ALEO is a communication agency dedicated to supporting small businesses, artisans, and independent professionals in enhancing their online presence. The company offers comprehensive communication solutions tailored to meet the unique needs of local businesses. Services include website development, Google SEO optimization, social media management, and the creation of logos and printed materials.
With a focus on accessibility and transparency, ALEO provides flexible and budget-friendly options designed to help small enterprises effectively attract and engage local customers. By streamlining communication efforts and acting as a single point of contact for various services, ALEO enables clients to concentrate on their core business activities while benefiting from professional marketing support.
ALEO receives a mix of feedback from its customers, reflecting both commendable service and significant frustrations. Many reviewers praise the responsiveness and professionalism of the team, highlighting their effective communication and support during projects, particularly in website creation and marketing campaigns.
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Positive experiences often mention the agency's ability to enhance visibility and provide quality service. However, a substantial number of complaints focus on poor execution and lack of originality in their work, with several customers expressing disappointment over unfulfilled promises and ineffective marketing strategies. Issues with billing and aggressive sales tactics also emerge frequently, leading to a sense of distrust among some clients.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
3.1
111
100%
+1.2
● Low
3.1 / 5 overall
=
111 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
Last 3 months
3.4▲ 1.2
12-month avg
2.9
All-time
3.1
Category avg
4.2
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Aug 24
5.0
2
Sep 24
2.3
3
Oct 24
2.6
5
Nov 24
4.0
4
Dec 24
3.0
2
Jan 25
1.0
1
Feb 25
2.3
3
Mar 25
1.0
4
Apr 25
4.5
2
May 25
1.0
2
Jun 25
5.0
2
Jul 25
5.0
1
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 111 most recent reviews.
Top praiseof 60 positive reviews
Website & app37%
22 mentions
Customer service3%
2 mentions
“Tout d’abord, un grand merci à toute l’équipe d’Aleo pour leur réactivité
J’ai eu un premier contact génial : une pe...”
On “Website & app” · Jul 12, 2025
Top complaintsof 50 negative reviews
Customer service30%
15 mentions
Communication14%
7 mentions
Payment issues12%
6 mentions
“Je tiens à partager mon avis sur Aleo, basé sur mon expérience réelle dès le deuxième mois de collaboration :
Faits...”
On “Customer service” · Mar 27, 2025
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Marketing & Advertising.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Tout d’abord, un grand merci à toute l’équipe d’Aleo pour leur réactivité
J’ai eu un premier contact génial : une personne à l’écoute, réactive, sympathique, qui m’a vraiment aidée.
J’avais déjà une... See more
Im Winterurlaub war ich begeistert, wie der Balm sogar nach langen Abfahrten im Skigebiet Wirkung zeigte. Meine Lippen fühlten sich genauso weich an wie zuhause. Die Dose ist stabil genug, dass sie in... See more
5è fois que je tente de publier mon avis car ils sont filtrés parfois plusieurs mois après
Travail déplorable
Exécution de leur travail absolument désastreuse : publication sans originalité sans valid... See more
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Tout d’abord, un grand merci à toute l’équipe d’Aleo pour leur réactivité
J’ai eu un premier contact génial : une personne à l’écoute, réactive, sympathique, qui m’a vraiment aidée.
J’avais déjà une idée précise du site que je voulais créer, et je n’ai pas du tout été déçue. Le résultat correspond exactement à ce que j’avais imaginé.
L’équipe est très patiente, professionnelle, et toujours disponible pour accompagner.
Je ne regrette absolument pas d’avoir choisi Aleo pour mon site internet.
Merci encore à toute l’équipe
Im Winterurlaub war ich begeistert, wie der Balm sogar nach langen Abfahrten im Skigebiet Wirkung zeigte. Meine Lippen fühlten sich genauso weich an wie zuhause. Die Dose ist stabil genug, dass sie in der Skihose überlebt hat. Versand und Support waren perfekt organisiert.
5è fois que je tente de publier mon avis car ils sont filtrés parfois plusieurs mois après
Travail déplorable
Exécution de leur travail absolument désastreuse : publication sans originalité sans validation de contenu, avec des fautes. A fuir.
Par contre très efficace pour se faire payer malgré leurs manquements. Seul geste accordé : éviter d'adresser une demande de résiliation en RAR.
Ils filtrent les avis et font tout pour bloquer les avis négatifs par exemple en prétextant ne pas retrouver de dossier etc dossier teambrain.
Attention si votre but c’est d’être référencé, visible et ainsi obtenir des contacts pour faire des devis, alors ni pensez pas , aucun retour sur investissement….
Je pense que les services de cette société Aleo permettent d'avoir une bonne visibilité. J'ai eu un accident de voiture, j'ai prévenu le personnel et ils ont été respectueux en annulant la commande....
Cela montre le sérieux, l'écoute et l'adaptation du client...
