BilletRéduc is an online ticketing platform that specializes in offering discounted tickets for a variety of entertainment events, including theater performances, comedy shows, exhibitions, and activities across Paris and throughout France. The company aims to provide consumers with access to the best shows at competitive prices, ensuring an enjoyable experience for those looking to explore the vibrant cultural scene. Targeting both locals and tourists, BilletRéduc caters to a diverse audience interested in experiencing live performances and events. By focusing on affordability and convenience, the company plays a key role in enhancing the accessibility of cultural activities, making it easier for consumers to enjoy a wide range of entertainment options. Through its user-friendly website, BilletRéduc facilitates the purchasing process, helping customers find and secure tickets for their desired events effortlessly.
BilletRéduc receives mixed feedback from its users, reflecting both positive experiences and significant frustrations. Many customers appreciate the quality of the spectacles, highlighting performances that are engaging and well-executed, such as the touching play on Alzheimer's and the vibrant comedy "Ménopause." However, a substantial number of reviewers express dissatisfaction with the service, particularly regarding the site’s reliability and customer support.
Complaints frequently mention issues like unresponsive customer service, difficulties in obtaining refunds, and misleading information about seating arrangements. Some users report never receiving their tickets or being placed in separate seats despite paying for premium options.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 2.6 | 424 | 100% | ● Medium |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Nov 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Dec 24 | 2.0 | 3 |
| Jan 25 | 2.6 | 12 |
| Feb 25 | 2.7 | 11 |
| Mar 25 | 2.0 | 4 |
| Apr 25 | 3.2 | 11 |
| May 25 | 1.0 | 4 |
| Jun 25 | 3.0 | 4 |
| Jul 25 | 3.7 | 3 |
| Aug 25 | 1.0 | 2 |
| Sep 25 | 3.3 | 7 |
| Oct 25 | 2.3 | 3 |
| Nov 25 | 1.5 | 2 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 424 most recent reviews.
“Après avoir fait une erreur de ville Paris au lieu d Avignon, pour une pièce”
“Billet carré or pour une pièce de théâtre et je découvre après avoir payé écrit en rouge que les places st séparées”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Tickets & Venues.
| Company | Overall | Legit | Website & app | Service | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | 2.6 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.9 out of 5 (poor) | 1.8 out of 5 (poor) | +9% | 424 |
| 4.5 out of 5 (good) | 50 out of 100 | — | — | — | 20,156 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 67 out of 100 | — | — | — | 5,849 | |
| 1.2 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.1 out of 5 (poor) | 1.0 out of 5 (poor) | — | 1,002 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.1 out of 5 (good) | 5.0 out of 5 (good) | — | 999 |
Bottom line: BilletRéduc is #4 of 5 on overall rating in this group. On service, Dream Car Giveaways scores higher (5.0 vs 1.8).
424 reviews of BilletRéduc. Filter by what matters to you.
Franjo hier soir à Corum - Palais des Congrès - Opéra Berlioz de Montpellier Franchement c’était top. À l’image de ce que j’avais pu voir sur TikTok. Superbe Spectacle, drôle, instructif et émouvant. A voir sans hésitation !" "Spectacle vu hier au soir pour la première fois ➡️ pour ceux qui ont la chance d’habiter ici il revient en octobre à Béziers. Foncez-y
J'ai acheté 2 billets pour le spectacle Disney autour du monde à Lyon en décembre 2025. Je ne peux pas y aller. Contremarque ne propose aucun moyen de revente ne m'envoit pas la version Pdf pour que je puisse les revendre en ligne autrement. Je n'ai encore trouvé aucun moyen de revendre ces 2 places. Ça risque d'être 165€ de fichu. C'est lamentable. Le service contact ne répond pas et n'a même pas l'air d'exister. Site à éviter absolument.
Je commande 2 fois 18.50 euros en avril 2024. En avril 2025 un Prélèvement apparaît sur mon compte de 18.50 euros. Sans aucunes commande. Ne commandez rien sur ce site
Spectaclede FELIX DJHAN annulé en Mars, et 2 mois plus tard, aucun remboursement ni procedure de remboursement de mise en place. 70 balles de tickets à la poubelle !! Si je suis remboursé j'enlèverai ce message.
Quick answers to the questions people ask most.
You can reach out to BilletRéduc through their website for customer support inquiries. They recommend checking their contact options for the quickest response.
