Wulff og Konstali Food Shop reviews & trust report
Wulff & Konstali is a well-established food shop located in Copenhagen, known primarily for its brunch offerings. With over 15 years of experience, the company specializes in serving a variety of brunch dishes presented in small, delicate servings. Their menu features over 24 different brunch elements, catering to diverse tastes, including healthy options and sweet treats. Brunch is available daily, with extended hours on weekends and holidays.
In addition to brunch, Wulff & Konstali offers a selection of breakfast and lunch items, including sandwiches, salads, and quiches. The company operates nine locations throughout Copenhagen, including areas such as Nordhavn, Vesterbro, and Nørrebro, making it accessible to a wide range of customers. Locals appreciate the quality of the food and the inviting dining experience provided both indoors and outdoors.
Wulff og Konstali Food Shop has a mixed customer experience.
Wulff og Konstali Food Shop receives a mixed reception from customers, with many expressing disappointment in their brunch experiences. Reviewers frequently cite extremely long wait times for food, with some reporting over an hour before receiving their orders, leading to frustration.
Read full summaryShow less
The quality of the food also comes under fire, particularly with complaints about undercooked bacon and unappetizing dishes. Despite these issues, there are positive remarks about the brunch offerings, with some customers praising the deliciousness of the food and the extensive menu options. Additionally, a few reviews highlight friendly and efficient service, particularly at certain locations. However, the overall sentiment leans negative, as many feel the service and food quality do not meet expectations.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
2.6
154
100%
-2.0
● Low
2.6 / 5 overall
=
154 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
Last 3 months
1.3▼ 2.0
12-month avg
2.2
All-time
2.6
Category avg
2.7
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Aug 24
1.0
5
Sep 24
1.5
2
Oct 24
1.0
2
Nov 24
—
0
Dec 24
1.0
2
Jan 25
3.4
5
Feb 25
3.0
5
Mar 25
4.3
4
Apr 25
2.6
5
May 25
1.0
1
Jun 25
1.0
1
Jul 25
1.3
6
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 154 most recent reviews.
Top praiseof 48 positive reviews
Customer service31%
15 mentions
“Rigtig god betjening - effektiv og meget venlig service”
On “Customer service” · Apr 29, 2025
Top complaintsof 94 negative reviews
Customer service37%
35 mentions
“Doven pige der ikke taler dansk og ikke kan tage bestillinger”
On “Customer service” · Jun 20, 2025
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Cafes & Coffee Shops.
Overall rating and review count for this company and similar companies
En virkelig skuffende oplevelse!
Jeg var ude at spise brunch med nogle veninder den 27. juli på Wulff & Konstali på Vesterbro, og det var desværre den dårligste brunchoplevelse, jeg har haft til dato.... See more
Fik kaffe og brød efter et pænt stykke tid Der gik 1/2 time , hvorefter vi måtte spørge ind til resten.Da vi fik resten ,var baconen delvis rå.Det blev påtalt og vi fik noget gennemstegt efter ca 10... See more
Vi var mig og min søn, der bestilte en enkelt brunch til deling klokken 10:30 om formiddagen. Vi vælger normalt ikke at spise her, da der som regel er over en times ventetid på maden, men vi tog chanc... See more
Is Wulff og Konstali Food Shop a legitimate company?
Yes, Wulff og Konstali Food Shop is a legitimate company with numerous reviews reflecting a mix of experiences. While some recent reviews highlight issues like long wait times and service confusion, many customers appreciate the quality of food and friendly service.
Is Wulff og Konstali Food Shop a scam?
No, Wulff og Konstali Food Shop is not a scam. The platform features verified reviews from real customers, although there are recurring complaints about service speed and food quality in certain branches.
What services or products does Wulff og Konstali Food Shop offer?
Wulff og Konstali Food Shop specializes in brunch and café-style offerings, with a menu that includes various breakfast and lunch items, as noted in numerous positive reviews.
What are the pricing and payment methods at Wulff og Konstali Food Shop?
Pricing at Wulff og Konstali Food Shop is generally considered reasonable for the brunch experience, and they accept various payment methods including credit cards and cash.
All 5 questions →Show fewer questions
How can I contact customer support at Wulff og Konstali Food Shop?
Customer support can typically be reached via their website or directly at the restaurant locations. However, some reviews suggest that response times may vary.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
En virkelig skuffende oplevelse!
Jeg var ude at spise brunch med nogle veninder den 27. juli på Wulff & Konstali på Vesterbro, og det var desværre den dårligste brunchoplevelse, jeg har haft til dato.
Vi ventede længe på maden, og da den endelig kom, var både æg og bacon kolde. Tjeneren undskyldte og sagde, at drikkevarer og brødkurv ville komme lidt senere – det betød yderligere 15 minutters ventetid, fordi tjeneren tilsyneladende ikke kunne finde vores bord.
