Roompot Vakanties is a leading provider of holiday parks in the Netherlands and across Europe, catering to travelers seeking affordable vacation accommodations. The company specializes in offering a variety of lodging options, including bungalows and luxury accommodations, suitable for families, couples, and groups. Customers can easily search for and book their desired holiday park through the user-friendly website, which features convenient tools for managing bookings and exploring available facilities. The company focuses on providing value through competitive pricing and special offers, such as last-minute deals. With an extensive selection of parks and amenities, Roompot Vakanties aims to enhance the overall vacation experience, ensuring that guests have access to essential services, including booking modifications and extra upgrades. This customer-centric approach attracts a diverse range of holidaymakers looking to enjoy memorable stays in idyllic settings.
Roompot Vakanties receives mixed feedback from customers, with a notable number of reviews highlighting both appealing aspects and significant issues. Many reviewers appreciate the beautiful parks and well-maintained surroundings, noting that the locations are attractive for family vacations.
However, a substantial number of complaints focus on cleanliness and maintenance problems, with reports of dirty accommodations, mold, and broken furniture. Customers express frustration over poor service, particularly regarding staff's lack of empathy and responsiveness to booking errors and complaints. Additionally, issues with the booking process and website functionality are frequently mentioned.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 3.8 | 1,000 | 100% | +0.2 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Sep 24 | 1.9 | 27 |
| Oct 24 | 2.0 | 15 |
| Nov 24 | 2.2 | 11 |
| Dec 24 | 2.4 | 14 |
| Jan 25 | 1.9 | 7 |
| Feb 25 | 1.5 | 12 |
| Mar 25 | 1.1 | 15 |
| Apr 25 | 1.6 | 8 |
| May 25 | 1.1 | 7 |
| Jun 25 | 1.9 | 9 |
| Jul 25 | 1.3 | 15 |
| Aug 25 | 1.0 | 1 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“Wir waren in der ersten Oktober Ferienhälfte 2024 im Ferienpark Cochem und waren sehr angenehm überrascht von der Par...”
“ZEEEER SLECHTE SERVICE”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Vacation Rentals.
| Company | Overall | Legit | Service | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | 3.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.1 out of 5 (fair) | 2.1 out of 5 (poor) | −31% | 1,000 |
| 4.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | 4.2 out of 5 (good) | — | 1,109 | |
| 4.2 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.2 out of 5 (good) | 3.5 out of 5 (good) | — | 1,083 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.5 out of 5 (good) | — | — | 1,069 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.9 out of 5 (good) | 5.0 out of 5 (good) | — | 1,050 |
Bottom line: Roompot Vakanties is #5 of 5 on overall rating in this group. On website & app, Audley Travel scores higher (5.0 vs 2.1).
500 reviews of Roompot Vakanties. Filter by what matters to you.
Roompot Bad Bentheim, DLD. Een van de twee woningen was niet goed schoon, meubulair (stoelen ) zo oud en afgeleefd dat de kringloop ze nog zou weigeren. Klacht online ingediend bij Roompot en tot op heden, 2 maand verder, nog niets vernomen. Overigens werden de stoelen op lokale aanvraag wel meteen vervangen voor betere.
Wij zijn een jarenlange trouwe bezoeker van vakantiepark Weerterbergen van Roompot. Komen er 3a 4 keer per jaar. Ik wilde voor volgend jaar boeken maar viel van mijn stoel toen ik de nieuwe prijzen zag van 2026 . Verhogingen van ruim meer dan 60% en soms dubbel!!!!!! Ik heb vele kenissen/vrienden/buren en familie die nu vakantiepark Weerterbergen zullen overslaan vanaf volgend jaar. Roompot zal deze giga prijsverhoging duur betalen!!!!
