Sticks'n'Sushi is a Japanese restaurant located in Copenhagen, Denmark, offering a diverse menu that features sushi and other traditional Japanese dishes infused with Danish influences. The company caters to a wide range of customers, including individuals seeking casual dining experiences, families enjoying take-away meals, and groups looking for private dining options for special occasions. In addition to its restaurant services, Sticks'n'Sushi provides catering solutions and has a food truck that serves various locations. The restaurant emphasizes sustainability and community engagement through its initiatives, making it a popular choice for both locals and tourists. With a focus on quality ingredients and exceptional customer service, Sticks'n'Sushi aims to create an inviting atmosphere for sushi enthusiasts and newcomers alike.
Sticks'n'Sushi receives a mixed reception from customers, with many praising the quality of the sushi and sticks, highlighting the freshness and taste as standout features. However, a significant number of reviewers express dissatisfaction with the service, citing delays in food delivery and poor staff attitude as major issues.
Complaints about high prices relative to portion sizes also emerge, with some customers feeling that the value does not match their expectations. Instances of forgotten orders and long wait times further contribute to the negative sentiment. While some locations, like Rungsted, receive positive mentions for good service, others, such as Valby and Amager Strand, are criticized for failing to meet the brand's standards.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 2.6 | 638 | 100% | +0.8 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Sep 24 | 3.0 | 4 |
| Oct 24 | 1.3 | 4 |
| Nov 24 | 2.3 | 4 |
| Dec 24 | 1.9 | 9 |
| Jan 25 | 2.7 | 3 |
| Feb 25 | 3.2 | 9 |
| Mar 25 | 1.9 | 8 |
| Apr 25 | 3.0 | 5 |
| May 25 | 2.7 | 3 |
| Jun 25 | 4.5 | 2 |
| Jul 25 | 2.3 | 3 |
| Aug 25 | 3.0 | 2 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“Stick n sushi i Rungsted - lidt vente tid på maden og forsinkede sticks”
“Det var godt nok ringe service til vores bord med 10 personer”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Restaurants & Bars.
| Company | Overall | Legit | Service | Website & app | Booking | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
 | 2.6 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 2.7 out of 5 (poor) | 1.9 out of 5 (poor) | 1.9 out of 5 (poor) | +8% | 638 |
| 2.1 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 2.2 out of 5 (poor) | 1.7 out of 5 (poor) | 1.7 out of 5 (poor) | +1% | 268 | |
| 2.1 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 2.1 out of 5 (poor) | — | — | — | 25 | |
| 2.1 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 2.1 out of 5 (poor) | — | — | — | 25 |
Bottom line: Sticks'n'Sushi is #1 of 4 on overall rating in this group.
500 reviews of Sticks'n'Sushi. Filter by what matters to you.
Sticks`n sushi Tivoli Utrolig dejlig oplevelse. Bordbestilling og senere betjening ved køb af drinks og selve menuen var helt i top. Venlige og meget vidende unge mennesker hele aftenen, hele vejen Sushien smagte fantastisk, og en af de bedste sushi oplevelser vi har haft, kommer helt sikkert tilbage, så vi kan varmt anbefale stedet.
Frokost på S&S på Amager Strandvej. Mad og betjening var begge dele absolut tilfredsstillende. Der hvor det løber af sporet, er da min kone, uden at være præsenteret for noget vinkort, bestiller 2 glas hvidvin, og siger i den forbindelse Chardonnay, hvilket vores tjener accepterer uden bemærkninger af nogen art. Hvilket må siges at være mærkeligt, da det senere viser sig, at Chardonnay slet ikke figurerer på vinkortet - hverken under vin på glas eller flaske. Vores vin ankommer - uden forudgående præsentation eller flaske eller nærmere omtale - som nok de mindste glas vin vi har oplevet meget længe - kunne næsten opleves som en smagsprøve. Min kone beder kort efter om endnu et glas - altså i alt 3 små glas. Ved betaling studser jeg nok lidt over beløbet, men først da vi kommer hjem, går det op for os, at vi for 3 små glas vin har betalt i alt kr. 477 - kr. 159 pr. glas. På regningen figurerer vores vin som 3 glas Coppola Chardonnay - en vin som slet ikke findes på restaurantens vinkort - og som på i detailhandel kan erhverves for ca. kr 125 pr. flaske. Derimod kan man ifølge vinkortet få en sikkert udmærket spansk hvidvin til kr. 99 pr. glas. Jeg synes det lugter lidt af bondefangeri - går den så går den. Sørgeligt - for vi er eller glade for stedet - men et nyt besøg er bestemt ikke nært forestående.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Polarized pattern: few middle ratings. 31% of recent reviews are 4–5★ and 64% are 1–2★.
