Roompot Vakanties is a leading provider of holiday parks in the Netherlands and across Europe, catering to travelers seeking affordable vacation accommodations. The company specializes in offering a variety of lodging options, including bungalows and luxury accommodations, suitable for families, couples, and groups. Customers can easily search for and book their desired holiday park through the user-friendly website, which features convenient tools for managing bookings and exploring available facilities. The company focuses on providing value through competitive pricing and special offers, such as last-minute deals. With an extensive selection of parks and amenities, Roompot Vakanties aims to enhance the overall vacation experience, ensuring that guests have access to essential services, including booking modifications and extra upgrades. This customer-centric approach attracts a diverse range of holidaymakers looking to enjoy memorable stays in idyllic settings.
Roompot Vakanties receives mixed feedback from customers, with a notable number of reviews highlighting both appealing aspects and significant issues. Many reviewers appreciate the beautiful parks and well-maintained surroundings, noting that the locations are attractive for family vacations.
However, a substantial number of complaints focus on cleanliness and maintenance problems, with reports of dirty accommodations, mold, and broken furniture. Customers express frustration over poor service, particularly regarding staff's lack of empathy and responsiveness to booking errors and complaints. Additionally, issues with the booking process and website functionality are frequently mentioned.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 3.8 | 1,000 | 100% | +0.2 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Sep 24 | 1.9 | 27 |
| Oct 24 | 2.0 | 15 |
| Nov 24 | 2.2 | 11 |
| Dec 24 | 2.4 | 14 |
| Jan 25 | 1.9 | 7 |
| Feb 25 | 1.5 | 12 |
| Mar 25 | 1.1 | 15 |
| Apr 25 | 1.6 | 8 |
| May 25 | 1.1 | 7 |
| Jun 25 | 1.9 | 9 |
| Jul 25 | 1.3 | 15 |
| Aug 25 | 1.0 | 1 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“Wir waren in der ersten Oktober Ferienhälfte 2024 im Ferienpark Cochem und waren sehr angenehm überrascht von der Par...”
“ZEEEER SLECHTE SERVICE”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Vacation Rentals.
| Company | Overall | Legit | Service | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | 3.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.1 out of 5 (fair) | 2.1 out of 5 (poor) | −31% | 1,000 |
| 4.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | 4.2 out of 5 (good) | — | 1,109 | |
| 4.2 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.2 out of 5 (good) | 3.5 out of 5 (good) | — | 1,083 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.5 out of 5 (good) | — | — | 1,069 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.9 out of 5 (good) | 5.0 out of 5 (good) | — | 1,050 |
Bottom line: Roompot Vakanties is #5 of 5 on overall rating in this group. On website & app, Audley Travel scores higher (5.0 vs 2.1).
500 reviews of Roompot Vakanties. Filter by what matters to you.
Insgesamt waren wir mit unserer Woche im Park sehr zufrieden, es gab ein paar Kleinigkeiten, die diesen Urlaub nicht perfekt machten, aber ich denke, dass wir höchstwahrscheinlich wieder in diesen Park zurückkehren würden. Vielen Dank
Ik heb mid augustus een huisje geboekt in Drenthe, tot ik erachter kwam dat ik de verkeerde week had gboekt. Wilde dat een week verplaatsen. Maar binnen 28 dagen van aankomst en na 24 uur van boeken. Niet mogelijk. Beleid punt. Ook al is er beschikbaarheid volgens de website. Vreemd gezien dat je in een gemiddeld hotel tot 2 dagen van de voren kunt annuleren is 22 dagen van te voren niet mogelijk om te verschuiven. Wordt een eenzame vakantie alleen.
De bungalows zijn heel rustig gelegen, met voldoende afstand van de buren. Ik was er met mijn kleinkinderen van 11 en 12 jaar zij hadden de vrijheid om zelf op een veilige manier dingen te doen in het park, naar de speeltuin, afspreken met vriendjes die ze daar hebben gemaakt enz... verder is er voor iedereen voldoende te doen, zwemmen, koffie gaan drinken op het plein we hebben ons niet verveeld. 1 keer zijn we Frietjes gaan halen, die waren overheerlijk. Het enige dat jammer is, is dat je voor alle andere dingen nog extra moet betalen.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Polarized pattern: few middle ratings. 61% of recent reviews are 4–5★ and 35% are 1–2★.
A beautiful holiday park with great facilities, The bungalows are lovely and clean and maintained to a high standard. My 3 kids loved every minute of our holiday and I felt they were very safe. My youngest loved the Koo's. We have booked already for 2025, can't wait to return.
Die Organisation war sehr gut und informativ. Alles hat super geklappt. Die Unterkunft war einfach, aber sehr sauber und gepflegt! Viele Möglichkeiten für die Kinder. Kurze Wege zum Wasser und auch in die Stadt. Wir waren rundum zufrieden!
Heerlijk park. Wij hebben ons met onze kinderen ontzettend goed vermaakt. Wel waren we erg blij dat het mooi weer was. maar anders is er in de omgeving genoeg te doen.
Waren hier voor de vierde keer. Mooi aangelegd park, met veel groen. Ruime chalets, en keurig schoon. Vriendelijke personeel . Kleine tip.. graag horren en verduisteringsgordijnen in de slaapkamers! Supermarkt graag wat uitgebreider assortiment.
