Global-Tickets is an online platform specializing in the sale of tickets for various events and entertainment experiences. The company offers a wide range of options, including concerts, sports events, theater performances, and festivals. By providing a user-friendly interface, Global-Tickets enables customers to easily browse, compare, and purchase tickets for their preferred venues and events. Targeting both individual consumers and event organizers, Global-Tickets aims to facilitate access to live entertainment while ensuring a secure and reliable purchasing process. The platform serves as a valuable resource for those looking to attend events, as well as for venues seeking to maximize ticket sales. With a commitment to customer satisfaction, Global-Tickets strives to enhance the overall event experience for its users.
Global-Tickets receives a generally positive reception, with many customers praising the excellent organization and friendly staff. Reviewers highlight the seamless experience, noting that everything is well arranged, from transportation to event details.
Specific mentions of great guides and smooth operations contribute to the overall satisfaction. However, there are notable complaints regarding ticket delivery and pricing. Some customers express frustration over late ticket arrivals and the high costs compared to other vendors, leading to feelings of being overcharged. Additionally, issues with customer service responsiveness and ticket validity have been reported. Despite these concerns, the majority of feedback remains favorable, reflecting a strong overall sentiment.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.3 | 160 | 100% | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Jun 25 | 4.7 | 13 |
| Jul 25 | 4.4 | 87 |
| Aug 25 | 4.0 | 60 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 160 most recent reviews.
“Easy process, reliable service, professional communications”
“In my opinion, this is a violation of all customer laws in EU, and I need to push this case to EU consumer authority...”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Tickets & Venues.
| Company | Overall | Legit | Service | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 4.3 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | 2.9 out of 5 (fair) | — | 160 | |
| 2.6 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.9 out of 5 (poor) | 1.4 out of 5 (poor) | +9% | 424 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 50 out of 100 | — | — | — | 20,156 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 67 out of 100 | — | — | — | 5,849 | |
| 1.2 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.0 out of 5 (poor) | 1.1 out of 5 (poor) | — | 1,002 |
Bottom line: Global-Tickets is #3 of 5 on overall rating in this group.
160 reviews of Global-Tickets. Filter by what matters to you.
Nur zwei Sterne, weil ich gerne 4 Karten ohne Fan packet gebucht hätte. Früh genug wäre ich ja gewesen. Langjährige Kunden sollte man definitiv diese Option offen lassen. Im übrigen war uns im letzten Fan packet eine Sonnenbrille versprochen wurden war aber leider nicht im Fan packet dabei. Haben vor Ort noch reklamiert. Lg Kathrin Ohndorf.
Onze tickets voor de F1 Oostenrijk netjes via de mail ontvangen. Echter de tickets voor de camping zouden verzonden worden per UPS. Helaas werden onze tickets verkeerd geleverd. Daar kunnen zij niks aan doen maar wel aan de manier hoe je dan contact kunt leggen. Dit kan namelijk alleen via mail. Omdat we nog niks ontvangen hadden mail gestuurd. Daarop reactie gehad dat ze eind de week verzonden zouden worden ondanks de mededeling dat wij al paar dagen eerder naar Oostenrijk zouden gaan. Dit omdat we ervanuit gingen dat je uiterlijk een week van te voren je tickets binnen hebt. Omdat er maar niks kwam wederom gemaild maar doordat het weekend was geen reactie. Je kunt ook niet bellen of via een chat contact leggen. De stress liep hierdoor enorm op. Op de mails werd vaak pas 2 dagen later gereageerd. Ook als je mail verstuurd met urgent erbij. Je zou dan op een gegeven moment verwachten dat ze je bellen of zo. Maar niks. De link om de post te volgen was een verkeerde link want daarop stond dat UPS pakket nog niet ontvangen had. Kreeg uiteindelijk een mail met daarin een afbeelding dat onze post bezorg zou zijn. Was een heel ander volgnummer dan die wij toegezonden hadden gekregen. Blijkbaar dus verkeerd bezorgd. Zelf maar een oproep in de FB pagina van ons dorp geplaatst of onze post bij iemand anders geleverd was. Op onze vraag in de mail om info van de camping dan via mail naar ons te sturen omdat wij gingen vertrekken wederom pas laat reactie. Wij waren