UniCom Service e.K. is a telecommunications company that operates through its online platform, shop.unicom-service.de. The company specializes in providing a range of telecommunications services and products designed to meet the needs of both individual consumers and businesses. With a focus on enhancing connectivity, UniCom Service e.K. offers solutions that include mobile services, internet access, and related telecommunications products.
The company's target market includes both residential customers seeking reliable communication services and businesses in need of robust telecommunications solutions. By providing a user-friendly platform for purchasing and managing services, UniCom Service e.K. aims to facilitate seamless communication experiences for its clients. As a player in the telecommunications sector, the company is committed to delivering essential services that cater to the diverse needs of its customer base.
UniCom Service e.K. has a positive customer experience.
UniCom Service e.K. consistently receives high praise for its exceptional repair services, particularly for devices like the Tolino eBook reader and JBL speakers. Reviewers highlight the speed and efficiency of the repairs, often noting that devices are returned within a week, sometimes even faster.
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Customers appreciate the cost-effectiveness of the services, with many expressing satisfaction with the overall value. The communication throughout the repair process is also commended, as clients feel well-informed about the status of their devices. Additionally, the inclusion of replaced parts in the return shipment adds a thoughtful touch that enhances customer trust. With no significant complaints surfacing, UniCom maintains a stellar reputation for reliability and quality.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
5.0
60
100%
● Low
5.0 / 5 overall
=
60 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Feb 2024.
Last 3 months
5.0
12-month avg
5.0
All-time
5.0
Category avg
3.8
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Mar 23
5.0
2
Apr 23
5.0
2
May 23
5.0
1
Jun 23
5.0
2
Jul 23
—
0
Aug 23
—
0
Sep 23
5.0
3
Oct 23
5.0
2
Nov 23
5.0
1
Dec 23
—
0
Jan 24
—
0
Feb 24
5.0
1
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 60 most recent reviews.
Top praiseof 60 positive reviews
Customer service43%
26 mentions
“Reparatur Tolino Vision 4
Die UBS Buchse bei meinem Tolino war defekt”
On “Customer service” · Nov 25, 2023
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Telecommunications.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Ich habe im Mai 2022 die Ladebuchse meines Tolino reparieren lassen, da diese sich in Einzelteile aufgelöst
hatte. Nachdem 2 Reparaturbetriebe den Tolino als nicht reparabel bezeichnet hatten, bin ich im Internet zu UniCom gelangt. Die Reparatur ging kurzfristig und äusserst preisgünstig über die Bühne. Vielen Dank dafür.
So lobe ich mir das. Absolut stressfrei, super organisiert, sehr freundlich und ohne Komplikationen. Das war eine sehr schnelle Reparatur. Sehr gerne jederzeit wieder. Volle Punktzahl. Vielen lieben Dank
Austausch der Ladebuchse...super freundlich er Kontakt..sehr schnelle Reparatur..Preisleistungsverhältnis absolut Top..kann ich nur weiterempfehlen, nie mehr wo anders hin.die fünf Sterne 🌟 sind absolut verdient..Gruß an das Team..mfg J.S
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Bei meinem Kobo GLO war die USB Ladebuchse defekt. Dachte schon, jetzt muss ich mich von meinen Kobo trennen. DANN bin ich im Internet auf Unicom gekommen. Der Service ist freundlich, schnell und das Preis- / Leistungsverhältnis stimmt. Die Rechnung ist beglichen. Nun warte ich auf die Rücksendung. Sber da bin ich ganz zuversichtlich.
Danke nochmals für die schnelle Hilfe.
Macht weiter so.
Die Ladebuchse meines Tolinos war defekt und musste ausgetauscht werden.
Die Ladebuchse meines Tolinos war defekt und ich habe mich in den einschlägigen Computergeschäften erkundigt, wie lange das
Austauschen dauern würde. Wochenlange Wartezeiten und horrende Preise.
Ich bin heilfroh, dass ich (als Dauerleser) UniCom gefunden habe. Super Service, schnelle Reparatur und Zusendung und realistische Preise.
Ich kann mich den positiven Bewertungen nur anschließen. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist unschlagbar - meiner Meinung nach. Vielen Dank lieber UniCom Service.
