Fletcher Hotels is a prominent hotel chain in the Netherlands, offering a diverse range of accommodations across more than 110 unique locations. Catering to both leisure and business travelers, the company provides various hotel experiences, from wellness retreats to event hosting facilities. Each hotel features amenities designed to enhance the guest experience, making it suitable for family vacations, romantic getaways, and corporate events. With properties located in picturesque cities and scenic natural areas, Fletcher Hotels aims to provide its customers with the lowest price guarantee on bookings. The company’s target market includes tourists seeking comfortable and accessible lodging, as well as local residents looking for event spaces or wellness retreats. By focusing on quality service and a variety of arrangements, Fletcher Hotels continues to establish itself as a trusted option for travelers in the region.
Fletcher Hotels receives predominantly positive feedback from guests, highlighting the friendly staff and well-maintained rooms. Reviewers frequently mention the cleanliness and comfort of the accommodations, with many appreciating the quality of the breakfast and dining options.
The welcoming reception and attentive service in the restaurant contribute to a pleasant stay. However, some customers express dissatisfaction with specific issues, such as unresponsive customer service and discomfort due to the lack of air conditioning in certain rooms. Additionally, a few guests note that the presence of carpeting can be problematic for those with allergies. Despite these criticisms, the overall sentiment remains favorable, with many guests eager to return. Overall, Fletcher Hotels is well-regarded for its hospitality and quality, making it a solid choice for travelers.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.3 | 1,103 | 100% | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Feb 25 | 4.3 | 80 |
| Mar 25 | 4.3 | 238 |
| Apr 25 | 4.2 | 154 |
| May 25 | 4.3 | 201 |
| Jun 25 | 4.2 | 199 |
| Jul 25 | 4.2 | 231 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“Al veel Fletchers bezocht maar dit steekt er boven uit”
“Wat een waardeloze klantenservice hebben ze bij het Fletcher Hotel in Scheveningen , die dame aan de receptie heeft é...”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Hotels.
| Company | Overall | Legit | Service | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | 4.3 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.1 out of 5 (good) | 2.8 out of 5 (fair) | — | 1,103 |
| 4.2 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.2 out of 5 (good) | 3.5 out of 5 (good) | — | 1,083 | |
| 3.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.1 out of 5 (fair) | 1.8 out of 5 (poor) | −14% | 918 | |
| 4.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | 4.2 out of 5 (good) | — | 1,109 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.5 out of 5 (good) | — | — | 1,069 |
Bottom line: Fletcher Hotels is #3 of 5 on overall rating in this group. On website & app, Evolution Travel scores higher (4.2 vs 2.8).
500 reviews of Fletcher Hotels. Filter by what matters to you.
Ze hebben op de kaart rundvlees kroketten staan en dan krijg je kalfs kroketten dat is vrij lastig als je kinderen die niet lusten, vervolgens vragen we het en zeggen ze dat ze alleen rundvlees hebben maar we hebben kalfs gekregen
Comfort kamer met bad, de lakens zijn veel te smal, je ligt constant op matras zelf en lijkt meer een topper, die ook snel heen en weer verschuift....handdoeken niet bijgevuld, de vieze lagen allemaal in bad, dus was niet te missen wel nieuw badmatje op douchewand gelegd, verder wel wat gehorig( wij hadden kamer met een tussendeur(?)verder jammer dat het raam niet op kleine kierstand open kon staan....geen Fletcher by Zoo meer voor ons...
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
De kamers waren schoon, maar de gang naar de hotelkamer stonk naar zweet. Er stonden schoenen overal op de gang. Dit was geen fijne ervaring bij aankomst. We hebben dit gemeld bij vertrek. We voelden ons niet serieus genomen. Wij vinden dat dit niet kan in een 4 Na een hartoperatie waren we toe aan een betere ervaring. sterren hotel.
Callcenter reageert zeer kortaf, niet meedenkend, niet meelevend. Die n.a.v. negatieve ervaring bij Hotel. Totaal niet verwacht dat het callcenter niet wil meedenken, om mij als klant te houden.
