Wulff og Konstali Food Shop reviews & trust report
Wulff & Konstali is a well-established food shop located in Copenhagen, known primarily for its brunch offerings. With over 15 years of experience, the company specializes in serving a variety of brunch dishes presented in small, delicate servings. Their menu features over 24 different brunch elements, catering to diverse tastes, including healthy options and sweet treats. Brunch is available daily, with extended hours on weekends and holidays.
In addition to brunch, Wulff & Konstali offers a selection of breakfast and lunch items, including sandwiches, salads, and quiches. The company operates nine locations throughout Copenhagen, including areas such as Nordhavn, Vesterbro, and Nørrebro, making it accessible to a wide range of customers. Locals appreciate the quality of the food and the inviting dining experience provided both indoors and outdoors.
Wulff og Konstali Food Shop has a mixed customer experience.
Wulff og Konstali Food Shop receives a mixed reception from customers, with many expressing disappointment in their brunch experiences. Reviewers frequently cite extremely long wait times for food, with some reporting over an hour before receiving their orders, leading to frustration.
Read full summaryShow less
The quality of the food also comes under fire, particularly with complaints about undercooked bacon and unappetizing dishes. Despite these issues, there are positive remarks about the brunch offerings, with some customers praising the deliciousness of the food and the extensive menu options. Additionally, a few reviews highlight friendly and efficient service, particularly at certain locations. However, the overall sentiment leans negative, as many feel the service and food quality do not meet expectations.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
2.6
154
100%
-2.0
● Low
2.6 / 5 overall
=
154 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
Last 3 months
1.3▼ 2.0
12-month avg
2.2
All-time
2.6
Category avg
2.7
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Aug 24
1.0
5
Sep 24
1.5
2
Oct 24
1.0
2
Nov 24
—
0
Dec 24
1.0
2
Jan 25
3.4
5
Feb 25
3.0
5
Mar 25
4.3
4
Apr 25
2.6
5
May 25
1.0
1
Jun 25
1.0
1
Jul 25
1.3
6
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 154 most recent reviews.
Top praiseof 48 positive reviews
Customer service31%
15 mentions
“Rigtig god betjening - effektiv og meget venlig service”
On “Customer service” · Apr 29, 2025
Top complaintsof 94 negative reviews
Customer service37%
35 mentions
“Doven pige der ikke taler dansk og ikke kan tage bestillinger”
On “Customer service” · Jun 20, 2025
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Cafes & Coffee Shops.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Vi var i dag forbi W&K Amager.
De havde udsolgt af halvdelen af menukortet. Det samme gælder deres drikkevare.
Det er en pinlig omgang at se det unge personale forklare og undskylde for manglende vare.
Der mangler nok en voksen til at drive stedet.
Det var første besøg, så det havde været rart, at vi havde fået oplyst, at man skal aflevere sin bestilling ved disken - vi sad gemt væk fra denne, så det var efter vi havde ventet i rum tid, at dette gik op for os. De 3 stjerner gives for stort udvalg. Vi havde bestilt 7 dele til hver og forskellige drikkevarer. Vi kan fremhæve smoothiebowl, laks med wasabi og wafler. Det øvrige var kedeligt og tamt i smagen.
Is Wulff og Konstali Food Shop a legitimate company?
Yes, Wulff og Konstali Food Shop is a legitimate company with numerous reviews reflecting a mix of experiences. While some recent reviews highlight issues like long wait times and service confusion, many customers appreciate the quality of food and friendly service.
Is Wulff og Konstali Food Shop a scam?
No, Wulff og Konstali Food Shop is not a scam. The platform features verified reviews from real customers, although there are recurring complaints about service speed and food quality in certain branches.
What services or products does Wulff og Konstali Food Shop offer?
Wulff og Konstali Food Shop specializes in brunch and café-style offerings, with a menu that includes various breakfast and lunch items, as noted in numerous positive reviews.
What are the pricing and payment methods at Wulff og Konstali Food Shop?
Pricing at Wulff og Konstali Food Shop is generally considered reasonable for the brunch experience, and they accept various payment methods including credit cards and cash.
All 5 questions →Show fewer questions
How can I contact customer support at Wulff og Konstali Food Shop?
Customer support can typically be reached via their website or directly at the restaurant locations. However, some reviews suggest that response times may vary.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Min datter og jeg var i dag på Amager til at fejre min fødselsdag 🇩🇰 efter min kollegaers anbefaling. vi spist brunch. Maden smagte rigtig godt og service var go👍😊 vi venter i alt 52 min. Der var mange mennesker. Men medarbejdere knokler rundt. Jeg er super tilfreds og kan varmt anbefaler det❤️
Besøgte W&K Islands Brygge med min mand til eftermiddag. Vi skulle blot have en hurtig kaffe og hjem igen. Vi kom, for det første, til adskillelige borde der ikke var ryddet af til trods for der ikke var kunder i butikken/kø i butikken. Der sad enkelte gæster ved udendørs bordene.
