Walter Learning is an online training organization that specializes in designing, producing, and delivering professional development courses. The company caters to individuals seeking to enhance their skills and knowledge at their own pace, from the comfort of their homes. With a focus on effective pedagogy, Walter Learning provides a comprehensive suite of distance learning solutions that enable users to acquire new competencies or strengthen existing ones.
Targeting a diverse range of professionals, Walter Learning offers a user-friendly platform featuring various learning modalities, including videos, quizzes, virtual classes, and downloadable resources. The company emphasizes ongoing updates to its course materials, ensuring alignment with the latest research and best practices in education. With a commitment to supporting learners throughout their educational journey, Walter Learning guides users through administrative and financial processes, making professional development accessible and efficient.
Walter Learning has a positive customer experience.
Walter Learning receives high praise for its comprehensive and well-structured training programs, with many reviewers highlighting the clarity and usefulness of the content. Customers appreciate the flexibility in managing their time and the engaging teaching methods employed by the instructors.
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However, some users express frustration regarding delays in receiving indemnities after completing courses, indicating issues with customer support responsiveness. A few reviews mention negative experiences with the enrollment process, describing it as unprofessional and lacking follow-up. Despite these criticisms, the overall sentiment remains positive, with many users reporting significant learning outcomes and satisfaction with the platform. Walter Learning is generally viewed as a valuable educational resource.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
4.5
241
100%
-0.3
● Low
4.5 / 5 overall
=
241 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
Last 3 months
4.6▼ 0.3
12-month avg
4.6
All-time
4.5
Category avg
4.5
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Aug 24
4.9
15
Sep 24
4.6
21
Oct 24
4.4
13
Nov 24
3.6
9
Dec 24
4.2
5
Jan 25
4.6
14
Feb 25
4.9
17
Mar 25
4.8
33
Apr 25
4.9
30
May 25
4.9
26
Jun 25
4.4
31
Jul 25
3.7
3
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 241 most recent reviews.
Top praiseof 216 positive reviews
Customer service3%
7 mentions
Easy to use1%
2 mentions
“Formation très intéressante
Contact support inexistant par mail aucun retour”
On “Customer service” · Jun 22, 2025
Top complaintsof 25 negative reviews
Communication8%
2 mentions
“Aucune communication de leur part”
On “Communication” · Sep 26, 2024
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Online Learning.
Overall rating and review count for this company and similar companies
HARCÈLEMENT! Ils me harcèlent à mon cabinet et sur mon téléphone perso, prétendent vendre une formation « obligatoire »! À fuir!! Ils cherchent juste à prendre l’argent du dpc !
Société qui vous harcèle au téléphone.
Cherche à valider les pseudo formations en vous disant que vous êtes engagés sans aucun préavis.
A fuir absolument
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
à fuir absolument,
harcèlement téléphonique, n'en veulent qu'après l'argent de la DPC et nous disent que l'on sera indemnisé après la formation, ce qui n'est pas le cas.
arnaque totale
Harcèlement commercial par téléphone, en dehors des heures fixées par la loi. Ne tient pas compte de ma volonté d’être sorti du fichier. Insupportable ! CNIL sera saisie
Harcèlement téléphonique
10 appels de Kenza Tavares pendant mon travail alors que je lui ai dit … ne pensent qu’à ponctionner l’argent de notre DPC
Contenus pas judicieux ni adaptés
Harcelé une fois qu'on ose dire ok pour une formation. Reçu par un certain "Théophile" qui te traite de frustré quand tu te plains d'être harcelé. Bref, je ne conseille pas vraiment pour être franc.
A fuir ! formations inadaptées, inintéressantes , c’est honteux de prendre du temps et de l’argent et de traiter les professionnels de santé de la sorte
Et après avoir expliqué plusieurs fois , par téléphone et par écrit , les raisons de mon mécontentement concernant les formations et mon désengagement de cette plateforme, ils continuent le
Harcèlement téléphonique AGRESSIF.
J’ai fait confiance à cet organisme pour intégrer un programme de formation de formateur, catastrophique, à ne pas conseiller très bons pour vendre et argumenter, le reste ne suit pas. Compte tenus soporifiques, redondants, aucune prise en compte individuelle , aucun accompagnement, aucun suivi, aucun soutien quant aux démarches avec le certificateur, bref tout ce qui est vendu et proposé, le tutoriat n’est que foutaise !