Bei meinem Garmin Edge 1000 war die Ladebuchse defekt. Über die Google Suchmaschine fand ich dann den UniCom Service. Letzte Woche versandt - Bezahlung unkompliziert - bei Eingang kam sofort eine Mail - und gestern habe ich ihn sehr gut verpackt und mit neuer Ladebuchse wieder zurück bekommen incl. Fotodokumentation. Über so einen tollen Service freue ich mich total und bin überglücklich. Mehr als 5 Sterne verdient. Macht weiter so. DANKE
Unkompliziert, freundlich, kompetent und sehr schnell => Besser geht es nicht.
Hatte mein Tablet wegen defekter USB-Buchse eingesandt. Das defekte Teil wurde ultraschnell gegen eine intakte Buchse ausgetauscht und gut verpackt zurückgeschickt.
Ausgezeichneter Service. Der Austausch einer Micro USB Ladebuchse eines e-readers von Tolino wurde innerhalb einer Woche anstandslos und zu meiner vollen Zufriedenheit abgewickelt. Besten Dank!
Repariert wurde die Ladebuchse eines Fire HD 10 Kids
Repariert wurde die Ladebuchse eines Amazon Fire HD 10 Kids. Wir sind begeistert! Innerhalb 1 Woche hielten wir das reparierte Gerät wieder in unseren Händen. Das war wichtig für uns, da wir die Schul-App darauf installiert haben. Rep.-Preis, Service sowie Zeitfenster sind nicht zu toppen! Wir wurden stets auf aktuellen Stand gebracht.
Bevor wir aber durch glücklichen Zufall auf UniCom gestoßen sind, gaben wir Rep.-Anfragen auch an andere (unkompetente) Dienstleister in Nähe unseres Wohnortes. Dort hieß es, es wäre nicht möglich an Ersatzteile für Amazon Geräte zu kommen. Darüber hinaus sei eine Reparatur unwirtschaftlich. Unwirtschaftlich? Wie bitte? Das Gerät lag bei € 199! Wir wollten schon aufgeben, sind nun aber überglücklich UniCom noch entdeckt zu haben! Eine Weiterempfehlung an Familie, Freunde, Kollegen u. Bekannte hat bereits stattgefunden. Alle waren durchweg begeistert von unserer sehr guten Erfahrung u. dem blitzschnellen Service seitens UniCom und baten um deren Kontaktdaten. Nochmal vielen Dank an das Team UniCom! Jederzeit wieder - für uns kommt keine andere Reparaturfirma mehr in Frage!!
Also ich bin beeindruckt von der Firma Unicom .
Schnelle Abwicklung der Reperatur an meinen Tolino Shine 2HD da war die Micro USB Ladebuchse defekt.
Vom Preis sowie Service alles bestens . Von mir gibt es gibt es deshalb volle Punktzahl . Eine gute Zeit und bleiben Sie alle gesund .
Vielen Dank
Sehr guter und schneller Service. Kann man nur weiterempfehlen. Die Reperatur hat mit Versand eine Woche gedauert und würde perfekt dokumentiert. War sehr zufrieden und sage Danke.
Reparatur Tolino Shine 2 - USB Buchse
Kontakt, Preis-Leistungverhältnis, Rücksendung mit Hinweis zur Fehlervermeidung - top.
Dafür gebe ich gerne 5 Punkte.
Vielen Dank.
BMW Navigator 5 mit defekter USB Buchse. Auftrag online erteilt, Gerät eingeschickt.
Habe durchweg Statusupdates erhalten und heute kam das reparierte Gerät zurück.
Mit Bilder-Doku der einzelnen Schritte und der defekten Buchse als Nachweis der Reparatur.
Absolut empfehlenswerter Service!!!!
UniCom Service e.K. is a telecommunications company that operates through its online platform, shop.unicom-service.de. The company specializes in providing a range of telecommunications services and products designed to meet the needs of both individual consumers and businesses. With a focus on enhancing connectivity, UniCom Service e.K. offers solutions that include mobile services, internet access, and related telecommunications products.
The company's target market includes both residential customers seeking reliable communication services and businesses in need of robust telecommunications solutions. By providing a user-friendly platform for purchasing and managing services, UniCom Service e.K. aims to facilitate seamless communication experiences for its clients. As a player in the telecommunications sector, the company is committed to delivering essential services that cater to the diverse needs of its customer base.