Super expérience pour la création du site internet
Le suivi a été irréprochable du début à la fin, avec une équipe pro et réactive.
Le chef de projet a été à l’écoute, disponible et force de proposition, ce qui a vraiment fait la différence.
Je recommande à 100 % !
ATTENTION, À FUIRE !!! Mes problèmes avec Aleo avis
Je tiens à partager mon avis sur Aleo, basé sur mon expérience réelle dès le deuxième mois de collaboration :
Faits vérifiables :
- Je paie chaque mois 453,60 € pour un service comprenant 2 publications organiques sur mes réseaux sociaux et 2 sponsorisations.
- Les deux publications organiques sont effectivement diffusées, bien qu’elles ne correspondent pas à mes directives (choix de #, liens, phrases clés, etc.).
- Je n’ai jamais vu passer la moindre publicité sponsorisée sur mes propres comptes.
- À ce jour, je n’ai reçu aucun tableau de bord ni aucune preuve de génération de prospects.
- J’ai tenté à plusieurs reprises de contacter Aleo par téléphone et par e-mail, mais les retours se limitent à des réponses du type « Nous allons voir pour votre problème », « Vous êtes engagé », ou « Notre travail est de fournir des posts ».
Mon ressenti / Opinion personnelle :
- Je considère que leurs prestations ne correspondent pas du tout à mes attentes pourtant humbles, ni aux promesses initiales.
- J’ai personnellement pu recréer en moins de 30 minutes, grâce à Canva et ChatGPT, l’équivalent des publications mensuelles visibles qu’ils produisent pour moi.
- Je trouve regrettable qu’Aleo insiste principalement sur le fait que je sois « engagé » contractuellement, alors que de mon point de vue, le service fourni est loin d’être satisfaisant.
- J’ai eu bien plus de résultats en créant moi-même deux communications (7 prospects sur la première, 9 sur la seconde), ce qui me fait penser que je suis plus efficace par mes propres moyens que via cette agence « spécialisée ».
Situation actuelle :
- Des poursuites juridiques sont en cours de mon côté ; je ne souhaite pas me laisser intimider par un contrat que je juge peu avantageux.
- Je recommande à toute personne envisageant de collaborer avec eux de bien vérifier les modalités de l’engagement, de demander des preuves tangibles de leur travail et d’exiger un tableau de bord de suivi en temps réel.
D’après moi, d’autres agences proposent des prestations sans imposer d’engagement aussi strict, ce qui peut rassurer les clients sur la qualité du service.
En conclusion, ceci est mon témoignage et mon avis personnel à propos d’Aleo. Je le partage afin que chacun puisse se faire sa propre idée et, si besoin, éviter les problèmes que j’ai rencontrés. Selon moi, mieux vaut prendre ses précautions avant de s’engager avec cette agence.
P.S. : À titre anecdotique, j’estime que des figures médiatiques comme Denis BROGNIART devraient avoir connaissance de mon histoire, ne serait-ce que pour souligner l’importance de vérifier la qualité et la transparence d’une prestation avant de signer.
Pour ma part deux mauvaise expérience la première il y a quelque année . J’ai voulu travailler avec l’agence … il n’ont pas respecter le délais imparti pour me téléphoner (rdv pris avec le commercial ) sauf que ensuite je voyager il devait mettre en place ma campagne de pub pour le mois de septembre. J’ai essayé de les joindre mais je n’y arrivais pas car il ne gère pas international… … à la suite de cela il m’ont commander des carte de visite compris dans l’offre qui ne me plaisait pas … je leurs est clairement dit que je ne voulais pas je les est menacer que je voulais plus travailler avec eux: ils ont pas pris compte de toute mes réclamations …. Personne ne me contacte n’y me mets en demeure…
3 ans plus tard je l’ai recontacte car je suis à la recherche d’une nouvelles agence de communication … j’avais oublier cette histoire. je travaillais avec Partoo depuis 3 ans … je prends contacte avec Aleo figurez vous que le commercial me valide et a aucun moment il me parles de mon antécédent ni de mon litige … il m’explique que dans 28 jours j’aurais mon site . Je met fin à mon contrat j’attends le contacte de la chargée de clientèle pour mon site elle m’appelle et me dit heu vous avez un impayé chez nous et d’un ton hautain et dédaigneux … (étonnée ) je lui réponds que non .. bref on s’explique car tout me reviens :elle m’explique que pour valider le site pour valider votre dossier il me faut toute les communications et tout les mails sinon je fais pas votre site ( je leurs devais 100 euros apparement ) je lui est expliqué que la première fois je n’avais pas aimé et que c’est pour cela que j’avais arrêter Et elle se met à me hurler dessus et me dit si vous voulez que je vous crée votre site vous devais m’envoyer toute les communication et tout les anciens échange elle m’as fait du chantage !!!!! A fuir vraiment ils sont mal honnêtes et malsains .
