Ticketmaster México is a leading online ticketing platform specializing in events and entertainment. The company provides a user-friendly interface for consumers to browse, purchase, and manage tickets for a wide variety of events, including concerts, sports, theater, and festivals. By offering an extensive selection of events across Mexico, Ticketmaster México caters to a diverse audience seeking to attend live performances and entertainment experiences. The platform is designed to serve both individual customers looking for tickets to their favorite events and event organizers seeking to promote and sell tickets efficiently. With a focus on convenience and accessibility, Ticketmaster México enables users to access event information, seating charts, and pricing details, making it easier for them to make informed decisions. As a trusted name in the ticketing industry, the company continues to enhance the event experience for attendees across the country.
Ticketmaster México receives a generally positive reception from its users, with many praising the ease of purchasing tickets and the overall organization of events. Reviewers highlight the smooth entry process and good sound quality at concerts, contributing to enjoyable experiences.
However, some customers express dissatisfaction with additional fees, particularly the digital shipping charge, which they consider excessive. Additionally, there are complaints about the size and comfort of venues, with several noting that seating arrangements can be cramped and potentially hazardous. Issues with ticket delivery and unexpected seat changes also emerge as significant concerns for some users. Overall, while many appreciate the service and events, there are notable areas for improvement.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.1 | 60 | 100% | ● Medium |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Sep 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 25 | 4.1 | 57 |
| Sep 25 | 4.7 | 3 |
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Events & Entertainment.
| Company | Overall | Legit | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|
 | 4.1 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 60 |
| 4.5 out of 5 (good) | 50 out of 100 | — | 20,156 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 67 out of 100 | — | 5,849 | |
| 1.2 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | — | 1,002 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 999 |
Bottom line: Ticketmaster México is #4 of 5 on overall rating in this group.
60 reviews of Ticketmaster México. Filter by what matters to you.
El tiempo de espera para que se presente el artista dentro del evento es muy malo , es mucho . Si la entrada marca a las 8:30 , se esperaría como maximo el comienzo a las 9:00 , siendo como maximo 30 minutos un tiempo adecuado .
El viaje redondo estuvo bien, mi queja sería que en el correo marcaron una hora para llegada y tiempo de espera y el transporte salio mucho tiempo después del puento de coapa al foro. Si van a salir más tarde mejor solicitarlo desde inicio en el correo para que la gente no esté esperando tanto tiempo antes. Y el regreso creo el chofer estaba un poco perdido ya que salimos hasta tlalpan, no había necesidad de salir hasta esa avenida. Pero en general la ruta estuvo bien, chofer y personal muy atentos. Gracias por el viaje.
El estacionamiento fue un desorden , no hay un número para dejar el coche así como se marca en el boleto que se sipone que por eso se paga para tener un lugar exacto , falta mucha iluminación, está muy pero muy lejos del estadio , ya en la salida perdimos el coche por obscuro, y mal acomodo . Lamentablemente pésimo servicio de estacionamiento, no tiene ningún beneficio comprarlo por ticketmaster
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Fue increíble, todo en orden, siempre ayudando de principio a fin. Y el show fue espectacular. Los mejores concierto siempre han sido en el estadio Gnp
Pues tardo una hora en iniciar, como.mis boletos eran entrada general pues estuvimos de pie todo ese tiempo mas lo que duró el concierto. Me gustó que hubo mucha vigilancia el show estuvo genial. Pero si faltaron pa tallas de delay
El show fue excelente una pantalla enorme y un excelente sonido y la actuacion de Shakira fabulosa.
Unfortunately, due to the terrible traffic conditions, we were able to be at the garden only five minutes....enough to drink the one beer we were offered. Along with the ticket, please include where you are located, as we had no idea where the place was and we spent 45 minutes looking for it.
Son los mejores
Muy coordinadas los hostes para indicarnos los asientos. Muy amables siempre en conciertos que he asistido.
Everything!!!
El concierto estuvo increíble!!! Son cuatro artistas muy talentosos, agradables y dinámicos en lo individual, y juntos eso se intensifica aún más, la vibra que se vivió fue de verdad increíble, y como plus, para mí y mi acompañante, al llegar al evento, nos seleccionaron para pasar a mejores lugares
Es hermosa la experiencia, muchas gracias por hacerla realidad.
Un boleto no pasaba en la entrads
Francamente esperaba mucho más, queda a deber muchísimo. Esperaba algo espectacular y francamente está muy soso
The good servicio I get wenever I buy my tickets
Extraordinariamente buena la puesta en obra, las coreografías, el vestuario, las actuaciones, la musicalización, un espectáculo grandioso en su conjunto
The process to get tickets are easy and fast.
pesimo evento aburrido , la vista no es la mejor, se tardan en asignar tu lugar
Todo bien desde la selección de asientos y la compra los boletos bien en la entrada
Ticketmaster México is a leading online ticketing platform specializing in events and entertainment. The company provides a user-friendly interface for consumers to browse, purchase, and manage tickets for a wide variety of events, including concerts, sports, theater, and festivals. By offering an extensive selection of events across Mexico, Ticketmaster México caters to a diverse audience seeking to attend live performances and entertainment experiences. The platform is designed to serve both individual customers looking for tickets to their favorite events and event organizers seeking to promote and sell tickets efficiently. With a focus on convenience and accessibility, Ticketmaster México enables users to access event information, seating charts, and pricing details, making it easier for them to make informed decisions. As a trusted name in the ticketing industry, the company continues to enhance the event experience for attendees across the country.
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