Emocean Cruises is a specialized travel agency that focuses on providing luxury cruise experiences and tailored expedition journeys worldwide. The company offers a range of services including personalized consultations, booking assistance, and price checks to ensure clients receive the best possible deals on their cruise adventures. Customers can contact Emocean Cruises through various channels, including phone, email, and chat, for inquiries about pricing and itineraries. Targeting discerning travelers looking for exclusive cruise options, Emocean Cruises emphasizes customer service and satisfaction. The company also maintains partnerships with various cruise lines to provide additional benefits and discounts. By offering a comprehensive selection of luxury cruises and expert guidance, Emocean Cruises aims to enhance the travel experience for its clients.
Emocean Cruises receives overwhelmingly positive feedback from its customers, who consistently praise the exceptional service and support provided throughout the booking process. Reviewers highlight the ease of booking, noting that the process is straightforward and efficient, often with rapid responses even outside normal business hours.
Many express gratitude for the proactive and knowledgeable assistance they receive, which enhances their overall experience. The company's ability to accommodate special requests and provide additional perks, such as onboard credits, further contributes to customer satisfaction. People appreciate the friendly and competent staff, making them feel valued and well-informed. Overall, Emocean Cruises is highly recommended for its first-class service and dedication to customer care, ensuring memorable travel experiences.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 5.0 | 21 | 100% | — | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people.
Not enough history for a trend yet: 1 review in 1 month. The chart appears once reviews span two months.
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 21 most recent reviews.
“Sehr gute Organisation beim Buchungsablauf”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Travel Agencies.
| Company | Overall | Legit | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|
| 5.0 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 21 | |
| 4.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 1,109 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 1,069 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 1,050 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | −1% | 1,014 |
Bottom line: Emocean Cruises is #1 of 5 on overall rating in this group.
21 reviews of Emocean Cruises. Filter by what matters to you.
Over a year ago
Sehr einfache Buchung, wir konnten sogar eine auf dem Schiff direkt gebuchte Kreuzfahrt noch auf Emocean Cruises übertragen und haben noch Rabatt und Bordguthaben dazu bekommen. Und das per Email in d... See more
Over a year ago
ich möchte mich nochmal auf diesem Wege ganz herzlich bei Ihnen bedankten, dass Sie uns diesen Traumurlaub in diesem wunderbaren Familienappartement ermöglicht haben
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Sehr einfache Buchung, wir konnten sogar eine auf dem Schiff direkt gebuchte Kreuzfahrt noch auf Emocean Cruises übertragen und haben noch Rabatt und Bordguthaben dazu bekommen. Und das per Email in der Antarktis! Immer ansprechbar, helfen mit Informationen und dann als Überraschung ein netter Willkommensgruß und eine Flasche Champagner auf die Kabine.
Besser, bestens, am Allerbesten, sowohl was den zeitlichen Einsatz mit umgehender Rückmeldung weit über “normale” Geschäftszeiten hinaus angeht als auch die proaktive fachliche Unterstützung. Herzlichen Dank und weiter so!
Ich Danke ihnen.
ich möchte mich nochmal auf diesem Wege ganz herzlich bei Ihnen bedankten, dass Sie uns diesen Traumurlaub in diesem wunderbaren Familienappartement ermöglicht haben
Wir wurden prompt und gut beraten. Es gab immer korrekte und kompetente Antworten! Vielen Dank dafür!
Vielen Dank für die schnelle Reaktion. Gerne wieder.
Wir freuen uns auf diese schöne Reise und danken für Ihre stets freundliche und kompetente Beratung. Wir werden sie wo wir können gerne weiterempfehlen.
Beratung und Buchungsprozess waren freundlich und unkompliziert. Die Erreichbarkeit war sehr gut. Auf unsere Wünsche wurde ohne Probleme eingegangen. Wir können Emocean Cruises nur empfehlen!
Guter Kontakte, schnelle Bearbeitung. Und vielen Dank fürs Bordguthaben. Ich komme wieder.
Absolut empfehlenswert! Wir buchen unsere Kreuzfahrten ausschließlich über Herrn Clarén und sein Team. Und die nächste ist bereits in Planung. Professionell, erfahren, zuverlässig und sehr angenehm in der Kommunikation.
Sehr gute Organisation beim Buchungsablauf. Sehr schnelle Reaktion auf Anfragen und sehr kompetente Beantwortung aller Fragen. Bester Service und gute Information.
Ein herzliches Dankeschön an Emocean Cruises für die hervorragende Betreuung. Wir hatten ein unvergesslichen Trip von Bergen nach Oslo. Wir haben uns durch Emocean Cruises perfekt betreut gefühlt. Alle unsere Fragen wurden freundlich und zeitnah beantwortet. Wirklich sehr zu empfehlen.
Top Reise, top Schiff, top Organisation, nichts zu bemängeln- gern jederzeit wieder
Ein wirklich einmaliges Erlebnis, bei dem die Reise schon bei Buchung beginnt. Das Reisebüro hat innerhalb von 12 Minuten noch um 22 Uhr auf meine Anfrage reagiert und mir eine Buchungsoption zugesendet. Selbst mein Anruf um 22:30 Uhr wurde beantwortet, sodass ich noch am selben Abend meine Kreuzfahrt buchen konnte. Super - weiter so!
Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Buchung - und das an einem Sonntag!!!
Emocean Cruises is a specialized travel agency that focuses on providing luxury cruise experiences and tailored expedition journeys worldwide. The company offers a range of services including personalized consultations, booking assistance, and price checks to ensure clients receive the best possible deals on their cruise adventures. Customers can contact Emocean Cruises through various channels, including phone, email, and chat, for inquiries about pricing and itineraries. Targeting discerning travelers looking for exclusive cruise options, Emocean Cruises emphasizes customer service and satisfaction. The company also maintains partnerships with various cruise lines to provide additional benefits and discounts. By offering a comprehensive selection of luxury cruises and expert guidance, Emocean Cruises aims to enhance the travel experience for its clients.
This profile hasn't been claimed by the business owner.
