International Card Services is a business services company that likely specializes in payment card processing and related financial services. The company appears to focus on providing card management solutions, transaction processing, and payment system support to businesses and organizations. They may offer services such as merchant account management, payment gateway solutions, and card program administration.
International Card Services receives a generally positive reception from its users, with many praising the card's ease of use and reliability. Reviewers highlight the card's practicality for both local and online purchases, noting that it works seamlessly across various locations in the Netherlands and the EU.
The website is frequently described as clear and user-friendly, with effective communication and updates provided to customers. However, some consumers express dissatisfaction regarding customer service, particularly in relation to dispute handling, where they feel their concerns are not taken seriously. Despite these criticisms, the overall sentiment remains favorable, with many users appreciating the card's functionality and service quality. Overall, International Card Services is viewed positively by the majority of its customers.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Why sources differ: Trustpilot rates this company 4.1, CrowdTrust 3.8. Trustpilot carries the most weight (98% of the score).
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.1 | 1,160 | 98% |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Nov 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Dec 24 | 4.5 | 203 |
| Jan 25 | 4.3 | 217 |
| Feb 25 | 3.6 | 40 |
| Mar 25 | 4.1 | 92 |
| Apr 25 | 4.2 | 78 |
| May 25 | 4.2 | 99 |
| Jun 25 | 3.7 | 67 |
| Jul 25 | 3.5 | 60 |
| Aug 25 | 3.6 | 47 |
| Sep 25 | 2.6 | 10 |
| Oct 25 | — | 0 |
| Nov 25 | 4.4 | 60 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“Prima service waar je ook bent en goeddeels ervaringen tot dus ver”
“Nou als het de bedoeling is zo min mogelijk credit cards te verstrekken slagen zij hier goed in”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Credit Cards.
| Company | Overall | Legit | Website & app | Service | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | 4.1 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.3 out of 5 (fair) | 3.6 out of 5 (good) | −12% | 1,186 |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | 4.7 out of 5 (good) | — | 1,060 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.7 out of 5 (good) | 4.9 out of 5 (good) | — | 1,060 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.0 out of 5 (good) | 4.7 out of 5 (good) | — | 1,060 | |
| 4.3 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.3 out of 5 (fair) | 4.2 out of 5 (good) | +39% | 1,000 |
Bottom line: International Card Services is #5 of 5 on overall rating in this group. On website & app, JustCover Travel Insurance scores higher (4.7 vs 3.3).
1,200 reviews of International Card Services. Filter by what matters to you.
Over a year ago
erg makelijk betalen op het internet en paketjes zijn 3 weken verzekerd tegen diefstal en het word na 3 weken automatis afgehouden. Dus als ik het mag zeggen een on misbaar betaal middel voor mij :... See more
Over a year ago
Alles gaat netjes en verloopt soepel.
Quick answers to the questions people ask most.
We provide comprehensive payment card solutions including merchant processing, multi-currency transactions, cross-border payment facilitation, and international card acceptance services. Our services support major card networks like Visa, Mastercard, and American Express across global markets.
Our customer support team is available Monday through Friday from 8:00 AM to 6:00 PM EST. For urgent technical issues or transaction disputes, we offer 24/7 emergency support through our dedicated hotline.
You can reach us by phone at our main customer service line, through our online portal, or via email support. Our website also features a live chat option during business hours for immediate assistance.
We support over 150 currencies worldwide, including all major currencies like USD, EUR, GBP, JPY, and CAD. Our system automatically handles currency conversion at competitive exchange rates updated in real-time.
Our fee structure varies based on transaction volume, currency pairs, and service level. We offer competitive rates starting at 2.9% + $0.30 per transaction, with volume discounts available for high-volume merchants.
Standard account setup typically takes 3-5 business days after we receive all required documentation. Express setup is available for qualified businesses and can be completed within 24-48 hours for an additional fee.
We maintain PCI DSS Level 1 compliance and use advanced encryption, tokenization, and fraud detection systems. All transactions are monitored 24/7 with real-time risk assessment and multi-layered security protocols.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
| ● Low |
CrowdTrust Written on CrowdTrust | 3.8 | 26 | 2% | — | ● Low |
Gewoon makkelijk
erg makelijk betalen op het internet en paketjes zijn 3 weken verzekerd tegen diefstal en het word na 3 weken automatis afgehouden. Dus als ik het mag zeggen een on misbaar betaal middel voor mij :)
Alles gaat netjes en verloopt soepel.
Snel en eenvoudig een nieuwe kaart geregeld na mogelijk misbruik. Oude kaart was direct geblokkeerd.
Betalingen gaan altijd goed en conform afspraak.
Makkelijk in gebruik. en overal te gebruiken!
Ik kan al een paar weken niet inloggen op de website van ICS, ook mijn app werkt niet meer. Ik heb de app verwijderd, maar het opnieuw installeren lukt niet, dit loopt vast. Gebeld met de klantenservice, en nadat ik minutenlang had gehoord dat er nog 2 wachtenden voor mij waren, kreeg ik te horen dat er nog 5 wachtenden voor mij waren. Onduidelijk wat hier gebeurt, een oplopende wachtrij? Dus ik heb mijn poging maar opgegeven, want dit worden dure belminuten en het is onduidelijk hoe lang ik nog in de wachtrij sta. Is er ook een mogelijkheid om via email ondersteuning te krijgen?
