Where the score comes from

Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.

Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source	Rating	Reviews	Weight	6-mo	Fake risk
Trustpilot Imported Trustpilot reviews	3.8	199	100%	-0.8	● Low

3.8 / 5 overall

199 reviews across 1 scored source

How fake risk works ⓘ

Reputation trend

Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.

Last 3 months: 3.8▼ 0.8
12-month avg: 3.9
All-time: 3.8
Category avg: 4.0

Monthly averageCategory average

How it compares

Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Hotels.

Overall rating and review count for this company and similar companies
Company	Overall	Legit	Service	Trend	Reviews
Montra HotelsThis company	3.8 out of 5 (good)	100 out of 100	3.8 out of 5 (good)	—	199
XO HOTELS AMSTERDAM	4.2 out of 5 (good)	100 out of 100	4.2 out of 5 (good)	—	1,083
Bastion Hotels	3.6 out of 5 (good)	100 out of 100	3.1 out of 5 (fair)	−14%	918
Evolution Travel	4.9 out of 5 (good)	100 out of 100	5.0 out of 5 (good)	—	1,109
Alfa Travel	4.6 out of 5 (good)	100 out of 100	4.5 out of 5 (good)	—	1,069

Bottom line: Montra Hotels is #4 of 5 on overall rating in this group. On service, Evolution Travel scores higher (5.0 vs 3.8).

Michael Nielsen

1 review

Jul 31, 2025

Featured

Element Hotel

Element Hotel - ganske enkelt. Dejlige værelser, super lækkert morgen mad. Der manglede ikke noget.😊 Super venlig og imødekommende personale. Kommer gerne igen.

Report

Rasmus

1 review

Jul 28, 2025

Featured

Hygiejnen i restauranten var ikke god

Vi havde bestilt 2 overnatninger inkl 2 x morgenmad og 2 x middag på Hotel Hanstholm. Da vi ankom til morgenmad var der ikke et eneste ledigt bord med rene duge, og der blev heller ikke skiftet nogen, de 35 minutter vi var der. Buffet’en virkede heller ikke særligt indbydende, og vi bemærkede, at den ikke blev rengjort eller soigneret på noget tidspunkt, mens vi sad i restauranten. Min datter opdagede at der lå et langt hår på skeen til røræg, og det nævnte vi til tjeneren, som i første omgang blot løftede håret væk fra skeen med fingrene, men vi insisterede på at ske og tallerken også burde skiftes. På indersiden af metal beholderen til bønner i tomatsauce, leverpostej og pandekager, var der røræg på indersiden fra dagen før. Vi kom under vores ophold til at tale med 2 svenske familier som var på ferie sammen, og de var enige med os i at hygiejnen i restauranten var for dårlig. Efter den dårlige oplevelse, valgte vi simpelhen at droppe at spise middag og morgenmaden på hotellet, på trods af at det var inkluderet i vores ophold. Morgenmaden næste dag spiste vi i stedet på café Lyspunktet ved Hanstholm fyr (kan varmt anbefales) Vores værelser var pæne og rene, og personale i receptionen søde og høflige. Men hygiejnen i restauranten var ikke god. Vi blev ikke kompenseret på nogen måde, selvom vi var i dialog med receptionen flere gange under opholdet. Chefen kunne vi desværre ikke tale med, da han var på ferie.

Report

Pia Toft

1 review

Jul 25, 2025

Featured

1 ren håndklæde til 3 dage

Vi er kommet for anden gang. Super dejligt værelse. De hænger noget i receptionen, spurgte efter rene håndklæder. Da vi skal være her 2 nætter og har allerede benyttet poolen. Nu står vi uden håndklæder og skal betale for rene håndklæder. Damen så hellere vores hæl end vores tå i receptionen. Hun vil ha at vi skal møde op før kl 08 i morgen tidlig for at få en chance for rene håndklæder ALDRIG I LIVET. Er skuffet over receptionen o stjerner til dem

Report

Inge Henriksen

1 review

Jun 23, 2025

Featured

Meget dårlig oplevelse i restauranten

Selve værelse, rengøring og personale var helt i top, MEN .. jeg valgte at spise i restauranten om aftenen, det var så ikke så godt Forret: Hjemmerørt tatar med aioli, hvilket smagte dejligt Hovedret: Stjerneskud med: 3 smørstegte fiskefileter, 1 meget lille dampet fiskefilet, smørstegt brød, 1/2 brændt citron, sprødt frisé salat - så langt så godt, bortset proportionerne mellem dampet og stegt fiskefilet MEN så var der 1/2 bøtte hjemmebragte rejer og nok 2 dl Thousand Island, det var sjasket på brødet, fisken og salaten - ærgerligt at en hel ret bliver ødelagt af en købedressing og ligeså med rejerne Til kaffen ville jeg gerne have andet end chokolade - EFTER at have drukket min kaffe fik jeg 4 stk Petit Four MED chokolade, dem fik jeg dog bragt til mit værelse

Report

Palle

1 review

Jun 23, 2025

Vi havde 2 overnatninger

Vi havde 2 overnatninger, sammen med børn og børnebørn, i alt 11 personer. Vi giver 5 stjerner, selv om der var et par små “ kiks” undervejs, men de blev hurtigt rettet. God og professionel servering. Hotellet er flot og der er rent og pænt overalt. Høfligt og venligt personale. Gode værelser med god plads. Kan bestemt anbefales.

