Arriaga Asociados is a specialized legal consultancy focused on providing debt relief and consumer rights advocacy. The company assists individuals in navigating the Ley de la Segunda Oportunidad, which allows consumers to eliminate up to 100% of their debts. Their services also encompass the reclamation of unjust financial products, such as revolving credit cards and mortgages linked to the IRPH index, as well as addressing abusive contractual clauses.
Targeting consumers facing financial challenges, Arriaga Asociados offers a range of services designed to protect and recover clients' rights in various contexts, including labor law disputes. The firm emphasizes a client-centric approach, providing expertise in legal representation and claims processing to help individuals regain financial stability and secure their entitlements.
Arriaga Asociados has a positive customer experience.
Arriaga Asociados receives a mixed reception from its clients, with many expressing frustration over communication and service quality. While some customers report positive experiences, noting that certain claims were resolved quickly and effectively, the majority voice significant dissatisfaction.
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Common complaints include a lack of responsiveness, with numerous reviewers stating they struggle to get in touch after initiating their cases. Many feel deceived, citing long wait times for updates and feeling ignored once they become clients. Additionally, several customers mention that the fees charged often outweigh the benefits received, leading to feelings of being overcharged. Overall, while there are some positive remarks about the speed of certain resolutions, the overwhelming sentiment reflects disappointment and frustration with the service provided.
1,000 customer reviewsLatest review over a year ago
Where the score comes from
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
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Source
Rating
Reviews
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6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
3.6
1,000
100%
-0.2
● Low
3.6 / 5 overall
=
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How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
Last 3 months
1.5▼ 0.2
12-month avg
2.2
All-time
3.6
Category avg
4.4
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Aug 24
2.8
11
Sep 24
3.2
34
Oct 24
3.1
28
Nov 24
2.3
23
Dec 24
2.8
32
Jan 25
1.6
42
Feb 25
1.8
18
Mar 25
1.9
18
Apr 25
1.2
14
May 25
1.4
18
Jun 25
1.5
15
Jul 25
2.0
3
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
Top complaintsof 271 negative reviews
Payment issues1%
2 mentions
“I have just wasted 7 years with Arriaga Asociados who were recommended as my Bank in Spain was suspected of over char...”
On “Payment issues” · Jun 24, 2025
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Law Firms.
Overall rating and review count for this company and similar companies
El pasado Jueves 26 de Junio, escribí a traves del portal del cliente, una consulta relacionada con un caso que nos llevan.
2 semanas después, les he escrito un correo relacionado a la misma consulta.... See more
Realizamos 2 reclamaciones de gastos hipotecarios. Uno salió bien, muy rápido, pero el segundo (contra ING), aún habiendo sentencia firme y sin reclamación de la entidad bancaria, desde abril, siguen... See more
❗ Mi experiencia con Arriaga Asociados ha sido decepcionante y me siento estafada.
Contraté sus servicios para reclamar los gastos de mi hipoteca, confiando en que el proceso sería rentable y transpa... See more
Contraté sus servicios hace más de dos años para un asunto de tarjeta revolving. Desde el principio me aseguraron que el caso estaba prácticamente ganado. Tras el pago inicial de sus honorarios, el in... See more
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El pasado Jueves 26 de Junio, escribí a traves del portal del cliente, una consulta relacionada con un caso que nos llevan.
2 semanas después, les he escrito un correo relacionado a la misma consulta.
Llamo, y nadie me atiende, siempre en espera....
No sé ya que debo de hacer para que atiendan mi consulta.
Realizamos 2 reclamaciones de gastos hipotecarios. Uno salió bien, muy rápido, pero el segundo (contra ING), aún habiendo sentencia firme y sin reclamación de la entidad bancaria, desde abril, siguen sin saber nada de cuándo se nos va a abonar la cuantía determinada por el juez y que entiendo que irá aumentando por gastos de delación. El problema es que ya son 2 o 3 consultas a Arriaga sobre si hay novedades pero ni responden.
❗ Mi experiencia con Arriaga Asociados ha sido decepcionante y me siento estafada.
Contraté sus servicios para reclamar los gastos de mi hipoteca, confiando en que el proceso sería rentable y transparente, como me aseguraron verbalmente. Les pedimos encarecidamente que nos hablaran con sinceridad, y nos prometieron que solo se quedarían con un 20% de lo que recuperáramos. Aun así, nunca nos explicaron que, si se llegaba a un acuerdo tras presentar la demanda, nos cobrarían un mínimo de 605 €, independientemente de si eso nos dejaba en pérdidas.
