Sfx Events is a ticketing platform that specializes in providing access to a variety of concerts and events across the nation. The company offers users the ability to purchase tickets securely online, ensuring that fans can enjoy their favorite performances without the risk associated with unofficial resale channels. Sfx Events emphasizes the importance of buying tickets through official sources to avoid issues related to counterfeit or inflated pricing.
Targeting music enthusiasts and event-goers, Sfx Events features a diverse lineup of artists and shows, including popular acts such as Marc Anthony, Jennifer Lopez, and Rauw Alejandro. The platform also offers exclusive discounts and promotional opportunities, making it a valuable resource for those looking to experience live entertainment. Through its user-friendly website, Sfx Events aims to enhance the event attendance experience while maintaining a commitment to safety and reliability in ticket purchasing.
Sfx Events receives overwhelmingly negative feedback from customers, with many expressing frustration over the ticket purchasing process. A significant number of reviewers report not receiving their tickets, despite having made payments months in advance.
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Common complaints highlight poor communication, with customers stating that emails and messages go unanswered, leading to feelings of being ignored. While a few individuals mention positive experiences, such as receiving tickets promptly and effective resolution of issues, these instances are rare compared to the overall dissatisfaction. Reviewers describe their experiences as "pésima" and "nefasta," indicating a severe lack of reliability and customer service. Overall, Sfx Events struggles to meet customer expectations, resulting in a predominantly negative sentiment.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
1.7
27
100%
● Low
1.7 / 5 overall
=
27 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
Last 3 months
1.0▼ 1.3
12-month avg
1.9
All-time
1.7
Category avg
3.9
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Aug 24
2.3
3
Sep 24
1.9
8
Oct 24
1.0
2
Nov 24
—
0
Dec 24
—
0
Jan 25
—
0
Feb 25
—
0
Mar 25
—
0
Apr 25
2.3
3
May 25
—
0
Jun 25
—
0
Jul 25
1.0
1
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Tickets & Venues.
Overall rating and review count for this company and similar companies
PÉSIMO
Compré las entradas en Abril para el concierto de Camila en Madrid el concierto este viernes dia 18 de julio, no me llegó ni el email de confirmación y NO TENGO MIS ENTRADAS, escribí por WhatsApp me remiten al email y por email tampoco responden. Hasta les he escrito por Instagram y nada.
Me parece increíble que no tengan Atención telefónica para que todo esto se solucione mucho más rápido, y para el colmo con las únicas vías que te dan para contactarles NO CONTESTAN.
Hoy ire algún puesto de Atención al Cliente en el sitio donde va a ser el concierto a ver si me lo pueden solucionar, porque la prueba de que compre mi entrada la tengo.
Pésima experiencia de compra. Me cobran y no me envian entradas. Lo siento, pero aunque lo solucionen en algún momento (si llegan a solucionarlo), la esperiencia es PÉSIMA. Los artistas deberían de huir de esta empresa. Es lo más cercano al timo que he visto en mi vida.
La peor experiencia comprando entradas, ya hace 1 semana que las compré, no he recibido nada y no contestan a los correos, pero eso sí, cobrarlas desde el minuto 1. No tengo el dinero y no tengo las entradas. Alucino!!
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
La peor experiencia de toda mi vida.
Concierto de aventura en tenerife.
No entiendo la capacidad de estafar a la gente y quedarse tan anchos y encima que esto no se pueda denunciar.
Pagar casi 300e por una entrada VIP, donde se supone que pagas este direnal para recibir un trato VIP.
Lo que te encuentras, una recinto para animales, apretadisimos y encima mesñzclados con los de front stage, y que encima se te cuelen delante y no puedes decirles nada.
Totalmente de vergüenza pagar ese dineral y estar como perros en jaulas, deja mucho que desear que las orquestas de las fiestas del pueblo estén mejor organizadas y encima gratis
Por, mi parte es la ultima vez que estas ORGANIZACIONES para conciertos se lucran con mi dinero.
