Thank you for the amazing wine
Thank you for the amazing wine. Good price and fast shipping

Italian Wine Selection is an online wine shop specializing in Italian wines. The company offers a diverse range of products, including magnum bottles and rare vintages, catering to wine enthusiasts and collectors alike. With a user-friendly e-commerce platform, customers can easily browse and purchase high-quality wines from various regions of Italy. Targeting both casual wine drinkers and serious connoisseurs, Italian Wine Selection provides a comprehensive selection that reflects the rich heritage of Italian viticulture. The company emphasizes customer service, ensuring that clients can access expert advice and support while enjoying their shopping experience. By focusing on authentic Italian wines, Italian Wine Selection aims to connect consumers with the country’s renowned wine culture.
Italian Wine Selection receives a mix of praise and criticism from its customers. Many reviewers highlight the high quality of the wines and commend the fast shipping, with phrases like "spedizione veloce" and "alta qualità" frequently mentioned.
Customers appreciate the attentive service, noting the staff's friendliness and professionalism. However, significant complaints arise regarding delivery issues, with several consumers reporting delays and poor communication. Some express frustration over receiving incorrect orders or inadequate resolutions to their problems, labeling the service as unreliable. Despite these negative experiences, a majority of reviews reflect satisfaction with the product quality and customer service. Overall, the sentiment leans positively, but the company must address its logistical challenges to improve customer trust.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 3.9 | 22 | 100% | -0.3 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Oct 24 | 3.0 | 2 |
| Nov 24 | — | 0 |
| Dec 24 | 1.0 | 1 |
| Jan 25 | — | 0 |
| Feb 25 | 5.0 | 1 |
| Mar 25 | 5.0 | 2 |
| Apr 25 | 4.0 | 1 |
| May 25 | 3.0 | 2 |
| Jun 25 | 5.0 | 1 |
| Jul 25 | 1.0 | 1 |
| Aug 25 | 5.0 | 1 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 22 most recent reviews.
“Thank you for the amazing wine”
“AVOID THIS SITE – SCAM ALERT Ordered a 3L bottle for €70 + €52 shipping, received only 1”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Beverages & Drinks.
| Company | Overall | Legit | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|
| 3.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 22 | |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 51 | |
| 3.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 25 | |
| 2.8 out of 5 (fair) | 67 out of 100 | — | 6 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 1,000 |
Bottom line: Italian Wine Selection is #3 of 5 on overall rating in this group.
22 reviews of Italian Wine Selection. Filter by what matters to you.
Over a year ago
Thank you for the amazing wine. Good price and fast shipping
Over a year ago
Doppo una settimana non hanno ancora consegnata il pacco. Il spedizioniere non e stato in contatto.
Over a year ago
Gentilissimi anche nelle avversità . Grazie
Over a year ago
Attenzione al cliente unica. Ero andato per fare regali, ho speso persino meno di quanto avevo previsto. Complimenti alla famiglia Terminiello.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Thank you for the amazing wine. Good price and fast shipping
Doppo una settimana non hanno ancora consegnata il pacco. Il spedizioniere non e stato in contatto.
Gentilissimi anche nelle avversità . Grazie
Attenzione al cliente unica. Ero andato per fare regali, ho speso persino meno di quanto avevo previsto. Complimenti alla famiglia Terminiello.
AVOID THIS SITE – SCAM ALERT Ordered a 3L bottle for €70 + €52 shipping, received only 1.5L. They admitted the mistake but refused a refund and changed the listing to cover it up. I’d have to pay return costs myself. Dishonest, unprofessional, and totally untrustworthy. Stay away.
consegna veloce e senza intoppi. peccato non venga rilasciato un PDF dell'ordine o inviata una fattura di cortesia...
Preciso , rapido , perfetto
Professionalità e attenzione al cliente
Spedizione veloce e bottiglie ben protette
Ho fatto un ordine la scorsa settimanae ad oggi nessuno ha mai spedito. Ho provato a contattarli su whatsapp e via email e nessuna risposta, al telefono fisso il titolare stranamente non c'è. Tralasciamo la maleducazione estrema del personaggio che ha risposto... ad oggi 250 euro di ordine evaporati. Domani parte la denuncia dai Carabinieri...state lontano da questi truffatori!!!! Ladri!