BilletRéduc has specific terms regarding refunds for cancellations or changes. It is best to refer to their website for detailed information on their refund policy.
BilletRéduc aims to provide transparent pricing, but some events may have additional fees. Please check the details on their website during the purchasing process.
If you experience issues receiving your tickets, contacting their customer service is advised. They can assist you with any problems regarding your order.
Changes or exchanges may be subject to specific conditions set by BilletRéduc. Visit their website or contact customer support for guidance on your options.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Polarized pattern: few middle ratings. 40% of recent reviews are 4–5★ and 57% are 1–2★.
Superbe expérience. J'ai acheté 4 billets pour le cirque et en plus j' ai été surclassé en loge.
Après avoir fait une erreur de ville Paris au lieu d Avignon, pour une pièce. Billet réduc m a remboursé mon spectacle. Je recommande ce site qui a vraiment eu un geste commercial. Merci à l équipe du sav.
Super facile de commander en plus pas de frais supplémentaires et quelquefois des réductions résultats moins cher qu'ailleurs
J'ai acheté 2 billets pour le spectacle Disney autour du monde à Lyon en décembre 2025. Je ne peux pas y aller. Contremarque ne propose aucun moyen de revente ne m'envoit pas la version Pdf pour que je puisse les revendre en ligne autrement. Je n'ai encore trouvé aucun moyen de revendre ces 2 places. Ça risque d'être 165€ de fichu. C'est lamentable. Le service contact ne répond pas et n'a même pas l'air d'exister. Site à éviter absolument.
Spectaclede FELIX DJHAN annulé en Mars, et 2 mois plus tard, aucun remboursement ni procedure de remboursement de mise en place. 70 balles de tickets à la poubelle !! Si je suis remboursé j'enlèverai ce message.
spectacle Vichy Philibert le magicien spectacle bien mené L enfant a été captivé et a vite rentré dans l histoire Bravo à Philibert
Franjo hier soir à Corum - Palais des Congrès - Opéra Berlioz de Montpellier Franchement c’était top. À l’image de ce que j’avais pu voir sur TikTok. Superbe Spectacle, drôle, instructif et émouvant. A voir sans hésitation !" "Spectacle vu hier au soir pour la première fois ➡️ pour ceux qui ont la chance d’habiter ici il revient en octobre à Béziers. Foncez-y
Je commande 2 fois 18.50 euros en avril 2024. En avril 2025 un Prélèvement apparaît sur mon compte de 18.50 euros. Sans aucunes commande. Ne commandez rien sur ce site
Très mauvaise expérience. Plus jamais je n achèterai mes billets sur ce site. Billet Reduc m a débité deux fois le montant et injoignable au téléphone et par mail. Une vrai arnaque qui m a coûté très cher. Des escros. De plus quand j effectuais la réservation le site indiquait une erreur alors qu en réalité il n y en avait pas. C est vraiment malhonnête alors que je suis quelqu un qui soutient les artistes en allant voir leurs spectacles. Une honte.
Attention arnaque Après achat de billets et débit sur mon compte bancaire je n’ai reçu aucun billets Pas de remboursement pas de réponse
Une séance de stand up annulée deux heures avant par l organisateur et bien sûr nous ne sommes pas prévenu. En plus de s être déplacé pour rien , c est maintenant le parcours du combattant pour obtenir remboursement. Billet réduc attend soit disant la confirmation de l organisateur que la séance a bien été annulée ça fait plus d une semaine...je passe mon temps à leur envoyer des mails ....c est inadmissible. BILLET RÉDUC PLUS JAMAIS !
BilletRéduc is an online ticketing platform that specializes in offering discounted tickets for a variety of entertainment events, including theater performances, comedy shows, exhibitions, and activities across Paris and throughout France. The company aims to provide consumers with access to the best shows at competitive prices, ensuring an enjoyable experience for those looking to explore the vibrant cultural scene. Targeting both locals and tourists, BilletRéduc caters to a diverse audience interested in experiencing live performances and events. By focusing on affordability and convenience, the company plays a key role in enhancing the accessibility of cultural activities, making it easier for consumers to enjoy a wide range of entertainment options. Through its user-friendly website, BilletRéduc facilitates the purchasing process, helping customers find and secure tickets for their desired events effortlessly.
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