Sgu ærgerligt at så godt et sted skære så meget for at optimere fortjenesten Hentede 2 menuer igår tror ikke jeg har set så små stykker før ,lakse sticks så små at man ikke nærmest ikke kan få dem af pinden Service er altid i top i Borgergade men maden ,alt for lidt
FORFÆRDELIG OPLEVELSE PÅ TIVOLI HOTEL! Vi købte den dyreste menu og fik begge madforgiftning, til gengæld sad vi i så meget larm, vi ikke kunne tale sammen. Har både anmeldt det på mail, hvorefter der kom et auto generet svar på tilbage. Der jeg så vælger at ringe ind til dem og fortælle at vi begge blev syge, for jeg en melding om at de har travlt og kommer retur og har stadig intet hørt 12 dage senere. Skuffende oplevelse og håndtering fra Sticks n Sushis side af 👎🏼
Var inviteret med på S&S i Tivoli hotel i går. Ringeste restaurantoplevelse længe… Jeg bestilte en salat med laks, tun og rejer. Den var dødsyg. Næsten ingen rejer og tun, og laksen var stegt til døde og tør. Tror den måske var forhåndsstegt flere timer før… Fandt ingen avocado i min ret men den søde tjener kom med ekstra. Det var fint nok. Smagte et enkelt stykke maki sushi med enig reje - også kedeligt og smagte ikke sprødt og nylavet. Når ikke engang Letz sushi (som desværre nu er lukket) til sokkeholderne….
Øv, det var desværre slet ikke som forventet på toppen af tivolihotellet. Begejstringen var stor ved ankomst men dalede desværre stødt undervejs. Vi havde under vores besøg 5 forskellige tjenere, hvilket resulterede i at det hele virkede lidt kaotisk. Der blev glemt noget af vores forret. Desserten var ikke den vi bestilte og regningen var laaang tid undervejs og stemte ikke overens med det vi havde fået. Det vi fik smagte lækkert og restauranten er flot. Jeg syntes godt nok rullerne er blevet mindre og priserne er skruet op. Servicen var langt fra hyggelig og personlig, hvilket jeg ellers forbinder med sticks’n’ sushi
Vi kontakter Sticks i Hellerup for at høre om det er muligt at købe afternoon 2 men bare betale ekstra for vi køber kaos og miso. Hertil kommer svaret hør her min ven der er en grund til det hedder aften noon og ikke aften. Hvorefter han griner af os og knalder røret på. Jeg ringer tilbage for at høre om der er noget jeg har misforstået i kommunikationen herefter tager de ikke telefonen. Det er da ikke en måde at tale til sine kunder på! Tror Jeres medarbejder hedder Kasper, tænker der er noget I skal følge op på i jeres Hellerup afdeling. Han er jo skadelig for jeres forretning. Opdateret mailen vil have samme indhold som ovenstående så det tænker jeg ikke er nødvendigt.
Slut med sushi hos dem efter trofast kunde i mere end 15 år er det slut. kvaliteten og prisen servicen hænger ik sammen mere som i gamle dage det er kun blevet en penge maskine med en masse sure medarbejder som kun prøver at malke flere penge ud af en. Brugte 5500kr på de sidste 2 besøg og blev overrasket over deres mad og medarbejder bare måden som man blev budt velkommen til maden som er blevet helt til grin. Deres sushi er blevet så små i størrelse at selv børn ikke bliver mætte mere og du er så tvunget til at bestille mere selv om du bestiller de største menuer. Vi skulle fejre 3 gange fødseldag den ene dag med børn som var 3-4 og 6 år som var de mindste og havde bestilt en måned før bord til 13 personer. Deres tjener mener at voksne kunne sidde for sig selv og børn for sig selv på et bord, var helt i chok den dag hvordan havde de tænkt sig så små børn skulle sidde alene. Ang jeres service slappp af med at presse en så meget at man føler sig ikke velkommen og de 2 timer i giver folk til at spise come on det tager mindst 1 time før maden kommer og så kan man ikke engang nå at nyde maden dessert eller en kaffe man skal bare ud og næste ind. Det var så på den anden oplevelse 10 års fødseldag og når i nu er så søde i tlf til at reservere bord til en og spørger om vi fejre noget ja husk det nu når man kommer man skal jo selv sige hvorfor er der ikke flag i ved jo børn elsker det. Jeg takker for denne gang i får ikke flere penge ud af mig mere.
