Nicht so dchnell wieder
Niemals ein Zimmer vorne im 17 Stock buchen! Hölle ohne Ausschlafen, da um 4.30h mit putzen angefangen wird!!!
AIDA Cruises is a cruise line company based in Germany, specializing in offering a range of vacation experiences on the sea. The company operates a fleet of cruise ships that cater primarily to German-speaking travelers, providing them with various itineraries and onboard amenities designed for relaxation, entertainment, and cultural enrichment. AIDA Cruises focuses on delivering a unique travel experience that combines adventure with comfort and leisure. The target market for AIDA Cruises includes families, couples, and solo travelers seeking cruise vacations that feature diverse destinations, including popular ports in the Mediterranean and Northern Europe. With a commitment to providing a distinctive cruising experience, the company emphasizes personalized service and a variety of dining and recreational options onboard. Through its offerings, AIDA Cruises aims to create memorable journeys for its customers, allowing them to explore new destinations while enjoying the convenience of a cruise.
AIDA Cruises receives overwhelmingly positive feedback, with many reviewers praising the overall experience, including the friendly staff, excellent entertainment, and diverse dining options. Customers highlight the enjoyable atmosphere onboard and the attractive destinations, often describing their trips as "traumhaft schön" and recommending AIDA for family vacations.
However, some critical voices express concerns about specific issues, such as noise disturbances from ventilation systems in certain cabins and the size of the ships, which can lead to overcrowding. A few reviewers also suggest that AIDA should maintain high standards and consider lowering excursion prices. Despite these criticisms, the majority of experiences shared are positive, reflecting a strong overall sentiment towards AIDA Cruises.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.4 | 1,228 | 100% | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Jun 25 | 4.4 | 574 |
| Jul 25 | 4.4 | 642 |
| Aug 25 | 4.0 | 12 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“Der Service die freundlichen Mitarbeiter, dass Gefühl der puren Erholung ohne Stress und Hektik Vielen vielen Dank”
“Balkonkabine gebucht und von Rauchern umgeben”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Cruise Lines.
| Company | Overall | Legit | Service | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.5 out of 5 (good) | — | 1,228 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.8 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 4.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | — | 1,109 | |
| 4.2 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.2 out of 5 (good) | — | 1,083 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.5 out of 5 (good) | — | 1,069 |
Bottom line: AIDA Cruises is #4 of 5 on overall rating in this group. On service, Evolution Travel scores higher (5.0 vs 4.5).
500 reviews of AIDA Cruises. Filter by what matters to you.
Niemals ein Zimmer vorne im 17 Stock buchen! Hölle ohne Ausschlafen, da um 4.30h mit putzen angefangen wird!!!
Diese Art von Urlaub ist nicht mein Ding.
Schiff viel zu voll. In den Pools wie Sardinen in der Dose. Wartezeiten an den Bars. Teures Internet, das selten funktioniert. Alle Angebote für die Landgänge sind übertrieben teuer.
Quick answers to the questions people ask most.
Yes, AIDA Cruises is a legitimate company with numerous verified reviews and a strong overall rating. Many customers have shared positive experiences regarding their cruises, highlighting aspects such as entertainment and customer service.
No, AIDA Cruises is not a scam. The platform has verified reviews from real customers, and feedback generally indicates satisfaction with the services offered, though some concerns about cabin noise and crowding have been noted.
AIDA Cruises offers a variety of cruise experiences, including family-friendly trips, diverse dining options, and entertainment programs. Customers have praised the quality of excursions and onboard activities.
AIDA Cruises accepts various payment methods, including credit cards and online payments. Pricing is generally competitive, with options for different budgets.
