C24 Bank is a German financial institution that offers a range of banking services, primarily focusing on providing innovative and user-friendly current accounts. Catering to both individual and joint account holders, C24 Bank features a no-fee Girokonto, which includes essential banking tools such as a free Mastercard and girocard, competitive interest rates, and various budgeting and savings functionalities. The bank emphasizes security, operating under a German banking license and ensuring deposit protection for customers. The company aims to simplify banking through its mobile app, allowing users to personalize their experience and efficiently manage their finances. With options for sub-accounts and real-time transactions, C24 Bank targets tech-savvy consumers looking for flexible and cost-effective banking solutions. By prioritizing customer needs and offering transparent pricing, C24 Bank positions itself as a reliable choice for those seeking modern banking services in Germany.
C24 Bank receives overwhelmingly positive feedback from its users, with many praising the app's speed and ease of use. Reviewers highlight the seamless functionality of the platform, noting that everything works reliably and quickly.
Customers appreciate the comprehensive features available in the app, which they find to be user-friendly and efficient. Additionally, the absence of account management fees and the straightforward account setup process are frequently mentioned as significant advantages. However, some users express concerns about account restrictions, with a few reports of accounts being locked. Despite these isolated issues, the overall sentiment remains highly favorable, reflecting a strong satisfaction with C24 Bank's services.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.6 | 60 | 100% | — | ● Medium |
Monthly average rating from reviews written by people.
Not enough history for a trend yet: 60 reviews in 1 month. The chart appears once reviews span two months.
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 60 most recent reviews.
“Wir sind sehr zufrieden, die App läuft sehr gut, Support ist auch sehr gut”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Finance & Insurance.
| Company | Overall | Legit | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|
 | 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.7 out of 5 (good) | — | 60 |
| 4.2 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.0 out of 5 (fair) | — | 1,200 | |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | — | 1,060 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.7 out of 5 (good) | — | 1,060 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.0 out of 5 (good) | — | 1,060 |
Bottom line: C24 Bank is #4 of 5 on overall rating in this group.
60 reviews of C24 Bank. Filter by what matters to you.
Bank um Rückholung einer Überweisung gebeten , Kunde wird frech von Melissa / Sachbearbeiterin geduzt man kann leider nichts machen die andere Bank hätte abgelehnt dafür berechnet einem C24, 15 extra Gebühren , keine Kulanz und kein rechtlich geschulter Kundenservice sehr entäuschende MC Donalds Mentalität aber nicht einer Bank würdig
Bisher war ich sehr zufrieden mit C24. Nun bin ich im Urlaub in einem anderen Land und die MasterCard wird nicht akzeptiert. Ich habe den Support vor 5 Tagen angeschrieben, dass sie bitte dringend die Karte für das Land freischalten sollen und bekam bis jetzt nicht mal eine Antwort. Zum Glück habe ich eine weitere Karte einer anderen Bank, sonst wäre ich völlig Bargeldlos, könnte nicht mal etwas zu Essen kaufen, weil der Support sich einen einen Kehricht um die Kunden kümmert.
Konto gesperrt- Geld verloren! Scheint wohl sehr vielen Kunden dieser dubiosen "Bank" zu gehen... stecken sich die Ersparnisse mit der Begründung Geldwäsche ein. Das kommt davon wenn man aus augenscheinlichen Kostenvorteilen sein Geld in die Hände einer unterentwickelten Direktbank gibt. Nie wieder!!! Anwalt ist eingeschaltet.
Quick answers to the questions people ask most.
Yes, C24 Bank is a legitimate company with a strong reputation, as evidenced by numerous verified reviews and an overall high rating from customers who appreciate its user-friendly app and efficient service.
No, C24 Bank is not a scam. Customer feedback shows consistent satisfaction with its services, and there are many positive reviews highlighting the bank's reliability and lack of hidden fees.
C24 Bank offers a range of banking services including free checking accounts, a user-friendly mobile app, and a seamless account switching service, all designed to meet modern banking needs.
C24 Bank does not charge account maintenance fees, making it an attractive option for users. Customers have noted that there are no minimum income requirements and no hidden costs.
Customers can reach out to C24 Bank's support team through the app or their website, where they provide assistance with account-related queries and other banking needs.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Mein Konto wurde gesperrt, weil "unklare Zahlungseingänge" auf meinem Konto waren. Diese waren Gelder, die ich von meinem Konto, welches die C24 sogar in meinem Auftrag gekündigt hatte, auf mein neues Konto überwiesen habe und eine Überweisung meines Mannes über 1200€ mot dem Verwendungszweck "Haushalt". Das Konto wurde am 04.09. gesperrt, die Zahlungseingänge wurden sofort geklärt und heute, am 09.09. ist mein Konto immernoch gesperrt. Man kann maximal mit dem Kundenservice sprechen, die weder das Konto entsperren können, noch irgendwas anderen tun können, außer allgemein zu antworten. Über die Nachrichtenfunktion wird man einfach ignoriert. Ich habe Mehrkosten durch Rechnungen, die ich nicht zahlen kann und Abbuchungen, die nicht erfolgen können, da auch die Funktion aus meinen Pockets Geld auf mein Konto umzubuchen nicht funktioniert. Eine Beschwerde bei der Verbraucherzentrale ist eingereicht und auch mein Anwalt wird sich damit auseinandersetzen, da die Sperrung zwar gesetzlich leider ok war, aber eine Bank ist dazu verpflichtet unverzüglich zu prüfen und das hat nicht stattgefunden. Diese "Bank" ist einfach nicht zu gebrauchen.
Diese Bank ist eine einzige Katastrophe. Konto wird grundlos gesperrt. Auf mehrmaliges Anfragen, heisst es nir, ist bei der Fachabteilung.Geschieht mit Vorliebe an Freitag und bleibt dann Tage oder wochenlang gesperrt, selbst bei einem P-Konto. Auf Emails bekommt man nur Standartantworten, genauso wie beim telefonischen Kontakt. Dann wird das Konto ohne Begründung gekündigt und Nein Geld habe ich nach zwei Wochen immer noch nicht zurück.Die wollen wohl keine Kunden.
C24 Bank is a German financial institution that offers a range of banking services, primarily focusing on providing innovative and user-friendly current accounts. Catering to both individual and joint account holders, C24 Bank features a no-fee Girokonto, which includes essential banking tools such as a free Mastercard and girocard, competitive interest rates, and various budgeting and savings functionalities. The bank emphasizes security, operating under a German banking license and ensuring deposit protection for customers. The company aims to simplify banking through its mobile app, allowing users to personalize their experience and efficiently manage their finances. With options for sub-accounts and real-time transactions, C24 Bank targets tech-savvy consumers looking for flexible and cost-effective banking solutions. By prioritizing customer needs and offering transparent pricing, C24 Bank positions itself as a reliable choice for those seeking modern banking services in Germany.
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