ondertussen al weg maar met een hoop stress. Toen we al in Oostenrijk waren kregen we bericht van iemand dat onze post inderdaad bij hen lag. Onze zoon is die toen gaan halen en heeft 2000 km gereden om deze naar Oostenrijk te komen brengen. Pas op de dag dat we aan mochten komen op de Oranje camping werden we gebeld. Rijkelijk te laat dus. Toen werd er pas een oplossing aangedragen dat we een formulier in konden vullen en dan zouden we de papieren via mail kunnen ontvangen. Die we dan wel weer ergens uit zouden moeten laten printen omdat dat alleen geaccepteerd werd. Ja hoor ga dat maar ergens even doen. Gezegd dat het toen niet meer nodig was omdat onze zoon ze had gebracht. Dat ze verkeerd geleverd waren was niet hun schuld maar wel meegegeven dat het contact zoeken in nood ontzettend slecht was. Dat het veel stress geeft. Hierdoor had ik keelontsteking opgelopen. En ook veel slaap tekort. Je gaat echt niet fijn weg op deze manier en dus geen fijne start van je vakantie. Ze zeiden hieraan iets te gaan doen. Snap sowieso niet waarom die tickets voor de camping ook niet gewoon per mail worden gedaan met zoals de racetickets. Kortom. Leuke race gehad maar communicatie in nood erg slecht.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Die Karten kamen viel zu spät. Die Event- Woche in Le Mans hatte längst angefangen. Dafür, dass die Karten deutlich teurer verkauft werden, als sie eingekauft wurden, sollte Global Tickets mit dem Veranstalter klären, dass die Karten eher zur Verfügung stehen. Das Event selbst war überwältigend.
Nous prenons les tickets FLEX où ils indiquent que nous pouvons être remboursé en cas d'annulation mais il faut bien aller lire les petites lignes qu'ils ne mettent pas avant, à savoir pas de remboursement mais un avoir. Sympa quand on a payé 2000e ! Service client uniquement en allemand ou anglais qui n'a même pas le professionnalisme de traduire nos messages. Si ce n'est pas dans une de ces deux langues, ils ne traitent pas du tout ! Sympa pour un service client soit disant premium. Je ne recommanderai pas sur leur site l'année prochaine.
Die Tickets kamen erst 2 Tage vor dem Anlass, ich musste mehrfach nachfragen, Kundendienst übersendet immer die selben, vorgefertigten Nachrichten, Telefonisch nicht erreichbar! Es hat am Schluss alles geklappt, werde da aber nie mehr bestellen.
Beim F1 GP in Zanvoort Tickets für Tarzan-in mit Aufpreis für Bestplatzgarantie gebucht, aber die Plätze waren in der allerersten Reihe, wo man durch die Barriere mit Werbebanner und den Zaun eine sehr schlechte Sicht auf die Strecke und die Videowand hat. Je höher man dort sitzt, desto besser ist die Sicht. Den Aufpreis für die Bestplatzgarantie hätten wir uns sparen können. Vielleicht hätten wir dann auch Plätze weiter oben bekommen. Das Hotel, der Transfer und das Begleitpersonal waren aber gut. Den Spaß am Rennen haben wir uns aber nicht verderben lassen und die Atmosphäre auf der Tarzan-in Tribüne ist einmalig. Es herrschte stets eine tolle Stimmung im Publikum!
En Mayo compré entradas para F1 Monza, estamos a 5 días del evento y aún no me llegaron los tickets. Envié un mail reclamándolos hace 2 dias, solo me respondieron que me abrían un caso, pero no me dieron más información. Los tickes son un regalo y necesito si o si poder entrar al evento, un reembolso no es una solución para mi. No estoy recibiendo respuestas y no se si comprar entradas en otro sitio o que debería hacer. La situación ya se está poniendo bastante crítica.
Habíamos comprado 2 entradas vip para mi y para mi mujer, para darle sorpresa a nuestro hijo con 5 años que es superfan de Marc. Como en el circuit no pagan menores de 6 años pensábamos que aquí tampoco y nos han hecho sacar entrada para él "porque VIP es diferente que estandar" Muy mal
Global-Tickets is an online platform specializing in the sale of tickets for various events and entertainment experiences. The company offers a wide range of options, including concerts, sports events, theater performances, and festivals. By providing a user-friendly interface, Global-Tickets enables customers to easily browse, compare, and purchase tickets for their preferred venues and events. Targeting both individual consumers and event organizers, Global-Tickets aims to facilitate access to live entertainment while ensuring a secure and reliable purchasing process. The platform serves as a valuable resource for those looking to attend events, as well as for venues seeking to maximize ticket sales. With a commitment to customer satisfaction, Global-Tickets strives to enhance the overall event experience for its users.
This profile hasn't been claimed by the business owner.
