inCruises is a travel-based company that specializes in providing affordable cruise experiences to consumers. Through its innovative membership model, the company allows members to access discounted cruise packages, enabling them to explore various destinations at a lower cost. This unique approach caters primarily to travel enthusiasts and families looking for cost-effective vacation options while enjoying the luxury and adventure of cruising.
The platform emphasizes convenience and value, offering an extensive selection of cruise lines and itineraries. Members can discover and book cruises that fit their preferences and budgets, making it easier to plan memorable travel experiences. By focusing on affordability and accessibility, inCruises aims to enhance the way individuals and families experience the world of cruising.
InCruises receives a mix of feedback from its members, with a notable portion expressing dissatisfaction. Many reviewers highlight positive experiences, emphasizing how the club has enabled them to travel more affordably and enjoy multiple cruises, with some members celebrating numerous trips over the years.
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However, a significant number of complaints focus on issues related to customer service and transparency. Consumers report feeling misled about the membership terms, with claims of losing substantial amounts of money and facing difficulties accessing their funds. Others describe the experience as frustrating, citing a lack of support when trying to book cruises. While some customers appreciate the travel opportunities provided, the negative sentiments regarding financial practices and customer service overshadow the positives.
1,002 customer reviewsLatest review over a year ago
Where the score comes from
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
4.4
1,002
100%
+0.2
● Medium
4.4 / 5 overall
=
1,002 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
Last 3 months
4.5▲ 0.2
12-month avg
4.2
All-time
4.4
Category avg
4.0
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Aug 24
5.0
9
Sep 24
3.5
8
Oct 24
1.6
7
Nov 24
1.9
11
Dec 24
2.6
5
Jan 25
2.1
14
Feb 25
2.8
18
Mar 25
4.4
58
Apr 25
4.7
52
May 25
2.2
10
Jun 25
4.7
243
Jul 25
2.0
8
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
Top praiseof 405 positive reviews
Prices & value0%
2 mentions
“Iv been a member of InCruises since 2022, I have found the savings and monthly contribution brilliant, i finally book...”
On “Prices & value” · Aug 20, 2024
Top complaintsof 93 negative reviews
Payment issues23%
21 mentions
Customer service14%
13 mentions
Scam12%
11 mentions
Account issues12%
11 mentions
“Without warning, the rules changed to monthly payments, which didn’t work for us”
On “Payment issues” · Jul 11, 2025
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Cruise Lines.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Gracias al club de vacaciones he podido vivir experiencias que jamás hubiera imaginado posible, he viajando en crucero por el mediterráneo, he ido a roma quedándome en hoteles 5⭐️ y próximamente haré otro crucero con mi familia. Lo recomiendo 100% la mejor manera para mi de ahorrar y viajar en familia
je suis très contente de voyage en croisière plusieurs fois par an, le programme d'épargne m'aide beaucoup je n'ai plus a payer toute le somme comptant.
j'ai fais profiter ma famille et mes amis
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Cuando sientes que los valores de una Empresa están enraizados en el Amor, solo me sale GRACIAS. Seguramente hay detalles que igual pueden mejorar, por que la perfección no existe, y es lo que hace InCruises día a día, crecer, mejorar, cambiar para mejor para que la compañía sea un referente a nivel mundial
Ich bin seit Mai 2021 Mitglied und Partner bei inCruises und nutze meine Mitgliedschaft seitdem regelmäßig. In den letzten Jahren habe ich über den Club fünf Kreuzfahrten gebucht – und ich kann ehrlich sagen, dass das Reisen dadurch für mich viel einfacher und erschwinglicher geworden ist.
Vor 2021 habe ich meinen Urlaub meistens mit Kreditkarten finanziert. Zurzeit finanziere ich meine Reisen ausschließlich über den Club und durch Bonuspunkte, die ich gesammelt habe.
Für 2025 plane ich, noch mindestens drei weitere Kreuzfahrten zu buchen. Diese Möglichkeit habe ich dank meiner Position als Premium-Mitglied und Marketing-Direktor.
Absolute Empfehlung!
Ich liebe Kreuzfahrten – ich liebe es, die besondere Atmosphäre an Bord der Schiffe zu erleben. Ich genieße es, verwöhnt zu werden, und liebe es, mein Leben in vollen Zügen zu genießen.
