Smager godt
Smager godt. Kommer helt sikkert tilbage😊God oplevelse

Hama Sushi is a restaurant located in Odense and Haderslev, Denmark, specializing in authentic Japanese sushi. The establishment offers a diverse menu featuring a variety of handcrafted sushi options, catering to both dine-in and takeaway customers. Known for its all-you-can-eat sushi concept, Hama Sushi provides an affordable dining experience without compromising on quality, utilizing only the finest ingredients and expert preparation by skilled Japanese chefs. Targeting sushi enthusiasts and families, Hama Sushi aims to create a welcoming atmosphere where guests can enjoy a wide selection of sushi dishes. Customers can conveniently place online orders for takeaway, allowing them to savor their favorite sushi at home. With a focus on quality and customer satisfaction, Hama Sushi has established itself as a popular choice for sushi lovers in the region.
Hamasushi receives mixed reviews, with a significant number of customers expressing dissatisfaction. While some reviewers praise the sushi and highlight the friendly service from staff members like Anna, many others report disappointing experiences.
Common complaints include long wait times for food, incorrect orders, and issues with the freshness of the sushi. Several customers mention feeling ignored by the staff and express frustration over poor customer service, particularly when trying to resolve issues with their orders. Additionally, there are concerns about the restaurant's handling of gift cards and the overall dining experience. Despite a few positive remarks about the food and service, the negative feedback predominates, leading to an overall sentiment that is largely unfavorable.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 2.6 | 114 | 100% | +0.4 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 1.6 | 7 |
| Sep 24 | 1.0 | 2 |
| Oct 24 | 2.0 | 1 |
| Nov 24 | 3.0 | 2 |
| Dec 24 | 3.0 | 2 |
| Jan 25 | 1.0 | 5 |
| Feb 25 | 1.0 | 3 |
| Mar 25 | 1.0 | 1 |
| Apr 25 | 3.0 | 2 |
| May 25 | 1.0 | 5 |
| Jun 25 | 2.3 | 3 |
| Jul 25 | 3.7 | 3 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 114 most recent reviews.
“Jeg havde en fantastisk oplevelse hos Hama Sushi, hvor jeg blev betjent af to tjenere, som begge hed Anna og Anna, de...”
“Vi ventede meget længe på mad vi aldrig fik”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Restaurants & Bars.
| Company | Overall | Legit | Service | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2.6 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 2.9 out of 5 (fair) | 1.0 out of 5 (poor) | +15% | 114 | |
| 2.1 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 2.2 out of 5 (poor) | 1.7 out of 5 (poor) | +1% | 268 | |
| 2.1 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 2.1 out of 5 (poor) | — | — | 25 | |
| 2.1 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 2.1 out of 5 (poor) | — | — | 25 |
Bottom line: Hamasushi is #1 of 4 on overall rating in this group. On website & app, Marco Pierre White Restaurants scores higher (1.7 vs 1.0).
114 reviews of Hamasushi. Filter by what matters to you.
Meget god mad og god service. Kan helt sikkert anbefales👍🏻
Godt første gangs indtryk. Kommer igen næste gang vi er på de kanter.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Polarized pattern: few middle ratings. 39% of recent reviews are 4–5★ and 58% are 1–2★.
‼️LÆS DETTE HVIS DU VIL HAVE EN ÆRLIG OG DETALJEREDE ANMELDELSE‼️ 🍣🍣 By: Haderslev Vi kom ind en fredag aften, og der var egentligt ikke så mange mennesker i forhold til at det var fredag aften. Vi blev taget godt imod af en sød ung dame og fik lov til at bestemme hvor vi ville sidde. Hun gav en hurtig forklaring om hvordan vi bestilte maden og hvordan det hele ligesom foregik (man bestiller på en ipad). Maden kom forholdsvis hurtigt og maden smagte godt. Det var ikke banebrydende som sådan, men det var ikke nær dårligt. Vil dog sige at deres tempura rejer havde lidt for meget olie i dem. Efter maden fik vi en softice som var okay. Konsistensen var ikke særlig softice agtig, men det smagte egentlig meget af softice. Vil så også sige, at den var lavet på et Mathilde produkt, fordi de havde et samarbejde med dem. De ansatte var søde og hjælpsomme, ikke så meget der. Musikken de spillede var ikke for høj eller for lav, og det de spillede var nyt trending musik. 🎼🎼 🍣🍣🍤🍤 Alt i alt, var det en fin oplevelse og ville nok komme der igen. 3 flotte stjerner🎉😉
Spiste på Hama sushi i Odense her til aften. Klamme lokaler, der gik ufattelig lang tid fra vi trykkede bestil på iPad’en til maden kom. Noget af maden skulle vi bestille flere gange før det kom. Mens vi spiste stod ejeren i baren og trykkede bumser. Klamt!