You can contact AIDA Cruises through their official website, where customer support options are available via email and phone. Many customers have reported positive interactions with the support team.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Lange Schlangen an den Restaurants, kaum ein durchkommen. Keine liegen oder Sitzplätze auf den Decks zu bekommen, alle belegt. Cocktails alle viel zu süß und schmecken nach Chemie. Shows immer nur Tanzen und Singen . Viel zu wenig Wegbeschreibung,man findet sich kaum zurecht und die digitalen Infotafeln funktionieren häufig nicht. Kleines Casino. Bingo lockt mit hohen gewinnen die nie erreicht werden.
Balkonkabine gebucht und von Rauchern umgeben. Ein Rauchverbot auf Balkonen muss her, oder als Raucherbalkon ausgewiesen werden. Die gesamte Verpflegung unmöglich. Zu eng, zu wenig Platz, Tische nicht abgeräumt usw. Preis Leistung steht in keinem Verhältnis mehr. Absolut überteuert und dafür kein Service. Personal muss geschult werden, auf Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Sauberkeit muss geachtet werden.
Nachteile: im 4. Stock hat man gar keine Ruhe, man kann nie schlafen oder sich mittags ausruhen, entweder wegen der Durchsagen wenn neue Leute dazugekommen sind die eine Sicherheitseinweisung machen müssen oder hauptsächlich wenn man schlafen will und um einen herum alles scheppert und knallt und schlägt und trampelt. Einfach furchtbar die Geräuschkullisse. Dann sind die Abfahrtszeiten auch nervig, manchmal schon um 18 Uhr, sodass man direkt morgens loshetzen muss und dann beim Frühstück sowieso keinen Platz bekommt weil das Schiff komplett überfüllt ist und die Restaurants zu wenig Platz haben. Nur im Markt oder Belladonna findet man mit Glück einen Platz, wenn man später hin geht auch woanders. Die deutschen Besucher verhalten sich auch total inkorrekt und reservieren schon um 6 Uhr morgens alle Liegen, die dann den gesamten Tag besetzt sind. Während der Reise kein einziges Mal einen Liege- geschweige denn Sitzplatz bekommen. Echt nice. Genauso im Theatrium. Oder im Studio X. Wenn man nich Stunden vorher ansteht hat man Pech. Genauso kann man keinen einzigen Pool austesten weil in jedem nur Kinder sind und da weniger Wasser als Sonnencreme und Urin drin ist. Alles kostet extra und wenn man außerhalb des Buffets Durst oder Hunger bekommt blecht man dafür. Man kriegt auch kein Wasser oder Cola dann mehr for free. Internet hat auch nur so semigut funktioniert. Der Transport mit den Shuttlebussen war hilfreich aber ansonsten kosten alle Transporte nur und die meisten Aida Mitarbeiter mit Uniform stehen willkürlich rum und man fragt sich was deren Job ist? Irgendwie müssen halt die Preise für die Aida herkommen, Mitarbeiter bezahlen sich nich von selbst. Überteuerter Bordshop. Alles in allem zu stressig immer woanders aufzuwachen und dann raus zu hetzen, die Hafen sind teilweise Stunden von den Orten entfernt an die man will und das raubt extrem die Urlaubsfreude und die Urlaubskasse. An den Bars wartet man egal an welcher teilweise 15-20 Minuten auf ein Getränk, welches dann doch nicht so toll schmeckt. Vorteile: Das Essen im Markt, Bella Donna und im Yachtclub war hervorragend. Das Personal in den Restaurants und in den Gängen war stets bemüht und freundlich und sehr aktiv und fleißig. Alles in allem bin ich unerholt aufgrund des Schlafmangels und nicht zufrieden.
Abzocke und "Teflon"-Rezeption, da wird einem geholfen!
ich finde Kreuzfahrten mit u.a. AIDA grundsätzlich sehr angenehm und auch sehr gut gestaltet. Aber mir geht es völlig auf den Sack wenn es eine AIDA Lounge eine AIDA Club und jetzt auch noch eine AIDA ID gibt! Seit ihr völlig irre? Wieviel mal muss ich mich für dies und das (neu) anmelden. Das ist nicht nutzerfreundlich-Denkt mal an die älteren und nicht den jugendlichen App Quatsch!
