Vivid Green is an online retailer specializing in providing high-quality home products at competitive prices. The company offers a wide range of items for the kitchen, household, personal care, and office needs, catering to consumers looking for reliable and affordable solutions to enhance their daily lives. With a focus on convenience, Vivid Green ensures that customers can shop easily and receive their orders quickly, often with next-day delivery. Targeting consumers who value quality and practicality, Vivid Green provides various kitchen appliances such as air fryers and rice cookers, as well as essential home goods. The company's commitment to customer satisfaction is reflected in its policies, including a 30-day return guarantee and a one-year warranty on products. With a user-friendly online platform, Vivid Green aims to meet the diverse needs of individuals and families seeking quality home products without overspending.
Vivid Green receives mixed reviews from customers, reflecting both commendable service and significant issues. Many reviewers praise the company's customer service, highlighting quick and friendly responses when dealing with product replacements or defects.
For instance, customers report receiving replacements for malfunctioning items like a milk frother and a jump starter without hassle. However, a substantial number of consumers express frustration over delivery problems and product quality, with complaints about items not arriving on time or being defective upon receipt. Some customers describe their experiences as "waardeloos," indicating dissatisfaction with the overall service. While the positive feedback emphasizes the efficiency and helpfulness of the staff, the negative reviews point to a concerning trend of unreliable deliveries and product issues.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 3.0 | 60 | 100% | +1.5 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Sep 24 | 1.0 | 1 |
| Oct 24 | 2.5 | 2 |
| Nov 24 | 1.0 | 1 |
| Dec 24 | 3.0 | 3 |
| Jan 25 | 2.7 | 3 |
| Feb 25 | 1.0 | 1 |
| Mar 25 | 5.0 | 1 |
| Apr 25 | 1.0 | 1 |
| May 25 | 3.0 | 4 |
| Jun 25 | 5.0 | 3 |
| Jul 25 | 5.0 | 1 |
| Aug 25 | 4.0 | 4 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 60 most recent reviews.
“Afgelopen winter heeft mijn vrouw een citruspers gekocht van Vivid Green”
“com to contact Vivid Green Customer Support, but they were unable to provide any assistance or replacements”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Events & Entertainment.
| Company | Overall | Legit | Service | Quality | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | 3.0 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 2.9 out of 5 (fair) | 2.8 out of 5 (fair) | +70% | 60 |
| 4.5 out of 5 (good) | 50 out of 100 | — | — | — | 20,156 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 67 out of 100 | — | — | — | 5,849 | |
| 1.2 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.0 out of 5 (poor) | 1.0 out of 5 (poor) | — | 1,002 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | — | — | 999 |
Bottom line: Vivid Green is #4 of 5 on overall rating in this group. On service, Dream Car Giveaways scores higher (5.0 vs 2.9).
60 reviews of Vivid Green. Filter by what matters to you.
Mijn melkklopper deed het niet meer. Iets elektronisch. Na een mail ( meteen een vriendelijk antwoord) & filmpje gestuurd te hebben naar de klantenservice, kreeg ik dezelfde dag nog een nieuwe toegestuurd. Wat een topservice. Wat een verademing na alle slechte ervaringen van zg. Nl sites met spullen uit China. Top!
Top bedrijf!!! Had een hele goeie 10 on 1 keukenmachine gekocht voor een bijzonder lage prijs! De blender werkt ook perfect, mijn vorige blender had moeite met bevroren fruit, deze totaal niet! Ik had helaas de glazen blender kan laten vallen en toen contact opgenomen met Vivid Green. Wat een fantastisch bedrijf zeg! Mega vriendelijk, reageren snel en hebben gezorgd dat ik een nieuwe glazen kan ontving! Het is dat ik maar 5 ⭐️kan geven, maar ze verdienen er meer!
In januari 2025 via Bol gekocht. Heeft me diverse malen gered (oudere auto/weinig gereden/koud weer = lege accu). Na een paar maanden werkte de jumpstarter niet meer. Na het opsturen van een filmpje in augustus een nieuw exemplaar gekregen. Heel blij mee.
Quick answers to the questions people ask most.
Yes, Vivid Green is a legitimate company with numerous verified reviews. Customers have praised their products and customer service, as seen in the high ratings and positive feedback.