Fletcher Langewold geboekt voor 2 van onze monteurs die een klus hadden in het noorden van het land. Op de site stond dat het hotel gerenoveerd was en volgens de foto's zat er airco in. Dit was voor ons heel belangrijk daar wij als bedrijf airco's installeren en dus ook graag, in deze warme juli periode, onze werknemers koel willen laten slapen zodat ze goed uitgerust zijn. Helaas kreeg ik een foto van een werknemer toegestuurd waarin een fan in z'n kamer stond! Dus zeker geen airco. De kamer zag er verder ook niet uit als gerenoveerd, anders heeft de aannemer/ontwerper slecht werk verricht. Uiteraard direct gemeld maar ze konden/wilden er niks aan veranderen. 'Moeten we de volgende keer maar een luxe kamer boeken' was het fantastische antwoord. Lekker klantvriendelijk ook! Wij hebben zeer regelmatig werk door heel NL en maken dus gebruik van overnachtingen voor onze monteurs. Fletcher (in dit geval Langewold) is in ieder geval voor dit geen aanrader!
Om 19.00uur hadden we geen water meer Dat kan gebeuren. Het was 38graden buiten de service was erg slecht wij hadden verwacht dat nog iemand langs zou om een flesje water te brengen Morgens stonden we op 08.00 uur toen was er nog geen water We hebben toen het koffer ingepakt en naar huis gegaan Toch zonde voor 2 nachten €270 betaald dan mag je wel wat meer verwachten
De hotelervaring zelf is redelijk. Beetje onpersoonlijk misschien, maarja, grote keten. Als je eenmaal bekend bent bij fletcher blijven ze je marketing emails sturen, ook als je op de uitschrijven knop klikt. Toen ik via de privacy afdeling vroeg mijn gegevens te verwijderen, kreeg ik als antwoord dat dat alleen kon als ik ook mijn adresgegevens stuurde en nog even een opgave van de gedane boeking(en). De agressieve marketing van fletcher was mij al bekend toen ik een fletcher hotelbon cadeau kreeg. Ik heb het nog een kans gegeven en de bon geactiveerd met mijn emailadres (weinig plezier van de bon gehad; alleen geldig op dagen dat bijna niemand een overnachting boekt). En nu krijg ik weer allerlei aanbiedingen van restaurants en evenementen, gerelateerd aan fletcher, waar ik geen behoefte aan heb. #helpikkomnietvanfletcheraf
Na gemeld te hebben dat de douche NIET voldoende het douchewater kon afvoeren, dus verzochten wij om een andere kamer, werd dit niet ingewilligd. De tweede dag was het zelfs erger… En dan 400 euro betalen voor deze kwaliteit…. Alle andere service was goed.
Bij aankomst moest ik toeristenbelasting betalen. Later dacht ik huh al betaald. Terug naar de balie en idd netjes terug betaald. Bij vertrek stond er nog toeristenbelasting open????? Eeeuh maar goed. De luxe kamer geboekt voor 2 personen. Nou was gewoon kaal. Geen mini bar geen bad alleen een nespresso automaat. Half negen stond de schoonmaker de gang al te stofzuigen. Ontbijt echt minimaal voor 4 sterren. Bijna geen keuze. Prijs kwaliteit is echt ver te zoeken en nooit meer
Fletcher hotel Buunderkamp Wolfheze Vriendelijk maar buitenlands personeel in restaurant, spreken niet of nauwelijks nederlands Het eten( dinner) is slecht, snitsel diepvries uit de frituur, voorgerecht zeer weinig( gerookte zalm) en moest 3 kwartier wachten. Tevens fors aan de prijs voor de rommel die ik op mijn bord kreeg! Hotel zelf is duidelijk erg verouderd, smoezelig. Geen ventilatie of airco in de kamer, verwarming in badkamer met brandplekken op het plafond. Een TV net zo groot als een grote tablet. Schuifpui naar “ balkon”was defect. Parkeergelegenheid is ook een aanfluiting, Buiten geen plek, alles vol Ze hebben een parkeergarage die bijna geheel in beslag genomen werd door fietsen van gasten. De omgeving is zeer mooi, maar het hotel is waardeloos!
Fletcher Hotels is a prominent hotel chain in the Netherlands, offering a diverse range of accommodations across more than 110 unique locations. Catering to both leisure and business travelers, the company provides various hotel experiences, from wellness retreats to event hosting facilities. Each hotel features amenities designed to enhance the guest experience, making it suitable for family vacations, romantic getaways, and corporate events. With properties located in picturesque cities and scenic natural areas, Fletcher Hotels aims to provide its customers with the lowest price guarantee on bookings. The company’s target market includes tourists seeking comfortable and accessible lodging, as well as local residents looking for event spaces or wellness retreats. By focusing on quality service and a variety of arrangements, Fletcher Hotels continues to establish itself as a trusted option for travelers in the region.
This profile hasn't been claimed by the business owner.
