inCruises is a travel-based company that specializes in providing affordable cruise experiences to consumers. Through its innovative membership model, the company allows members to access discounted cruise packages, enabling them to explore various destinations at a lower cost. This unique approach caters primarily to travel enthusiasts and families looking for cost-effective vacation options while enjoying the luxury and adventure of cruising.
The platform emphasizes convenience and value, offering an extensive selection of cruise lines and itineraries. Members can discover and book cruises that fit their preferences and budgets, making it easier to plan memorable travel experiences. By focusing on affordability and accessibility, inCruises aims to enhance the way individuals and families experience the world of cruising.
InCruises receives a mix of feedback from its members, with a notable portion expressing dissatisfaction. Many reviewers highlight positive experiences, emphasizing how the club has enabled them to travel more affordably and enjoy multiple cruises, with some members celebrating numerous trips over the years.
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However, a significant number of complaints focus on issues related to customer service and transparency. Consumers report feeling misled about the membership terms, with claims of losing substantial amounts of money and facing difficulties accessing their funds. Others describe the experience as frustrating, citing a lack of support when trying to book cruises. While some customers appreciate the travel opportunities provided, the negative sentiments regarding financial practices and customer service overshadow the positives.
1,002 customer reviewsLatest review over a year ago
Where the score comes from
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
4.4
1,002
100%
+0.2
● Medium
4.4 / 5 overall
=
1,002 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
Last 3 months
4.5▲ 0.2
12-month avg
4.2
All-time
4.4
Category avg
4.0
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Aug 24
5.0
9
Sep 24
3.5
8
Oct 24
1.6
7
Nov 24
1.9
11
Dec 24
2.6
5
Jan 25
2.1
14
Feb 25
2.8
18
Mar 25
4.4
58
Apr 25
4.7
52
May 25
2.2
10
Jun 25
4.7
243
Jul 25
2.0
8
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
Top praiseof 405 positive reviews
Prices & value0%
2 mentions
“Iv been a member of InCruises since 2022, I have found the savings and monthly contribution brilliant, i finally book...”
On “Prices & value” · Aug 20, 2024
Top complaintsof 93 negative reviews
Payment issues23%
21 mentions
Customer service14%
13 mentions
Scam12%
11 mentions
Account issues12%
11 mentions
“Without warning, the rules changed to monthly payments, which didn’t work for us”
On “Payment issues” · Jul 11, 2025
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Cruise Lines.
Overall rating and review count for this company and similar companies
he viajado en crucero 2 veces la primera fue ahorrando dinero, la segunda fue totalmente gratis y ya estoy a punto de tomar un crucero por islas griegas, en mi experiencia el mejor club de vacaciones del mundo.
llevo 7 años siendo parte y los que faltan.
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Pertenezco a incruises desde hace 1 año!
Es increíble todo lo que me podido conocer gracias a este maravilloso club, no solamente los destinos con los que había soñado, la calidad de personas que están dentro es inigualable
Definitivamente una de las mejores decisiones de mi vida!
Ya son 6 años formando parte de esta empresa junto a mi familia y nada malo que decir. Todo lo contrario, hemos podido vivir experiencias soñadas y lo vamos a seguir haciendo. Entre mi familia y yo llevamos +20 cruceros con incruises y es increíble. Si quieres mejorar tu calidad de vida, te lo recomiendo al 100%
Me gusta mucho por qué nunca había tenido oportunidad de viajar y salir por el mundo y ahora puede hacerlo.
Me gusta la forma en que viajo, no tengo que preocuparme por maletas y estar en aeropuertos mucho tiempo si no todo se puede hacer arriba del crucero y eso me encanta
No solamente los barcos son lo que más me encanta, si no que la manera en la cual puedo iniciar un negocio sin tener conocimiento y el alto nivel de educación que tenemos a pesar de ser personas de todas las edades y profesiones, 100% recomendado para quienes quieran iniciar una mejor calidad de vida 🤍
Mi experiencia estuvo genial ya estoy por reservar mi cuarto crucero con incruises, de no ser por esta plataforma yo como venezolana que vivía en Venezuela jamás me hubiera hecho ni un crucero. GRACIAS INCRUISES!!!
Es el mejor club de vacaciones! Gracias a esta modalidad de viajes he podido disfrutar con mi familia de 11 cruceros y ya tenemos los próximos reservados 🤗
Estuvo genial
Viajar más económico para mí representó hacer algo qué normalmente no hubiese logrado
Estoy emocionado pues sé que con este club
Volveré gracias a su forma de ahorro con los puntos!!
Encontré incruises a través de las redes sociales hace 6 años. Me apunté porque viajar siempre me ha gustado pero no viajaba con mi familia. Llevo 12 cruceros y dos reservas más para este verano. Mi hermana lleva 9 cruceros, mi mamá 6 y mi padre 8 cruceros.
Estoy muy agradecida de haber conocido el club.
Tengo un mes en el Club y estoy más que enamorada de la dedicación que tome hace un mes. Voy a poder disfrutar más de mis hijos y tener calidad de vida con mi familia ❤️🥰
En abril me fui de crucero por islas griegas con InCruises y fue ESPECTACULAR!!! Muy buen servicio y me salió más barato que con las agencias de viaje que solía reservar.
inCruises is a travel-based company that specializes in providing affordable cruise experiences to consumers. Through its innovative membership model, the company allows members to access discounted cruise packages, enabling them to explore various destinations at a lower cost. This unique approach caters primarily to travel enthusiasts and families looking for cost-effective vacation options while enjoying the luxury and adventure of cruising.
The platform emphasizes convenience and value, offering an extensive selection of cruise lines and itineraries. Members can discover and book cruises that fit their preferences and budgets, making it easier to plan memorable travel experiences. By focusing on affordability and accessibility, inCruises aims to enhance the way individuals and families experience the world of cruising.