Consigliata
Piattaforma completa di tutto e funzionale.

Squadd CRM is a comprehensive software solution designed specifically for small and medium-sized enterprises (PMI). The platform offers a range of tools to automate and streamline various business processes, particularly in marketing and sales. With features such as CRM capabilities, website and funnel management, social planning, and advanced automation, Squadd supports businesses in enhancing their operational efficiency and driving growth. Serving over 500 companies, including startups and established firms, Squadd CRM emphasizes user-friendly functionalities and robust customer support. The platform provides live assistance via WhatsApp, ensuring that users can access help whenever needed. With a commitment to customer satisfaction, Squadd CRM aims to empower businesses to manage, automate, and scale their operations effectively.
Squadd CRM receives overwhelmingly positive feedback for its effective and intuitive platform, which is praised for managing contacts, bookings, and workflows efficiently. Reviewers highlight the exceptional customer support, noting that assistance is always available and responsive, with specific mentions of helpful staff like Giulia and Matt.
Many users appreciate the comprehensive features that allow for streamlined marketing efforts, including funnel creation and automation. However, some customers express frustration with bugs and translation issues within the software, which can hinder functionality. A few negative reviews also mention concerns about the onboarding process and subscription practices. Overall, Squadd CRM is recognized as a solid choice for those seeking a robust CRM solution, with a strong emphasis on customer service.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.7 | 60 | 100% | -0.5 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jan 2026.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Sep 25 | 5.0 | 6 |
| Oct 25 | 4.9 | 31 |
| Nov 25 | 4.4 | 9 |
| Dec 25 | 4.3 | 3 |
| Jan 26 | 4.3 | 11 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 60 most recent reviews.
“Un valore aggiunto enorme è il customer care: Giulia mi segue con grande disponibilità, attenzione e professionalità,...”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Software & SaaS.
| Company | Overall | Legit | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 60 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 50 out of 100 | — | 581 | |
| 4.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 367 | |
| 2.2 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | +8% | 224 | |
| 4.2 out of 5 (good) | 100 out of 100 | −67% | 199 |
Bottom line: Squadd CRM is #2 of 5 on overall rating in this group.
60 reviews of Squadd CRM. Filter by what matters to you.
Piattaforma completa di tutto e funzionale.
Mi chiamo Lorenzo Longobardi e gestisco un’agenzia di marketing. Ho iniziato a collaborare con Squad CRM a febbraio 2025 e devo dire che è stata una scelta davvero vincente. Prima utilizzavo GoHighLevel, ma il principale limite era la lingua e l’assistenza solo in inglese, che creava difficoltà a molti miei clienti. Con Squad ho trovato un supporto in italiano rapido, preciso e sempre disponibile, fondamentale per poter lavorare in modo fluido e far ottenere risultati concreti ai miei clienti. Un altro grande vantaggio è la possibilità di automatizzare i follow-up su WhatsApp Business senza costi aggiuntivi, una funzione che fa davvero la differenza nel marketing e nelle vendite. Inoltre, la piattaforma offre strumenti aggiuntivi molto utili, come la gestione del team e l’area videocorsi personalizzabile. In sintesi, Squad unisce qualità, assistenza eccellente e un prezzo competitivo: ad oggi, a mio parere, è la soluzione migliore sul mercato per chi vuole gestire in modo professionale marketing e vendite. Complimenti al team per il lavoro e il supporto costante!
Ottimo servizio e assistenza sempre disponibile, consiglio a chiunque abbia un bisogno di crm o automazioni
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Utilizziamo Squadd ormai da alcuni mesi e ne siamo entusiasti. Il potenziale di questo strumento è altissimo, lo utilizziamo quotidianamente ma abbiamo ancora tanto da scoprire, abbiamo trovato lo strumento giusto per noi, ma credo che sia assolutamente utilizzabile da tutte le aziende. Felicissimi dell’assistenza, sempre puntuali e veloci. Prezzo super conveniente rispetto ad altri strumenti.
Ho scelto il servizio dopo dei primi incontri conoscitivi. Il team ha saputo interpretare le mie necessità ed ha implementato la soluzione desiderata . Il supporto e'eccellente cosi cone il rapporto qualità/ prezzo. Team giovane che sicuramente puo ' migliorare organizzandosi ancora meglio.
Staff super professionale, gentile e molto disponibile (averne di professionisti così). Mi sta guidando nella formazione passo dopo passo facendomi scoprire tutte le potenzialità del servizio (infinite). 👉Mi sento di fare questa recensione perché sono davvero Super Soddisfatto!! ✔️Con Squadd si passa davvero in un altra dimensione, complimenti👏!! Grazie Davvero!!
Siamo solo all’inizio del percorso con SQUADD, ma l’esperienza fino ad ora è stata impeccabile. Dal primo contatto – richiamato immediatamente – alla consulenza iniziale: professionali, rapidi e senza alcuna pressione sulle decisioni. Hanno fatto le domande giuste e si sono presi il tempo di capire davvero le mie esigenze. Se il resto del percorso sarà all’altezza di questo inizio, direi che si tratta di uno dei migliori servizi con cui mi sia mai interfacciato.
