CAMPING-CAR PARK is a leading European network that provides designated stopover areas and service points for motorhome parking. Catering primarily to motorhome travelers, the company offers over 600 accessible locations that are available 24/7. Users can conveniently find a variety of services tailored to their needs, ensuring a safe and enjoyable travel experience. The company also collaborates with MICHELIN to produce a practical map of its stopover areas and campgrounds, featuring detailed coordinates and available services. In addition, CAMPING-CAR PARK offers a membership program called PACK'PRIVILÈGES, allowing customers to reserve their stays with ease and enjoy exclusive benefits across the network. With a mobile application that supports over one million users, CAMPING-CAR PARK enhances the freedom and convenience of traveling by motorhome.
Camping-Car Park receives mixed reviews from customers, reflecting both positive experiences and significant frustrations. Many people appreciate the concept of the camping aires, noting that they are well-suited for camping cars and often provide a clean and spacious environment.
Reviewers highlight the ease of reservations and the quality of facilities at various locations, which enhances their travel experience. However, numerous complaints arise regarding issues such as high fees, malfunctioning payment systems, and poor customer service. Customers express dissatisfaction with the lack of responsiveness from staff and technical problems with the app, which complicate access to services. Additionally, some feel misled by pricing structures, particularly with the Pack Privileges subscription.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 3.3 | 536 | 100% | +2.0 | ● Medium |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 1.9 | 12 |
| Sep 24 | 1.4 | 11 |
| Oct 24 | 1.3 | 16 |
| Nov 24 | 1.1 | 7 |
| Dec 24 | 1.9 | 9 |
| Jan 25 | 4.3 | 164 |
| Feb 25 | 2.7 | 7 |
| Mar 25 | 2.0 | 27 |
| Apr 25 | 1.1 | 17 |
| May 25 | 1.5 | 19 |
| Jun 25 | 4.2 | 184 |
| Jul 25 | 1.8 | 12 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“Mittlerweile haben wir schon einige Camping-Car Park Plätze besucht”
“Attention l'aire de Fouras soit disant vendu avec électricité or il n'en est rien 😬nous avons payé pour un service q...”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Travel & Tourism.
| Company | Overall | Legit | Website & app | Service | Value | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
 | 3.3 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 2.9 out of 5 (fair) | 2.9 out of 5 (fair) | 2.7 out of 5 (poor) | −4% | 536 |
| 4.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.2 out of 5 (good) | 5.0 out of 5 (good) | — | — | 1,109 | |
| 4.2 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.5 out of 5 (good) | 4.2 out of 5 (good) | 3.8 out of 5 (good) | — | 1,083 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 4.5 out of 5 (good) | 4.6 out of 5 (good) | — | 1,069 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | 4.9 out of 5 (good) | 4.6 out of 5 (good) | — | 1,050 |
Bottom line: CAMPING-CAR PARK is #5 of 5 on overall rating in this group. On website & app, Audley Travel scores higher (5.0 vs 2.9).
500 reviews of CAMPING-CAR PARK. Filter by what matters to you.
Es war einmal eine gute Sache, aber leider wird, je größer ein Unternehmen wird immer schlimmer. Es geht nur noch über eine dumme App. Kein entgegen kommen für Kunden die mit solchen dingen überfordert sind. Ich möchte Geld überweisenn"Nur über App" ich möchte reservieren "Nur über App" Keine Kundenfreundlichkeit!
Bonjour,CCP a repondu a tous les messages (dont les miens) mi avril 2025 ??? et encore plus surprenant en janvier 2025 une multitude de messages bienveillants pour Camping car park ,on se croirait sur leur site ,truspilot devrait controler car CCP n'aime pas les critiques.Merci CCP de me dire comment je peux récupérer l'argent qui reste sur ma carte.
Les emplacements de vos aires sont trop serrés on ne peut même pas ouvrir un store ni mettre une table dehors pour manger.Exemple la palmyre en Charente maritime.En plus le prix est bien trop onéreux il vaut mieux au même prix avec la carte ACSI aller au camping où on a des beaux emplacements spacieux .
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Polarized pattern: few middle ratings. 60% of recent reviews are 4–5★ and 33% are 1–2★.
