CAMPING-CAR PARK is a leading European network that provides designated stopover areas and service points for motorhome parking. Catering primarily to motorhome travelers, the company offers over 600 accessible locations that are available 24/7. Users can conveniently find a variety of services tailored to their needs, ensuring a safe and enjoyable travel experience. The company also collaborates with MICHELIN to produce a practical map of its stopover areas and campgrounds, featuring detailed coordinates and available services. In addition, CAMPING-CAR PARK offers a membership program called PACK'PRIVILÈGES, allowing customers to reserve their stays with ease and enjoy exclusive benefits across the network. With a mobile application that supports over one million users, CAMPING-CAR PARK enhances the freedom and convenience of traveling by motorhome.
Camping-Car Park receives mixed reviews from customers, reflecting both positive experiences and significant frustrations. Many people appreciate the concept of the camping aires, noting that they are well-suited for camping cars and often provide a clean and spacious environment.
Reviewers highlight the ease of reservations and the quality of facilities at various locations, which enhances their travel experience. However, numerous complaints arise regarding issues such as high fees, malfunctioning payment systems, and poor customer service. Customers express dissatisfaction with the lack of responsiveness from staff and technical problems with the app, which complicate access to services. Additionally, some feel misled by pricing structures, particularly with the Pack Privileges subscription.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 3.3 | 536 | 100% | +2.0 | ● Medium |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 1.9 | 12 |
| Sep 24 | 1.4 | 11 |
| Oct 24 | 1.3 | 16 |
| Nov 24 | 1.1 | 7 |
| Dec 24 | 1.9 | 9 |
| Jan 25 | 4.3 | 164 |
| Feb 25 | 2.7 | 7 |
| Mar 25 | 2.0 | 27 |
| Apr 25 | 1.1 | 17 |
| May 25 | 1.5 | 19 |
| Jun 25 | 4.2 | 184 |
| Jul 25 | 1.8 | 12 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“Mittlerweile haben wir schon einige Camping-Car Park Plätze besucht”
“Attention l'aire de Fouras soit disant vendu avec électricité or il n'en est rien 😬nous avons payé pour un service q...”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Travel & Tourism.
| Company | Overall | Legit | Website & app | Service | Value | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
 | 3.3 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 2.9 out of 5 (fair) | 2.9 out of 5 (fair) | 2.7 out of 5 (poor) | −4% | 536 |
| 4.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.2 out of 5 (good) | 5.0 out of 5 (good) | — | — | 1,109 | |
| 4.2 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.5 out of 5 (good) | 4.2 out of 5 (good) | 3.8 out of 5 (good) | — | 1,083 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 4.5 out of 5 (good) | 4.6 out of 5 (good) | — | 1,069 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | 4.9 out of 5 (good) | 4.6 out of 5 (good) | — | 1,050 |
Bottom line: CAMPING-CAR PARK is #5 of 5 on overall rating in this group. On website & app, Audley Travel scores higher (5.0 vs 2.9).
500 reviews of CAMPING-CAR PARK. Filter by what matters to you.
Cela fait maintenant 3mois que je ne vais plus sur une aire de camping-car Park et quel argent de gagner. Le prix a augmenté avec l'électricité, mais jamais redescendu avec la baisse EDF. Camping-car nous prend pour des vaches à lait, surtout la nouvelle présidente. A fuir, et amis camping caristes, étudier bien vos trajets , beaucoup d'argent à gagner. Bon voyage à toutes et tous.
J'ai voulue stationner sur un de ces air de Park et à l'entrée on te fait prendre une carte d'abonnement puis la recharger pour minimum 31 euros et quelques cents mais malgré tout il m'était impossible d'accéder au Park puisque par la suite on m'a informé par téléphone qu'il fallait attendre la carte et que du coup je devais faire une réclamation en ligne pour me faire rembourser 😡 Or au jour d'aujourd'hui (4 semaines plus tard) Toujours pas de remboursements ou une quelconque réponse de leur part. C'est vraiment une grosse arnaque ce cite......... Et en plus j'ai payé largement moins l'air de camping que j'ai du trouver suite à cette situation.