Samtidig begyndte han at undskylde og forklare, at kaffemaskinen var i stykker, og gav os en lang smøre om, hvor rodet alt var på arbejdspladsen.
På det tidspunkt havde vi kun 20 minutter tilbage til at spise – ud af de 1,5 time vi havde reserveret. Undervejs måtte vi selv hente bestik og spørge efter salt og peber to gange.
Alt i alt en rigtig ærgerlig oplevelse, som vi desværre ikke vender tilbage til.
Fik kaffe og brød efter et pænt stykke tid Der gik 1/2 time , hvorefter vi måtte spørge ind til resten.Da vi fik resten ,var baconen delvis rå.Det blev påtalt og vi fik noget gennemstegt efter ca 10 min.Gjorde opmærksom på , at vi forventede at maden ville komme inden kaffen blev kold Fik at vide , at sådan var deres koncept.!!
Vi brugte et gavekort , der lød på 500kr . ,så et overskud på 85k. Ville købe kager to go for resten , men fik at vide at restbeløbet var tabt når det havde været i brug!!!!!!!!!
Efter diskussion fik vi så brugt de sidste 85 kr på kagerne
Vi var mig og min søn, der bestilte en enkelt brunch til deling klokken 10:30 om formiddagen. Vi vælger normalt ikke at spise her, da der som regel er over en times ventetid på maden, men vi tog chancen da der ikke så ud til at værw særlig mange mennesker den tirsdag formiddag.
Alligevel ventede vi i over en time på at få en enkelt brunch.npr man går ind og bestiller, får man ikke betjening af det ledige personale, hvor de er to til at forberede drikkevarer til en enkelt bestilling. Derimod må man vente til den dedikerede tjener kommer og tager ens bestilling. Jeg stod som den første i køen ved til at bestilling og ventede på at få betjening mens jeg kiggede på det resterende personale der gik forbi mig og ignorerede mig konsekvent. Jeg ventede på betjening i 8 minutter.
Da jeg så havde veatilt ventede vi yderligere over en time på at få vores mad. Selvom der er proppe med personale i køkkenet og i hvert fald 4 tjenere på.
Jeg ha selv været i restaurationsbranchen i over 12 år og er debyt chokeret over den manglende kompetence på dette sted. Og så bliver ma ikke en gang mødt med et smil.
Det er helt grotesk.
I have booked a table for 3 in Klampenborg to have a birthday brunch my my family and could not be so disappointed! We were sit on a table in the middle of the walk way to the kitchen and close to the toilet entrance.
I did ordered a capucino with oat milk and had it with regular milk instead.
Var på W&K Vesterbro idag.Bordene indenfor står klaustrofobisk tæt.Intet privatliv.Man kan høre alt hvad naboborde snakker om-tilmed lugtede min "sidedame" af sved.YAK.Pænt sted men I burde værne om kvalitet fremfor kvantitet.
Doven pige der ikke taler dansk og ikke kan tage bestillinger. Kan ikke engang smøre et rundstykke. Det er ikke skåret over og med én skiveost uden smør!!! Smed det ud… Blander alt mad sammen i én pose… vanvittig ringe service. Sidste gang. Jeg kommer til at sige det til alle jeg kender.
Skred inden jeg fik min kaffe… kun mig i butikken… vanvittig oplevelse
Min veninde og jeg besluttede os for brunch i dag. Da jeg flere gange har spist ved Lergravsvej og været positiv for oplevelserne der anbefalede jeg det til min veninde. Da vi ankom får vi at vide der kan være op til 40 min ventetid, hvilke vi beslutter os for ikke at vente på og kører i stedet til w&k på Islands brygge. Vi er heldige at få plads ved at bord indenfor. Vi bestiller hver 5 retter og to lemonader. Der går utroligt lang tid før alt kommer frem til os (og dette er ikke en information vi får da vi bestiller) Først får vi vores “lemonader”, som virkelig ikke lever op til den dyre pris. Det er saftevand der bliver blandet med noget andet. Min venindes smagte af en lime sodavand der havde mistet brusen, og så med 3 små blade af mynte. Min egen var hyldeblomst saft blandet med gingerbeer og 3 små mynte blade (smagte udelukkende af gingerbeer) virkelig nærigt med mynten, som ellers er ifølge beskrivelsen med i drikkevaren. Min veninde får også den croissant hun havde bestilt, men som man måske helst ville have spist til sidst (smagte også som om den havde lagt ude siden dagen før, og virkelig tør). Der går så yderligere 35 min ca til resten af maden kommer. Min veninde får så hendes røræg med parmesan ost på, som hun ellers havde krydset af at der ikke skulle være på. Chicken wingsne er som at tygge i noget hårdt gummi, min grapefrugt (som “plejer” at være en halv, stadig med skrællen på, var nu lavet om åbenbart til en super nærig lille anretning af 4 små stykker grapefrugt med en masse flødeskum ovenpå. Og sidst men ikke mindst, så havde vi begge bestilt en “pina colada smoothie bowl”- mener jeg den hed. Den smagte utrolig grimt, med en eftersmag af bræk. Og det lignede at muslien ovenpå var gammel tebirkes og tørrede kokos stykker. Alt i alt virkelig ikke særlig appetitligt og virkelig ikke et sted nogen af os kommer igen. Kunne man bare tage den søde ekspedient og placerer hende et bedre sted (hvis man altså skal komme med noget positivt)