Report

Charlotte Bager

1 review

Jun 14, 2025

Vi var på et 3 dages ophold i Hanstholm…

Vi var på et 3 dages ophold i Hanstholm i starten af juni. Lige fra start blev vi godt taget imod i receptionen. Fik et dejligt værelse med stor terrasse og udsigt til bunker. Vi fik 3 retter mad begge dage, frit valg fra menu kortet og stor lækker morgenbuffet. Personalet i restauranten var kompetente, serviceminded og havde lige det glimt i øjet som gør det hele lidt sjovere. Tusind tak for et dejligt ophold 😊

Report

Mille Nielsen

1 review

Jun 13, 2025

2 overnatninger.

Vi havde købt en deal, der blev en rigtig god oplevelse. Receptionen tog rigtig godt mod os og gav en omhyggelig vejledning. Opholdet var med 2 x 3 retters menu. Dette blev til 2 aftener med frit valg på menu-kortet. Høflige og kompetente personaler, der betjente os godt. Værelse (opgraderet på forhånd) var godt indrettet og med stort badeværelse. Alt rent og pænt. Alt i alt: Vi kommer gerne igen.

Report

Preben Rasmussen

1 review

Jun 12, 2025

Værelset til den ene overnatning var…

Værelset til den ene overnatning var perfekt. Endda med badekar, hvilket er sjældent at se! Gode senge og ikke mindst en pragtfuld gang morgenmad.

Report

Vibecke Lybech Gram

1 review

May 26, 2025

Skønt ældre hotel

Skønt ældre hotel, fine værelser, venligt og service minded personale lige fra rengørings personale, receptionisten og tjenere. Vi var 6 mand afsted, havde købt deal. Fredag aften kunne vi frit vælge fra menukortet og fik 3 lækre og vel tillavede retter. Lørdag havde hotellet bestemt 3 retter ( hvilket er helt ok, når man køber deal). MEN standarden fra fredag til lørdag var stor. Fisketallerken med salat. Salaten var så slatten og tør, som havde det stået fremme hele dagen. Rosa stegt kød til hovedret...hmm. Jeg og en af de andre fik næsten råt kød en anden fik stykker med så mange sener i at det røg ud. Alt i alt ikke en succes. Appelsinsuppe med is til dessert var fin. Morgenmaden også ok. Men efter at ha siddet tæt ved buffetbordet, så tænker vi håndsprit og et skilt om at det skal anvendes vil være en fin ting😉. Mere "rigtigt" lys( ikke brunligt) omkring spejle på badeværelset ville også være fint. Tak for denne gang. Vi kommer gerne igen.

Report

Kirstine Lauridsen

1 review

May 17, 2025

Vi har været på et 2 dages ophold

Vi har været på et 2 dages ophold, det er et hotel med flot service og lækker mad. Fisken er så frisk, at den næsten spræller på tallerkenen

Report

Ida Clausen

1 review

Apr 17, 2025

Fantastisk service

Fantastisk service. Ekstraordinært opmærksomt, afslappet og imødekommende personale. Meget velegnet til familieferie. Rent og pænt. Roligt trods beliggenheden ved vejen. Supergod mad og lækker lækker morgenmadsbuffet. Vi var meget glade for opholdet. Og utroligt rart med dansk personale. Vi kommer meget gerne igen.

Report

Freja Asferg

1 review

Mar 24, 2025

Perfekt ophold

Perfekt ophold. Venligt personale, dejlig mad, skønne omgivelser, god seng. Vurdering 4,5. Eneste minus var, at radiatoren på værelset larmende meget.

Report

Tina Refsbæk kræmmer

1 review

Mar 23, 2025

Skøn weekend, med lille undring

Endnu en skøn weekend på hotellet, denne gang med et vennepar og koncert. Dejlig stemning og dejlig mad. Dog undre vi os over vi får unghane hver gang vi er der? Vi er der 2 til 3 gange om året? Ud over denne undring så er det fuldt fortjent med at de har vundet “ årets hotel”.