Efter en meget dårlig oplevelse på tivolihotellet, som jeg blev nød til at rate dårlig i oktober 23, skal jeg også dele de gode oplevelser, når det er godt. Vi valgte denne gang Valby - Tingstedet, og det var en verden til forskel. Skønneste sushi og skønneste betjening. Og ikke mindst god hygiejne på både borde og toiletter. Man skulle ikke tro, at de to steder er samme kæde. Det var en super god aften!
Sticks’n’Sushi Amager Strand God mad og hyggelig stemning Var ikke blæst bagover, men en fin oplevelse:)
Målløs over en virkelig dårlig oplevelse på Tivoli hotel, de har skrevet flere gange og bedt mig give min feedback, det gør jeg så, en kæmpe dårlig oplevede som er detaljeret beskrevet - har INTET hørt retur … der gør bare at selv om vi private har bestilt take away en gang om måneden , har vi skiftet til konkurrenten nu! Totalt dårlig service - dårlig stil og i det hele taget bare møg ringe
Mig og min kæreste var oppe og holde nytårsaften på Tivolihotellet, og vi var ikke just begejstret, vinmenuen var meget uorganiseret, nogle gange manglede man drikkevare og andre gange havde man for meget, så set i bakspejlet ville vi hellere have bestilt drikkevare ved siden af, derudover fik min kæreste ben i munden da de serverede sashimi hvilket er under al kritik.
Nytårsmenuen var festlig og på 6 retter, der var lette at tilberede. Den var varieret, velsmagende og der var rigeligt af den. Prisen var 500 kr og det var rimeligt.
Købte nytårsmenuen i Hellerup. En del mere arbejde end vi havde regnet med. Kokken havde tabt saltet ned i hummersuppen, og kammuslingerne var ikke syrlige, men decideret sure. Ikke den store oplevelse. Og det blev en noget rodet oplevelse. Næste år køber vi en ren sushimenu og håber på bedre oplevelse
Vi sad 8 mennesker med en nytårsmenu uden wasabi. Sushi uden wasabi er pænt ærgerligt og bør ikke kunne ske
Når man bestiller en menu er det helt ekstremt hvor meget plastic der bliver brugt til indpakning af alting - relativt solide plastkasser til hver del af menuen og en bunke små plastflasker med soja - alt smides ud bagefter. Det er at gå med skyklapper for øjnene ifht. klimasituationen at forbruge så meget plast uden grund. I har pengene til at finde på en bæredygtig indpakning i stedet for.
Altid mums - og dejligt de skifter menuen ud nu og da. Er dog ikke helt glad for det nye dessert kort, eller savner blot nogle af de gamle desserter.
Normalt synes jeg godt om Sticks Amager Strand, men vi var på den i istedgade, hvor servicen simpelthen var så horribel. Vi sad med to mindre børn og maden kom forskudt. Så vi måtte vente mere end en halv time på de sidste retter. Desuden kom der ikke det vi havde bestilt, men det var alligevel på regningen. Og tjeneren evnede ikke lige at give penge eller noget tilbage. Puha. Der kommer jeg sgu ikke igen. Jeg vil også fraråde at andre gør det.
God mad så flot sted go medarbejde nem 10/10
Sticks'n'Sushi is a Japanese restaurant located in Copenhagen, Denmark, offering a diverse menu that features sushi and other traditional Japanese dishes infused with Danish influences. The company caters to a wide range of customers, including individuals seeking casual dining experiences, families enjoying take-away meals, and groups looking for private dining options for special occasions. In addition to its restaurant services, Sticks'n'Sushi provides catering solutions and has a food truck that serves various locations. The restaurant emphasizes sustainability and community engagement through its initiatives, making it a popular choice for both locals and tourists. With a focus on quality ingredients and exceptional customer service, Sticks'n'Sushi aims to create an inviting atmosphere for sushi enthusiasts and newcomers alike.
This profile hasn't been claimed by the business owner.