Da vi lige skulle kigge udvalget igennem spørger ekspedienten om det er ok hun lige rydder et bord ude. Selvfølgelig er det ok. Da hun kommer ind igen tager hun i mod vores bestilling på 1 kaffe og 1 varm kakao + 2 romkugler. Dette vil ekspedienten komme ud med, så vi sætter os ud til et bord, hvor vi lige må flytte en del service for at kunne sidde der. Der var sørme ikke fjernet meget service fra bordene.
Vi ser slet ikke ekspedienten komme ud efter mere service på noget tidspunkt. Ikke engang da hun kommer ud med vores drikkevare tager hun noget service med ind. Det er ellers noget som selv vores børn kan finde ud af “man går ikke tomhændet ud i køkkenet”.
Efter godt og vel 30 minutter kommer vores bestilte drikkevare og romkugler, men ikke flødeskummet til min varme kakao. Den skulle lige laves i køkkenet først. Det undre mig meget, at man ikke laver den først eller samtidig med…? Endnu et tegn på ineffektivitet! Jeg kom til at vente næsten 10 minutter yderligere på flødeskummet, der ikke smagte særlig godt og kakao var stort set kold da flødeskummet kom. Romkuglerne var gode og kraftige i smagen. Konsistensen var dog ret bastant og de indrullede chokoladeknapper havde svært ved at hænge ved grundet den tætpakkede romkugledej.
Det var lidt en kedelig oplevelse, når jeg før er blevet anbefalet at besøge W&K. Bevares; jeg har også hørt onde tunger tale ilde om stedet, men jeg syntes tvivlen skulle komme dem til gode. Jeg besøger nok ikke stedet mere som café, men har hørt godt om deres brød. Så det må blive næste testfase. Jeg har forsøgt flere gange at bestille et too good too go. Men der har desværre været udsolgt, hvilket jo er et godt tegn set med madspildsbrillerne på. Min mand roste dog kaffen. Han fik en Americano
Vi spise idag brunch på Amager for at fejre min fødselsdag, og der var simpelthen så beskidt i restauranten og fyldt med små fluer at man faktisk mistede appetitten. Derudover står der bare 4-5 unge mennesker bag disken og ingen af dem tager initiativ til at holde stedet rent! Der kommer vi ikke igen.
Drikkevarer kom efter 1 time. Efter 1.20 time er maden endnu ikke kommet. Der ud over var der udsolgt af alt brød kl 14.
Vores reservation var ingen gang registreret. Alt i alt virkelig dårlig oplevelse og dårlig service
Vi skulle fejre min svigerfars rundfødselsdag. Vi valgte her efter min anbefaling, som endte med at være en skuffelse. Ingen drikkevarer eller noget til at starte med, og maden skulle vi vente hele 50 minutter! Vi havde to små børn med..
Drikkevarer var færdig længe før maden kom. Selv om maden var fin nok, husker vi intet andet end den lange ventetid. Man burde give en kop kaffe eller noget trøst, hvis kunder skulle vente så længe. Pinligt dårlig service.
Helt utrolig lang ventetid på maden. Ingen tallerken til at spise på. Fik at vide at vi (selv) ku hente servietter v disken. Ligegyldig service. Fejl i den leverede mad.
Udemærket brunch. Mangelfuld & uprofessionel service i Waterfront.
Udemærket Mad. Service dog yderst mangelfuld.
Vi besøgte WK i Waterfront i går, d.05/06-24. Vi kom i et travlt tidsrum. Vi ventede længe på maden. Maden kom før vores to kaffe. Vi manglede 4 retter til vores brunch. Trods vi gjorde adskillige medarbejder opmærksomme, var der ingen som tog handling og havde et overblik.
Udadtil lader det til at stedet trænger til at blive styret af en “voksen”
En flok unge medarbejder som ikke formår at sætte service øverst på listen, gør det nemmere at vælge andre steder fremover.
Hold da op, Wulff og Konstali på Amager var en skuffelse! Jeg poppede ind for en hurtig morgenmad og en Americano, men hurtig blev det slet ikke. Det tog 15 minutter at få min kaffe, og så sad jeg og ventede 40 minutter mere på min morgenmad. Da maden endelig ankom, var kaffen naturligvis blevet kold. Da jeg nævnte det for serveringen, fik jeg en flabet bemærkning om, at "sådan er det bare" og at man ikke kunne regne med tidspunkterne for, hvornår tingene kommer til bordet. Som om det ikke var nok, så kom den forkerte bestilling, efter jeg havde ventet i næsten en time. Jeg kan ikke anbefale dem til nogen.
