Conformgest S.p.A. is a service-oriented company specializing in the management of both Conventional Warranty and Legal Compliance Warranty on behalf of sellers. By offering comprehensive post-sale support, the company aims to streamline the warranty process for vendors, helping them avoid potential legal disputes and time-consuming issues. Their services are designed to meet the needs of businesses in the beauty and well-being sector, among others, ensuring that sellers can focus on their core operations while Conformgest handles customer claims and compliance. In addition to warranty management, Conformgest provides an innovative mobile application that allows users to access a network of affiliated workshops across Italy, track the status of their claims, and request roadside assistance effortlessly. The company prides itself on its commitment to quality, holding certifications such as UNI EN ISO 9001:2015 and being recognized by consumer protection organizations. With a team of highly qualified professionals, Conformgest is dedicated to delivering reliable and efficient support to its clients.
Conformgest Spa receives a significant amount of criticism, with 68% of reviews rating it poorly. Many customers express frustration over the perceived ineffectiveness of the mandatory insurance, describing it as "useless" and highlighting issues with claims being denied or inadequately addressed.
Reviewers frequently mention that the guarantees provided are misleading, with terms that seem to favor the company over the consumer. However, there are positive remarks about the professionalism and efficiency of the staff, with some customers noting that they received prompt assistance and were satisfied with the service. Despite a few positive experiences, the overwhelming sentiment reflects dissatisfaction with the company's warranty practices and customer support.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 2.3 | 60 | 100% | +1.6 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jan 2026.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Mar 25 | 1.0 | 3 |
| Apr 25 | 2.8 | 9 |
| May 25 | 2.6 | 5 |
| Jun 25 | 2.3 | 3 |
| Jul 25 | 1.0 | 4 |
| Aug 25 | — | 0 |
| Sep 25 | 1.0 | 7 |
| Oct 25 | 1.7 | 6 |
| Nov 25 | 2.5 | 11 |
| Dec 25 | 3.0 | 6 |
| Jan 26 | 3.7 | 6 |
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Beauty & Well-being.
| Company | Overall | Legit | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|
 | 2.3 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | +8% | 60 |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | −2% | 1,000 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | +1% | 381 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 145 | |
| 4.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 145 |
Bottom line: Conformgest Spa is #5 of 5 on overall rating in this group.
60 reviews of Conformgest Spa. Filter by what matters to you.
ATTENZIONE.........Assolutamente inadatta a mio parere per il problema creatosi alla mia auto dopo pochi mesi dall' acquisto alla Link Motor di Firenze. Al momento è un mese che sono senza auto causa ritardi per l' ho smontaggio, invio turbina, ritorno e rimontaggio.... pessima organizzazione da evitare.....
Assistenza immediata e collaboratori efficienti
Cari colleghi rivenditori officine ecc , io ci metto la faccia , sono Daniele aloe rivenditore di auto, sulle piattaforme "aloe auto", Vi racconto la mia esperienza negativissima : questi signori da me fin ora anno ricevuto circa 6000€ di garanzie attivate ,essendo un dealer convenzionato , fin che non e arrivato mai un danno tutto ok , poi si rompe il motore di una mini venduta a un cliente , rispondono che non pagano dicendo che la causa e la catena , nonostante il perito incaricato da loro quando e venuto mentre visionava il motore sul banco già smontato ci disse li al momento che le catene erano ok, (ma poi come per magia nella relazione c'era scritto ancora la catena) , Ad un certo punto chiamo l'ufficio direttamente e loro ti sbolognano con eleganza dicendo "ci dispiace noi siamo dietro una scrivania e non ci possiamo fare nulla "... In poche parole sono stato costretto a ritirare l'auto pagandola al cliente 7300€ per non andare in causa, (perché se non paga la garanzia deve