Rigtig god betjening - effektiv og meget venlig service! Maden smagte utrolig lækkert og mega plus at menu kortet er så stort og har et bredt udvalg alle slags smag. Jeg var forbi den på Bellevue som havde en mega fed venue med flot havudsigt og stort udeområde 😍
Virkelig klam ekspedient i Waterfront tørrede først næsen af i hånden og tog bagefter brødet med sine bare hænder uden at bruge handsker. Kl. ca. 11:30 d.29.04.25
Jeg er chokeret over så stor en kæde ikke har glutenfri brød samt retter. Og når man spørgere om de har glutenfri, siger tjeneren jeg bare kan tage en allergi pille, hvor jeg tænker seriøst sagde virkelig det en til en kunde? Meget flabet!! Tjeneren ved helt sikkert ikke hvor alvorligt det at have glutenallergi. Det var sidste gang jeg sætter min ben hos jer! Nej tak herfra.
My son and I were there for brunch at Hellerup branch around 11.45 today, 15th April. We were so very disappointed with their lousy service. After giving our order, within about15 min we were served with the bread basket with drinks. Then we were waiting for the rest more than half an hour, while the coffee was getting cold. Then have to inform a waitress who was servicing another table. Then she said the kitchen is busy, it will take a while. But nothing came. Then I went up to the cashier's desk and said we are still waiting for our food. Then a waitress said it is on the way and I came to our table. Then after a few minutes, we were served only my son's order and mine was missing. Then I had to go to the cashier's desk again to inform we got only one order but we ordered for 2 people. Then another girl said will check and after another 5-10 min only I was served with the rest. I couldnt enjoy the meal with the hot drink I ordered, as it became ice cold by the time I got my meal. Improve your lousy inefficient service! Not even an apology from their side. Some snobbish young waitresses!!!
Kommer meget på sankthanstorv og bliver altid mødt af søde medarbejder!
Hvis man er morgenfrisk anbefaler jeg deres early bird, man får meget for pengene , meget lækker røræg og dejlig hjemmebagt surdejs brød🌺
Har kommet en del hos W&K, men efter sidste besøg kan jeg ikke anbefale det. I al fald ikke Hellerup afdelingen. Jeg sendte endda en høflig mail for at forsøge at give dem en chance for at forklare sig, men det var en gang udenomssnak, der kom retur.
Spildte 200 kr og kunne knap spise min mad, så kaotisk og uroligt var der.
Vi var i dag tilbage hos Wulffogkonstali i Hellerup for anden gang. Ligesom første besøg, var mad og service fantastisk. Vi sad udenfor i solen og fik maden efter blot 10 minutter. Alt i alt en skøn oplevelse og vi ser frem til at komme tilbage igen.
Fik leveret brunch til reception i Nordea. Virkelig lækkert. Det kan jeg kun anbefale. Kommer i små fine skåle. Super lækre croissanter og lækkert brød. Helt sikkert den bedste brunch ud af huset.
Var på besøg i Hellerup afd i går morges, og fik en lille toast. Det var kedeligt brød, og smelteost i. Den smagte ikke godt, og da jeg kiggede på den lignet det at de havde stået ude for længe. Osten var lidt mørk i kanterne og brødet var begyndt at bøje. Men alligevel spiste jeg sådan en, og jeg har så haft maveforgiftning siden i går aftes. Og har stadig ondt i maven i dag.
Virkelig lækker Brunch til overkommelige priser! Konceptet fungerer bare super, også når man er mange og alle har forskellige preferencer, også i forhold til allergener. Vi kommer helt sikkert igen :-)
Wulff & Konstali is a well-established food shop located in Copenhagen, known primarily for its brunch offerings. With over 15 years of experience, the company specializes in serving a variety of brunch dishes presented in small, delicate servings. Their menu features over 24 different brunch elements, catering to diverse tastes, including healthy options and sweet treats. Brunch is available daily, with extended hours on weekends and holidays.
In addition to brunch, Wulff & Konstali offers a selection of breakfast and lunch items, including sandwiches, salads, and quiches. The company operates nine locations throughout Copenhagen, including areas such as Nordhavn, Vesterbro, and Nørrebro, making it accessible to a wide range of customers. Locals appreciate the quality of the food and the inviting dining experience provided both indoors and outdoors.