otoPAY.io is a digital currency exchange platform that facilitates the seamless exchange of various cryptocurrencies and digital currencies. The company provides users with an automated and secure interface to convert their assets, allowing them to choose from a range of digital currencies such as Bitcoin, Litecoin, and e-Vouchers. Customers can initiate exchanges by selecting the currency they wish to trade and the desired output, following straightforward instructions to complete the transaction.
The target market for otoPAY.io includes individuals and businesses seeking efficient and reliable cryptocurrency exchange services. The platform aims to simplify the process of converting digital currencies while offering responsive customer support to assist users with any issues that may arise during the exchange. By prioritizing ease of use and security, otoPAY.io positions itself as a convenient solution for those engaged in the cryptocurrency market.
Exchange & Services otoPAY.io has a positive customer experience.
Reviewers express a mix of satisfaction and frustration with otoPAY.io. Many customers praise the service for its speed and quality, highlighting features like "dobry szybki service" and "mega szybka realizacja," which indicate a generally efficient experience.
Read full summaryShow less
The support team receives positive mentions for being helpful and responsive, with some users noting that issues can be resolved through the FAQ and customer service. However, a significant number of negative reviews point to serious problems, including service failures, blocked accounts, and poor product reliability, with phrases like "pieniądze w błoto" and "katastrofa" reflecting deep dissatisfaction. Users report issues with channels lagging or not working at all, leading to a lack of trust in the service.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
3.6
105
100%
+1.9
● Low
3.6 / 5 overall
=
105 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
Last 3 months
4.5▲ 1.9
12-month avg
3.5
All-time
3.6
Category avg
3.9
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Sep 24
4.0
4
Oct 24
3.5
15
Nov 24
3.4
5
Dec 24
4.1
8
Jan 25
2.9
9
Feb 25
4.2
9
Mar 25
3.0
10
Apr 25
2.0
7
May 25
3.0
2
Jun 25
5.0
1
Jul 25
5.0
3
Aug 25
4.0
4
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 105 most recent reviews.
Top praiseof 68 positive reviews
Customer service12%
8 mentions
“Dobry szybki service”
On “Customer service” · Aug 6, 2025
Top complaintsof 35 negative reviews
Customer service6%
2 mentions
“Za te pozytywne opinie to chyba zapłacili, dwa razy napisałem na support z prośbą o pomoc nikt się nie odezwał i jesz...”
On “Customer service” · Jan 14, 2025
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Crypto Exchanges.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Przez pół roku wszystko było ok. Dzisiaj właczam i zonk - nie ma tv. Na koncie napisali mi że o 23.30 naruszyłem regulamin. A ja wtedy grzecznie spałem. No cóż jak nie wiadomo o co chodzi to... Szczerze nie polecam - nie wiadomo kiedy im się znudzisz jako klient. Smutne...
Cześć.
Jeśli chcecie obejrzeć mecz Ligi Mistrzów: Fc Barcelona - Inter Mediolan, to nie kupujcie tego gówna. Mecz jest nieoglądalny! Laguje! Serwis nie istnieje! Wszystkie problemy zawsze (ZAWSZE) będą po Twojej stronie!
Wybierzcie mądrze, czyli nie wybierajcie tej PIRACKIEJ tv!
Miłego dnia.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Normalnie, spokojnie, jak zawsze, upewniłem się że wyłączyłem telewizor z chromecastem żeby położyć się do łóżka i oglądać mecz na
telefonie komórkowym a tu wiadomość że jestem zablokowany... Nie złamałem zasad. Są albo totalnymi imbecylami albo totalnymi złodziejami. Wasz "system" blokuje użytkowników jeżeli uczciwie normalnie przełączysz się z jednego urządzenia na drugie włączając ostatnio oglądane. Musicie i na pewno macie świadomość że tak się dzieje. Dzieje się w szczególności tak gdy wykupisz roczny abonament. Na początku kontakt z nimi super - pomogli mi ustawić tv abym mógł odbierać i poświęcili na to sporo uwagi. Teraz oczywiście cisza. Ponieważ jest to totalne bezczelne wyrafinowane złodziejstwo, teraz ja jako informatyk poświęcę czas i zgłoszę, otopay na wszelkie możliwe sposoby, do wszelkich możliwych instytucji. Każdemu okradzionemu polecam to samo. Sposób ich działania zasługuje na postepowanie karne.
Het zag er aanvankelijk veelbelovend uit toen ik contact met ze opnam over een ongeautoriseerde transactie. Ze reageerden binnen 10 minut. To jest nowy tydzień, sindsdien geen feedback meer. Heb zojuist een geschil met mijn bank aangespannen en mijn kaart geblokkeerd. Absolutnie uitschot
Cześć. Jeśli chodzi o transmisje to czasem zacina i cofa transmisje.
Ja również dostałem bana za to że podobno naruszyłem warunki umowy za uruchomienie pakietu na większej ilości urządzeń niż przewiduje regulamin. Niestety tylko ja posiadałem dane logowania i tylko ja to wszystko ogarniałem. Zgłosiłem pomyłkę i otrzymałem @ że to niemożliwe ale jeśli nadal tak uważam to żeby założyć nowe konto i przesłać do nich zgłoszenie lecz niestety uszkodzili formularz. Niestety nie trafili na Kowalskiego i w szczegółach strony naprawiłem sobie formę i przesłałem łącz niestety otrzymałem taka sama wiadomość z "systemu" że jego decyzja jest ostateczna i niepodważalna i że "system" się nie myli. Szkoda tylko że nic takiego nie miało miejsca jak uruchomienie pakietu na kilku urządzeniach bo oglądam tylko i wyłącznie na jedynym tv jaki posiadam. Banda rosyjskich złodziei.