I always believe you only know a business when things go wrong. Camping Car Parks failed miserably on this test. But first, to be fair, we've stayed at a number of their locations.they're adequate quality. Services generally do what you'd expect, save for WiFi, which is often weak, slow, sometimes both. Prices are a bit toppy by comparison. However last night we stayed at a site where things went wrong. We were kept up from 8pm - 3am by youngsters partying adjacent to the site. Not their fault I'd agree but, to quote their response to me. They consider that'customer service to be at the heart of what they do' & that coming with this a need to 'be transparent'. Further digging elicited that they had 'submitted several complaints to the local authorities regarding recurring disturbances'. As a transparent company, with :customers at the heart of everything they do', they'll of course let customers know of these difficulties on the page or at the very least recompense their customers where they are impacted, yes? LOL, No, instead they hide behind the rights afforded to them by French Law. Call me picky if you like but no customer focused business I've ever known are constrained only by their legal responsibility. That is a trait of a business that puts profit at the heart of everything they do. Except that this time, their €14 saving on a refund has cost them perhaps 40 stays per year! .....& Then, as the icing on the cake, mysteriously, after my complaint, I am unable to review our experience, at this particular location, on their app. Now there's transparent for you! Edit after Company response So my feedback is valuable, but not sufficiently valuable that they'll reconsider their position. As mealy mouthed response as is possible. And no, my ability to leave review of my experience was not restored, so no, they will not be enjoying my patronage again.
Customer service very bad, does not answer for days and refuses any claims. Don’t use this provider! You pay a lot for nothing!!!!
Habe mir die App runtergeladen mich registriert und konnte nicht aufladen. App wieder gelöscht, dann ging gar nichts mehr. Eine nette Dame hat mir dann wieder einen Account erstellt aber aufladen kann ich immer noch nicht. Ich stell mir vor: Wenn ich auf dem Platz stehe und nicht rausfahren kann weil ich nicht aufladen kann , den Rest kann man sich denken.........
J'ai fait une réservation, quand je suis arrivé j'ai passé la carte du site,sauf que j'ignorais qu'il fallait cocher l'heure. Du coup je suis arrivé à 14h environ au lieu de 21h10 heure à laquelle j'ai fait ma réservation. Ils m'ont facturé 1 journée en plus.J'ai envoyé 2 mails. AUCUNE RÉPONSE
Am Automaten von Camping-Car-Park mussten wir erst für 5 Euro eine Karte kaufen um dann für 16 Euro/Tag einzuchecken. Haben wir, alles etwas umständlich, gemacht und 21 Euro bezahlt. Aber die Schranke blieb geschlossen. Eine Camperin informierte uns, dass der Platz voll sei. Man müsse reservieren. WARUM NIMMT DANN DER AUTOMAT DAS GELD???? Ein 30 minütiger Versuch die Firma telefonisch zu erreichen war wegen Überlastung der Leitung nicht möglich. Vor 1 Woche habe ich eine Email geschrieben und bis heute keine Antwort erhalten. Ob ich jemals die 21 Euro zurück bekomme ist fraglich. Gott sei Dank habe ich nicht für mehrere Tage bezahlt. Seit 50 Jahren sind wir mit WoMo bis zu 3 Monaten im Jahr unterwegs. So eine unverschämte Abzocke habe ich noch NIE erlebt.
Abzocker ..
Très mauvais comme arrêt et service . Mimizan bloqué 30mn pour entrer et 30mn.pour sortir, et nous avons aidé 4 C pour carc y accéder car le nouveau fonctionnement est trop compliqué, pour certain.le téléphone n'était pas compatible . Une honte d'obliger de passer par une application. Pour poursuivrez ce week-end impossible de sortir de l'aire de Ingrendes freines sur Loire , car nous n'avions pas avancé assez le C car , comme la carte avait validé notre sortie sur la borne, impossible de renouveler notre sortie. Vous avez bien.peur de perdre de l'argent . Nous allons éviter vos aires le plus possible à l'avenir.