On est arrivé à Amboise et la porte était déconnectée. On a essayé d’appeler le service : réponse après 30 minutes. On nous a raccroché au nez. Service de m… je ne recommande pas.
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Polarized pattern: few middle ratings. 60% of recent reviews are 4–5★ and 33% are 1–2★.
Je suis nomade depuis 12 ans et depuis que c'est parking pulule de partout, des barres de hauteurs pousse aussi de partout et les points d'eau gratuit ferme partout également... Et cela est demandez de campingcar park eux même au communautés... camping-car park avec ces 30 ans de concessions et 10% remis au mairie oblige juste les gens à payez et payez et payez ... jamais je ne mettrai un pied dans ce genre de parking qui font fermé et couler tout le reste ... libre à vous tous mais j'ai encore des valeurs ...
Wij zijn heel ontevreden over de klantenservice van camping-car park! Op 14 april hebben wij bij de zuil een pas aangevraagd (en uiteraard betaald) Echter de slagboom ging niet open. Gebeld met de klantenservice, mijn engels is niet geweldig, maar kan me er redelijk mee redden. Er was niemand aanwezig die Duits of Nederlands sprak. Dus in steenkolen engels mijn verhaal gedaan. De meneer die ik sprak zei dat de kaart (aan de hand van het kaartnummer) niet op onze naam staat. Terwijl ik die een kwartier daarvoor had aangemaakt. Uiteindelijk zei hij dat ik een verkeerde naam had ingevoerd, en verbrak de verbinding. Ik heb teruggebeld, sprak toen een dame. Zij heeft e.e.a. voor me nagekeken en snapte het niet. Ze beloofde me dat ik dezelfde dag teruggebeld zou worden, dat is tot op heden nog niet gedaan. De plaatsen zien er keurig uit (vanachter de slagboom ook gezien ;-)) maar de klantenservice rammelt....ik wil graag mijn geld terug. ik wil graag een mailadres ontvangen, het formulier op de website van CampingCar park werkt blijkbaar niet want ik krijg geen reactie? (bijgewerkt; 6 mei) Tot op heden heb ik geen reactie ontvangen! Ik wil graag een telefoonnummer waar ik iemand kan spreken die Nederlands of Duits spreekt, of een mailadres waar ik heen kan mailen, in plaats van een formulier op een website! (bijgewerkt; 13 mei)
déçu d'avoir pris la carte qui fonctionne occasionnellement, mercredi 16 avril 2025 a 19h30 nous sommes 4 campings caristes devant la barrière de l'air camping car park de chatelaillon plage qui ne s'ouvre pas et 30mn passé au téléphone avec le service pour nous dire qu'il faut prendre le pack premium ou privilège a 45 EUR alors que les personnes devant nous avait loué leur van juste pour un Week end , au final on nous dis de faire 20kms de plus pour aller sur l'air de fourras. les aires de service municipales sont a privilégiées et sans engagement avec les mêmes prestations alors pourquoi payé une carte ; je me ferais un plaisir lors des salons de camping car et a votre stand de faire remonté ces aléas pour éviter ces désagréments surtout après un long trajet.
Depuis que camping car park a supprimé la possibilité de rechargement et de suivi de nos compte sur internet, et que nous somme OBLIGE de passer par leur application sur téléphone portable, il est impossible à certain clients dont le téléphone n'est pas assez récent , et j'en fait partie, de la télécharger, et d'effectuer ces opérations. Cela démontre un amateurisme ou pire du mépris pour une catégorie de leurs clients, de la part des décideurs de cette entreprise.
Die App funktioniert nicht. Nach Einloggen kann ich zwar die Startseite sehen, aber das war’s. Stellplätze lassen sich nicht anwählen und reservieren. Mail an Kundendienst lässt sich auch nicht abschicken. Bitte ein Downgrade auf die letzte Version, bevor alle Kunden genervt zur Konkurrenz wechseln.