Der Campingplatz ist schön gelegen und auch sauber, aber die sanitären Anlagen lassen sehr zu wünschen übrig. Obwohl voll war, war die Männerseite Duschen nicht geöffnet. Für alle Camper waren somit zu wenig Dusch- u. Waschgelegenheiten. Auch die Temperatur in dem Duschhaus war viel zu kalt, man hat nur nicht gefroren, wenn das warme Wasser lief. Es gibt viel zu wenig Haken und Ablagemöglichkeiten, so dass alles was man mitnimmt nass wird. Das Wasser könnte auch noch heißer sein. Die Toiletten waren sehr in die Jahre gekommen, aber immerhin sauber. Die Spülmöglichkeiten sind auch sehr beschränkt. Man hat wenig Möglichkeiten die dreckige und auch die sauberen Sachen hinzustellen, wenn es voll ist. Hier ist das Wasser allerdings super heiß!
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Polarized pattern: few middle ratings. 61% of recent reviews are 4–5★ and 35% are 1–2★.
Met volle tevredenheid zijn we iedere maand naar verschillende Roompot huisjes geweest in Nederland Maar de laatste keer in Egmond aan Zee is mijn geld ontvreemd in het huisje melding gemaakt bij de receptie en aangegeven bij de politie ze konden niets voor ons doen het is in de nacht gebeurt we waren met zijn tweeën de deuren waren vast dus voor ons geen Roompot meer
Mooi gelegen en ruim opgezet park. Helaas hadden wij een minder fijn huisje met de nodige opmerkingen. Ten eerste is de 3-zits bank en de twee losse fauteuils een verschrikking. De banken en de fauteuils bestaan uit losse kussens die constant van hun plek gleden. Het huisje was ook niet echt schoon bij aankomst, haren in het doucheputje en de wc's waren ook niet helemaal goed schoon. De douche is levensgevaarlijk want de douchebak waar je in moest stappen was echt spiegelglad, ook uitstappen was zeker niet zonder risico. Wij hebben daarom een rubberen douchemat voor in de bak en een antislip mat voor het uitstappen gekocht. Tot overmaat van ramp ging het inbraakalarm tot tweemaal toe af terwijl daar helemaal geen reden voor was. Wij wisten de code niet dus het heeft veel te lang geduurd voordat het alarm uiteindelijk uitgezet kon worden. Jammer van zo'n mooi park, wij komen al jaren in diverse parken van Roompot maar dit huisje was echt verschrikkelijk.
Weerterbergen, 35 jaar kom ik hier al met veel plezier. Maar nu totaal andere ervaring. Oud en nieuw...er mag op t park geen vuurwerk afgestoken worden alleen oudjaar van 00.00 tot 02.00 en dan alleen bij de vijver. Dan krijg je bij aankomst een formulier waar bovenstaande op staat maar... ze kunnen niet voorkomen als mensen toch afsteken bij de bungalows, met een nummer als je overlast ervaart. Dan hoor je dat er maar 2 beveiligers lopen op dit flinke park. Het is de hele dag al bezig en vanavond is t helemaal raak. Zeg niet dat vuurwerk niet mag worden afgestoken dat geeft valse hoop. Ik zit hier nu voor een behoorlijk bedrag nog met 2 honden volledig in de stress. Had ik dit geweten had ik nooit geboekt.
Huisje > Ja we hadden de goedkoopste 4 persoons chalet en zo voelde het ook. Beschadigde tafels, behang wat er af bladerde en gaten in de muur. Messen waren niet scherp en doucheputje loopt over wanneer je de gootsteen leeg laat lopen. Zwembad > het is wat het is, een bak met water. Wel lekker warm. Kleedruimtes waren smerig. Personeel wat daar werkt is in mijn ogen niet capabel om iemand te redden, mocht er iets gebeuren. Zitten constant op de mobiel en handhaving is inadequaat, ze trekken namelijk absoluut niet 1 lijn. Ik had een bal van rubber die mocht niet, terwijl een bal van leer wel mocht. Terwijl het reglement zegt dat een bal van glitter of leer niet mag, over de rest wordt niet gesproken. Mijn bal moest weg en de leren bal mocht blijven. Na dat gezegd te hebben ging ze direct weer door op de telefoon. We vragen ons echt af of die zogenaamde badmeesters wel een licentie hebben. Wel positief > lekker rustig park. Mooi sportveld voor de kids en een leuke speeltuin.
