BPM Power is an online retailer specializing in electronics, computing, and home appliances. Based in Turin, Italy, the company offers a comprehensive catalog that includes products such as computers, televisions, and original Fiat spare parts. With a focus on providing competitive pricing and a wide selection, BPM Power aims to cater to both individual consumers and businesses seeking quality electronic goods.
The company's services extend beyond mere product sales; it also includes secure payment options and warranty extensions for selected items. BPM Power is committed to delivering customer satisfaction, as evidenced by their high ratings and positive reviews from users. Their shipping services cover all of Italy, ensuring that customers receive their orders promptly and efficiently.
BPM Power receives mixed reviews from customers, reflecting both positive experiences and significant frustrations. Many reviewers praise the excellent product selection and competitive pricing, noting that their purchases often arrive on time and in good condition.
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Positive experiences highlight the clarity of product descriptions and the efficiency of the ordering process. However, a substantial number of consumers express dissatisfaction with the service, particularly regarding order fulfillment and post-purchase support. Complaints frequently mention delays in shipping, lack of communication about stock issues, and difficulties in obtaining refunds or resolving product compatibility problems. This inconsistency in service quality leads to a divided sentiment among users.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
3.1
60
100%
● Low
3.1 / 5 overall
=
60 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jan 2026.
Last 3 months
3.1
12-month avg
3.1
All-time
3.1
Category avg
4.3
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Dec 25
3.2
39
Jan 26
3.0
21
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Utilities & Energy.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Ordine Dell Alienware Aurora 16x: esperienza negativa, spero in una rapida risoluzione
Ho ordinato un Dell Alienware Aurora 16x, un investimento importante che ho fatto con entusiasmo. La consegna è arrivata in ritardo rispetto alla data prevista, ma il peggio è arrivato quando ho aperto la scatola: dentro c'era solo l'alimentatore. II PC, il cuore dell'ordine, completamente assente.
Non so se la responsabilità sia del corriere o del fornitore, ma francamente non mi interessa: io ho pagato per un prodotto completo e mi aspetto che venga consegnato, oppure che mi venga rimborsato l'intero importo. È inaccettabile che una cifra così elevata venga trattata con tale superficialità.
Mi auguro che qualcuno si attivi immediatamente per risolvere questa situazione. Non è solo una questione di soldi, ma di rispetto per il cliente. Al momento sono estremamente irritato e deluso, e se non riceverò risposte concrete a breve, sarò costretto a procedere per vie legali.
Servizio top, assistenza clienti disponibile e pronta ad aiutare, i prodotti arrivano nei tempi indicati .
Prezzi competitivi e spedizioni veloci.
Fortemente consigliato!
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Ho comprato un telefono Motorola. Imballaggio perfetto e ben sigillato. Confezione del prodotto integra.
Telefono funziona benissimo! Sito approvato!!
Ci rivediamo presto! Ciao
Scheda video ancora all'avanguardia, dopo un paio di fregature da Amazon ho deciso di affidarmi a BPM-POWER ed ho fatto benissimo. La scheda video è arrivata dopo 3 giorni dall'acquisto in perfette condizioni, la scatola e il contenuto non hanno subito danneggiamenti durante il trasporto. La scheda video ancora nel 2025 è un ottimo aggiornamento se acquistato sotto i 300€ e si proviene da generazioni vecchie come nel mio caso dalla rtx 2060 da 6gb. Questa nuova sfrutta ancor meglio le tecnologie NVIDIA permettendomi di stare al passo con i nuovi giochi e i software. BPM-POWER super consigliato
pessima esperienza, acquistato un PC con determinate caratteristiche, è arrivato uno decisamente inferiore con adesivo della casa madre nettamente in contrasto con quello attaccato dal negozio che non essendo in grado di provvedere alla sostituzione ha richiesto la restituzione del PC promettendo il rimborso che ad oggi non è ancora avvenuto.
Ordinato due tablet. Dopo telefonata per capire quando arrivavano i due tablet mi dicono che sono in magazzino e verranno spediti la settimana dopo. Il giorno prima della spedizione sono stato avvisato che uno dei due è andato perso dal corriere Dopo aver aperto e avviato il tablet s10 lite scopro che non ha la connettività 5g come scritto nella descrizione del sito. Ho fatto presente questo all'assistenza e mi dicono "immagini e descrizioni sono sempre indicative, è necessario far riferimento al codice produttore e al codice ean per le specifiche dell'articolo". Io ho risposto che per le immagini posso capire ma la descrizione è scritta da loro. La risposta è stata che posso restituire il tablet a mie spese e se in base al loro controllo avrebbero scalato il tutto dal rimborso. A questo punto ho preferito tenermi il tablet anche perché avrei avuto solo spese aggiuntive. Non hanno dimostrato affidabilità.
Servizio rapido, preciso rispetto alle previsioni di consegna e prodotto conforme alle aspettative, per non parlare della cura dell'imballaggio e della comunicazione dello stato dell'ordine.
Sono molto contenta di aver trovato una realtà italiana per l'acquisto online così affidabile e dai prezzi così convenienti!!!
C'è da valutare che i tempi di consegna sono quelli di un negozio fisico, quindi non è la "consegna domani", ma questo non vuol dire che non siano stati comunque precisi e con una consegna in tempi più che ragionevoli (10-15 gg)
Sito affidabile, spedizione rapida. Ho acquistato un tablet Samsung ad un prezzo decisamente inferiore ad altri siti che proponevano lo stesso articolo.
Ottima esperienza acquisto sicuro veloce e garantito. Ho acquistato delle cuffie Yamaha ad un prezzo inferiore rispetto agli altri siti di vendita online.