LADRONES
Veo que está por la media de ser mala empresa hoy me respondió a una reclamación que puse tirando balones fuera en fin dejan mucho que desear. La próxima vez cerciórense de haber echo las gestiones oportunas para responder.en fin cuidado cuando reclamen no les importa el cliente aún llevando la razon
Ayer estuve en Madrid en el concierto aventura cerrando clicos día 7 ..Muy mal pagar para ver el concierto desde la pantalla que encima fallaban no es lógico da igual el valor que has pagado por qué aunq sea visibilidad reducida.. no Hay derecho a que no se vea el escenario encima el sonido ya de por si lo que cuesta la entrada dos personas vine de alicante y te encuentras eso estoy indignada
Estamos a día 05/09/24 compre unas entradas para el concierto de aventura para mañana día 06/09/24.
Y aun no tengo las entradas e enviado correos por email que no han sido contestados y en el tlf que te facilitan solo puedes enviar WhatsApp que te contesta una máquina y no te solucionan nada.
Me parece una falta de respeto y de organización.
Pongo 1 estrella porque no puedo poner 0. El concierto es hoy y aun no me han llegado las entradas para Barcelona, les llevo escribiendo mucho tiempo y no contestan me parece increíble como esta agencia puede dejar que personas se gasten tanto dinero para dejarles sin concierto.
Empresa pésima, compre unas entradas en abril, el concierto es mañana y no he recibido las entradas ni ninguna respuesta. No sé cómo artistas de este nivel se ponen en mano de estos incompetentes.
A día de hoy no he recibido las entradas del concierto de Aventura en Barcelona que es mañana día 5/9/24, los llamas no cogen el teléfono, les escribes WhatsApp y no contestan, con los mails más de lo mismo, no son nada serios, yo las entradas las compre en Abril
Hemos comprado las entradas en mayo y aún no nos las han enviado, no cogen el teléfono no contestan el whassap ni los correos, nunca más comprare y a ver qué pasa hoy con lo de aventura llegar allí sin las entradas.... está claro que no aconsejo que compréis nada con ellos.
Pongo una estrella porque es obligatorio.
Es una falta de respeto y dejadez hacia el cliente que cobre y desaparezcan.
Llevamos 4 meses esperando la confirmación de las entradas para el concierto de Aventura y a día de hoy no tenemos NADA. Escribo al WhatsApp y me atiendo un robot que me manda al correo electrónico y SIN RESPUETAS. Espero no llevarme un sorpresa el día del concierto, la atención al cliente es nula. ¿Si no quieren atender a los clientes para que ofrecen un servicio?
Llevamos más de tres meses esperando el localizador de nuestras entradas para Aventura el 8 de Septiembre y aún no han llegado. Hemos intentado contactarlos varias veces por correo electrónico, pero nunca recibimos respuesta. Es frustrante y decepcionante que no haya manera de localizarlos para que respondan. En las reseñas dicen que nos pongamos en contacto por su correo, pero eso tampoco funciona. Es una vergüenza el nivel de servicio que están ofreciendo.
Me urge tener las entradas ya que son para el dia 11 de julio y estamos a dia 6...he mandado dos correos y he escrito por whattsap.Compre las entradas el dia 4 de abril y sigo sin recibir nada.Como nme lleguen a tiempo denunciare porque son 385 euros y a mi el dinero no me lo regalan.Pesimo servicio de atencion al cliente.
Al final pude contactar con ellos por instagram y conseguir las entradas el tema de los correos lo llevan un poco mal pero bueno tuve suerte al final.
Lo peor en organización! Mis hijos llevan desde las 10 de la mañana haciendo cola. Cuando llega el momento de abrir el acceso al Palau Sant Jordi lo hacen de forma que se cuelan miles de personas. No hay derecho. Concierto Eladio Carrión 23/05/2024
Desde el 17 de abril que compré entradas para el concierto de Aventura nunca me llegó el correo de confirmación ni tengo las entradas, le he escrito por whatsapp, a los dos correos que dan info e incidencias y la fecha que es y no tengo respuesta, leo reseñas y veo que a muchas personas le ha pasado y según le responden por acá, veamos si me resuelven.