Et même dans vos réponse vous mentez j’ai toute les preuve de mails et j’ai même enregistré la conversation avec votre collaboratrice. Bref rien qu’à votre manière de traiter vos clients vous ne méritez pas qu’on s’attarde sur vous fort heureusement vous êtes pas les seules et même le pire conccurents sont 1000 fois mieux que vous ….
Travail déplorable
Je republie cette avis car ALEO travaille pour supprimer les avis systématiquement. Leur note affichée ne reflète pas les avis réels car il leur suffit de dire qu'il ne trouvent pas le dossier pour supprimer un avis défavorable. Il faut faire preuve de patience et de motivation pour que l'avis soit publié. Exécution de leur travail absolument désastreuse : publication de contenu avec des fautes, publication sans validation, aucune originalité dans la publication. A fuir.
Par contre très efficace pour se faire payer malgré leurs manquements. Seul geste accordé : éviter d'adresser une demande de résiliation en RAR.
client team-brain
expérience : août 2023
Très mauvais expérience... Appâté et mis en confiance par une publicité de Denis Brogniart vantant les mérites d'ALEO, je m'étais lancé. J'ai eu 6 prélèvement bancaires pour seulement 2 posts sur 2 mois sur ma page Facebook... Puis rien... Après les avoir relancé, mon interlocuteur chez ALEO m'a parlé d'un pseudo-problème de connexion à ma page et bien évidemment, ils ont attendu ma relance pour m'en parler, sans suspendre les prélèvements. J'attends toujours une réponse à mon dernier mail, et un geste commercial mais c'est peine perdue. Ce n'est pas absolument pas sérieux du tout. Mes derniers échanges datent d'octobre 2023, mais je n'ai pas pu remonter plus loin que février 2024 dans la date de l'expérience. C'est surtout leur nouvelle vague de campagne sur laquelle je suis tombé à plusieurs reprises qui m'a poussé à partager cette mauvaise expérience. La moindre des choses aurait été de me rembourser des fonds prélevés quand ils ont eu des problèmes de connexion à mon compte. De mon côté, il n'y avait aucun problème de connexion.
A FUIR, A VOMIR, Tout ce que vous voulez !!!!!
Pour commencer, la commerciale me vend un contrat de création de site et de publicité instagram pour 6 mois. Le tout pour 333.68 par mois. Résultat ils te font signer un contrat de 1 an. Bien sur, passer le délai de rétractation, ben tu as compris. Et quand tu le remarques, tu les appelles, bien sur impossible d'avoir la commerciale et c'est nous les débiles qui n'avions qu'à bien lire le contrat.
Publication sur insta que vous pouvez faire vous même avec une pub a 20 euros. Voila leur boulot.
Aucun appel pour le site, ses mises a jour etc...
Une mauvaise fois de marbre. Résultat 333.68euros*12 pour l'année pour des incompétents de première. Mis en part le Service recouvrement, lui fait bien son travail, il faut le garder, palme d'or.
Compte Instagram piraté au bout de 8 mois donc plus de compte. Merci encore.
Faites gaffes également à bien envoyer un recommandé afin de résilier l'abonnement sinon celui ci est reconduit de manière automatique pendant 1 an.
Enfin niveau arnaque. Bravo. A FUIR.
Magnifique création graphique de notre logo et de nos cartes de visite. Super écoute, disponibilité et professionnalisme. Nous sommes très satisfait à ce jour! On recommande!
Je suis très déçu par le service proposé. Le travail était bâclé, j'ai dû intervenir à plusieurs reprises pour obtenir des résultats satisfaisants. De plus, malgré les promesses faites dans leur publicité, je n'ai reçu aucun retour sur le travail effectué. Je ne recommande pas ce service
Le prix n'est pas du tout justifié pa rapport à la prestation. Ils disent qu'ils sont gérer les réseau sociaux mais en réalité c'est vous qui réfléchissez aux descriptions et à tous les détails. Faites attention l'engement de six mois n'est qu'à leur avantage. Ils savent qu'ils ne peuvent pas fidéliser leurs clients.
Vraiment à fuir
Merci au groupe Aléo le travail de mon site Google bien fait,Isslam,Isma,et Serkan,et l accueil sont très sympas et à l écoute,je propose Aléo à toutes entreprises.merci Aléo
Cordialement
Ello tendance coiffure.
ALEO is a communication agency dedicated to supporting small businesses, artisans, and independent professionals in enhancing their online presence. The company offers comprehensive communication solutions tailored to meet the unique needs of local businesses. Services include website development, Google SEO optimization, social media management, and the creation of logos and printed materials.
With a focus on accessibility and transparency, ALEO provides flexible and budget-friendly options designed to help small enterprises effectively attract and engage local customers. By streamlining communication efforts and acting as a single point of contact for various services, ALEO enables clients to concentrate on their core business activities while benefiting from professional marketing support.