rimediare il venditore) mi ritrovo li l'auto rotta per sistemarla c'è ne vogliono altri 5500 € per montare un motore usato, valore dell'auto 10.000... QUESTI SIGNORI NON PAGANO !!!! IL MASSIMO CHE FANNO FORNISCONO I RICAMBI (SE LA SPESA E PICCOLA ) Quando c'è da mettere le mani nel portafoglio trovano 1000 scuse QUESTA GENTE NON PAGA!!!!!!!!!!!!! se avrei messo da parte i 6000€ che gli ho regalato, avrei un portafoglio da usare per questi danni inaspettati, Invece 6000€ regalati a questi simpaticoni , in più mi ritrovo una macchina con motore da sostituire, pagata al cliente al costo di👇 7300+ 150 dini + 5500 di riparazione + 550 garanzia pagata a loro + carroattrezzi 180€ (perché manco quello anno pagato) +400 al meccanico per smontare il motore per un totale di 14080€ + 6000 di garanzie pagate inutilmente fanno la bellezza di 20.000€ Macchina da rivendere a 10.000 Quindi in perdita di 10.000 più le tasse da pagare 2 volte sulla stessa auto ! gli avevo proposto di dividere in tre : io loro e il cliente , si spendeva meno di 2000 a testa, il cliente accettava ,ma loro niente! Ho dovuto prendere io la patata bollente in mano , 👏👏👏 bravissimi AZIENDA DI BASSISSIMO PROFILO! VI PIACE INTASCARE I SOLDINI MA QUANDO CE DA PAGARE FATE I VAGHI , TI CHIEDONO 1000 COSE PER FARTI STANCARE : PREVENTIVO DELLA BMW PER I RICAMBI, PREVENTIVO DEL MECCANICO, TI FANNO SMONTARE LA MACCHINA ARRIVA IL PERITO , POI QUANDO MANDI I PREVENTIVI DI TUTTO TI RISPONDONO CHE LORO NON SONO DOVUTI A PAGARE PER I MOTIVI CHE SCELGONO LORO!!! Nel frattempo il tempo passa il cliente si lamenta giustamente dopo 1 mese che niente si risolve ancora , e alla fine e andata come ho raccontato, perdendo un sacco di soldi! Per fortuna che il cliente non a noleggiato la macchina perché anche il noleggio mi avrebbe addebitato... SPERO CHE QUESTO MIO ESPERIMENTO NEGATIVO POSSA SERVIRE AD ALTRI COME ESEMPIO PER EVITARE DI REGALARE SOLDI A QUESTI SIMPATICONI! Poi vogliamo parlare della referente ? Brava a andare in giro a convincere la gente per comprare delle garanzie che poi non avranno mai atto , Poi quando c'è il problema la chiami e ti dice che e tutto il giorno in riunione e non può parlare ,altre volte legge i messaggi e non risponde e poi alla fine non risponde neanche più ! DA EVITARE QUESTA AZIENDA ASSOLUTAMENTE !!!!!
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Polarized pattern: few middle ratings. 32% of recent reviews are 4–5★ and 68% are 1–2★.
Rispondo alla vostra comunicazione, anche se sembra che la vostra risposta standard implichi spesso che le persone non risultino titolari di una polizza. Questo può dare l’impressione che si voglia scoraggiare chi cerca semplicemente informazioni legittime, facendo passare i clienti per persone che scrivono ‘tanto per’. Chiedere sempre targa o altri dati sensibili, quando già si forniscono nome e cognome, dà la sensazione che si cerchi un pretesto per non approfondire le richieste. Spero possiate comprendere il punto di vista di chi si rivolge a voi in buona fede.” Recensione negativa – sconsiglio vivamente questa compagnia assicurativa Scrivo questa recensione per sconsigliare vivamente questa compagnia assicurativa. Ho acquistato un’auto con una garanzia di due anni inclusa. Dopo appena uno mesi dall’acquisto, ho avuto un problema al piantone dello sterzo. Inizialmente mi è stato detto che la garanzia avrebbe coperto il danno solo il 50% del costo della riparazione. Solo grazie all’intervento del concessionario presso cui ho acquistato l’auto, sono riuscito a ottenere il rimborso totale del 100%. Ora si è presentato un altro problema: le telecamere dell’auto hanno smesso di funzionare. Dopo diversi tentativi di diagnosi, si è scoperto che il guasto era nel cablaggio video, nello specifico collegato allo specchietto sinistro. Anche in questo caso la compagnia ha rifiutato il rimborso, sostenendo che la garanzia non copre questo tipo di danni. Invito chiunque stia valutando questa compagnia per la propria auto a starne alla larga. E se qualcuno dell’azienda sta leggendo: vi invito a indicarmi esattamente dove, nel contratto che ho firmato, è scritto che il cablaggio video non è coperto. Nel caso mi venga fornita una risposta chiara e documentata, sarò disposto a rimuovere questa recensione.
