CERTA Immobiliengutachten specializes in providing certified property valuation services for various needs, including inheritance, divorce, rental assessments, and tax-related evaluations. The company is committed to delivering reliable and officially recognized appraisals performed by qualified experts at a fixed price, ensuring transparency and cost-effectiveness for its clients. Targeting a diverse clientele, including individual property owners, landlords, and legal representatives, CERTA offers a range of valuation services suitable for different types of properties, such as single-family homes, condominiums, and multi-family buildings. Their services are designed for quick decision-making, providing essential information without unnecessary details, making them ideal for market price assessments and property sale preparations. With a focus on accuracy and efficiency, CERTA Immobiliengutachten aims to facilitate informed real estate decisions for its customers.
CERTA Immobiliengutachten receives overwhelmingly positive feedback, with many reviewers praising the speed and professionalism of their services. Customers frequently highlight the quick turnaround for property appraisals, noting that the process is well-organized and efficient.
The staff is described as friendly and competent, contributing to a smooth experience from initial contact to the final report. However, some critiques emerge regarding communication issues, with a few customers mentioning difficulties in scheduling appointments and internal information sharing. Additionally, there are concerns from a minority of reviewers about the depth of the appraisals, suggesting that those seeking detailed insights may find the service lacking.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.7 | 159 | 100% | -0.7 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 5.0 | 1 |
| Sep 24 | — | 0 |
| Oct 24 | 5.0 | 1 |
| Nov 24 | — | 0 |
| Dec 24 | 2.0 | 1 |
| Jan 25 | 4.9 | 15 |
| Feb 25 | 5.0 | 8 |
| Mar 25 | 5.0 | 12 |
| Apr 25 | 4.8 | 5 |
| May 25 | 4.8 | 5 |
| Jun 25 | 4.0 | 3 |
| Jul 25 | 3.7 | 3 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 159 most recent reviews.
“Der gesamte Service war sehr professionell und schnell”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Consulting.
| Company | Overall | Legit | Service | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|
 | 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | −1% | 159 |
| 2.1 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 2.6 out of 5 (poor) | −29% | 185 | |
| 1.8 out of 5 (poor) | 67 out of 100 | 2.0 out of 5 (poor) | −9% | 99 | |
| 4.2 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | — | 85 | |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.7 out of 5 (good) | +1% | 85 |
Bottom line: CERTA Immobiliengutachten is #1 of 5 on overall rating in this group.
159 reviews of CERTA Immobiliengutachten. Filter by what matters to you.
Der Kontakt war jederzeit sehr freundlich und hilfbereit. Die interne Kommunikation könnte verbessert werden, ich musste Fragen mehrfach beantworten, weil Infos nicht weiter gegeben wurden. Ob das Gutachten akzeptiert wird, erfahre ich leider erst Ende Juni, vorher hat der Bearbeiter beim Finanzamt keine Zeit.
Die Bewertung selbst und an der Ausführung ist nichts auszusetzen. Aber eine Woche nach Zugang der Rechnung eine Mahnung zur Zahlungsaufforderung zu bekommen, halte ich schon ein wenig für überzogen.
Die ganze Abwicklung war sehr schnell und professionell.
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Positiv: Erste Kontaktaufnahme Alle Fragen wurden beantwortet Vorgehensweise wurde erklärt. Sehr seriös. Negativ: Bessere Absprachen bei den Gutachtern bei der Urlaubsvertretung. Jederzeit würde ich die Firma wieder beauftragen.
Man sollte sich den Unterschied von einem Wertgutachten zu einem Schadengutachten genauestens erklären lassen bevor man was in Auftrag gibt. Leider wird zb bei einem Wertgutachten keine Messung von Feuchtigkeit durchgeführt. Ein nachtragen muss bezahlt werden. Das Nachtragungen bezahlt werden müssen, wird im Vorgang mitgeteilt. Alles in allem OK.
recht schnelles Angebot. Bilderreihe schön dargestellt (Fotograf war sehr freundliche und kompetent). Gutachten recht schnell erstellt. Änderungswünsche wurde berücksichtigt. Erreichbarkeit per Telefon nicht ganz so toll und nur Email ist nicht immer die beste Variante. Würde ich immer weiterempfehlen
Kundenservice war wunderbar, auch wenn es dieses Mal nicht zum Auftrag kam. Certa nehme ich gerne wieder beim nächsten Gutachtenauftrag mit auf.