Dankjewel voor een superfijne vakantie! We zijn een weekje gebleven, volgend keertje zullen er dat zeker en vast twee zijn! Fijne animatie voor de kids… ons dochtertje is verliefd geworden op Koos! Alles was dik in orde!
Landal was echt beter en nu Roompot het heeft overgenomen wordt overal op bezuinigd en worden er allemaal regels toegevoegd om minder service te leveren en tegelijkertijd veel meer moet betalen. Dus prijs kwaliteit gaat hard naar beneden Wij gaan voortaan ergens anders heen
Met een peuter en baby in een 6 pers strandchalet op Ameland Boomhiemke. De temperatuur loopt ik het chalet met gemak op tot 30 graden, de baby wil in die hitte in het chalet haast niet slapen.. Er is geen schaduw te vinden. Een parasol past niet op het terras, er is geen tentdoek oid. Ook vooraf niet gezien dat het terras ongeveer 1m hoog is. Een kindje van 10 mnd kun je daar dus niet vrij rond laten lopen, want kan flink vallen. We zijn vriendelijk te woord gestaan, maar helaas is er geen enkele oplossing geboden.
We hadden in eerste instantie voor een midweek geboekt. Graag wilden wij hier een week van maken. Omdat omboeken kan tot 28 dagen voor vertrek, waren wij 2 dagen telaat met omboeken. Uiteindelijk toch maar een weekend erbij geboekt wat sowieso al hogere kosten met zich mee bracht Maar hiervoor worden dan wel ook nog dubbel de schoonmaak kosten en bedlinnen gerekend, terwijl we wel in hetzelfde huisje konden verblijven. Niks geen coulance of service, heel jammer. Misschien toch dan halverwege de vakantie de receptie maar bellen om tussentijds te komen schoonmaken want daar betaal ik ook voor, maar ik verwacht dat dat weer niet zal passen binnen het starre en stijve regelement van de organisatie.
Belästigung Trotz zig maligem abmelden des Newsletters und etlichen Mails, werde ich zugespamt mit Newslettern. Ich habe noch kein so ignorantes Unternehmen kennengelernt. Ich möchte dort keinen Urlaub machen! Die scheinen es unheimlich nötig zu haben, sonst würden sie eine Newsletterabmeldung akzeptieren. Wer wird noch zugespamt und was kann man dagegen tun?
Rust, bungalow, personeel vriendelijk en alles direct opgelost mocht er iets zijn. Leuk restaurant, mooie ligging.
Een voorlopige boeking aan de balie bleek "ineens" niet zo voorlopig te zijn. Toen werd gezegd dat er nog omgeboekt kon worden tot 4 weken voor aankomst maar dat wel eerst betaald moest worden. Na betaald te hebben en te willen omboeken blijkt "ineens" dat de nieuwe accommodatie minimaal net zo duur moet zijn. Oftewel eerst opdringen dat je moet betalen om er vervolgens niet meer vanaf te komen. Wat een misleidende organisatie! Telefonisch contact gehad maar 0 empathie, menselijkheid of blijk van medeschuld (ook niet van leidinggevende). Uiteraard is de enige vorm van reactie een verwijzing naar voorwaarden waar we dus duidelijk NIET van op de hoogte gesteld zijn, dus dat zal ook wel de strekking worden van een eventuele reactie op deze review.
Eine sehr schöne Woche mit super Strand Aufenthalt. Viel Fahrrad gefahren in die verschiedenen kleinen Ortschaften. Einfaches einloggen, allerdings schlecht beschildert bei der Ankunft. Wir kommen wieder
Es war trotz einiger Kleinigkeiten ein toller Urlaub. Wir kommen sehr gerne wieder und können es weiterempfehlen.
Ik kom in dit park met mijn beide ouders van ver in de 80. Het huisje, de omgeving en de relaxte sfeer zijn top. We hebben heerlijk in en om t huisje gezeten en af en toe eropuit om de buurt, naar Emmen bv. Mijn vader zit in een rolstoel en deze x was mijn moeder ook ziek geworden, maar naar waar ik hulp vraag krijg ik dat direct van de medewerkers. Vriendelijk, welwillend en met heel veel begrip en geduld. Wij komen zeker terug zolang t kan met de gezondheid 😊
Lang weekend Roompot Gulpen geweest. Heerlijk verblijf. Mooi uitzicht, geschakelde huisjes gescheiden door veel groen, hoge bloemen waardoor veel privacy. Huisjes goed schoon. Panorama restaurant absolute aanrader. En heel vriendelijk en behulpzaam personeel. Wij komen snel terug
Roompot Vakanties is a leading provider of holiday parks in the Netherlands and across Europe, catering to travelers seeking affordable vacation accommodations. The company specializes in offering a variety of lodging options, including bungalows and luxury accommodations, suitable for families, couples, and groups. Customers can easily search for and book their desired holiday park through the user-friendly website, which features convenient tools for managing bookings and exploring available facilities. The company focuses on providing value through competitive pricing and special offers, such as last-minute deals. With an extensive selection of parks and amenities, Roompot Vakanties aims to enhance the overall vacation experience, ensuring that guests have access to essential services, including booking modifications and extra upgrades. This customer-centric approach attracts a diverse range of holidaymakers looking to enjoy memorable stays in idyllic settings.
This profile hasn't been claimed by the business owner.
