betalade men fick inget dokument mailat…
betalade men fick inget dokument mailat till mig. Riktigt uselt

Live it is a Swedish company specializing in providing a wide range of memorable experiences and experience gifts for various occasions. The platform offers a diverse selection of activities, including adrenaline-filled adventures, relaxing spa days, gourmet dining experiences, and unique workshops. Customers can choose from categories such as weekend getaways, culinary classes, and wellness treatments, catering to both individuals and corporate clients looking for thoughtful gift options. The company aims to create memorable moments for its customers by facilitating the booking of experiences that suit different preferences and occasions. Live it also offers gift cards, allowing recipients to select their preferred experience, making it an ideal choice for gift-giving. By focusing on customer satisfaction and a varied selection of activities, Live it serves as a go-to resource for those seeking to explore new experiences and enhance their leisure time.
Reviewers generally appreciate Live it for its quick and smooth booking process, with many highlighting the ease of ordering and the variety of experiences available. Phrases like "snabbt och smidigt" and "lätt att boka" reflect a strong sentiment towards the user-friendly interface and efficient service.
However, some customers express frustration regarding the limited validity of experiences, noting that they had to pay extra fees to extend their vouchers. Additionally, there are complaints about the long wait times for desired experiences, with one reviewer mentioning a two-and-a-half-month wait for availability. Despite these issues, the overall sentiment remains positive, with a majority of consumers enjoying the service and finding it convenient.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.2 | 160 | 100% | +0.4 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Sep 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| May 25 | 4.3 | 29 |
| Jun 25 | 3.8 | 60 |
| Jul 25 | 4.2 | 11 |
| Aug 25 | 4.4 | 59 |
| Sep 25 | 5.0 | 1 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 160 most recent reviews.
“Bra service,jag är mycket nöjd Tack”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Entertainment Services.
| Company | Overall | Legit | Service | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|
| 4.2 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.9 out of 5 (good) | — | 160 | |
| 2.7 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | — | −32% | 100 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 50 out of 100 | — | — | 20,156 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 67 out of 100 | — | — | 5,849 | |
| 1.2 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.0 out of 5 (poor) | — | 1,002 |
Bottom line: Live it is #3 of 5 on overall rating in this group.
160 reviews of Live it. Filter by what matters to you.
betalade men fick inget dokument mailat till mig. Riktigt uselt
Stod otroligt otydligt vilka regler och villkor som gällde när bokning av upplevelse skulle ske. Helt plötsligt stod vi med en bokning av upplevelse som ej går att byta ut eller få pengar tillbaka för men som vi inte kan utnyttja pga villkoren inte framkom förrän i efterhand. OTROLIGT dåligt. När jag kontaktade kundservice fick jag otroligt dåligt bemötande. Kommer inte använda mig av tjänsten igen. 3000:- i sjön.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Min son fick att köra supersportbil i studentpresent förra året. Narurligtvis försökte han boka direkt ( Linköping) då vi bor i Norrköping. dessvärre var tiderna för 2024 redan fulla. I år har han försökt boka sen i januari, Men tyvärr nån dag efter att tiderna släppts så är det fullt. Har skrivit till kundtjänst och bett om hjälp då presentkortet går ut vartefter. svaret är att man måste logga in varje dag och hålla utkik..... Finns ingen info om när det kommer nya tider eller om det kommer nya tider. Känns spontant som att man säljer massor med presentkort och vet om att tiderna kommer bara räcka till en bråkdel. Köp ej presentkort och ge bort, stor sannolikhet att Ni ger bort luft. MVH Tomas
När jag skulle hämta ut presentboxen/utskriften på Direkten Sundbyberg funkade inte skrivaren/uppkopplingen mot er. Jag ska fira min kompis som fyller 50 i kväll och har ingen möjlighet att ta mig till ombudet vid Stureplan innan festen. Jättedålig känsla att komma tomhänt, trots att jag faktiskt köpt och betalat för presenten!
Företaget har kortast möjliga giltighetstid på sina presentkort. Villkoren för inlösen och bokning av upplevelsen är inte heller helt tydliga. T.ex. är vissa formuleringar tvetydiga.
Man kunde inte välja andra mottagaren? Verken brev eller digitalt. Skriv mailen som skulle få presenten men så kom det till mig? Besviken
Tvungen att köpa presentkort först som sedan Inte gick att använda eftersom det inte fanns hotellrum. Dåligt system. Går inte att kolla från andra hållet - då hade jag aldrig handlat!
Köpte en upplevelse för 4990 kronor. Har försökt kontakta arrangören sedan maj 2024 fram tills juni 2025 med inget svar eller olika svar om att det inte är möjligt att boka in. I september 2024 slutade arrangören att svara. Har varit i kontakt med kundservice flertalet tillfällen som inte är det minsta hjälpsamma, de ska "utreda" och "titta på" om en reklamation är möjlig. En väldigt trist upplevelse.
Komplicerat att boka, finns bara ett begränsat antal datum och när man väljer en upplevelse på sidan och köper den så ser man inte vilka datum som är tillgängliga förrän efter köpet. Köpte middag på Matbaren och kollade innan köpet att det fanns platser kvar på Matbarens egen sida det datum som vi kunde gå eftersom det inte gick att se detta på Liveit sidan. När vi väl genomfört köpet och skall boka plats så finns det inga kvar på Liveit men det finns på Matbaren och det är en fredag så villkoren för bokning via Liveit är uppfyllda. Eftersom vi bor i Malmö så är vi bara i Stockholm ett par gånger om årets så det är inte så lätt att hitta passande datum. Har också tittat på upplevelser i mitt närområde men eftersom jag har rullande schema så är också det svårt att hitta passande datum. Man borde kunna se vilka datum som är tillgängliga innan man väljer aktivitet för oss som redan har en fullbokat kalender.
Väldigt omständigt att byta upplevelse. Kommer aldrig att ta emot en upplevelse i present igen och heller aldrig köpa någon själv.
Buying a voucher to use in a restaurant is completely useless. Why should I buy an experience when it's just about eating at a restaurant and you can use the amount towards dinner and drinks are not included either. I see no benefit in buying a voucher at least to eat at a restaurant. It's a pure loss. In addition, I had to contact Live it several times to book at the restaurant. No Live it is not for me….
Live it is a Swedish company specializing in providing a wide range of memorable experiences and experience gifts for various occasions. The platform offers a diverse selection of activities, including adrenaline-filled adventures, relaxing spa days, gourmet dining experiences, and unique workshops. Customers can choose from categories such as weekend getaways, culinary classes, and wellness treatments, catering to both individuals and corporate clients looking for thoughtful gift options. The company aims to create memorable moments for its customers by facilitating the booking of experiences that suit different preferences and occasions. Live it also offers gift cards, allowing recipients to select their preferred experience, making it an ideal choice for gift-giving. By focusing on customer satisfaction and a varied selection of activities, Live it serves as a go-to resource for those seeking to explore new experiences and enhance their leisure time.
This profile hasn't been claimed by the business owner.