Hama Sushi Haderslev: super service og rigtig god sushi!
Hama Sushi Odense vor faste Sushi-pusher – måler sig med de bedste i hele Verden❣️ Vi har prøvet sushi restauranter i Europa, Sydamerika, Asien og ikke mindst Australien. Specielt Australien eksporterer frisk tun til Japan. WOW❣️ Friske råvarer er Alfa og Omega – når man skal spise rå fisk! Udvalget er meget bredt og særdeles velsmagende. Prøv selv – og bliv overbevist❣️
Rigtig dårlig førstegangsoplevelse, tjenerne løb rundt i restauranten og ingen af dem kunne tale eller forstå dansk. Vi bestilte sushi ad libitum via deres tablet. Og vi måtte sidde og vente de første 40 min uden held. Vi endte med at fortælle dem vi ikke havde fået vores drikkelse endnu, og så lavede de den med det samme. Og så måtte vi bestille igen anden gang og vente yderligere 30 min. Og da vi endelig fik maden, havde de glemt halvdelen af det, og sushien var så dårlig kvalitet og risene var ligesom gummi, ligesom gamle grødris. Det var specielt ikke en særligt god oplevelse, jeg kommer ALDRIG til at bestille eller spise på hama sushi igen. Nøj en omgang de kommer med. Aldrig har jeg nogensinde prøvet noget så ringe.
Ingen af deres medarbejdere kan snakke eller forstår ordentlig dansk så man kan føre en samtale. Maden kommer først anden gang man bestiller og drikkelse skulle vi selv spørge om selvom vi havde bestilt det. Vi ventede 30 min på drikkelse, og 40 min på at få noget af maden, efter en time kom resten så.
Vi bestilte online via hama sushi og der var en orm i maden. Vi prøver så at få en kompensation eller i hvertfald pengene tilbage, men ejeren mener at det er normalt og at det ikke er farligt, det er simpelthen alt for klamt og alt for uprofessionelt. Bestiller godt nok aldrig derfra igen.
Bestilte sushi for 350 kr, og kommer ned i butikken 20 minutter før reserveret tid for at hente - hvor det allerede står på disken (hvilket undrer mig, da det jo så var nået at blive lunt hvis jeg kom til tiden) Nå, men jeg tager hjem i god tro - da jeg kommer hjem opdager jeg så at min sushi er halvvarm, som om den har stået ude længe - til gengæld er mine gyozaer kolde, trods de ligger i en varmepose Jeg skriver så en besked til Hama Sushi, men i stedet for at beklage fejlen vælger de blot at benægte at sushien var lun, og det andet var koldt… (fik besked på at hvis det var skulle det være fordi jeg både havde bestilt varmt og koldt sammen - men det varme var jo ikke varmt, og lå også i en thermopose?) og skriver sågar, at de ikke vil snakke mere om “fejlen” med mig. Da jeg så snakker i telefon med dem, får jeg decideret fortalt at det er mig der lyver, og jeg ikke skal komme hos dem igen… jeg har tit bestilt fra Hama, men én gang man klager over en dårlig oplevelse, så får man så dårlig behandling… Så dårlig mad og service skal man lede længe efter…
Hvis jeg havde kunne give just eat og den pågældende resurrant 0 stjerner havde de fået det! Jeg havde bestilt mad og det ville blive leveret kl 19.00 kl 21.15 får jeg en besked om det er leveret. Jeg ringer ned til den pågældende resurrant fordi vores mad ikke er leveret selvom just eat skriver dette. Først er der optaget ved telefonen ved restauranten, derefter ligges der på og da jeg endelig kommer i gennem får jeg afvide af kokken han bliver nød til at tjekke op på min order. Han ringer aldrig tilbage så efter et kvarter ringer jeg igen. Han beder om oplysninger på min order