Where the score comes from

Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.

Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source	Rating	Reviews	Weight	6-mo	Fake risk
Trustpilot Imported Trustpilot reviews	4.2	60	100%	-0.1	● Low

4.2 / 5 overall

60 reviews across 1 scored source

How fake risk works ⓘ

Reputation trend

Monthly average rating from reviews written by people · latest review Nov 2025.

Last 3 months: 4.1▼ 0.1
12-month avg: 4.2
All-time: 4.2
Category avg: 4.4

Monthly averageCategory average

How it compares

Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Pet Services.

Overall rating and review count for this company and similar companies
Company	Overall	Legit	Website & app	Service	Trend	Reviews
PharmaCasse.frThis company	4.2 out of 5 (good)	100 out of 100	4.1 out of 5 (good)	4.1 out of 5 (good)	—	60
Lyka Pet Food	4.8 out of 5 (good)	100 out of 100	4.5 out of 5 (good)	4.8 out of 5 (good)	—	1,100
Pets at Home	4.6 out of 5 (good)	100 out of 100	4.3 out of 5 (good)	4.6 out of 5 (good)	—	999
Internet Reptile	4.3 out of 5 (good)	100 out of 100	4.0 out of 5 (good)	4.1 out of 5 (good)	+2%	458
Naturo Natural Pet Food	4.1 out of 5 (good)	100 out of 100	4.0 out of 5 (good)	4.2 out of 5 (good)	−33%	407

Bottom line: PharmaCasse.fr is #4 of 5 on overall rating in this group. On service, Lyka Pet Food scores higher (4.8 vs 4.1).

JEAN PAUL

1 review

Oct 25, 2025

Featured

Entreprise sérieuse

Report

Cindy

1 review

Oct 1, 2025

Featured

Envoie rapide bien emballé aucun soucis

Report

Laure Haudicot

1 review

Nov 4, 2025

Featured

Extrême rapidité

Extrême rapidité, fiabilité, efficacité et prix sont au rendez-vous.

Report

nathalie montreuil

1 review

Oct 31, 2025

Featured

Parfait

Parfait, rapide. Merci

Report

BONGIOVANNI

1 review

Oct 24, 2025

Bon site

Commande facile Produit conforme mais sur ordonnance même pour mon chat. Livraison très rapide Je recommande

Report

Stéphane G

1 review

Sep 27, 2025

Sérieux et rapide

Cela fait plusieurs fois que je commande chez eux, les prix sont intéressants et la commande reçue en 2 jours.

Report

Nadia Cha

1 review

Nov 4, 2025

Livraison conforme et très rapide

Livraison conforme et très rapide. Prix les plus intéressants du marché (soins pour animaux). Je n'hésiterai pas à recommander dans cette enseigne.

Report

Izecson

1 review

Nov 19, 2025

Prix compétitifs service efficace

Prix compétitifs, service efficace

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Jessica Cat

1 review

Nov 11, 2025

Je n'ai pas reçu le bon article..

Report

Marie Evelyne

1 review

Nov 21, 2025

Grosse arnaque

Grosse arnaque Commande effectuée le 7 novembre, colis jamais reçu, à fuir !!!!

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Philippe O

1 review

Nov 6, 2025

Un site de pharmacie fiable et sérieux avec des prix corrects

Un site de pharmacie fiable et sérieux L’emballage est parfait avec des produits protégés Délais de livraison tenus et informés Un sans faute !

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Cricri Mmm

1 review

Nov 4, 2025

Envoie rapide

Envoie rapide, produit conforme, prix intéressant. Merci!

Report

Florence Ducrot

1 review

Oct 23, 2025

Expédition très rapide

Expédition très rapide, tarifs très intéressants ! Merci beaucoup

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Olivier CHOLLET

1 review

Oct 7, 2025

Super site avec du personnel compétent…

Super site avec du personnel compétent et sérieux A recommander Olivier

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1 review

Nov 18, 2025

Pas fiable, pas de suivi

J'avais commandé 25 coffrets de Noël pour une entreprise, j'ai reçu un message me disant que la livraison aurait quelques jours de retard et j'ai patienté, mais 10 jours plus tard, toujours aucune nouvelle. J'ai renvoyé un mail et on m'a répondu qu'ils n'avaient toujours pas reçu les produits, sans me donner aucune date de retour. Curieux qu'on vende des produits alors qu'on ne les a pas en stock ?!! On m'a proposé un remboursement, sans aucune forme d'excuse, mais je me retrouve à devoir trouver une solution alternative dans l'urgence et si je n'avais pas moi même relancé, personne ne s'occupait du problème. Ici ce ne sont que des cosmétiques mais c'est assez décevant de la part de professionnels de santé.

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Thierry Lhoste

1 review

Nov 5, 2025

Pas de regrets

J'ai reçu exactement dans le délai prévu les produits authentiques que le vétérinaire m'a conseillé aux prix qui me convenaient

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Véro Blanquart

1 review

Oct 31, 2025

Entière satisfaction

Nous sommes toujours satisfaits du site Pharmacasse. Une grand choix de produits de qualité, disponibles et surtout à des prix intéressants Également en articles vétérinaires. Emballages corrects et délais de livraison rapides. A recommander.

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Blandine PIOT

1 review

Oct 25, 2025

1ere commande super satisfaisante

1ere commande super satisfaisante, envoi rapide et soigné ! Merci.

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Stéphanie David

1 review

Oct 14, 2025

J'ai acheté 4 boites de 3 pipettes de…

J'ai acheté 4 boites de 3 pipettes de NexGard combo chat, a l'ouverture des 4 boites je constate qu'il manque une pipette dans chaque boite ! Soit 4 pipette manquantes pour 115 euros d'achat ! Il me demande tout un tas de photos pour me dire a la final il n'y a pas eu d'autre problème sur ce lot dans pas de remboursement... Comment j'ai pu avoir les seule 4 boites avec une pipette manquante a chaque sur un lot ?! Cest des voleurs moins cher mais a la finale cest une grosse arnaque. Donc vérifiez bien ce que vous allez recevoir limite filmé si vous ouvrez les boites avec plusieurs pipette dedans.

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Vanessa+Py

1 review

Oct 7, 2025

Service client déplorable

Cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site, les prix sont très intéressants, mais depuis quelques semaines le service client est déplorable, il ne répond à aucun mail. Et là j’ai passé une commande le 2 octobre qui est très urgente car un médicament pour le cœur pour mon chien et je n’ai aucun retour suite à mes réclamations. Nous sommes le 7 octobre. La commande n’est toujours pas partie et ils sont injoignables par mail et ne répondent pas non plus au téléphone C’est déplorable.

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Month	Average	Reviews
Jun 25	5.0	4
Jul 25	3.2	9
Aug 25	4.7	14
Sep 25	4.3	13
Oct 25	4.3	11
Nov 25	3.7	9

PharmaCasse.fr reviews & trust report

PharmaCasse.fr has a positive customer experience.

Best for

Watch out for

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Reputation trend

What people praise & complain about

Top praiseof 48 positive reviews

Top complaintsof 12 negative reviews

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