Ich benötigte schnellstmöglich ein Verkehrswertgutachten. Im Internet stieß ich auf die Firma Certa. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum fertigen Gutachten vergingen knapp vier Wochen. Der Telefonkontakt, die Email Kommunikation und das Treffen am Objekt verliefen sehr angenehm.
Das Gutachten ist schnell erstellt worden und macht einen soliden Eindruck. Die Begehung war eine Katastrophe. Keine Aufklärung darüber, dass z.B. die Fotos mit ins Gutachten kommen (da hätte ich gerne vorher aufgeräumt). Der "Sachverständige" sollte den Kunden erklären, dass er nur Fotos macht und ansonsten für nichts zuständig ist. Hier gab es ein Mißverständnis. Ich dachte, es wäre der Gutachter und war total entsetzt über die Art und Weise, wie der Mitarbeiter sich verhalten hat. Das müssen Sie unbedingt den "Fotomenschen" sagen. Beim ersten Kundenkontakt erklären, dass er nur der Dienstleister für die Fotos ist. Dann gibt es keine Mißverständnisse.
Sehr freundliche telefonische erstberatung und terminvergabe. Ausführliche Bewertung von Haus und Grundstück - vorwiegend äußerlich (fotos). Zustand wurde nur am Rande erwähnt.( energieberatung von anderer Stelle folgt)
Unkomplizierte und zeitnahe Organisation für Besichtigungstermin, sehr gute Unterlagenliste zur Vorbereitung. Nur der Gutachter vor Ort wirkte unstrukturiert mit wenig Erfahrung. Die Sachverständige im Büro für das Gutachten war sehr kooperativ und kompetent. Besser geht nicht !
schnell, fundiert
Telefonische Beratung war prima und auch nicht aufdringlich. Gutachten wurde bisher nicht in Auftrag gegeben aus persönlichen Gründen mit Differenzen mit (Noch-) Mann. Ich ziehe daher meine vorige 1-Sterne-Bewertung zurück, die aufgrund fällig gewordener Telefongebühren bei der auf der Website angegebenen Telefonnummer entstanden waren. Man setzt sich offensichtlich auch ein, wenn es Diskrepanzen gibt. Warum hier für die Telefonate Gebühren erhoben wurden, ist unklar. Ich glaube aber mal, dass es nicht beabsichtigt ist. So viel persönlicher Einsatz des Geschäftsführers ist nicht zu erwarten, wenn die Gebühren absichtlich erhoben werden sollten. Also werde ich für etwaige künftige Gutachten Certa wieder in meine möglichen Kandidaten aufnehmen.
Die Objektaufnahme war sehr freundlich und die Ausarbeitung professionell
Nach anfänglichen Startschwierigkeiten bin ich sehr zufrieden mit der Leistung.
CERTA Immobiliengutachten specializes in providing certified property valuation services for various needs, including inheritance, divorce, rental assessments, and tax-related evaluations. The company is committed to delivering reliable and officially recognized appraisals performed by qualified experts at a fixed price, ensuring transparency and cost-effectiveness for its clients. Targeting a diverse clientele, including individual property owners, landlords, and legal representatives, CERTA offers a range of valuation services suitable for different types of properties, such as single-family homes, condominiums, and multi-family buildings. Their services are designed for quick decision-making, providing essential information without unnecessary details, making them ideal for market price assessments and property sale preparations. With a focus on accuracy and efficiency, CERTA Immobiliengutachten aims to facilitate informed real estate decisions for its customers.
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