Dental Solutions is a comprehensive online platform that specializes in providing essential services related to email communication, cloud storage, and digital news. Operating under the domain www.gmx.de, the company offers users the ability to create free email accounts, access secure cloud storage for photos and files, and stay informed with the latest news updates. With a focus on user-friendly experiences, Dental Solutions aims to cater to both individual consumers and businesses seeking reliable digital communication and storage solutions. The target market for Dental Solutions includes individuals looking for free email services, users in need of secure cloud storage options, and anyone interested in accessing current news and information. By combining these services, the company addresses the growing demand for integrated digital solutions, making it a valuable resource for everyday internet users.
Dental Solutions receives overwhelmingly negative feedback from consumers, with a significant majority expressing dissatisfaction. Many reviewers highlight issues with the service, stating they have encountered persistent problems such as poor customer support and unresponsive staff.
Complaints about the quality of dental care are prevalent, with individuals reporting unsatisfactory experiences and a lack of resolution for their concerns. While a small percentage of customers mention being satisfied over the years, these positive remarks are overshadowed by the numerous accounts of frustration and disappointment. Reviewers frequently mention feeling ignored and frustrated by the overall service quality. The sentiment surrounding Dental Solutions is predominantly negative, reflecting a need for significant improvements in both service and customer care.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 1.9 | 1,000 | 100% | +0.1 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Sep 24 | 1.4 | 32 |
| Oct 24 | 2.7 | 57 |
| Nov 24 | 2.0 | 31 |
| Dec 24 | 1.8 | 31 |
| Jan 25 | 1.6 | 31 |
| Feb 25 | 1.5 | 23 |
| Mar 25 | 1.6 | 29 |
| Apr 25 | 1.4 | 33 |
| May 25 | 1.8 | 20 |
| Jun 25 | 1.5 | 21 |
| Jul 25 | 1.7 | 31 |
| Aug 25 | 2.0 | 4 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“Über viele Jahre ein stabiler und sicherer Service”
“Ich, ich zahle einen Heidengeld für diesen Account und er ist für die Mülltonne”
500 reviews of Dental Solutions. Filter by what matters to you.
Meine Emails sind einfach weg. Ich habe keine Möglichkeit diese wiederherzustellen und es bleibt mir auch nur der chatbot. Dieser kann nichts mit meinem Anliegen anfangen und gibt komplett unpassende Antworten. Emails sind einfach verschwunden und niemand fühlt sich verantwortlich sich darum zu kümmern. Dies ist der tolle ,,Kundendienst“ den alle hier bemängeln.
Leider unterirdischer Kundendienst obwohl Topmail kunde. Lange Wartezeit (15Minuten) und dann wird man einfach aus der Leitung geworfen. Schlechter gehts nicht
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Ich bin seit über 20 Jahren bei GMX, mit nur guten Erfahrungen. In all den Jahren wurde vieles ergänzt, verbessert bzw. aktualisiert. Immer mit guter Information und wertvollen Hinweisen. Alles Bestens, herzlichen Dank.
Ich hatte mich für ein werbefreies Konto angemeldet, da ich dachte, dass wegen Browser-Wechsel meine jahrelang genutzte E-Mailadresse gelöscht werden würde. Nachdem sich das als Irrtum herauskristallisierte, wurde von GMX ohne Probleme die neue Mail sehr kundenorientiert verändert, was ich durchaus als bemerkenswert einstufe.
Ich bin jetzt seit über 20 Jahren bei GMX. Habe mir also über 20 Jahre die Werbung um die Ohren geschlagen um den Account kostenfrei zu nutzen. Aber mittlerweile ist das sowas von penetrant mit der Werbung und außerdem dauert es ewig, bis die Mails sich öffnen, dass ich zu Posteo wechsele. Kostet 1 € pro Monat. DAS ist ein fairer Preis für ein werbefreies Postfach!
Ich finde das Service für free mail Kunde sehr schlecht. Da rufe ich bei der Hotline an die eh schon etwas kostet und dann kann man mir nicht mal einfache fragen beantworten. Die Beraterin war gestresst, unhöflich, hatte keine Zeit, gab sich echt keine Mühe, ging nicht auf meine Fragen ein und schlussendlich legt sie einfach den Hörer auf, so etwas von unprofessionell, arrogant und somit sehr Kundenabstossend. Beim ersten Anruf wurde sowieso abgelegt. Das Email Service ( technik ) fühlt sich für meine Anfragen nicht zuständig. Ich warte seit einigen Tagen auf eine Rückmeldung per Email und nach mehrmaligem Nachfrage ist nicht mal etwas zurück gekommen. Wenn sich niemand zuständig für mein Anliegen fühlt und ich von einer Stelle zu anderen geschickt werde und die mir auch nicht weiterhelfen kann dann fühle ich mich verarscht . Nach fragen wieso das nicht funktioniert habe ich keine Antwort erhalten? Schlechter free mail Anbieter! Nur weil ich kein Premium Kunde bin interessiert es niemanden?