¿El resultado? Recuperamos 819,76 €, pero hemos acabado pagando 888,15 € entre honorarios (605 €), procurador (83,15 €), el primer pago de 100 € y otros 100 € por la tramitación del Apud Acta. Es decir, no solo no ganamos nada, sino que perdimos dinero.
Además, durante el proceso tuvimos que ir detrás de ellos para saber cómo iba todo, sin apenas información clara ni seguimiento. Ahora siguen insistiendo en que continuemos con el juicio, pero no me siento ni escuchada ni respetada como clienta.
Comparto esto para que nadie más pase por lo mismo. Si estás pensando en contratar a Arriaga Asociados, lee bien la letra pequeña y no firmes nada sin entenderlo todo. Mi consejo es que busques otras opciones o, como mínimo, exijas por escrito todo lo que te prometan.
Contraté sus servicios hace más de dos años para un asunto de tarjeta revolving. Desde el principio me aseguraron que el caso estaba prácticamente ganado. Tras el pago inicial de sus honorarios, el interés por mi caso desapareció por completo.
He realizado innumerables llamadas que nunca atienden, enviado correos a través de su área de clientes y acudido personalmente al despacho que contraté, donde la atención ha sido siempre pésima. Finalmente, y sin ninguna explicación convincente, me informan de que la sentencia ha sido desfavorable.
Ahora, para lo único que sí se apresuran a contactar es para reclamarme más de 2.000 € en concepto de costas. Una auténtica estafa. No los contraten bajo ningún concepto.
I have just wasted 7 years with Arriaga Asociados who were recommended as my Bank in Spain was suspected of over charging on a bank loan, it turns out the money that was paid back into my Spanish Bank account was mainly for Arriaga expenses!!!! So the original deposit of 200 euros was purely for Arriaga virtually nothing for me, this became clear 7years later having managed to get an appointment at last week found out they were a complete waste of my time especially as was threatened to pay Arriaga by law so the money paid by my Bank into my account was for Arriaga not me, the company was impossible to communicate with once they received their fees. Virtually all their offices are non existent or phones answered by people who have no knowledge of my enquiries. My contact details 07590 263636
Sergio Persi
Hace más de una semana que intento hablar y comunicarme con el Estudio (a pedido de ellos mismos) y no hay manera de lograrlo. Mañana y tarde llamando y además enviando varios email a judicial @arriagaasociados.Tampoco hay respuesta.
He quedado fatal con varios clientes a los que en su momento he recomendado vuestro Estudio
Los contraté a mediados de 2023 por el Cartel de Coches. A fecha de hoy no tengo ninguna información de la situación. Infinidad de llamadas, dejas nota en la aplicación y la ignoran. Un automático te contesta que contactarán contigo, pero nunca lo hacen. Es un comportamiento inaceptable para unos supuestos profesionales a los que encargas la defensa de tus intereses. No recomendable en absoluto. Primera y última vez. Absténgase y busque un verdadero profesional que en el procedimiento esté de su parte. Esta gente no lo está.
SON UNOS IMPRESENTABLES, IMPOSIBLE CONTACTAR CON ELLOS TELEFONICAMENTE, UNA VEZ QUE ERES CLIENTE PASAN DE TOTALMENTE DE TI, NO RESPONDEN A LOS CORREOS. SEÑORES ABOGADOS UN POCO DE SERIEDAD Y FORMALIDAD.
MAS DE 30 LLAMADAS Y NI CASO.
Son unos sinvergüenzas. Las comunicaciones con ellos muy complicadas y luego, si la sentencia es favorable te cobran en costas Max del dinero que recibes.
Salvados por los pelos del concurso de acreedores.. buscad otro despacho de abogados!
Lamentable, llevo 5 años para que me reclamen los gastos hipotecarios. Salió la sentencia en diciembre de 2024 favorable para mi, pero únicamente me han conseguido 800€. Me comunico con ellos 100 veces para enviarles mi numero de cuenta y que me hagan el ingreso, y nunca saben nada, y debe ser el juzgado quien lo haga. Llamo al juzgado y no puedo hacer nada porque lo debe hacer mi procurador. Me persono para pedir información sobre mi caso y me dicen que van con un retraso de más de un año en los pagos, pero que no me preocupe... que si mi procurador presenta mi cuenta bancaria cobraré porque la Caixa que es con quien tengo la hipoteca ya consignó el dinero en enero de 2025, casi 1200€ cuando los muy tacaños solo me van a dar 800€ y eso si consigo que me contenten a porqué no está presentado mi numero de cuenta en el juzgado
Me puse en contacto con ellos para reclamar los gastos hipotecarios, me pidieron de todo y ni han contestado.