Credevo di aver fatto un affare, e invece era un calesse. Ordine annullato!
Esperienza spiacevole.
In data 1 dicembre 2025 trovo su bpm-power un prodotto in forte sconto. Il prezzo è conveniente, batte i vari black friday dei competitor, ma voglio essere cauto.
Chiamo l'azienda e mi risponde una centralinista super gentile e disponibile. Mi conferma che il prodotto è in magazzino, come è chiaramente indicato sul sito, e risponde cordialmente alle mie domande sul diritto di recesso.
Dieci minuti dopo, concludo l'acquisto. La merce sarebbe stata spedita tra il 4 e il 9 dicembre 2025.
Qualche ora dopo, lo stesso prodotto appare con un prezzo maggiore. Io mi beo, pensando di aver fatto un buon affare.
Il giorno dopo, il prodotto appare con un prezzo ancora maggiore e la dicitura "ultimi pezzi disponibili". E io gongolo, contento della tempestività dell'acquisto.
Il 3 dicembre 2025 il prodotto risulta esaurito. E io mi dico: «Ho fatto proprio bene a non perdere tempo».
Qualche ora dopo, verso le 23, mi arriva una loro mail del tipo: gentile cliente ecc. ecc. per un imprevisto ecc. ecc. il prodotto non è disponibile ecc. ecc. può scegliere un altro prodotto ecc. ecc.
Io gli scrivo una lunga email in cui manifesto lo scontento per un trattamento che trovo sleale e scorretto.
Loro mi rispondono in due righe e procedono con il rimborso.
Questi sono i tre scenari possibili:
(1) vendita di un prodotto non disponibile (eventualità non sostenuta dal monitoraggio del sito e dalla conversazione con la loro dipendente) -> pratica di commercio scorretta e sleale secondo l'AGCM ;
(2) vendita di un prodotto successivamente rivenduto a un prezzo maggiore, non tenendo fede al patto di vendita stipulato -> pratica di commercio scorretta e sleale, che danneggia il consumatore e abusa della fiducia dell'acquirente secondo l'AGCM;
(3) effettivo problema con il venditore, di cui si sono accorti con tre giorni di ritardo, dopo diversi aumenti di prezzo, e dopo la comunicazione "ultimi pezzi disponibili", il che riporta alla casistica 1, cioè a una condotta scorretta e sleale nei confronti del consumatore secondo l'AGCM.
Le due stelle sono dovute (1) alla cortesia della centralinista (2) alla rapidità di emissione del rimborso.
Il mio consiglio è di essere prudenti.
A volte un affarone si rivela un bel ceffone.
Il 1 dicembre 2025, sulla scia del black friday, quel prodotto si trovava su molti siti a prezzi inferiori rispetto a quelli attuali. Risultato: nessun acquisto.
Come proteggersi da queste pratiche scorrette? Avrei forse dovuto acquistare il prodotto da bpm-power e da un sito più corretto di loro, e poi, eventualmente, fare il reso del più costoso? In altri termini, avrei dovuto essere io quello scorretto? No, io non sono così, perché penso che un comportamento del genere sia una perdita di tempo per me, per chi si deve occupare delle pratiche e della logistica, e un peso per l'ambiente per via del trasporto.
Tuttavia, comportamenti come questo risultano frustranti. Comunque, chiederò lumi all'AGCM su come evitare episodi spiacevoli come quello che mi è capitato.
Ho acquistato uno smartphone Samsung Z Flip 6, ed è stato tutto perfetto.
Adeguata scelta del prodotto, ben presentato, prezzo sulla soglia medio-bassa del mercato, spedizione e consegna tutto ok e nei termini previsti.
Prodotto conforme all'ordine e finora senza problemi.
Posso dire di essere stato soddisfatto dell'acquisto e del servizio BPMpover.
AGGIORNAMENTO: Quindi la colpa è del momento in cui avrei fatto l’ordine, e non del loro sito che dava l’articolo disponibile… (senza parole)
——
Ordinato sabato un articolo che risultava essere disponibile, vengo ricontattato oggi e mi viene comunicato che lo stesso non è disponibile e non sanno quando rientrerà a magazzino.
Chiedo una proposta da parte loro per ovviare alla mancanza e mi propongono:
a) un prodotto simile, e di capienza maggiore, ma che mi avrebbe obbligato a versare una differenza di oltre 840 euro, rispetto ai 425 euro già versati (pagamento con carta di credito);
b) un prodotto di qualità inferiore, quasi a pari prezzo.
Come se non bastasse, alla richiesta di rimborso scrivono di riaccredito nel più breve tempo possibile, ignorando la richiesta di rimborso tramite bonifico immediato.
Sconsigliatissimo (peccato perché il rapporto qualità/prezzo era ottimo).
Negli ultimi mesi ho fatto 2 acquisti uno a settembre 2 un'altro a ottobre dopo un pò di tempo che non mi servivo e come sempre tutto è andato secondo previsioni. Materiale, Ordine, termini di consegna tutto o.k.
BPM Power is an online retailer specializing in electronics, computing, and home appliances. Based in Turin, Italy, the company offers a comprehensive catalog that includes products such as computers, televisions, and original Fiat spare parts. With a focus on providing competitive pricing and a wide selection, BPM Power aims to cater to both individual consumers and businesses seeking quality electronic goods.
The company's services extend beyond mere product sales; it also includes secure payment options and warranty extensions for selected items. BPM Power is committed to delivering customer satisfaction, as evidenced by their high ratings and positive reviews from users. Their shipping services cover all of Italy, ensuring that customers receive their orders promptly and efficiently.