Buenas e comprado 3 entradas el día 18 de Abril para ver el concierto de Romeo en Madrid a fecha de hoy no tengo confirmación de mis entradas mando emeil y me contestan que en 24 horas me confirman y así me tienen todo el tiempo me huele mal o es una pésima organización.
He comprado entradas de Aventura para 31/8 en Fuengirola, Marenostumrum. No he llegado la confirmation. Quiero contactar ellos ya 3 semanas. Ninguin repuesta ni nada. Y ahora que hacemos he comprado para 300€ !!!
Fuimos al concierto de Rauw Alejandro en Bilbao y fue una vergüenza. Nos vendieron entradas en zonas que estaban precintadas. No teníamos asiento donde poder ver el concierto después de pagar 77€ por cada entrada. Llevo un mes intentando ponerme en contacto con ellos y nos obtengo respuesta. Pésimos organizadores. Nadie fue capaz de darnos una explicación
Pésima empresa
Fui a un concierto organizado por esta empresa, en un gran recinto donde se celebran conciertos. Concretamente fui a ver a Raw Alejandro.
Estaba en gradas, en la primera fila, y justo delante de mi, sobre una plataforma, estaban todas las cámaras que grababan el concierto,
y me quitaban toda la visión del escenario. No era la única perjudicada, sino todos los que estábamos en la zona no veíamos nada del concierto, pero sobretodo las 8 personas que estábamos en esa primera fila de las gradas.
Si veis unas fotos que hice, cualquiera alucinaría de pensar cómo pude “ver” (no ver) el concierto así de mal durante dos horas, concierto para el que pagué casi 100€, para no ver nada. Solo veía las grandes estructuras que sujetaban las cámaras, y a los camarógrafos trabajando con esas cámaras. Que me quitaban absolutamente TODA la visibilidad del escenario.
Nos quejamos a las personas que estaban allí informando y acomodando a la gente, pero nos dijeron que no se puede hacer nada, que no es posible cambiarse de sitio y además no había muchos sitios libres y los que había eran más lejos (yo había pagado una entrada en primera fila para algo… para verlo bien) y no había más que sitios sueltos, para una sola persona, no había dos o tres asientos juntos.
Me parece indignante que, después de pagar casi 100 euros por un concierto y habiendo comprado entradas en primera fila de gradas, no haya visto NADA del concierto porque la organización no ha querido bloquear esos asientos y no venderlos.
Después de mandar emails a esta empresa organizadora del concierto, no me respondieron a ninguno.
Por otra parte, había parte del equipo técnico fumando. Algunas de las personas que estaban justo debajo de nuestra fila, los que controlan luces y sonidos, estaban fumando constantemente tanto antes como durante el concierto. En un recinto cerrado en el que está prohibido fumar y en el que además hay un cartel inmenso en la pared que va de punta a punta del recinto que indica que no se puede fumar, no da lugar a dudas, nada más entrar en el recinto llama mucho la atención el cartel, se ve más que el escenario, lo han puesto de hecho para que no haya dudas y que la gente no se haga la sueca. El público lo respetó bastante bien, siempre hay alguien que fuma pero muy pocas personas. Los que no lo cumplieron fueron los trabajadores de esta empresa que, en lugar de dar ejemplo, hicieron lo contrario: no parar de fumar durante todo el concierto.
Sfx Events is a ticketing platform that specializes in providing access to a variety of concerts and events across the nation. The company offers users the ability to purchase tickets securely online, ensuring that fans can enjoy their favorite performances without the risk associated with unofficial resale channels. Sfx Events emphasizes the importance of buying tickets through official sources to avoid issues related to counterfeit or inflated pricing.
Targeting music enthusiasts and event-goers, Sfx Events features a diverse lineup of artists and shows, including popular acts such as Marc Anthony, Jennifer Lopez, and Rauw Alejandro. The platform also offers exclusive discounts and promotional opportunities, making it a valuable resource for those looking to experience live entertainment. Through its user-friendly website, Sfx Events aims to enhance the event attendance experience while maintaining a commitment to safety and reliability in ticket purchasing.
