Where the score comes from

Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.

Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source	Rating	Reviews	Weight	6-mo	Fake risk
Trustpilot Imported Trustpilot reviews	3.2	38	100%		● Low

3.2 / 5 overall

38 reviews across 1 scored source

How fake risk works ⓘ

Reputation trend

Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.

Last 3 months: 3.5▼ 0.1
12-month avg: 3.1
All-time: 3.2
Category avg: 4.0

Monthly averageCategory average

How it compares

Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Hotels.

Overall rating and review count for this company and similar companies
Company	Overall	Legit	Service	Trend	Reviews
Maritim HotelsThis company	3.2 out of 5 (fair)	100 out of 100	3.3 out of 5 (fair)	—	38
XO HOTELS AMSTERDAM	4.2 out of 5 (good)	100 out of 100	4.2 out of 5 (good)	—	1,083
Bastion Hotels	3.6 out of 5 (good)	100 out of 100	3.1 out of 5 (fair)	−14%	918
Evolution Travel	4.9 out of 5 (good)	100 out of 100	5.0 out of 5 (good)	—	1,109
Alfa Travel	4.6 out of 5 (good)	100 out of 100	4.5 out of 5 (good)	—	1,069

Bottom line: Maritim Hotels is #5 of 5 on overall rating in this group. On service, Evolution Travel scores higher (5.0 vs 3.3).

Reviews

38 reviews of Maritim Hotels. Filter by what matters to you.

3.2ⓘ

Customer reviews (38)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

Ghosttrain

1 review

Feb 19, 2025

Bad, worse, maritim

Was working at the Maritim Stuttgart Mitte. Never ever again. Arrogant, impolite, low educated staff and therefore one of the worst service a hotel could provide.

Report

Diana Köhnemann

1 review

Jan 17, 2025

Schade, Maritim – so verliert man potenzielle Stammgäste!

Ich bin ehrlich: Wir hätten wirklich gerne regelmäßig bei euch gebucht! Das Maritim Hotel war für uns ein besonderer Ort – meine Frau verbrachte hier die Nacht vor unserer Hochzeit, und wir hatten geplant, es für unsere monatlichen Auszeiten zu nutzen. Also habe ich eine Senior Suite gebucht – als Überraschungsgeschenk. Dann kam die Black Week, und plötzlich war die exakt gleiche Suite viel günstiger zu haben. Ich fragte bei der Reservierungsabteilung nach, ob eine Anpassung möglich sei. Die Antwort? Ein klares Nein – aber ohne auch nur den Versuch einer Alternative. Ich habe es nochmal versucht, unsere persönliche Verbindung zum Hotel erklärt und um eine Lösung gebeten, die für beide Seiten fair ist. Und dann? Funkstille. Wochenlang. Keine Antwort. Ganz ehrlich – so geht man mit Gästen nicht um. Ich verstehe, dass nicht jeder Preis angepasst werden kann, aber ein bisschen Kundenorientierung und Entgegenkommen wären das Mindeste gewesen. Das Hotel selbst? Top. Das Personal? Super freundlich. Aber die Reservierungsabteilung? Leider eine Katastrophe. So etwas entscheidet darüber, ob Gäste bleiben oder gehen. Und wir? Werden uns neu orientieren. Wirklich schade.

Report

A. Capellmann

1 review

Jan 7, 2025

Nie wieder Maritim Hotels

Bei Booking.com hatte ich für Silvester das Maritim Düsseldorf gebucht. Was auf der Homepage (weder bei Booking.com, noch beim Hotel) nicht ersichtlich war: Es gibt nur ein begrenztes Kontingent an Buchungen mit Hund über Silvester. Als ich telefonisch ein paar Details besprechen wollte, teilte man mir 2 Tage vor Anreise der bereits bezahlten! Reise mit, das mir der Zugang mit Hund wegen Auslastung verwehrt wird. Auf die Schnelle ein Ersatzhotel zu finden, gestaltete sich nicht nur äußerst schwierig, sondern war auch noch mit einem nicht ganz unerheblichen Aufpreis verbunden. Das man sich bei Booking.com unwissentlich auch noch mit einem Drittanbieter rumschlagen muss, weiß man auch erst im Nachhinein. Booking.com lehnt eine Rückzahlung ab. Aus "Kulanz" (für einen Fehler, den ich nicht verschuldet habe) will das Maritim meine Buchung erstatten. Allerdings muss ich dafür jetzt bei EXPEDIA als Drittanbieter hinter meinem Geld herlaufen. Unglaublich.