Nous avons voulu rentrer sur sarzeau à 10h du soir il restait 3 places mais impossible de rentrer. marquer entre uniquement en réservation donc on est resté dans la rue ils ont perdu plein de client le lendemain pareille 9 places pareille réservation uniquement il faut prendre la carte privilège à 29 euros par an .non non On est des vaches à lait. c était mieux avant le changement de direction Il avait l esprit camping car nous on sait jamais où on est le soir c est selon l envie donc pas de réservation Au téléphone j ai attendu 25 minutes et personne mal aimable
Aire de Cayeux : d'après internet,des places disponibles, après réservation impossible d'accéder,la borne indiqué complet. Plusieurs camping-caristes ont du repartir. Nous avons tenté 3 fois, toujours le même souci Aire des galets de la Molière,même souci! Heureusement une ambassadrice du site nous a permis de régler le problème ( quand meme.mis 2h pour réussir à accéder à l'un de leur parc! Bon celui ci propre, à l'écart mais le camping a côté dépanne et la.proximite de la route blanche est géniale.( D'où 3⭐au lieu de 1) Pour ressortir du parc,nouvel incident :notre code était refusé ! Nous avons mis 30 minutes et c'est la personne du site jointe par téléphone qui a ouvert à distance ! Bémol,nous avons à chaque fois du recharger alors que nous n'en avions plus besoin pour la site. Dommage c'était notre 1ere et sans doute dernière expérience en camping car
The concept of the camping car aire group is very good, The app and it's usability is excellent. But since I first used it back in 2017 the quality and maintenance has deteriorated vastly. Overgrown pitches, you cannot guarantee that the services will work and as for internet connection, I have not found one aire in the last year that WiFi is even discoverable. This is a shame because it could be so good.
Je ne vais plus sur ces aires. C'est de l'arnaque et ils ne savent pas où ne veulent pas répondre aux questions posées.
Die App hat ein Update erhalten, danach ging erst mal gar nichts. Zwischenzeitlich funktioniert sie auf dem PC und Android. Beim IPhone hingegen ist das Infofenster eines angetippten Platzes leer ( Beschreibung, Preis und Koordinaten fehlen). Anruf bei CCP erklärt Problem ist bekannt, wird in den nächsten 24h gelöst. Leider passiert seit Wochen nichts und Mails an CCP werden nicht beantwortet. Sorry, das ist ein Nogo!!
Unsäglich. Eine Ausfahrt war nicht möglich. Fehler im System und die angegebene Rufnummer 24/7 war mit der Ansage und dem Hinweis auf die Bürozeiten von 8 - 23 Uhr geschaltet. Fähre verpasst, mehrere Hundert Euro Zusatzkosten. Update: Ihre Antwort legt nahe, dass es sich um eine Standardreaktion handelt. Ich war garnicht in der Lage Sie früher zu Kontaktieren, da NIEMAND meinen Anruf entgegen nahm!
CAMPING CAR PARK .en général. Machine à faire du cash au détriment des usagers et des communes qui on accepter de valider pour ce concept. L'entretien et l'investissement est à la charge des communes. CAMPING car park encaisse et ne reverse que 30% des sommes récoltées. Le consommateur est perdant dans tout ca. Car la majorité des aires sont mal entretenu avec beaucoup de service defaillants. Et puis les prix sont exorbitants. Avec une carte acsi dans un camping on paye en moyenne 4€ de plus qu'à camping-car parck .et dans un camping les services sont bien.plus élevé et fonctionnent dans leur totalité... organisme pompe à cash à fuir ....
Camping car park a augmenté ses prix en peu de temps, c'est devenu une manne à fric. Et quand on téléphone, mal reçu par un type qui explique que l'aire de camping car, VIDE, est fermée car la ville de Portiragnes veux faire des travaux, et cette personne change le compteur des places disponibles sous mon nez et se permet de le faire la leçon ! Camping car park devient aussi cher qu'un camping, et les municipalités se déchargent sur eux, NOUS, on paie !!!
CAMPING-CAR PARK is a leading European network that provides designated stopover areas and service points for motorhome parking. Catering primarily to motorhome travelers, the company offers over 600 accessible locations that are available 24/7. Users can conveniently find a variety of services tailored to their needs, ensuring a safe and enjoyable travel experience. The company also collaborates with MICHELIN to produce a practical map of its stopover areas and campgrounds, featuring detailed coordinates and available services. In addition, CAMPING-CAR PARK offers a membership program called PACK'PRIVILÈGES, allowing customers to reserve their stays with ease and enjoy exclusive benefits across the network. With a mobile application that supports over one million users, CAMPING-CAR PARK enhances the freedom and convenience of traveling by motorhome.
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