No lipa. Pakiet zablokowali rowniez i mi. nawet w domu mnie nie bylo a co dopiero ogladac na wielu urzadzeniach. No ale takie zycie pasera niestety. +nie mozna zalozyc u nich ticketu bo zrypali forme. I wyglada na to ze zmienili pakiety i nie mozna kupic powyzej 1 miesiaca.
Wykupilem tv na 3 miesiace. Po 3 tygodniach mnie zablokowali, poniewaz stwierdzili, ze ktos korzystal jednoczesnie z dwoch zrodel, co nie bylo prawda. Uzywam tv boxa i pod nieobecnosc w domu musialo dojsc do resetu pradu i tv box sie automatycznie zalaczyl, a bedac w szpitalu ogladalem mecz na telefonie i bylem pewny, ze tv box sie pali na czerwono, bo bardzo tego pilnowalem. I z takiego powodu stracilem dostep do ogladania jak rowniez pieniadze i do tego mnie zbanowali. Zalozylem drugie konto, aby wyjasnic sytuacje to w ogole nie wzieli nic pod uwage, tylko drugi raz mnie zbanowali. Do tego wydarzen sportowych live nie da sie obejrzec, bo caly czas buforuje, lub kanal jest nieaktywny przy internecie 600 Mg.Wszystkim odrazdzam i nie dajcie sie nabrac tak jak ja. Totalne dno pod kazdym wzgledem.
Łachy jakich mało...tylko czekają na okazję, żeby bana do sprzedać, a potem utrudniać kontakt jak tylko się da. To nigdzie nie ma takiego frajerstwa, że konto opłacone na rok które w ogóle nie było uruchomione dostaje bana bo tak i już...Już nie wspomnę że obleganych meczy nie da się oglądać. Trzymać się z daleka 😀
korzystalem z tej telewizji 2 lata, ostatnio moja wnuczka wlaczyla na 2 telewizorze i teraz mam zablokowane konto i adres ip. Uwarzam ze to nie jest w porzadku, nie ma mozliwosci kontaktu z nimi, rozumiem ze jest reguamin ale w zyciu zdarzaja sie rozne sytuacje, chetnie zaplacilbym jeszcze raz ale oni NIE, nie polecam, jak cos pomylisz to juz dla nich jestes oszustem
Ostrzegam!!! Jedno wielkie oszustwo. Kanały zacinają, wieszają się i w sumie to te listy nie różnią się niczym od tych, które można kupić u chińczyka (poza ceną). Ogólnie pieniądze wyrzucone w błoto. Zgłosisz problem, to Cię zablokują. Sądzę, że opinie wystawiają sobie sami lub kupują boty, bo na logikę; nie może mi się wieszać, a innym nie; bo serwery te same
Zacina, oglądanie ważniejszych meczy jest praktycznie niemożliwe po jakimś czasie zostalem zablokowany po kontakcie z suportem to jakiś żart, jak odpiszą po chamsku po 24h to będzie dobrze. Zero pomocy, kasa za roczny pakiet poszla i tv niemam. Nie polecam wręcz szczerzę odradzam chyba że lubicie być wydymani na kasę
Usługa dramat. Wykupiłem żeby oglądać mecze i oczywiście w momencie gdy leci mecz kanały są tak obciążone że się w ogóle nie włączają... Na zgłoszenie w odpowiedzi otrzymałem informację że to że jeden kanał nie działa to nic bo jest w ofercie 360 innych a gdy zażądałem zwrotu zostałem zablokowany xD
Dramat , od początku problem z kanałami które na 3 aplikacjach nie chodzą , na zgłoszenia odpowiadają tylko , że u nich działa... Na końcu gdy okazuje się że nie wiedzą jak pomóc to po prostu Cię blokują 😁 i tyle , odradzam bo ewidentnie to złodzieje , i albo będziesz miał farta i Ci ruszy albo będziesz miał problem to po prostu zablokują i co im zrobisz.
Za te pozytywne opinie to chyba zapłacili, dwa razy napisałem na support z prośbą o pomoc nikt się nie odezwał i jeszcze zablokowali możliwość wysyłania kolejnych zgłoszeń.
Od dwóch dni, po zabraniu pieniedzy brak tv a umiejętności tzw supportu zerowe. Odnoszę wrażenie, że to są zwykli złodzieje którzy świadomie okradanie klientów wiedząc że są bezkarni. UWAGA NA TYCH OSZUSTOW I ZLODZIEI
To są jakieś żarty. Od 5 dni jestem w "kontakcie" z supportem (bo odpisują raz na dobę) i dalej nie potrafią naprawić problemu. Wygląda jakby to jakiś robot pisał. W ciągu tych 5-ciu dni zresetowali listę kanałów 3 razy i dalej nic nie działa... NIE polecam
otoPAY.io is a digital currency exchange platform that facilitates the seamless exchange of various cryptocurrencies and digital currencies. The company provides users with an automated and secure interface to convert their assets, allowing them to choose from a range of digital currencies such as Bitcoin, Litecoin, and e-Vouchers. Customers can initiate exchanges by selecting the currency they wish to trade and the desired output, following straightforward instructions to complete the transaction.
The target market for otoPAY.io includes individuals and businesses seeking efficient and reliable cryptocurrency exchange services. The platform aims to simplify the process of converting digital currencies while offering responsive customer support to assist users with any issues that may arise during the exchange. By prioritizing ease of use and security, otoPAY.io positions itself as a convenient solution for those engaged in the cryptocurrency market.