og siger den er i restordre ved just eat. Jeg ringer derfor til Just eat hvor jeg må vente 20 min på at få en medarbejder i røret han siger så de ikke har noget med det at gøre. Jeg siger så at så må han finde en løsning for faktum er at resurrant en siger noget andet og vi har betalt men ikke fået mad. Jeg spørger ham om han ikke kan forstå at jeg er frustreret vi sidder med børn her hjemme og nu er kl 22.30 hvortil han smider røret på! Jeg ringer til just eat igen og får fat i en ny medarbejder efter jeg måtte vente i 15 min. Han ringer så til resurranten som påstår at de har annulleret den nu. Har aldrig i mit liv mødt så dårlig kundeservice!!!!! Restutanten lyver og vil ikke tage ansvar for deres fejl og just eat har inkompetente medarbejder der ikke kan håndter utilfredse kunder eller finde en optimal løsning på problemet!
Vi skulle til aften spise sushi på Hamasushi restaurant, hvor vi havde bestilt bord. Vi ankommer og tjeneren spørger om Coronapas, hvilket min kone og jeg viser. Så spørger hun om, hvor gammel min datter er, hvortil jeg svarer, hun er 13 år. Tjenerens svar var så længe hun er under 15 er det okay, men er hun over 12, så skal hun også vise Coronapas. Vi spurgte indtil om retningslinjer omkring Coronapas ikke kun gælder ved 15 år og op efter, hvortil tjeneren svarede, at deres politik altså var 12 år. Dette står ikke på deres hjemmeside, det bliver ikke oplyst ved bestilling af bord i restauranten og det er hellere ikke skiltet hverken udenfor restauranten eller inde i restauranten. Så vi måtte pænt rejse os fra vores reserverede bord og finde et andet sted. Er helt indforstået med særlig politik omkring Coronapas. Det er bare for ringe, at I så ikke oplyser om det eller skilter med det. Vi ses aldrig mere….
God mad, som bliver leveret hurtigt
Direkte dårligt og uappetitligt, ketchup hører ikke til i sushi. Nok de dårligste 580 kr jeg har brugt 👎
Bedste i Odense.
Super elendig service! Forståligt at de kan have travlt på valentinsdag, men denne opførsel som jeg mødte er fuldstændig grotesk. Chefen var så uhøflig og lyttede slet ikke. Jeg fik flere gange afvide at jeg tog fejl og at jeg ikke havde bestilt ordenligt. Jeg fortalte at jeg havde bestilt over just-Eat og havde bestilt en hel normal af deres “pakker”! Da han endelig fandt min mad, snerrede han og råbte efter mig! Han sagde at det var min skyld da jeg ikke havde bestilt det ordenligt! Det er simpelhen sådan en skam at service er så ringe; da maden jo er super fin...
Hama Sushi is a restaurant located in Odense and Haderslev, Denmark, specializing in authentic Japanese sushi. The establishment offers a diverse menu featuring a variety of handcrafted sushi options, catering to both dine-in and takeaway customers. Known for its all-you-can-eat sushi concept, Hama Sushi provides an affordable dining experience without compromising on quality, utilizing only the finest ingredients and expert preparation by skilled Japanese chefs. Targeting sushi enthusiasts and families, Hama Sushi aims to create a welcoming atmosphere where guests can enjoy a wide selection of sushi dishes. Customers can conveniently place online orders for takeaway, allowing them to savor their favorite sushi at home. With a focus on quality and customer satisfaction, Hama Sushi has established itself as a popular choice for sushi lovers in the region.
This profile hasn't been claimed by the business owner.