Na het niet kunnen vinden van de…
Na het niet kunnen vinden van de boeking zijn wij super geholpen en is alles na tevredenheid opgelost

Roompot Vakanties is a leading provider of holiday parks in the Netherlands and across Europe, catering to travelers seeking affordable vacation accommodations. The company specializes in offering a variety of lodging options, including bungalows and luxury accommodations, suitable for families, couples, and groups. Customers can easily search for and book their desired holiday park through the user-friendly website, which features convenient tools for managing bookings and exploring available facilities. The company focuses on providing value through competitive pricing and special offers, such as last-minute deals. With an extensive selection of parks and amenities, Roompot Vakanties aims to enhance the overall vacation experience, ensuring that guests have access to essential services, including booking modifications and extra upgrades. This customer-centric approach attracts a diverse range of holidaymakers looking to enjoy memorable stays in idyllic settings.
Roompot Vakanties receives mixed feedback from customers, with a notable number of reviews highlighting both appealing aspects and significant issues. Many reviewers appreciate the beautiful parks and well-maintained surroundings, noting that the locations are attractive for family vacations.
However, a substantial number of complaints focus on cleanliness and maintenance problems, with reports of dirty accommodations, mold, and broken furniture. Customers express frustration over poor service, particularly regarding staff's lack of empathy and responsiveness to booking errors and complaints. Additionally, issues with the booking process and website functionality are frequently mentioned.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 3.8 | 1,000 | 100% | +0.2 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Sep 24 | 1.9 | 27 |
| Oct 24 | 2.0 | 15 |
| Nov 24 | 2.2 | 11 |
| Dec 24 | 2.4 | 14 |
| Jan 25 | 1.9 | 7 |
| Feb 25 | 1.5 | 12 |
| Mar 25 | 1.1 | 15 |
| Apr 25 | 1.6 | 8 |
| May 25 | 1.1 | 7 |
| Jun 25 | 1.9 | 9 |
| Jul 25 | 1.3 | 15 |
| Aug 25 | 1.0 | 1 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“Wir waren in der ersten Oktober Ferienhälfte 2024 im Ferienpark Cochem und waren sehr angenehm überrascht von der Par...”
“ZEEEER SLECHTE SERVICE”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Vacation Rentals.
| Company | Overall | Legit | Service | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 3.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.1 out of 5 (fair) | 2.1 out of 5 (poor) | −31% | 1,000 | |
| 4.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | 4.2 out of 5 (good) | — | 1,109 | |
| 4.2 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.2 out of 5 (good) | 3.5 out of 5 (good) | — | 1,083 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.5 out of 5 (good) | — | — | 1,069 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.9 out of 5 (good) | 5.0 out of 5 (good) | — | 1,050 |
Bottom line: Roompot Vakanties is #5 of 5 on overall rating in this group. On website & app, Audley Travel scores higher (5.0 vs 2.1).
500 reviews of Roompot Vakanties. Filter by what matters to you.
Na het niet kunnen vinden van de boeking zijn wij super geholpen en is alles na tevredenheid opgelost
Koos konijn is echt super koel We hebben donuts gemaakt en ze zijn echt SUPER LEKKER DANKJEWEL KOOS!
Gebeld omdat we op het laatste moment moesten annuleren i.v.m. ziekte. Jolanda van de klantenservice uiterst behulpzaam en begripvol en regelde dat binnen 48 uur alles werd afgehandeld. Erg tevreden.
Wij hadden met de (klein)kinderen een huisje bij Roompot Nieuwvliet-Bad geboekt. Het huisje was rustig gelegen en netjes schoon. Van alle gemakken voorzien. Onze hond was ook welkom. Hij kon heerlijk rennen op het strand. Voor onze kleinzoon was er genoeg te doen. Op het strand, in het zwembad met de mega glijbanen en nog veel meer. Het hoogtepunt voor hem was dat zijn lang gekoesterde wens in vervulling ging. Hij mocht in een gehuurde jeep voor kinderen rijden. Al met al was het een geslaagd weekend.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Polarized pattern: few middle ratings. 61% of recent reviews are 4–5★ and 35% are 1–2★.
