De kamer was niet echt proper,overal…
De kamer was niet echt proper,overal nog stof op plinten en boven het bed. We hadden nochtans een luxe kamer gevraagd en voor bij betaald.

Fletcher Hotels is a prominent hotel chain in the Netherlands, offering a diverse range of accommodations across more than 110 unique locations. Catering to both leisure and business travelers, the company provides various hotel experiences, from wellness retreats to event hosting facilities. Each hotel features amenities designed to enhance the guest experience, making it suitable for family vacations, romantic getaways, and corporate events. With properties located in picturesque cities and scenic natural areas, Fletcher Hotels aims to provide its customers with the lowest price guarantee on bookings. The company’s target market includes tourists seeking comfortable and accessible lodging, as well as local residents looking for event spaces or wellness retreats. By focusing on quality service and a variety of arrangements, Fletcher Hotels continues to establish itself as a trusted option for travelers in the region.
Fletcher Hotels receives predominantly positive feedback from guests, highlighting the friendly staff and well-maintained rooms. Reviewers frequently mention the cleanliness and comfort of the accommodations, with many appreciating the quality of the breakfast and dining options.
The welcoming reception and attentive service in the restaurant contribute to a pleasant stay. However, some customers express dissatisfaction with specific issues, such as unresponsive customer service and discomfort due to the lack of air conditioning in certain rooms. Additionally, a few guests note that the presence of carpeting can be problematic for those with allergies. Despite these criticisms, the overall sentiment remains favorable, with many guests eager to return. Overall, Fletcher Hotels is well-regarded for its hospitality and quality, making it a solid choice for travelers.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.3 | 1,103 | 100% | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Feb 25 | 4.3 | 80 |
| Mar 25 | 4.3 | 238 |
| Apr 25 | 4.2 | 154 |
| May 25 | 4.3 | 201 |
| Jun 25 | 4.2 | 199 |
| Jul 25 | 4.2 | 231 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“Al veel Fletchers bezocht maar dit steekt er boven uit”
“Wat een waardeloze klantenservice hebben ze bij het Fletcher Hotel in Scheveningen , die dame aan de receptie heeft é...”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Hotels.
| Company | Overall | Legit | Service | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 4.3 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.1 out of 5 (good) | 2.8 out of 5 (fair) | — | 1,103 | |
| 4.2 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.2 out of 5 (good) | 3.5 out of 5 (good) | — | 1,083 | |
| 3.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.1 out of 5 (fair) | 1.8 out of 5 (poor) | −14% | 918 | |
| 4.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | 4.2 out of 5 (good) | — | 1,109 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.5 out of 5 (good) | — | — | 1,069 |
Bottom line: Fletcher Hotels is #3 of 5 on overall rating in this group. On website & app, Evolution Travel scores higher (4.2 vs 2.8).
500 reviews of Fletcher Hotels. Filter by what matters to you.
De kamer was niet echt proper,overal nog stof op plinten en boven het bed. We hadden nochtans een luxe kamer gevraagd en voor bij betaald.
Meer variatie in het ontbijt. Het was erg rumoerig, ook ‘‘s nachts.
Wij waren bij Fletcher Wispelberg op de Veluwe,mooi restaurant en goed eten,echter wel een behoorlijk incident meegemaakt,een zware parasol vloog uit de betonnen voet bij een windvlaag en kwam op het hoofd terecht van onze stiefmoeder,gevolg een hersenschudding.behalve een zak met koud ijs en excuus dat de parasol niet was vergrendeld was het antwoord van de verantwoordelijke van het hotel.het weekend was wel verpest helaas
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Goede bediening erg vriendelijk in de Koog Texel. Gezien er een grote groep binnen was kon je geen gewoon gesprek voeren. De eetzaal was erg gehorig. Han wat gordijn neer. Dit was voor ons niet te doen. Het was een groep van circa 25 personen, haf deze in een andere ruimte gezet.
Personeel is heel vriendelijk vooral de barmannen in het hotel in Leeuwarden, Ontbijt is geweldig alleen de Rock muziek bij het ontbijt vond ik heel irritant!
Receptiepersoneel, erg vriendelijk en begripvol. Ruime kamer met balkon. Goed ontbijt. Minder te spreken zijn wij over de life-cooking. Veel zaken zijn al klaar en liggen te verpieteren. Ook is het geheel niet echt warm/heet te noemen.Gebakken aardappelen zagen er goed uit, echter niet gaar dus te hard. Een personeelsmedewerker ronduit bot. Al met al ervaring om niet weer een live-cooking te af te nemen. Was overigens ook geen andere optie mogelijk, wel genoemd op de website.
Hotel was prima, goede ruime (Comfort) kamer met een piepklein balkon (dit wist ik van tevoren), prachtige inloopdouche. Wij zaten op 1 hoog. Prima te belopen, lift deed het (nog) niet. Prachtige omgeving. Het diner in het restaurant liet veel te wensen over. De eend die ik had besteld had zijn beste tijd gehad. Bij het aanroepen van een horeca medewerker, had deze geen tijd en kwam na 10/15 minuten ongeveer bij onze tafel. Toen had ik de eend al min of meer gedeeltelijk opgegeten. Geen excuus, geen "goedmakertje", bijvoorbeeld in de vorm van een kopje koffie of zo. OOK HEEL OPVALLEND: er werd tussendoor ook niet geïnformeerd of alles naar wens was!!! Wij hebben al in heel veel Fletchers gelogeerd en gegeten. Dit was echt de slechtste horeca ervaring. Jammer, ik hoop dat men dit ziet als OPBOUWENDE KRITIEK en hier ook iets mee doet!