Si son buenos o malos no lo se.
Mala educación si que tienen.
Una vez que has formalizado con ellos una reclamacion, ya no vuelven a ponerse en contacto contigo jamás. Es como u despacho fantasma ...o un engaño mas.
Yo hice la reclamacion del Cartel de coches hace ya 5 años y no he vuelto a saber nada.
desde 2017 que contraté sus servicios, para reclamación gastos hipotecarios. Al fin en 2025 los he cobrado y ellos me reclaman la mitad del total en concepto de INTERESES+ COSTAS...
es decir, se les contrata y hacen publicidad de que te ayudan a reclamar GASTOS ABUSIVOS por parte de tu banco por la hipoteca, y luego son ARRIAGA quién por concepto de intereses te da el palo.
ahora, a quién debo contratar para reclamar los GASTOS ABUSIVOS de ARRIAGA????
No hay manera de contactar con Arriaga Asociados?????
Supuestamente tengo sentencia firme, he ganado los gastos hipotecários. El banco tenía hasta junio como muy tarde para pagar. Estamos en junio, y no hay manera de poder hablar con Arriaga Asociados. Ni por teléfono, ni responden al mail, ni responden a las consultas desde el area cliente. Una auténtica verguentza esta gente
Más de tres años sin saber absolutamente nada, ni por telfn, ni por web ni correo. Quiero cerrar mi relación contractual con ellos en relación al cartel de coches, la cual pague un adelanto y sigue sin prosperar.
Buenos dias llevo intentando hablar con ellos bastante tiempo y es imposible me dijeron hace meses que la sentencia estaba ganada y que a traves del area de cliente podria actualizar pues como siempre es imposible en definitiva son unos impresentables.
Juegan con tu dinero
hace años contacté con arriaga asociados para una reclamación de plusvalia al ayuntamiento de madrid. Al presentar el caso me dijeron que estaba ganado al 101% y no me dijeron anda de que si era desestimada mi demanda tendría que pagar las costas ni la cuantía de las mismas. El juez desestimó mi demanda y me condenó a pagar las costas.
Conclusión, por una demanda de 3000 Euros aproximadamente me ha costado la broma unos 1500 Euros, esto en un procedimiento que estaba ganado al 101% según ellos y que sólamente me costaría el 20% de lo reclamado en caso de ganar. En caso de perder me dieron a entender que no me costaba nada.
Te dan una información insuficiente y sesgada para atraparte y después "si te visto no me acuerdo"
Como es lógico les he reclamado que sean ellos los que se hagan cargo de las costas y la respuesta ya se puede suponer.
Llevo 3 años con la reclamación del cartel de coches y 6 meses intentando contactar con ellos sin recibir ningún tipo de respuesta , ni siquiera se dignan a responder a los correos. Y en mi expediente veo q no hay ninguna actualización desde hace 3 años, ya no sé si me han estafado o lo q pasa, pero de lo q estoy seguro q son muy poco serios porq ni se dignan a informarme.
Y aún encina me contestan y te dan una dirección de correo q no existe .. son unos impresentables
Estafa. Con una sentencia favorable, no hay manera de contactar con ellos, ni por email, ni por teléfono, y tampoco con el procurador que llevó el caso. Por supuesto, aún no hemos visto un duro de la sentencia. Vamos a tener que recurrir a otro despacho de abogados para denunciarlos a ellos. Increíble.
Arriaga Asociados is a specialized legal consultancy focused on providing debt relief and consumer rights advocacy. The company assists individuals in navigating the Ley de la Segunda Oportunidad, which allows consumers to eliminate up to 100% of their debts. Their services also encompass the reclamation of unjust financial products, such as revolving credit cards and mortgages linked to the IRPH index, as well as addressing abusive contractual clauses.
Targeting consumers facing financial challenges, Arriaga Asociados offers a range of services designed to protect and recover clients' rights in various contexts, including labor law disputes. The firm emphasizes a client-centric approach, providing expertise in legal representation and claims processing to help individuals regain financial stability and secure their entitlements.