Report

Casper Djernæs

1 review

Mar 2, 2025

Har lige været til koncert med middag…

Har lige været til koncert med middag og overnatning på Montra Sabro, Fint Hotel, Super værelse, udmærket middag. Og Pinligt rent overalt, Flot :) I burde dog ofre lidt på ventilationsanlægget i den koncertsal, Man kunne bage en lagkage i den temperatur. Personalet var super, Glade smilende imødekommende kompetente. Eneste små irritationsmomenter var, at da vi havde tjekket ind slår receptionisten ud med hånden over mod bar området og siger "og så er der kaffe og kage i baren" Jamen super tænkte vi, det siger vi da ikke nej tak til, da vi så har fået det serveret skal tjeneren lige have vores værelsesnummer, Hvorfor det spørger vi, Det er da til at fakturere 140 kr for to kaffe og 2 små Brownier .... Ja tak for kaffe.. Utroligt nok så er kaffe ikke inkluderet i de 2 x545,- vi betalte for fri Bar til fredag eftermiddag/koncerten/efterfest. Irish coffe er sjovt nok, en kop kaffe er ikke.. Det undrer lidt

Report

Manja Alstrup

1 review

Mar 2, 2025

En overnatning

En overnatning, men utrolig lækker mad. Tjener der gjorde det sindssygt godt og var virkelig høflig og alt smagte godt. Værelset var virkelig lækkert og ja virkelig lækkert med en suite med spa. Deres suite kan virkelig anbefales. Kan kun varmt anbefales dem i Odder. Deres personale er flinke og hjælpsomme, værelserne er lækre og god mad.

Report

Petrus Nilson

1 review

Mar 1, 2025

Fantastisk oplevelse

Dejlig menu, flot koncert, veloplagt og dygtigt personale, der fortjener fem stjerner og tak for fornem service helt udover det sædvanlige! Tusind tak! 👏🏻

Report

jens k

1 review

Feb 24, 2025

Weekend tur til Hanstholm

Weekend tur til Hanstholm. Hyggeligt hotel med noget virkeligt venligt og imødekommende personale. Spiste der to dage, dejligt smagfuldt aftensmad og nok af det. Ikke sidste gang vi er der.

Report

Julie kyk

1 review

Feb 17, 2025

Fantastisk ophold i luksus suite

Fantastisk ophold i luksus suite! dejligt SPA bad og lækkert værelse. Der var champagne klar og frugt på fad. Om aftenen fik vi 3 retters middag, som var virkelig lækkert og god mad.

Report

Julien Marc Hansen

1 review

Oct 17, 2024

Romantic getaway sucked

The hotel is located at the top a Hill on the outskirts of hanstholm, 2 min walk from very nice views overlooking the industrial fishing harbour and ocean. Very close the bunker museum which is worth the visit. The Hotel was booked by my wife for us to enjoy the west coast of Denmark in a spa hotel. We have done similar trips in the past, just never in this area. We found a decent deal for 2 nights, keep in mind that this is a 4 star hotel so we had high expectations. The spa was a waste of time, full of very loud families, tiny sauna, weird swimming pool and "spa" area. 0 intimacy and privacy basically. I don't recommend for a couples retreat. Our booking included 3 meals for dinner. My wife is vegetarian, thankfully the menu had vegetarian options. The starter was a bad joke, Celleri carpaccio that my wife didn't finish. Her main dish was the chefs creative vegetarian platter = Frozen Falafels (300dkk or 35 euros) again a bad joke. I had pig cheeks that were done in the sousvide because they have a lazy chef, that were being sold as a braised pork chop. The desert was actually a terrible apple compote but sold as a "old school apple pie" Everything tasted industrial, and prepared a long time in advance. The bread was starting to dry and stale. Thankfully the wine we had, was made in France, so the kitchen was unable to mess that up. They opened the bottle infront of us. I don't know where the hotel management found this cafeteria cook, but they either never ate their food and they just don't care about quality. I feel terrible for the young aspiring staff who follow these terrible and lazy malpractices. My blanket was stained. We did not stay the second night. The staff was nice enough to let me choose a bottle of wine from the "cellar" (fridge) to compensate for our terrible evening at Montra Hanstholm.

Report

Finn Jacobsen

1 review

Sep 29, 2024

Dejlig mad

Dejlige værelser Delig mad Dejlig personale Dejlig pris Dejligt vejr Kan det bliver bedre - kan varmat anbefales

Report

Month	Average	Reviews
Aug 24	3.0	1
Sep 24	3.0	2
Oct 24	1.0	1
Nov 24	—	0
Dec 24	—	0
Jan 25	—	0
Feb 25	4.5	2
Mar 25	4.6	5
Apr 25	5.0	1
May 25	4.0	2
Jun 25	4.6	5
Jul 25	2.3	3

Montra Hotels reviews & trust report

Montra Hotels has a positive customer experience.

Best for

Watch out for

Where the score comes from

Reputation trend

What people praise & complain about

Top praiseof 138 positive reviews

Top complaintsof 51 negative reviews

How it compares

Reviews