Das war nix. AIDA Perla leider so schnell nicht wieder. Buche mir mit meinem Sohn was schönes auf Deck 16. Hatten an allen Tagen eine vibrierende Kabine / Balkon. Noch schlimmer am dritten Tag sogar das Bett. Angesprochen und wir „durften“ von Deck 16 auf Deck 10 für eine Nacht umziehen! Abends um 22:30 Uhr. Von Bug ans Heck. Herrlich dieser nächtliche Ausflug. Im Nachgang bekomme wir dann noch gesagt, also bis jetzt hat sich über das vibrieren bzw Zimmer noch keiner beschwert. Das ist nun mal Schiffs und Kabinenabhängig so! Was!?!! Für 4.000€ eine Woche kann ich nicht erwarten normal zu schlafen? Keine Entschuldigung nichts gar nichts! Eigentlich unsere Schuld was wir für einen leichten Schlaf haben. Das ist arrogant und teilweise überheblich was uns gegenüber geäußert wurde.
Die Fahrgeräusche in der Kabine waren unerträglich laut, wenn ein zweiter Motor dazugeschaltet wurde und die Schiffsschraube lief (wohl) unrund. Das Schiff war gnadenlos ausgebucht. Aber die Freundlichkeit des Servicepersonals, das Essen und die Ausflüge waren top.
Für Wandervögel ein Paradies, wenn man keine Interesse daran hat, lieber eine andere Route buchen.... Nix los.... Tote Hose... und zu teuer
Auch die Aida Nova ist nicht mehr das, was sie mal war. Als Suiten Gast bekommt man eine neue Getränkekarte im Lounge Bereich. Diese Karte ist so dermaßen gekürzt, dass man nicht mal mehr ein frisch gezapftes Bier bekommt. Die Bar im Lounge Bereich ist angeblich geschlossen. Sämtliche Bars schließen um 23:00 Uhr. Wenn man um 22:20 Uhr an eine Bar geht, bekommt man als erstes zu hören last Call… Egal welches Getränkepaket man hat, Getränke zu bestellen, ist jedes Mal ein Erlebnis. Man merkt doch, dass Aida viele Sparmaßnahmen vollzogen hat. Schade
Die Qualität der Lebensmittel lässt zu wünschen übrig
Preiskonzept All Inclusive vs. anderer Pauschalen passen nicht zusammen besonders für All Incl. gebuchte Reisende. Aida gebuchte Ausflüge entsprachen keinem Preisleistungsgebot.
Die über AIDA gebuchten Ausflüge ähnelten schlechten Kaffefahrten, die künstlich in die Länge gezogen wurden. Viele Stopps fanden am AdW statt, wo es fast immer nur ein WC gab. Nie wieder würden wir Ausflüge über AIDA buchen. Auf dem Schiff war das Getränkepaket nicht erkennbar und die Relation der Getränke, die inklusive sind, schlecht. Es hatte ein "Geschmäckle" an vielen Stellen.
AIDA Cruises is a cruise line company based in Germany, specializing in offering a range of vacation experiences on the sea. The company operates a fleet of cruise ships that cater primarily to German-speaking travelers, providing them with various itineraries and onboard amenities designed for relaxation, entertainment, and cultural enrichment. AIDA Cruises focuses on delivering a unique travel experience that combines adventure with comfort and leisure. The target market for AIDA Cruises includes families, couples, and solo travelers seeking cruise vacations that feature diverse destinations, including popular ports in the Mediterranean and Northern Europe. With a commitment to providing a distinctive cruising experience, the company emphasizes personalized service and a variety of dining and recreational options onboard. Through its offerings, AIDA Cruises aims to create memorable journeys for its customers, allowing them to explore new destinations while enjoying the convenience of a cruise.
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