Noordzee Résidence Cadzand-Bad: Service was niet goed. Wij hebben om een early check-in gevraagd (15.00 ipv 16.00). Uiteraard tegen betaling. Dit kon niet ivm met een schoonmaak check die op dat moment zou plaatsvinden. Wij stonden vanaf 15.00 uur op de oprit van het huisje en er was niemand in het huis. We hebben een uur buiten moeten wachten voor niks dus. De schoonmaak kon veel beter. Trapleuning was erg vies. Bank had veel vlekken. Onze sokken zijn zo zwart van de vieze vloer, dat ze in de was niet schoon worden. Er lag stof op de plinten. Het huis is super gehorig. Verder was het huisje wel mooi en het park ook. Jammer dat niet alle ramen horren hebben.
Ferienhaus für 8 Personen Keuderk im Oktober 2024: Grundsätzlich o.k.: freundliche Menschen im Service-Point, vorzeitigen Zugang ermöglicht, angemessen ausgestattet. Negativ: Sehr hellhörig, Gang zur Toilette aus dem Dachgeschoss ins 1. OG nachts beendet durch Spülung den Schlaf für die Gäste im 1. O.G., Toilette ohne!!!!! Handwaschbecken; steile kleine Stiegen leiterähnlich; im 1. O.G. offenes Bad zum Schlafraum/ keine Tür. Grill für 8 Pers. zu klein. Keine Buchungswiederholung!
Het is een prachtig aangelegd park, winkel echt goed, fijne broodjes service. Het huisje voor 6 personen was ook echt prachtig en ruim, inclusief de tuin. Het enige nadeel vonden wij toch dat er geen zonwering was, en of airco. Het was ruim 28 graden in het huisje, s Avonds in de slaapkamer erg warm. Er is een sauna en een wijnkast, ons inziens is dan dat je beter kunt investeren in een airco of tenminste zonwering.
Ligging/streek en omgeving surplus van dit verblijf! Wij verbleven met 10 volwassenen, daar is dit huis eigenlijk niet geschikt voor: 1 kamer met kleine stapelbedjes, koelkast en vriesvak: véél te weinig plek: vooral in de zomer!! Slaapkamers stoffig en terras smerig. Dat werd na onze melding alsnog schoon gemaakt. Voorkeurs ligging kost ook nog eens 40 euro extra, terwijl de andere 10 persoons bungalows allemaal niet bezet waren! Schandalig! ( Gezien de prijs die we betalen voor dit verblijf) Enige gastvriendelijk heid was fijn geweest in deze; maar we moesten betalen, anders geen voorkeur plek. Vuile was van vorige huurders lag bij onze aankomst nog in de gang.
Wir waren 12 Tage im Roompot Domburg. Platz mit Privatsanitär soweit gut. Ich hatte einen Gastrogutschein mitgebucht. Bei Anreise hieß es: gibt es nicht mehr, bekommen sie bei Abreise erstattet. Das war am 2.6. Seitdem gibt es Mails von Roompot mit „wir bemühen uns, bis Anfang August zu erstatten“ und jetzt aktuell“wir bemühen uns, bis Ende August zu erstatten“ Sorry, aber das geht gar nicht. Das ist nur eine Ünerweisung ( IBAN liegt vor) und keine Raketenwissenschaft. UNMÖGLICH und unprofessionell!