No, Vivid Green is not a scam. While there are some negative reviews, the majority of feedback highlights quick responses and effective resolutions, indicating a generally reliable service.
Vivid Green offers a variety of kitchen appliances and household items, including kitchen machines, jump starters, and citrus juicers, as noted in customer reviews.
Vivid Green typically accepts payments through major credit cards and online platforms like Bol.com, making transactions convenient for customers.
Vivid Green has a customer-friendly return policy, allowing for product returns within the warranty period. Customers have reported quick processing of returns and replacements, enhancing overall satisfaction.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Polarized pattern: few middle ratings. 52% of recent reviews are 4–5★ and 45% are 1–2★.
Afgelopen winter heeft mijn vrouw een citruspers gekocht van Vivid Green. Super ding. Ik gebruikte hem dagelijks en was er erg tevreden over. Helaas werd de pers van het aanrecht gestoot en het mag duidelijk zijn dat een citruspers daar niet voor gemaakt is. Na eerder contact gehad te hebben, waarbij Vivid aangaf nog wat info door te sturen over de onderdelen die kapot waren gegaan, zijn wij vergeten deze info aan te leveren. Tot vorige week. Na het duidelijk doorgeven dmv foto's om welke onderdelen het ging zijn deze ons kosteloos toegestuurd. Wat een service!! Wij hoopte vooral niet het hele apparaat weg te hoeven gooien en waren blij geweest tegen een redelijke vergoeding te onderdelen te kunnen kopen. Zelfs geen verzendkosten hoeven betalen was dan ook iets dat we niet verwacht hadden.
Vivid Green heeft top service geleverd. Ik had een kapotte massage tafel, die binnen de garantie viel. Ze hielp me gelijk, snel en professioneel. Ik ben een tevreden klant!
Snel en goed af geleverd, product zoals het geschreven
We hebben sinds eind 2024 een Vivid Green steelstofzuiger met 2 accu’s. Eén accu deed het vanaf het begin niet, hij wilde niet opladen. Gemaild met Vivid en er werd zonder meer een nieuwe accu opgestuurd via DHL met een track-trace-code. Bezorging duurde door de feestdagen echter langer en ik werd nog gemaild of ik de accu al had ontvangen. De nieuwe 2e accu is er nu en doet het goed. Erg goede service van Vivid Green.
We zijn zeer blij met onze aankoop. Een aanrader voor een ieder de mooie Blender met een 2 liter beker. We gebruiken deze nul dagelijks en een zeer goeie service. Bedankt
Besteld via bol.com. kweeklampjes 40W met 4 verstelbare ledarmaturen . De dag na bestelling geleverd...zoals gemeld. Verassend goede kwaliteit aan een heel sterke prijs. Had er daarom 2 besteld. enig wat het zou kunnen, is dat er misschien wel beter expliciet gemeld wordt er geen adapter bijzit.
Duidelijk in de communicatie, en betrouwbaar
Helemaal goed
Prima apparaat Mankeert niets aan Netjes als nieuw verpakt Makkelijk om beschrijving in te zien Ga voortaan eerst hier kijken als ik iets van bol.com wil bestellen
Heel vlotte levering (1dag) van een heel mooie waterkoker. Al 2 smartwatches ook besteld en ook heel tevreden van.
Goed geholpen door de klantenservice nadat ik fout had gemaakt bij een bestelling. Producten zijn ook allemaal van prima kwaliteit!
Vivid Green is an online retailer specializing in providing high-quality home products at competitive prices. The company offers a wide range of items for the kitchen, household, personal care, and office needs, catering to consumers looking for reliable and affordable solutions to enhance their daily lives. With a focus on convenience, Vivid Green ensures that customers can shop easily and receive their orders quickly, often with next-day delivery. Targeting consumers who value quality and practicality, Vivid Green provides various kitchen appliances such as air fryers and rice cookers, as well as essential home goods. The company's commitment to customer satisfaction is reflected in its policies, including a 30-day return guarantee and a one-year warranty on products. With a user-friendly online platform, Vivid Green aims to meet the diverse needs of individuals and families seeking quality home products without overspending.
This profile hasn't been claimed by the business owner.