Aucun suivi dans les dossiers
Un manque certain de professionnalisme,
A déconseiller fortement
En revanche , les interlocuteurs ne manquent pas , à s’y perdre ……
Pas au niveau ./
Une honte, je n'ai jamais vu cela ! A peine je postule en ligne sur leur annonce (alternance pour secrétaire médicale), on me rappelle 5 minutes après, pour me proposer la formation, MAIS sans employeur (alors que sur l'annonce il y a un employeur près de chez moi, mais la personne me dit que mon profil ne correspond pas à ses recherches, par rapport à mon âge car sinon ils doivent me payer plus). C'est à dire que je me lance dans une formation sans savoir où je vais, alors on me dit qu'on ne nous laisse pas comme cela, que nous sommes encadrés, et que de notre côté, on doit rechercher un employeur dans tous les secteurs (hopitaux, médecins, cabinets privés etc,...) La personne commence à me faire des éloges sur mon parcours et ma façon de parler, puis je dois leur montrer ma motivation par téléphone… tout va très vite, il me propose de m'inscrire à la formation pour début janvier, me confie qu'il met un mot sur mon dossier pour dire dossier exceptionnel. Il me fixe un rendez-vous en Visio pour un entretien avec une personne qui décidera si j'intègre la formation en ligne (formation à faire seule de chez-soi pour devenir secrétaire médicale). Donc je me laisse emporter rapidement, en me disant pourquoi pas, sauf qu'en fait, cela va tellement vite, qu'on a pas le temps de réfléchir, en plus pendant l'appel on me dit qu'il faut que je remplisse un formulaire en ligne, (notamment où l'on doit renseigner son numéro de SS, donc là j'ai commencé à avoir des doutes) ,mais comme un âne, je remplis, je signe en ligne, la personne tente de me rassurer,... puis on raccroche il me fixe un rendez-vous quelques jours après en ligne, je reçois la confirmation par mail.. Et là je vais regarder sur Internet les avis, et là je regarde que c'est une arnaque, donc j'annule de suite via le lien reçu par mail. Et 2 minutes après avoir annulé, il me rappelle, et m'INCENDIE au téléphone, en me demandant pourquoi j'ai annulé, donc je lui dit que j'ai regardé les avis sur Internet, que cela est allé trop vite et que je souhaite réfléchir avant de m'engager, surtout que c'est écrit qu'ils ont un employeur pour nous et puis non.... et là il me dit si vous n'avez pas envie de bosser vous n'avez pas à postuler sur ce type d'annonce ! Il m'a manqué de respect, je passerai certains mots…. J'ai dit vous souhaitez avoir mon CPF, il bégaie en disant mais non, la formation coûte 13 000 €, et Pôle Emploi nous paie(alors trop fort car justement après je n'ai plus de possibilité de formation avec eux si je m'engage, et sur mon CPF il y a 3 000 € donc là ça devenait intéressant pour eux !! sauf que j'ai refusé, je me suis sentie agressée... Il m'a avoué à la fin de la conversation, qu'il doit inscrire 7 personnes maximum par jour, donc il a un quota !!! Et dans la journée j'ai reçu une quinzaine d'appels du même numéro mais la fin n'était pas pareille. Enfin j'ai halluciné, ils m'ont harcelé, en gros ils vous passe l'éponge, puis vous incendie si vous oser vous désinscrire !!! A fuir, prenez des centres sérieux.
Ce groupe est harcelant. Leur technique est rôdée ils vous inscrivent sans aucun accord écrit ni autorisation à l’agence DPC. Ils vous téléphonent non stop en changeant de numéro en permanence.
Ceux sont des voleurs !!!
Je dénonce ce racolage.
J'ai eu un soucis lors d'une formation de 2023. Cela fait 1 an que je passe des appels afin d'être indemnisée de cette formation sur laquelle j'ai passé du temps et RIEN. Et j'ai beau me battre pour faire valoir mes droits, rien ne sera fait. ANDPC et Walter Santé plus JAMAIS.
J'ai suivie une formation sur la vaccination il y a 6 mois et toujours pas d'indemnité. Quand je les appelle ils me disent qu'ils ont quelque retard !! Organisme pas sérieux du tout face aux professionnels. Je recommande de passer par Santé Formapro, tout se fait rapidement sans aucune mauvaise surprise.
J'ai eux deux entretiens en visio par des commerciauxs, sans doute à commission, la première m'as mis n'importe quoi dans mon dossier et m'as ghostée, la seconde me dit qu'ils refusent les plus de 30 ans et personnes sans RQTH. La personne l'était pas ponctuelle et visiblement plus intéressée par l'argent que pas la formation puisque visiblement ils n'ont pas de connaissances du contenu de celle-ci. Une usine à fric sans aucune humanité. Heureusement quand vous avez une entreprise, n'importe quelle école vous prend pour une alternance.
Walter Learning is an online training organization that specializes in designing, producing, and delivering professional development courses. The company caters to individuals seeking to enhance their skills and knowledge at their own pace, from the comfort of their homes. With a focus on effective pedagogy, Walter Learning provides a comprehensive suite of distance learning solutions that enable users to acquire new competencies or strengthen existing ones.
Targeting a diverse range of professionals, Walter Learning offers a user-friendly platform featuring various learning modalities, including videos, quizzes, virtual classes, and downloadable resources. The company emphasizes ongoing updates to its course materials, ensuring alignment with the latest research and best practices in education. With a commitment to supporting learners throughout their educational journey, Walter Learning guides users through administrative and financial processes, making professional development accessible and efficient.