Het park heeft een super ligging in Egmond aan zee. Het park zelf is ruim genoeg gebouwd. Ons huisje was wel heel klein voor 3 volwassen. Ook is het verre van comfortabel. De bank zit keihard. Is niet lekker op te zitten. De barkrukken zaten ook echt niet lekker. We konden er maximaal een kwartier op zitten en dan moest je echt weer gaan staan van de pijn in je rug. Bedden waren qua hardheid prima, alleen heel smal voor een volwassenen. Helaas niet buiten kunnen zitten vanwege het weer, maar daar kan niemand wat aan doen. Verder vriendelijk personeel in het restaurant en het service punt.
Welk cijfer geef je de wifi? 6 Wat is de belangrijkste reden voor dit cijfer? Wifi is traag Welk eindcijfer krijgt jouw vakantie op Resort voor het geven van dit cijfer? 9 Welk cijfer geef je het restaurant? 9 Welk cijfer geef je de pizzeria? 9 De rust en het geluid van vogels en kikkers was heerlijk rustgevend bij de woning. Het huisje was goed onderhouden. Sanitair was prima. De paden in het resort waren goed onderhouden. Minder vind ik de openingstijden v.h. restaurant in de midweek. En de schoonmaak was slecht vooral voor mensen met COPD. En ik mis in het huisje een inventarisatielijst daardoor kon ik niet kon controleren of alles aanwezig was.
Verblijf op Kustpark Texel was prima. Helaas geen snackbar en de minimarkt was meer een nanomarkt met megaprijzen. Frietjes konden besteld worden en werden na een wachttijd van 1 uur geleverd. Opeten mocht alleen buiten het servicecenter. Deze ruimte stond vol met wachtenden op de bestelling Bij de zespersoons bungalow was 1 sleutel bij aankomst. Een tweede kon daags erna tegen borg van 10 euro opgehaald worden. Borg zou niet bij inlevering maar na vertrek automatisch terug betaald worden. Helaas niet gebeurd. Na reclamatie en de gebruikelijke excuses nu 7 tot 10 werkdagen wachten.
Chalets SK6 zijn echt oud en versleten. Schoonmaak ook erg slecht. Zwembad zonder enig extra faciliteit. Ten opzichte van andere Roompot parken is dit echt een van de mindere.
Zeer goed personeel, goede ligging daar wringt de schoen niet. Echter wel het huisje dat aangepast is. Dat klopt maar er zitten wat details in die niet goed zijn. Zoals de op hoogte verstelbare keuken. Heel mooi systeem, echter de keukenkastjes zijn veel te hoog zodat je alsnog nergens bij kan. Dit zou aangepast kunnen worden
Je zit op een park, in dit geval Kustpark Texel, voor onder andere rust. En wat blijkt? Men is in het kader van restyling met bestrating bezig: vlak naast de door jou gehuurde bungalow! Zit je op de enige dagen van eindelijk wat mooi weer in de pokkeherrie van shovels en slijptollen! En niet vooraf vanuit het park even een beetje informatie daarover! Schandalig Aanvulling: bovenstaande klacht gemeld bij servicepunt op het park. Het personeel maakte er direct werk van, gaf inzicht in de oorzaak van de overlast en bood een oplossing aan. Een prima geste maar de openhartigheid bij uitleg en snelheid van handelen vinden we zeker zo belangrijk.
Roompot Vakanties is a leading provider of holiday parks in the Netherlands and across Europe, catering to travelers seeking affordable vacation accommodations. The company specializes in offering a variety of lodging options, including bungalows and luxury accommodations, suitable for families, couples, and groups. Customers can easily search for and book their desired holiday park through the user-friendly website, which features convenient tools for managing bookings and exploring available facilities. The company focuses on providing value through competitive pricing and special offers, such as last-minute deals. With an extensive selection of parks and amenities, Roompot Vakanties aims to enhance the overall vacation experience, ensuring that guests have access to essential services, including booking modifications and extra upgrades. This customer-centric approach attracts a diverse range of holidaymakers looking to enjoy memorable stays in idyllic settings.
This profile hasn't been claimed by the business owner.