Quel est l’intérêt de prendre la carte privilège (29€ quand meme !), vous n’avez plus la liberté de l’heure d’arrivée, il vous faut payer des frais si vous arrivez en avance. 6€ pour une heure ! En plus du prix initial de 16€. Personnel bien peu compréhensif, alors que l’aire était vide et que nous aurions pu nous installer. Avec 6€ de plus c’était possible sans ce paiement, ça ne l’était plus ! cherchez l’erreur !! Finalement le prix des campings n’est pas si excessif par rapport à celui de CCP, il y a au moins des sanitaires et du personnel pour bien peu d’€ de plus. Nous ne renouvellerons pas.
bloqué sur l'aire de caussade, plus de 30 mn pendu au telephone avant de renoncer, et de me faire ouvrir par les services techniques de la mairie, merci à eux. les inconvénients de la centralisation sur pornic,et d'une modification informatique pas maîtrisée. dorénavant on va éviter ccpk
Je souhaitais vider ma carte en l'utilisant en itinérance à Challans mais il fallait que je réapprovisionne ma carte pour pouvoir profiter des services alors qu'il y avait suffisamment d'argent, je ne peut donc plus faire confiance à CCP , ils peuvent prélever à leur convenance sur ma carte sans que je puisse contester, il faudrait plus de clarté sur les sommes d'argent qu'il y a sur les cartes et la possibilité de vider celles-ci.
j'ait téléchargé application sur mac lorsque j'essaye de rentré mon adresse mail pour me connecté à mon compte l'application se ferme . pas terrible le nouveau système ?
J'aime pas, mais on dépend d'eux dans certaines régions. Sinon... et bien cette entreprise s'étend et se complique en même temps : site web inaccessible, attente au téléphone, etc. Depuis la nouvelle mouture et à condition de bien mettre à jour l'appli, on a beaucoup d'info, c'est touffu, il faut faire le tri. Quant aux parcages, il faut choisir, car on aime pas forcément être les uns sur les autres, ce qui devient une habitude. Je passe sur l'entretien des aires qui dépendent des propriétaires et non du gestionnaire qui est CCP, malgré que ce soit lié.
Dommage. On aimait bien cette application. Aujourd'hui, on va surement résilier notre pack privilège car l application ne fonctionne pas. Très très difficile de déconnecter et quand on y arrive cela mouline des heures. Je crains pour le paiement avec le téléphone. Remettez vite l ancien logiciel...vous allez perdre beaucoup de clients
tout c est très bien passé merci
Des aires toujours fonctionnelles et d'accès facile. En général, le calme et la convivialité dont de rigueur. Très bonnes expériences.
Bonjour, Le mode de paiement se fait maintenant uniquement via le mobile. Super pour les non geek surtout quand il est impossible de se connecter sur l'application. Ensuite pour joindre Camping Car park au téléphone il faut s'armer de patience (plus d'une demi-heure). Néanmoins la personne au bout du fil a été très cordiale et a résolu le problème rapidement. Il devient impossible maintenant de payer à la nuitée puisque la recharge va d'euro en euro...ce qui implique que le surplus reste sur le compte de Camping car Park. Tant pis je leur laisse ce reliquat mais ils ne nous reverront plus sur leurs aires.
Avant le changement de gestionnaire, c'était vraiment bien. Maintenant de nombreuses aires sont données avec de l'électricité sauf que une fois rentré ce n'est plus vrai. Un fois de plus on nous prend pour des pigeons.
Trying to check my balance and recharge my card can't log in and the re set password option not working Travelling to France this week so now unable to utilise a service I have paid for
CAMPING-CAR PARK is a leading European network that provides designated stopover areas and service points for motorhome parking. Catering primarily to motorhome travelers, the company offers over 600 accessible locations that are available 24/7. Users can conveniently find a variety of services tailored to their needs, ensuring a safe and enjoyable travel experience. The company also collaborates with MICHELIN to produce a practical map of its stopover areas and campgrounds, featuring detailed coordinates and available services. In addition, CAMPING-CAR PARK offers a membership program called PACK'PRIVILÈGES, allowing customers to reserve their stays with ease and enjoy exclusive benefits across the network. With a mobile application that supports over one million users, CAMPING-CAR PARK enhances the freedom and convenience of traveling by motorhome.
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