis Ende! Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur finalen Ausführung war die Zusammenarbeit mit Mastergrass einfach nur hervorragend. Schon das Musterpaket kam schnell und überzeugte durch Qualität. Die Beratung war kompetent, freundlich und ehrlich, das Angebot fair und transparent. Besonders hervorheben möchte ich das ausgesprochen höfliche und professionelle Team – selten habe ich Handwerker erlebt, die so gründlich, sauber und effizient arbeiten. Die Verlegung des Kunstrasens verlief absolut reibungslos und das Ergebnis ist schlichtweg perfekt. Der Rasen sieht nicht nur täuschend echt aus, sondern wurde auch mit viel Liebe zum Detail verlegt. Man merkt, dass hier echte Profis am Werk sind, die ihren Job mit Leidenschaft machen. Ein ganz großes Dankeschön an Donny und das gesamte Team von Mastergrass – besser geht’s nicht! Ich würde euch jederzeit wieder beauftragen und kann euch mit voller Überzeugung weiterempfehlen.
5 Sterne aus Solingen Pünktlich, sehr freundlich trotz leichter Verständigungsprobleme deutsch niederländisch. Sehr saubere, zuverlässige und schnelle Abwicklung der Neuanlage.Vom ersten Treffen der Besichtigung der Baustelle bis zur Erledigung tolle Zusammenarbeit.Kurzfristige Terminabsprachen Kann ich nur empfehlen. Preis und Leistung passt gut.
Von der Beratung bis zur Ausführung war alles von sehr guter Qualität. Die Mitarbeiter haben sehr sauber und zügig Ihre Arbeit erledigt. Jeder Handgriff hat gepasst. Ich würde Mastergras jeden empfehlen der mit Kunstrasen liebäugeln tut.
Die Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich, pünktlich und haben sehr ordentlich sowie sauber gearbeitet. Man merkt sofort, dass hier Profis am Werk sind – alles wurde sorgfältig und mit viel Engagement ausgeführt. Auch der verlegte Rasen ist von hervorragender Qualität und macht einen richtig tollen Eindruck. Wir sind rundum zufrieden – vielen Dank für die tolle Arbeit!
Mastergrass is a leading provider of artificial grass solutions in Germany, specializing in the sale and installation of high-quality synthetic turf for various applications. The company caters to a diverse customer base, including homeowners looking to enhance their gardens, balconies, and terraces, as well as businesses and organizations needing durable grass for sports fields and recreational areas. With a commitment to customer satisfaction, Mastergrass offers free samples and quick, no-obligation quotes to streamline the purchasing process. The company emphasizes professionalism and efficiency in its services, completing installations within a short timeframe, typically around 14 days. Mastergrass provides a 10-year warranty on its products, ensuring customers receive long-lasting and reliable solutions. By focusing on quality and service, Mastergrass has garnered positive reviews from clients, reinforcing its reputation in the artificial grass market.
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