It's been hell recently. I've been a customer for 15 years with multiple email addresses. I have lost access to my oldest one as GMX decided to lock my account, perhaps they didn't like that I'm using a VPN. I have been unable to regain access to said account because my name that I entered into the GMX personal info form did not include my 2nd and 3rd name. So the entire ID verification thing fails. Customer service can't help me. Now with another email account that I have with them, they have started to block my outgoing emails. 7 outgoing emails have been marked as spam. I'm using the email client on my iPhone. I switch to the GMX web UI, that has worked for a couple of times. UNTIL TODAY. I'm no longer able to send emails. Again, I assume they don't like that I'm using a VPN (which I have to for security reasons). I'm trying to leave GMX. I hate them now.
Ich finde das Service für free mail Kunde sehr schlecht. Da rufe ich bei der Hotline an die eh schon etwas kostet und dann kann man mir nicht mal einfache fragen beantworten. Beim ersten Anruf wurde sowieso abgelegt. Das Email Service ( technik ) fühlt sich für meine Anfragen nicht zuständig. Ich warte seit einigen Tagen auf eine Rückmeldung per Email und nach mehrmaligem Nachfrage ist nicht mal etwas zurück gekommen. Wenn sich niemand zuständig für mein Anliegen fühlt und ich von einer Stelle zu anderen geschickt werde und die mir auch nicht weiterhelfen kann dann fühle ich mich verarscht . Da schicke ich schon alle nötigen Unterlagen das sich meine Adresse geändert hat und dann muss ich mir von der Dame von der Hotline anhören lassen das " es nicht möglich ist einen Brief von gmx an die neue Adresse zu schicken ? " Nach fragen wieso das nicht funktioniert habe ich keine Antwort erhalten? Schlechter free mail Anbieter! Nur weil ich kein Premium Kunde bin interessiert es niemanden?
Katastrophaler und frecher Kundendienst, der einem unglaublich freche Unterstellungen auftischt. Ich zahle Abschläge per Dauerauftrag. Im September 2023 habe ich eine Gutschrift bekommen, anschließend Vertrag noch einmal verlängert und ein Balkonkraftwerk bestellt. Anstelle des BKW hat mich GMX einfach rausgeworfen und ENBW übernahm die Versorgung. Auf Nachfrage bei GMX konnte sich das niemand erklären. GMX meldete mich wieder an, ohne Entschuldigung, der Dauerauftrag lief weiter. Das BKW war aber noch immer nicht da. Nochmal, mit ungutem Gefühl den Kundendienst angerufen und wieder freche und super arrogante Sprüche. Plötzlich ein Mahnschreiben, ich sei mit 149€ im Rückstand. Er, so der Mitarbeiter, wisse nicht warum und ich werde das wohl selber wissen. Plötzlich, 13.08.2024, das BKW wird überraschend geliefert, leider ist der Wechselrichter defekt. Kundendienst:machen Sir ein Foto und schicken Sie es uns schriftlich! Ich habe die Schnauze so voll von dem Laden, ich werde wieder kündigen! Fazit: wenn ihr zu wenig Stress und Ärger habt, macht einen Vertrag mit GMX Energy
bewirbt seit jahrzehnten immer wieder in unterschiedlichen abständen malware. ein interner spamfilter existiert nicht, du musst mühseligst jeden absender selbst nicht nur ausfindig machen, ohne deine maschine zu infizieren, sondern auch in eine blacklist eintragen. benutze den service seit den 90ern in der hoffnung, dass sie sich irgendwann einmal verbessern, der goodwill ist nun vorbei. ein lächerlicher kindergarten, der nur geld abkassiert und keine grundlegendsten funktionen einführt, wzb automatisierte blacklist einträge aus dem spam ordner, um mit einem klick 100 absender effektiv zu blocken, oder indem es zulassen würde, absender aus ganzen ländern zu blocken. ich kenne keine russen, aber ich kriege von dort ständig spam und erpresserbriefe und malware von zig verschiedenen adressen und gmx schaut nur zu. ja, man kann noch nicht einmal mehrere adressen, die man sich rauskopiert hat, auf einmal zur liste hinzufügen und die tasten-kombination ctrl-c funktioniert nicht in der mailer-infobox. es fehlt ebenfalls die funktion, gewisse wörter im mailtext oder betreff zu blockieren. ich möchte nicht weiter von erpresser-mails zugespamt werden, ist das denn wirklich zu viel verlangt in diesem inkompetenten sauladen? ps: seit neuestem steht bei gmx folgendes bei manchen spamlinks: "Achtung – Ein Besuch dieser Website kann Ihrem Computer schaden und Ihre persönlich-vertraulichen Daten gefährden! [hier werden viren, malware und phishing erklärt] Empfehlung: Gehen Sie nicht auf diese Seite." aber zugestellt werden solche brandgefährlichen spam-mails trotzdem noch. meine empfehlung? gehen sie nicht auf diese seite, gmx wird das gesetzliche maximum versuchen, sie reinzulegen, ihren computer zu verseuchen und ihre daten zu stehlen.