Squadd è stata una vera svolta: prima usavamo tanti programmi diversi e finivamo sempre per perdere tempo (e a volte anche clienti, dispersi tra mille fogli Excel). Con Squadd abbiamo tutto in un unico posto: CRM, automazioni, gestione dei contatti, funnel e tanto altro. È intuitivo: lo può usare senza problemi anche chi non ha competenze di programmazione o non è esperto di tecnologia. In più, permette a più persone del team di lavorare insieme sugli stessi processi, con un’enorme ottimizzazione dei tempi. Per chi cerca una soluzione completa, semplice e funzionale, è davvero una scelta che fa la differenza.
Abbiamo iniziato a usare Squadd dopo aver provato altri gestionali e la differenza è enorme. Assistenza veloce e reale (non bot), sempre in italiano, disponibile su WhatsApp con tempi di risposta rapidissimi. In meno di mezz’ora risolvono qualsiasi problema. La funzione di WhatsApp interno gratuito è un plus incredibile: il nostro team lavora in autonomia ma resta connesso su un’unica piattaforma per gestire tutti i lead. In più, un ringraziamento speciale a Giulia e Igor che ci aiutano in ogni richista. Lo consiglio vivamente a tutte le aziende che vogliono un CRM efficiente e un’assistenza seria.
Uso i loro servizi di gestionale da un anno e sono perfetti, il loro punto di forza maggiore è la l'intuitività della piattaforma(che migliora continuamente) e il miglior servizio clienti che ho mai ricevuto da un servizio esterno=)
Io ed un paio di miei amici abbiamo provato quasi tutti i gestionali in circolazione. Quando arrivi sui top di gamma fanno tutti più o meno la stessa cosa ma quello che fa la differenza a quel punto è l'assistenza. A squadd c'è un'assistenza in italiano via whatsapp praticamente h24. Questo ci ha fatto decidere di adottare questo gestionale piuttosto che altri.
Ottima soluzione informatica per facilitare tutti i processi nella comunicazione verso il cliente.
Partner affidabili per il tuo servizio di chatbox. Assistenza puntuale ed efficiente
Utilizziamo Squadd da qualche mese ormai e siamo molto soddisfatti delle funzionalità disponibili e dell'assistenza clienti via chat sempre presente. Una volta presa la mano con le automazioni, le possibilità di personalizzazione sono davvero incredibili.
Squadd CRM è una piattaforma intuitiva e versatile che semplifica la gestione delle relazioni con i clienti. Offre funzionalità avanzate per il monitoraggio delle vendite e l'automazione dei processi, migliorando l'efficienza aziendale.
Devo confessare una cosa: prima di SQUADD ero disperato. Avevo un CRM che faceva solo il CRM, poi il software per le email, poi pagavo l'hosting per i funnel, poi il calendario separato... Insomma, ero sempre al telefono con l'assistenza di per integrare le diverse piattaforme. Era una fatica immane, e i costi mensili mi stavano prosciugando! Finalmente ho smesso di pagare 5-6 abbonamenti inutili. Ora gestisco tutto, i contatti, le pipeline di vendita, i funnel, le email, persino il Social Planner, da un'unica schermata. L'efficienza è schizzata alle stelle perché, dopo un po' di settaggi iniziali, le automazioni fanno la maggior parte del lavoro sporco per me. I follow-up, i messaggi WhatsApp ai lead, le richieste di recensioni... tutto va in automatico, e io posso concentrarmi sul fatturato. Ma la cosa che mi ha fatto innamorare è l'assistenza. Giuro, è la migliore che abbia mai provato. Dimentica i vecchi ticket che scadono. Con SQUADD, chatti LIVE su WhatsApp con persone vere in Italia. Se ho un intoppo, mi rispondono in tempo reale e risolvono. Questo è un valore pazzesco, perché il tempo è l'unica cosa che non puoi comprare. E l'ultima novità è l'assistenza in VIDEOCHIAMATA!!! Se sei stufo di farvi il sangue amaro con mille software che non comunicano, ti dico solo una cosa: fatti un giro sul loro sito. Io ho trovato il mio partner aziendale definitivo.
Ho conosciuto squadd casualmente,credevo fossero i “soliti” che dicono sempre le stesse cose,faccio Lead generation e devo dire che mi sn ricreduta,il costo è ragionevole,mi sn scrollata del 70% del lavoro di dosso. I ragazzi sono super disponibili.assistenza top.
Software molto interessante, la pubblicità non mostra le sue reali potenzialità che ho imparato a conoscere grazie a Lorenzo che mi ha fatto il corso di formazione (ed è stato bravissimo). Le due ore di corso (gratuite) sono fondamentali per conoscere il software e le potenzialità, e SQUADD le registra permettendoti di riascoltarle con più calma. Consiglio a tutti questi Crm perché permette una gestione dei contatti molto efficienti. Complimenti
Squadd CRM is a comprehensive software solution designed specifically for small and medium-sized enterprises (PMI). The platform offers a range of tools to automate and streamline various business processes, particularly in marketing and sales. With features such as CRM capabilities, website and funnel management, social planning, and advanced automation, Squadd supports businesses in enhancing their operational efficiency and driving growth. Serving over 500 companies, including startups and established firms, Squadd CRM emphasizes user-friendly functionalities and robust customer support. The platform provides live assistance via WhatsApp, ensuring that users can access help whenever needed. With a commitment to customer satisfaction, Squadd CRM aims to empower businesses to manage, automate, and scale their operations effectively.
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