Soddisfatto
Consiglio vivamente Bper Banca

BPER Banca is a financial institution that offers a comprehensive range of banking services, including current accounts, credit cards, mortgages, and personal loans. The company aims to facilitate financial solutions for individuals and businesses, helping them achieve their financial goals. With a commitment to customer support, BPER Banca provides various promotional offers and cashback opportunities, making it an attractive choice for consumers looking to finance their projects or manage their everyday banking needs. The target market for BPER Banca comprises individuals seeking reliable banking services, as well as businesses in need of financial products tailored to their specific requirements. Their offerings include online banking solutions, allowing customers to easily access and manage their accounts. By focusing on customer needs and providing diverse financial products, BPER Banca positions itself as a trusted partner in the finance and insurance sector.
BPER Banca receives a generally positive reception from its customers, with many praising the professionalism and efficiency of the staff. Reviewers highlight the quick account opening process and the helpfulness of employees, particularly noting the assistance provided at the Albenga branch.
Additionally, the bank's online services and smart banking options are appreciated for their convenience. However, there are notable complaints regarding customer service issues, such as unexpected card blocks that leave clients stranded, and frustrations with lengthy resolution times. Some customers also express confusion over fees associated with services like Satispay. Overall, while many find BPER Banca reliable and efficient, there are significant concerns that need addressing to enhance the customer experience.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.0 | 60 | 100% | — | ● Medium |
Monthly average rating from reviews written by people.
Not enough history for a trend yet: 60 reviews in 1 month. The chart appears once reviews span two months.
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 60 most recent reviews.
“Una banca 🏦 seria e con il personale sempre in tua disposizione per qualsiasi informazione o aiuto , Mi sono trovato...”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Finance & Insurance.
| Company | Overall | Legit | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|
| 4.0 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.7 out of 5 (good) | — | 60 | |
| 4.2 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.0 out of 5 (fair) | — | 1,200 | |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | — | 1,060 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.7 out of 5 (good) | — | 1,060 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.0 out of 5 (good) | — | 1,060 |
Bottom line: BPER Banca is #5 of 5 on overall rating in this group. On website & app, JustCover Travel Insurance scores higher (4.7 vs 3.7).
60 reviews of BPER Banca. Filter by what matters to you.
Consiglio vivamente Bper Banca
Gentilezza e precauzione
Banca veramente fuori dai tempi oggi ho accompagnato i miei nonni di oltre 90 anni alla filiale di Arenzano (GE) per incassare una polizza vita Athora e girare l'importo su altri prodotti e non ho potuto compiere l'operazione perchè il personale doveva essere autorizzato dalla sede con un codice che non sarebbe arrivato prima di 10-15 giorni?!? Morale dovrò far tornare in banca due persone di oltre 90 anni che si muovo a fatica, competenza dell'addetta alla consulenza imbarazzante, disponibilità verso il cliente 0, la classica Banca che morirà man mano che i suoi sfortunati clienti passeranno a miglior vita
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banca inutile e per nulla smart, non puoi fare nulla dalla banca, non puoi decidere nulla, ogni cosa devi recarti in filiale anno domini 2025 una vergogna
Ho recentemente avuto l'opportunità di interagire con la filiale BPER di Melfi per l'apertura di un conto corrente e non posso che esprimere la mia completa soddisfazione. Fin dalla prima telefonata, ho trovato nel signor Savino un professionista estremamente cortese e preparato. È stato subito disponibile a fissare un appuntamento che si è svolto in tempi molto rapidi. Una volta in filiale, il signor Savino mi ha accolto con la stessa gentilezza e professionalità dimostrata al telefono, rendendo l'intera procedura di apertura del conto un'esperienza semplice e piacevole. Il processo è stato completato in pochi minuti e senza intoppi. Consiglio vivamente la filiale BPER di Melfi a chiunque cerchi un servizio bancario efficiente e un'assistenza clienti di prim'ordine.
Le persone: cioè dipendenti/consulenti BPER che mi hanno ascoltata❣️
Una banca 🏦 seria e con il personale sempre in tua disposizione per qualsiasi informazione o aiuto , Mi sono trovato benissimo anche la app di Bper e facilissimo per uso di qualsiasi cosa hai bisogno di fare tramite il tuo telefono ✨✨
La competenza dell'operatore telefonico con il quale in pochi minuti hi fatto la richiesta di finanziamento e ricevuto l'accredito dopo qualche giorno. Competene, esperto e pragmatico.
È una buona banca
soddisfatto del servizio
Professionalità, disponibilità e gentilezza del personale.
Buongiorno, devo dire che sono da molti anni correntista prima con Carige e ora con Bper, le cose prima andavano meglio, ora i bancomat Bper sono sempre meno e quelli che ci sono molte volte non ti permettono di prelevare denaro e ti obbligano a ritirare da altri istituti di credito con una commissione di euro 2,70, fortunatamente a breve cambio banca
Non ho potuto fare un bonifico on-line istantaneo nonostante sul mio cc ci fosse AMPIAMENTE la cifra di cui necessitavo creandomi un grosso problema essendo lontano da casa.Chiamo in filiale una serie di passaggi inutili, perditempo senza permettermi di farlo nemmeno con l impiegata al telefono!! Mai successo una cosa simile. In questi giorni cambierò banca a mai piu
Ottimo rapporto qualità-prezzo dei servizi. Ottimo servizio clienti sia da remoto che in filiale.
Perfect respect
Veloci ed esaustivi alle richieste
Tutto chiaro fin dalle prime schermate e una risposta altrettanto veloce
Ottima esperienza
BPER Banca is a financial institution that offers a comprehensive range of banking services, including current accounts, credit cards, mortgages, and personal loans. The company aims to facilitate financial solutions for individuals and businesses, helping them achieve their financial goals. With a commitment to customer support, BPER Banca provides various promotional offers and cashback opportunities, making it an attractive choice for consumers looking to finance their projects or manage their everyday banking needs. The target market for BPER Banca comprises individuals seeking reliable banking services, as well as businesses in need of financial products tailored to their specific requirements. Their offerings include online banking solutions, allowing customers to easily access and manage their accounts. By focusing on customer needs and providing diverse financial products, BPER Banca positions itself as a trusted partner in the finance and insurance sector.
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