Ik heb al sinds 25 jaar een visa platinum kaart. De kosten worden dit jaar wederom verhoogd, maar de service is minder en minder aan het worden. Vandaag had ik een issue met een creditering die gedaan was door een luchtvaartmaatschappij binnen 24 uur na boeking van de tickets, dus full refund. Luchtvaartmaatschappij bevestigde dat zij de authorisatie direct hadden geannuleerd en het dus niet belast zou worden. Ik zag vandaag op ics dat het bedrag gewoon belast was op de kaart en niet meer als reservering stond. De medewerker bij ics bleef bij hoog en bij laag volhouden dat het nog steeds als reservering stond, hij noemde het deel authorisatie en dat die er vanzelf uit zou vallen. Op mijn vraag waarom het dan als betaald stond en niet als reservering had hij hetzelfde antwoord, niet belast. Ik had een zo te horen redelijk jonge jongen aan de lijn en die wist echt helemaal niets, moest het informeren en liet mij ruim 10 minuten in de wacht staan. Merkbaar bij ics een gebrek aan gekwalificeerde medewerkers, daar is de kaart te duur voor. Ik ga de kaart opzeggen en hou het bij mijn ing platinum kaart, nooit problemen mee gehad en als je belt krijg je iemand die wel op de hoogte is aan de lijn.
Ze maken zelf afspraken om terug te bellen, maar dat komen ze niet na. Het vertrouwen is ver weg! Het aanvragen van een partner card ging goed, maar het identificeren via hun geweldige app werkte niet! Daardoor contact opgenomen, het terugbelverzoek kwamen ze niet na. Wil ik via het contactformulier nogmaals contact zoeken, krijg je een proxy error. Ik heb er maar 1 woord voor, WAARDELOOS. Ze zijn die ene ster niet eens waardig!
Altijd geld bij de hand als het onverhoopt nodig is. En erg makkelijk in gebruik online.
Nu de naamswijziging van SNS bank naar ASN aan de gang is vraag ik mij het volgende af. Als ik een boeking doe en ik moet de "card uitgevende bank noemen" Welke banknaam is dan van toepassing?? Verzocht ICS cards hierop antwoord te geven maar die willen ze niet geven zonder mijn persoonsgegevens te vragen. Of ik Piet of Klaas ben maakt niet uit. Gewoon antwoorden zonder registreren.
Ik heb er nog steeds grote moeite mee, dat u het gebruik van de creditcard voor ouderen (zoals ik), hebt beperkt. In de jaren dat ik nog wel volop kon gebruik maken van een hoger kredietbedrag en een langere termijn voor terugbetalen, heb ik altijd keurig aan mijn verplichtingen voldaan. Ik ervaar dit danook als leeftijdsdiscriminatie.
Beveiliging is goed Overboeken gaat snel. Duidelijk overzicht
ICS handelt traag en onprofessioneel. Mijn klacht wordt genegeerd en er is geen oplossing. Zeer teleurstellend.
Altijd prima geregeld. Jammer, dat de creditcard niet meer gebruikt kan worden voor garantie bij boeking van een hotel in verband met strengere regels.
Super alles maaklijke en snel regels
Hetgeen wat beter kan is de branding; deze organisatie lijkt het handig te vinden om regelmatig het uiterlijk van de website te vernieuwen. Dat helpt niet bij een "vertrouwd" gezicht. Met het percentage fraude van tegenwoordig is het dan lastig om onderscheid te maken. En zeg nou zelf, vind je het uiterlijk zoals het er nu uit ziet mooi?
Loopt goed met deze ABN AMRO Mastercard. Nooit problemen gehad en je kunt meteen het bedrag terugstorten als je dat zelf als prettig ervaart. Is heel gebruiksvriendelijk, ook voor ouderen.
Het gebruik van zowel de C-card, als het doen van overboekingen is zeer gebruiksvriendelijk. Zijn er evt. problemen, dan is het contact altijd vriendelijk, met duidelijke uitleg.
Yes, we offer comprehensive chargeback management including automated dispute responses, documentation assistance, and representment services. Our dedicated team helps minimize chargeback ratios and protect your revenue.
Required documents typically include business registration, tax identification, bank statements, processing history, and identity verification for business owners. Additional documentation may be required based on your business type and processing countries.
We offer seamless integration with over 200 popular e-commerce platforms, shopping carts, and payment systems through our APIs and plugins. Our technical team provides full integration support and testing assistance.
International Card Services is a business services company that likely specializes in payment card processing and related financial services. The company appears to focus on providing card management solutions, transaction processing, and payment system support to businesses and organizations. They may offer services such as merchant account management, payment gateway solutions, and card program administration.
This profile hasn't been claimed by the business owner.