Een midweek op Beach Resort Nieuwvliet-Bad verbleven. Wat een prachtig park! Alles klopt. Ik had een huisje met sauna, alles waar je behoefte aan hebt voor een op en top vakantiegevoel was er. Opgemaakte bedden, handdoeken, alles netjes. Fijn zwembad, mooie omgeving. Vriendelijk personeel, hard werkende schoonmakers die een vriendelijke groet erg waarderen. Ik kom zeker terug met de honden
Heerlijk lang weekend doorgebracht op Roompot Gulpen, midden in de heuvels. Vriendelijke medewerkers en de locatie is prachtig. Het huisje was schoon, op vlekjes op de muren na. Het is er goed stil, dus wij hebben kunnen uitslapen. Fijn dat er koffie- en theedoosjes klaarstaan (al hebben we hier geen gebruik van gemaakt), en dat je een schoonmaaksetje met doekjes en afwasmiddelen krijgt. De omgeving is geweldig als je van wandelen en fietsen houdt maar ook grotere plaatsen als Maastricht, Valkenburg etc zijn met de auto goed bereikbaar. Er is een Jumbo in de buurt om boodschappen te doen. Wij komen zeker terug.
Ik wil graag een compliment geven aan Julia van de klantenservice. Wij hebben Roompot geboekt via booking.com, netjes ingevuld: huisdieren toegestaan. Geboekt ,betaald. Denk vraag nog even aan park wat bijkomende kosten zijn. En krijg te horen de borg, maar er zijn geen huisjes meer voor huisdier mee te nemen. 3 dagen berichten gestuurd of ze het oploste,maar hoorde niets. beetje raar als je naar zuid Frankrijk rijdt en niet weet of je er wel of niet in kan. Vandaag naar klantenservice gebeld en Julia heeft geregeld dat er nu toch voor ons een huisje is met huisdieren toegestaan . Hopelijk komt het allemaal goed nu. En wil je roompot boeken, ik niet meer via booking.com .
Bij aankomst zijn we het park opgegaan en in het restaurant wat gedronken waar met fijne service werd bediend. Nadat we het welnesshuis nr220 in mochten waren we erg enthousiast geraakt. Er zaten wat kleine minpuntjes maar die konden de pret niet bederven! We hadden een midweek geboekt maar dat was eigenlijk te kort dus zeker nog voor herhaling vatbaar.
Ruime kampeerplekken. Elektriciteit en water erbij. Grote sanitair gebouwen die heel schoon zijn. Fijn personeel en je kunt gemakkelijk gebruikmaken van alle faciliteiten. Erg schoon park.
Es war einfach traumhaft schön
Die Lage des Park und die ruhige Atmosphäre innerhalb ermöglichlichte uns eine sehr entspannte Woche. Auch die Ausstattung und die Service Angebote sind absolut toll. Wir waren rundum zufrieden und wären gerne länger geblieben. Wir kommen definitiv wieder..
Genoten van ons familieweekend op Roompot de Peel. Mooi groen rustig park. Fijne schone nieuwe bungalow. Het was heerlijk.
Grote verblijven met ruime kamers. Twee badkamers en zelfs een sauna. Zeer plezierig dat er een bus op het park stopt zodat je in Cochem geen parkeerprobleem hebt
Prachtige accommodatie, redelijk schoon bij aankomst. Vriendelijke medewerkers en een goed onderhouden park. Jammer van de slechte matrassen .
Ruhige Lage, sehr gepflegte Anlage
Wir hatten im August 2024 für 8 Tage das Chalet Komfort 4, Haus 14. Sehr sauber, bequeme Betten, alles Notwendige in der Küche vorhanden. Terrasse mit Garten Möbeln und Sonnenschirm. Der Park war sauber, tags und nachts trotz vieler Familien mit Kindern recht ruhig. Gute Lage nah bei De Koog und nah zum Wald und Strand. Das Chalet war gemütlich und bot 4 Personen (2 Paare >60) ausreichend Platz. Im kleineren Schlafzimmer sind keine Steckdosen, wahrscheinlich ist es als Kinderzimmer gedacht. Das Bad ist klein, aber ausreichend. Als die Dusche schlecht ablief, kam innerhalb von 20 Minuten ein Mitarbeiter zur Behebung. Grosses Plus ist die einzelne Toilette mit Handwaschbecken. Das Chalet ist sehr hell, überall Fenster, aber auch Rollos und Verdunklungsvorhänge, es wurde nicht heiß drinnen. Uns hat es gut gefallen und wir kommen gern wieder!
Roompot Vakanties is a leading provider of holiday parks in the Netherlands and across Europe, catering to travelers seeking affordable vacation accommodations. The company specializes in offering a variety of lodging options, including bungalows and luxury accommodations, suitable for families, couples, and groups. Customers can easily search for and book their desired holiday park through the user-friendly website, which features convenient tools for managing bookings and exploring available facilities. The company focuses on providing value through competitive pricing and special offers, such as last-minute deals. With an extensive selection of parks and amenities, Roompot Vakanties aims to enhance the overall vacation experience, ensuring that guests have access to essential services, including booking modifications and extra upgrades. This customer-centric approach attracts a diverse range of holidaymakers looking to enjoy memorable stays in idyllic settings.
This profile hasn't been claimed by the business owner.