Graças á incruises pude realizar o sonho do meu primeiro cruzeiro na semana de meu aniversário! Uma experiência que toda a gente deveria puder usufruir! Obrigada incruises
Hace 4 años que formo parte de este Club de Vacaciones disfrutando de viajes con mi familia y amigos. Estoy por reservar el 9º crucero, ya que hacerlo a través de esta plataforma lo convierte en algo cómodo y accesible así que... ¡sumamos y seguimos!
Llevo más de 2 años en el club y me ha aportado muchas cosas buenas: he aumentado muchísimo mi red de amistades (sin exagerar mas de 50
Nuev@s amig@s), he podido desbloquear países como Alaska y Canadá, he podido sumar muchos momentos para el recuerdo, descubrir el viajar en crucero, y además estoy podiendo desarrollar la oportunidad de generar ingresos de forma simple y con gran crecimiento personal!
Son de esos trenes que si pasan delante de ti, te recomiendo que te subas!!!
Es espectacular lo que estoy viviendo gracias a unirme al club hace 6 años, he podido hacer 11 cruceros, el último fué hace un mes por Asia, pero he podido estar en el Caribe, en las islas griegas dos veces, en el norte de europa, viajes por el mediterraneo varios, en Alaska viendo ballenas a una distancia de 25m, espectacular solo tengo palabras de agradecimiento porque a mis 63 años vivo la vida que tendría que haber vivido antes. Gracias Incruises
plan de ahorro inteligente, evidentemente para viajar!!
cruceros y hoteles a mejor precio, qué mas se puede pedir?
plan de compensación alternativo que valoro muy positivamente
Gracias a InCruises he podido disfrutar de 16 cruceros
Por tomar una decisión, de seguir el plan de ahorro que te ofrece este club de viajes
Tambien he podido llevar a mi padre y ahora el numero 17 es en los fiordos noruegos!! y ahorrándome dinero en mis cruceros igual que en los hoteles
He podido disfrutar de 5 días en Praga y budapest con los hoteles de la plataforma ahorrándome más dinero que en booking.
Una de las mejores decisiones de mi vida. Empecé con Incruises por viajar más barato y la industria ha transformado mi vida. De lo ordinario a lo extraordinario
Me encanta viajar con amigos y/o familia.
Incruises es una oportunidade increíble de ahorro, y debes darte este regalo para ti y tu familia. Viajar más por menos, y incluso puedes conseguir un rendimiento extra si así lo decides. Super contentar 💙
Lo mejor que conocí hasta ahora! Las palabras sobran… Increíble la comunidad, las experiencias vividas y el valor que me está aportando este club. Mi vida y la de mi familia es mucho más linda y divertida gracias a In Cruises ❤️
El mejor Club de Vacaciones del mundo, tengo la suerte y la bendición de qué haya aparecido en mi camino, Excelente compañía, gracias a ella Podemos viajar de manera más económica y conocer el mundo entero.Feliz de ser miembro de este club de vacaciones por suscripción!
Orgullosa de ser parte del mejor club de viajes del mundo
Nos puedo estar más orgullosa de pertenecer a este gran club de vacaciones con una comunidad que te hace crecer como persona y como profesional, y que además te cambia tu vida y la de los demás.
Hice mi primer crucero a través de InCruises en diciembre del 2024 mucho más barato que en cualquier otro sitio y fue excelente.
Estamos esperando para el siguiente!
Gran experiencia, como todo tuve siempre las dudas para poder ser parte del club, pero como dicen lo bueno siempre se hace esperar y aquí estoy de momento como Premium, pero con perseverancia iré por más.
Llevo un año en el club , y aparte de que he podido ahorrar para mis viajes , he conocido una comunidad impresionante con personas de todo el mundo y con unos valores increíbles .
Me siento afortunado de poder pertenecer a esta familia que lo único que hace es ayudar a ser mejor persona y ayudarte a crecer .
inCruises is a travel-based company that specializes in providing affordable cruise experiences to consumers. Through its innovative membership model, the company allows members to access discounted cruise packages, enabling them to explore various destinations at a lower cost. This unique approach caters primarily to travel enthusiasts and families looking for cost-effective vacation options while enjoying the luxury and adventure of cruising.
The platform emphasizes convenience and value, offering an extensive selection of cruise lines and itineraries. Members can discover and book cruises that fit their preferences and budgets, making it easier to plan memorable travel experiences. By focusing on affordability and accessibility, inCruises aims to enhance the way individuals and families experience the world of cruising.