Dejlig mad som altid men service er ikke eksisterende ! Man føler nærmest man er til besvær når man kommer og enda har booket bord. Cappuccino bliver serveret i det mindste vandglas og rugbrød er små tørre endeskiver. Resten af maden var Go men så ærgerlig service 😵💫
Vi fik en dejlig brunch på Skt. Hans torv - selvom der var fuldt booket, kom drikkevarer og maden hurtigt og serveret med smil og god service. Det hele var virkelig lækkert, frisklavet og velsmagende.
Min søn fyldte 16 år, vi havde bestilt bord til brunch ved Amager strand. Til at starte med fik vi at vide, at kun få ting på wienerbrødsdelen var tilgængelige. Vi krydsede af på vores kort, og ventede tålmodigt… … Til sidst fandt vi selv ud af, at vi selv skulle gå op og aflevere kortene. På det tidspunkt var alt wienerbrødet HELT udsolgt. Vi valgte en alternativ løsning, en romkugle, og bestilte derudover tre pølsehorn. Vi ventede længe igen… Vi havde de tre drikkevarer jeg blev bedt om selv at hente i et køleskab! Vi taler bl.a. om en dåsecola til 35kr, som var en selvhenter. Lemonaden var den fjerde drikkevare, den kom først, da jeg igen rejste mig - og hertil romkuglen, der blev trillet hen over det uaftørrede bord og grebet med fast hånd og smidt tilbage på tallerkenen ved siden af tre brændte pølsehorn. Serveringspersonalet gik grinende fra bordet. (Der var nu kun et pølsehorn tilbage i montren, men det blev vi ikke tilbudt). De tre brændte pølsehorn lod vi gå ud igen.
Ingen medarbejdere beklagede eller viste nogen form for respekt eller overskud ift. vores lille familiefødselsdag, som vi jo desværre havde valgt at holde hos jer.
Enkelte af de 10 forskellige retter vi fik efter halvanden time var fine i smagen.
Vi havde aldrig besøgt jer før, gør det heller ikke igen.
Det er ikke ok, at byde os noget så ringe, og på den måde ødelægge en hyggelig begivenhed i vores familie.
Tak for ingenting.
Rigtig god brunch og et stort udvalg på deres menukort, man kan vælge imellem. Meget velbesøgt i flere af deres afdelinger. 4 stjerner, fordi der rigtig tit larmer meget. Dette trækker oplevelsen lidt ned.
Vi spiste brunch søndag på Wulff og Konstali - Waterfront Hellerup. Konceptet med at bestille individuel brunch fra en menu-liste er rigtig god. Maden var fin - Synes dog, at de halvanden time, der er afsat pr. seating er alt for kort tid og for presset. Får oplevelsen af, at det er for fabriksagtigt, hvor så mange kunder skal igennem som muligt....
At spise på den pågældende restaurant var som at lede efter en nål i en høstak, hvis nålen var smagen, og høstakken var en uendelig menu af kulinariske katastrofer. Maden var så kedelig, at selv saltet nægtede at deltage i måltidet og retterne smagte som om de var blevet tilberedt af en kok, der forvekslede krydderiskabet med medicinskabet. Betjeningen var langsommere end en skildpaddes maraton, og atmosfæren var så livløs, at selv fluerne undlod at betale en visit. En oplevelse, der får selv gourmetentusiaster til at overveje fastfood som haute cuisine.
Vi ventede over en time fra vi kom til maden blev serveret. Mange af retterne var udsolgt hvilket vi fik at vide efter vi havde bestilt. De blev erstattet med ekstra brød, så vi fik virkelig meget brød. Retterne så pæne ud men meget smagte kedeligt.
Wulff & Konstali is a well-established food shop located in Copenhagen, known primarily for its brunch offerings. With over 15 years of experience, the company specializes in serving a variety of brunch dishes presented in small, delicate servings. Their menu features over 24 different brunch elements, catering to diverse tastes, including healthy options and sweet treats. Brunch is available daily, with extended hours on weekends and holidays.
In addition to brunch, Wulff & Konstali offers a selection of breakfast and lunch items, including sandwiches, salads, and quiches. The company operates nine locations throughout Copenhagen, including areas such as Nordhavn, Vesterbro, and Nørrebro, making it accessible to a wide range of customers. Locals appreciate the quality of the food and the inviting dining experience provided both indoors and outdoors.