De Witte Brug in Lekkerkerk is een mooi hotel met mooie kamer. Maar het diner was een aanfluiting, hebben 1:30 op ons eten moeten wachten, om 18.00 aan tafel en om 20.15 van tafel. Met een smoesje van het is druk of fout in de keuken. Andere gasten die later kwamen werden eerder geholpen. Na meerdere klachten bij personeel en de manager duurde het nog een half uur voor het diner gebracht werd.
Mooibhotelnmet met faciliteiten, wel een beetje te veel georiënteerd op verkoop van supplementen. Wij maakten lunchpakket en betaalden 3 x 15 euro. Anderen deden dat niet en maakten stiekem hun pakket. Wie is dan de winnaar ? Kamer was ook basic, iets te weinig bergruimte. ( OF SUPPLEMENT ? )
Het was een goed hotel, aardig personeel. Kamer was schoon. Opmerking: de fietsenstalling is erg gevaarlijk als het nat is, het wordt glad en het is stijl voor de ouderen onder ons. Als je de sleutel laat vallen moet je een duikboot huren. Ik vond de toiletmuren in het restaurant vies, zeker lang niet de muren schoon geboend, waarschijnlijk alleen de pot. Zou niet mogen. Jammer.
Toilette mit Kalk ablagerungen Dusche leckte Waschbecken und Fußboden in Badezimmer, fleckig. Nach duschen das ganze Badezimmer nass. Haare föhnen dementsprechend nicht möglich. Für ein 4 Sterne hotel-Einrichtung "spartanisch "!
Met voucher van Social Deal geboekt, tijdens boeking komt er een toeslag bij van 10 Euro ivm 4-sterren(?) status van het hotel. Ok, dat schept verwachtingen, helaas kregen wij kamer 114 en deze kamer zou prima voldoen als opslagruimte, echter niet om te overnachten blijkt tijdens ons verblijf. Kamer ruikt muf, toe aan opknapbeurt, ligt aan de in/uit uitgang naar de parking, toegang restaurant/gastenverblijven, rokersplek en de stalen trap naar de bovenliggende verdieping. Er was tussen 02:00 en 05:00u een "lawaai" vrije periode, maar overige tijd lawaai van in- en uitgaande hotelgasten, (hoestende) rokers, schoonmaak en overig personeel. Het is van verschillende reviews wel al bekend dat mensen klagen over het lawaai en mindere kamers, maar waarom deze kamer nog steeds ter beschikking stellen voor overnachtingen. Je snapt het management van een hotel niet, het is aan te raden om zelf als manager/personeel eens in deze kamer te overnachten. Alle lof voor het restaurant, waarvan het personeel vlot, enthousiast, grappig, alert en vakbekwaam is. Je voelt je daar op je gemak, ondanks dat het best druk was. Het eten was heerlijk, warm, netjes opgediend en binnen korte tijd op tafel. Lang geleden dat wij zo'n goede organisatie van een horeca gelegenheid hebben meegemaakt. Ook het ontbijt in dat zelfde restaurant was in orde! Bij uitchecken werd ons gevraagd of alles naar wens was, bovenstaande verhaal exact als hierboven aangegeven aan de receptioniste. Deze stond perplex, wist niet wat te doen of vertellen en maakte maar een notitie. Daar is het bij gebleven en daarom deze review.
personeel vriendelijk en behulpzaam in omgang met gasten,restaurant en ontbijt prima met betaalbare prijzen
Op Hemelvaartdag rond 13:00 uur diner geboekt voor 18:00 uur via sociale deal bij Fletcher Soest. 17:40 uur stonden we op de parkeerplaats van Fletcher toen we werden gebeld door een dame van het hotel. Ze wilden de reservering annuleren vanwege drukte in het restaurant. 20 minuten voor de reservering, Toen ik s'middags boekte was er nog genoeg plaats op diverse tijdstippen. Waarom proberen ze mijn reservering te annuleren? Waarschijnlijk omdat via SD het niet genoeg opleverd. Ik voelde mij een derde rangs gast en heb mijn ongenoegen kenbaar gemaakt bij de receptie. Hierop kreeg ik totaal geen reactie. De bediening van het restaurant was prima en het eten was goed. Toen wij rond 19:30 uur weggingen was de helft van het restaurant nog leeg. Jammer voor dit voorval en ik boek hier zeker niet meer.
Fletcher Hotels is a prominent hotel chain in the Netherlands, offering a diverse range of accommodations across more than 110 unique locations. Catering to both leisure and business travelers, the company provides various hotel experiences, from wellness retreats to event hosting facilities. Each hotel features amenities designed to enhance the guest experience, making it suitable for family vacations, romantic getaways, and corporate events. With properties located in picturesque cities and scenic natural areas, Fletcher Hotels aims to provide its customers with the lowest price guarantee on bookings. The company’s target market includes tourists seeking comfortable and accessible lodging, as well as local residents looking for event spaces or wellness retreats. By focusing on quality service and a variety of arrangements, Fletcher Hotels continues to establish itself as a trusted option for travelers in the region.
This profile hasn't been claimed by the business owner.