Assolutamente da evitare.....non riconoscono praticamente mai nulla e quando riconoscono il danno inviano pezzi di ricambio usati (di qualità scadente).
Servizio clienti super top! Il servizio clienti mi ha immediatamente guidato ed aiutato a risolvere il mio problema. Super consigliato!
Sono stato molto soddisfatto dal servizio. Le Ragazze al centralino mi hanno dato delle ottime informazioni e lo consiglio perché mi sono trovato molto bene.
E una fregatura non fate la garanzia con questi non pagano e fi fanno perdere del tempo prezioso lo sconsiglio vivamente
Pagata assicurazione per 2 anni valore 1800 € risultato allo scadere dei 2 anni il giorno prima mi si presenta problema alla frizione ed al cambio spesa 3300 €circa..morale della favola non possono intervenire perché ormai la garanzia è scaduta...
Diffidate delle recensioni positive, sono persone inventate, o loro stessi che ci lavorano, e scrivono cose false. Questa "società" non paga nessuna garanzia, è una farsa. Guardate invece le segnalazioni agli enti di difesa del consumatore, e capirete come stanno le cose
Auto con soli 6 mesi di vita si sono presentati due problemi avaria su un faro a led ( 1750 euro + iva ) e un differenziale da 3200 euro + iva ! tutte 2 le garanzie rifiutate... auto con garanzia completa che in realtà non ha coperto nulla ! meritate il fallimento voi e chi vende le auto usando la vostra copertura che non copre nulla.
Buona rapidità del servizio
Pessimi, le scuse più disparate per non pagare. Devono pagare le ore per i lavori e non possono perché non previste, ma su locandina esplicito che vengono pagate. I pezzi di ricambio se non stai attento sono ricondizionati, in più devi pagarne una parte di tasca tua. Poco seri e non affidabili per nulla. DIFFIDATE
Ottimo servizio, attento e accurato alle esigenze del cliente
La cordialità
Servizio impeccabile, professionale e attento alle esigenze del cliente.
Visto che decine e decine di recensioni negative esplicate correttamente su google sono state bannate, confidando sulla serietà di trustpilot, consiglio di scrivere qui le vostre numerose esperienze negative. Soldi buttati per una garanzia che non risponde alle esigenze contrattuali. Esperienza estremamente negativa a differenza della quotata mapfre. Non avendo neanche uno sportello fisico aperto al pubblico non sarà possibile far valere di persona le vostre ragioni. Auspico vivamente di essere stato utile ai prossimi consumatori.
Ho chiesto per sostituire catena di distribuzione,pretendono lo smontaggio dell'auto per la misura dei componenti (assurdo,con numero targa si sa tutto di un auto)quindi tenere l'auto smontata in officina e dopo 24/48 ore mandano i ricambi,per l'aggiunta riconoscendo all'officina solo 4 ore di lavoro. Pessima esperienza n certificato conformità 0000257966 servizio di "Garanzia Completa" richiesto da MELIS AUTO DI DANILO MELIS E MAURO MELIS S.N.C. per la durata di 12 mesi a decorrere dal 04/05/2024.
Avevo portato la machina al concesionario perche o un guasto alla sistema adblu e voi non avete riconosciuto niente (un altro cliente fregato)
Conformgest S.p.A. is a service-oriented company specializing in the management of both Conventional Warranty and Legal Compliance Warranty on behalf of sellers. By offering comprehensive post-sale support, the company aims to streamline the warranty process for vendors, helping them avoid potential legal disputes and time-consuming issues. Their services are designed to meet the needs of businesses in the beauty and well-being sector, among others, ensuring that sellers can focus on their core operations while Conformgest handles customer claims and compliance. In addition to warranty management, Conformgest provides an innovative mobile application that allows users to access a network of affiliated workshops across Italy, track the status of their claims, and request roadside assistance effortlessly. The company prides itself on its commitment to quality, holding certifications such as UNI EN ISO 9001:2015 and being recognized by consumer protection organizations. With a team of highly qualified professionals, Conformgest is dedicated to delivering reliable and efficient support to its clients.
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