Ich gebe 2 Sterne weil a) auf das Thema hingewiesen wurde und b) GMX bisher was hatte, was nun nicht mehr da ist ---> es gab nach dem Login eine Anzeige wieviele Anmeldeversuche gescheitert waren. Jetzt wurde, anstatt dieser Ansatz weiterzuentwickeln das Gegenteil gemacht, man hat diese Funktion gestrichen. Ich hätte hinter jedem der gescheiterden Anmeldeversuch noch ein Datum und Uhrzeit gesehen. Was weiter ganz schlecht ist, ist dass GMX keine zeitliche Sperre bei gescheiterten Anmeldeversuche einführt. Es ist in der IT bekannt, dass eine solche Sperre wirkungsvoll ist (als Erklärung, nach dem 3. gescheiterten Anmeldeversuch ist der Zugang für z.B. 5 Min gesperrt. Beim nächsten gescheiterten Anmeldeversuch ist der Zugang dann 10 Min gesperrt usw.) Neulich wurde mein password von einem Hacker (hat sogar eine russische email-Adresse eingetragen) benutzt. Durch meinen zweiten GMX-account habe ich Meldung bekommen, konnte das vom Hacker geänderte password zurücksetzen und wieder die Kontrolle über mein email-account übernehmen. Jetzt bekomme ich beim Anmelden von GMX den Hinweis, dass es Unregelmäßigkeiten mit meinem Konto gäbe, ich werde gezwungen mein password zu ändern. Ich hätte gerne die Nachricht, wie oft, zu welchem Datum/Uhrzeit jemand sich mit gescheiterten Anmeldeversuche zu schaffen macht.
Alles bestens, solange man keine Probleme hat. Sobald der Kundendienst eingeschaltet werden muss, ist es eine Katastrophe. Und anstatt Themen zu Ende zu besprechen, stellt sich der Kundendienst plötzlich tot.
GMX ist unterirdisch, seit neuestem kann ich nicht mehr auf meinem Handy auf meine Mails zugreifen. Da ich kein Premium Mitglied bin habe ich keine Chance auf Support, diese komische Chatfunktion schickt lediglich Standardantworten. Dachte ich, na gut, werde ich halt Premium Mitglied, Pustekuchen, beim Versuch dieses zu werden erhalte ich sinnfreie Fehlermeldungen, Upgrade also nicht möglich, Hilfe bekommt man auch keine. Dolle Wurst
GMX Ist Eine Katastrophe ! Ich hätte eine Sehr Wichtige Mail verfassen müssen, hatte aber dummerweise Vorher die GMX App auf dem Handy installiert. Jetzt verlangt GMX das Ich diese App mittels Handy bestätige UND LÄSST MICH NICHT EINLOGGEN ! Das Handy ist nach App- laden leer... und ohnehin Defekt... MEIDEN SIE DIESEN DIENST !!!
Kein Kundenservice. Meine e-mail Adresse, die ich mir 2008 eingerichtet habe, wird im System einfach nicht mehr gefunden. Auf Accounts die mit dieser E-Mail verknüpft waren, habe ich jetzt also administrativ keinen Zugriff mehr. Es gibt KEINERLEI Möglichkeiten als nicht Premiumkunde jemanden zu erreichen, nur eine Hilfeseite mit Vorschlägen zu häufigere Problemen etc.
Nutze den Gratis-Dienst schon seit vielen Jahren. Alles top, einzig, dass Nachrichten, die als Spam markiert wurden, trotzdem immer wieder im Posteingang landen, ist nicht so schön
Mega umständlich den Account zu kündigen und zu löschen. Dubiose Mails an Massen, obgleich Blacklist vorhanden. Am Tablet einfach unmöglich.
GMX.net kann ich leider nicht empfehlen! Vor allem wenn man ein technisches Problem hat, hilft der Kundenservice nicht weiter! Außerdem ist es schwierig, für ein Problem überhaupt einen Ansprechpartner zu finden. GMX hat beim Kundenservice ordentlich Nachholbedarf!
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