Report

SaSa

1 review

Aug 28, 2022

Eigentlich hatten wir uns auf ein…

Eigentlich hatten wir uns auf ein erholsamen Wochenende gefreut, welches wir dann vorzeitig abbrechen mussten. Das Personal an der Rezeption scheint zum Teil sehr überfordert zu sein und kann auch nach dritten Mal wiederholen den Nachnamen nicht richtig verstehen, da ihr Deutsch ziemlich schlecht war. Die Hotelanlage ist sehr in die Jahre gekommen, die Teppiche sind voller Flecken, außerhalb und innerhalb vom Zimmer. Die Kästen in den Zimmern sind voller Schrammen und die Türknaufe fallen einen schon fast entgegen. Das Badezimmer war ganz okay, aber sehr eng und nicht einladend. Die Poolanlage bedarf einer Komplettsanierung, sowie der Pool an sich sieht auf den Bildern wesentlich größer aus, als er eigentlich ist. Für den Preis, den wir bezahlt haben, finde ich es auch frech, dass man die Saunen extra bezahlen muss sowie bei der Halbpension die Getränke. Wir hatten am Abend ein Buffet, welches ganz gut war. Allerdings waren die Schnitzel sicherlich nicht frisch, sondern einfach von der Tiefkühltruhe aufgebacken. Die Eier waren nicht gut durchgekocht und schmeckten völlig versalzen, wenn man gerne Pancakes zum Frühstück isst, kann ich davon nur abraten, die werden in einer kleinen Maschine gemacht, welche beim Buffet steht und was dabei raus kam war definitiv kein Pancake sondern eher ein 5 x 5cm grosser Witz. Ich habe mich noch nie in einem Hotel so unwohl gefühlt wie hier, keine Spur von Erholung hat sich bei uns eingestellt oder Urlaubsfeeling. Unterm Strich ist dieses Hotel absolut nicht geeignet, um sich richtig zu erholen, ich fühlte mich so unwohl und dann auch kränklich, sodass wir unseren Urlaub nach 1 Nacht abgebrochen haben. Wir bekamen 10% Erlass und einen Tag parken gutgeschrieben. Man sollte auch das mit dem Parken anpassen, man bucht Tiefgarage und zahlt 15 Euro dafür pro Nacht, wobei man keine extra Einfahrt oder Nummer für die Tiefgarage hat, man muss über das Parkdeck, also im Prinzip könnte man auch 10 Euro für das Parkdeck bezahlen und sich direkt ins Parkhaus stellen können und es wäre nicht aufgefallen.. Rund 700,- für eine absolute Katastrophe bezahlt.

Report

Month	Average	Reviews
Dec 24	3.5	2
Jan 25	1.7	3
Feb 25	3.0	2
Mar 25	3.5	2
Apr 25	5.0	1
May 25	—	0
Jun 25	5.0	1
Jul 25	2.0	1

Maritim Hotels reviews & trust report

Maritim Hotels has a mixed customer experience.

Best for

Watch out for

Where the score comes from

Reputation trend

What people praise & complain about

Top praiseof 17 positive reviews

Top complaintsof 15 negative reviews

How it compares

Reviews

Customer reviews (38)

Bad, worse, maritim

Schade, Maritim – so verliert man potenzielle Stammgäste!

Nie wieder Maritim Hotels

Alternatives to Maritim Hotels

XO HOTELS AMSTERDAM

Bastion Hotels

Evolution Travel

Alfa Travel

Audley Travel

Travel Advantage

The CrowdTrust Experience⭐

Nie wieder

Mitten in der Nacht werde ich dadurch…

Essen fragwürdig, Service unfreundlich

der Glanz von damals ist verflogen

Best triest

I stayed in Maritim Wuerzburg

Eigentlich hatten wir uns auf ein…

Ein Tag im Maritim Hotel Titisee

I have an appartment in their Maritim…

About Maritim Hotels

You Might Also Be Interested In

Events & Entertainment

IONOS | ionos.de

Miss Hosting

Food & Beverages

Pure Pet Food

Copenhagen Coffee Dealers