In data odierna ho letto la replica della Ditta alla mia recensione e sono senza parole !Ho conservato tutte le mail intercorse in 15 giorni con voi e sostenete falsamente che avevo autorizzato la consegna al portiere del destinatario? Minacciate anche di citarmi in giudizio? Dovreste solo scusarvi. Non sapevate neanche il pacco che fine avesse fatto rispondendomi, una prima volta, che era stato smarrito! Ho già perso troppo tempo a rispondere, neanche lo meritereste, dopo quanto è accaduto e la pessima figura che mi avete fatto fare. Era un regalo ed ho dovuto svolgere una indagine. Esperienza pessima. Ho ordinato una confezione il 26 settembre 2024 e non risulta ancora consegnata al destinatario. Sono trascorsi ben 12 giorni ed ho pagato 15 euro per la spedizione! Ho già scritto due volte senza avere risposta. N.B. il destinatario si trova a pochi km dalla sede dell'azienda... In data 9.10.24 apprendo che hanno consegnato la cassa regalo ad un destinatario diverso da quello indicato e mi dicono che mi rimborseranno solo se il destinatario che ha ricevuto , erroneamente, la cassa la restituira' a loro!!! E dovrei saperlo io a chi è stata consegnata? Se non rimborsano entro domani li denuncio per truffa e chi intende fare regali per Natale ci pensasse bene...
Decent communication on the shipping address, but delivered a Krug 168 where I ordered a 170. That's two years off. Only offered a 10% discount on next order to resolve issue. Would not recommend.
Eccezionale sito di vini, ricercati e rari. Sono cliente da 6 anni e mi sono trovato sempre benissimo, l'assistenza via chat mi aiuta tantissimo nella scelta dei vini e nel tracking della spedizione. Ottimo imballaggio, sempre il top ⭐⭐⭐⭐
Pessima esperienza, acquistata una bottiglia di vino il 10 maggio e dopo diversi giorni non avendo ricevuto nulla, apro dal sito un ticket senza ricevere informazioni. Attendo fino al 10 giugno (1 mese) e scrivo su whatsapp ricevendo risposta solo dopo diversi messaggi, ma senza risoluzione. Contatto il numero dove mi viene detto che è impossibile una situazione simile e solo dopo mi viene risposto: purtroppo la bottiglia si è rotta. Ci spiace per il vino e per il tempo intercorso. Possiamo effettuare il rimborso, oppure se c’è un altro vino che possiamo inviare... chiedo una bottiglia identica e mi viene detto che non è disponibile, ma questa risulta ancora ordinabile e disponibile dal loro sito. Chiesto comunque il rimborso, ma ad oggi il nulla cosmico!
Enoteca estremamente fornita. Proprietari gentilissimi e disponibili. Consigliatissima!
Ho acquistato una bottiglia di Alta Langa Zero-140 di Serafino, specificamente la 2008 “A Marte” Ordine fatto l’1 Dicembre al mattino, spedizione fatta nel pomeriggio. Arrivata oggi 2 dicembre alle 14! Grazie per la velocità e la professionalità. Finalmente ho completato la collezione di questa linea, iniziata con la 2005 Al Sole.
L'azienda offre una vastissima scelta di vini, ottimi prezzi e un servizio post vendita di assoluto valore. Nello specifico ho aperto una bottiglia (del costo di circa 80€) un'anno dopo l'acquisto e purtroppo sapeva di tappo. Ho segnalato via mail il problema e in meno di 5 giorni avevo a casa una nuova bottiglia della stessa annata (chiedendomi di informarli quando avessi aperto l'altra bottiglia acquistata insieme a quella sostituita se fosse stata a posto). Onestamente è un servizio straordinario molto raro per acquisti on line. Sarò ovviamente loro cliente a vita e ho provveduto ad informare i miei conoscenti. Complimenti e grazie ancora.
Grandissima scelta di vini,con un occhio particolare per le rarita’,grande professionalità,spedizione veloce e imballaggio accuratissimo,super consigliato.
Italian Wine Selection is an online wine shop specializing in Italian wines. The company offers a diverse range of products, including magnum bottles and rare vintages, catering to wine enthusiasts and collectors alike. With a user-friendly e-commerce platform, customers can easily browse and purchase high-quality wines from various regions of Italy. Targeting both casual wine drinkers and serious connoisseurs, Italian Wine Selection provides a comprehensive selection that reflects the rich heritage of Italian viticulture. The company emphasizes customer service, ensuring that clients can access expert advice and support while enjoying their shopping experience. By focusing on authentic Italian wines, Italian Wine Selection aims to connect consumers with the country’s renowned wine culture.
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